2010年質(zhì)量資格考試之質(zhì)量管理學(xué)的問(wèn)答題(22)

字號(hào):

149、如何正確對(duì)待外國(guó)的質(zhì)量管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?
    (1)引進(jìn)和學(xué)習(xí)質(zhì)量管理學(xué)是必要的。
    (2)遵循產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過(guò)程的規(guī)律,自覺(jué)接受現(xiàn)代化管理。
    (3)必須用正確的態(tài)度和方法學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)理論。
    150、為什么說(shuō)引進(jìn)和學(xué)習(xí)質(zhì)量管理學(xué)是必要的?
    質(zhì)量管理學(xué)是一門(mén)新興的學(xué)科,是管理科學(xué)的重要組成部分。這門(mén)學(xué)科是隨著科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)力的發(fā)展而逐步形成和發(fā)展起來(lái)的,它吸收了當(dāng)代科學(xué)技術(shù)成果和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并首先在一些工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家中形成和發(fā)展起來(lái)。由于我國(guó)的科學(xué)技術(shù)與工業(yè)化水平與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比有一定的差距,質(zhì)量管理成為我國(guó)企業(yè)的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理,并被人重視,時(shí)間不是很長(zhǎng),所以,至今還沒(méi)有完全形成我們的理論和方法,離建成科學(xué)的質(zhì)量管理體制還有相當(dāng)大的距離。世界上任何一門(mén)科學(xué)都是人類(lèi)的共同財(cái)富,是人們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐不斷地總結(jié)形成的,將它們“拿來(lái)”為我們所用是符合科學(xué)原則的。學(xué)習(xí)與借鑒外國(guó)的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)歷來(lái)是世界各國(guó)賴(lài)以發(fā)展的重要手段,因此學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外已經(jīng)成熟的質(zhì)量管理學(xué),像對(duì)待先進(jìn)技術(shù)一樣及時(shí)地加以引進(jìn)與吸收,是實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的一項(xiàng)十分必要與迫切的任務(wù)。
    151、有哪些不良傾向阻礙全面質(zhì)量管理的發(fā)展?
    (1)搞“一陣風(fēng),一哄而起,做表面文章”,搞形式主義。
    (2)忽視基礎(chǔ)工作,不是在鞏固的基礎(chǔ)上提高,而是急于求成,追求新名堂。
    (3)對(duì)全面質(zhì)量管理一知半解,違背了它的系統(tǒng)性、科學(xué)性原理,以點(diǎn)代媯云湃取!?STRONG>
    152、處理好全面質(zhì)量管理與傳統(tǒng)質(zhì)量管理兩者的關(guān)系有何意義?
    (1)有利于將全面質(zhì)量管理納入到企業(yè)的日常管理工作中去,不至于當(dāng)成額外的負(fù)擔(dān)。
    (2)有助于啟發(fā)與引導(dǎo)職工接受質(zhì)量管理的原理與方法。
    (3)可以避免對(duì)全面質(zhì)量管理生搬硬套,流于形式。
    (4)有助于建立中國(guó)式質(zhì)量管理體制。
    153、怎樣理解質(zhì)量監(jiān)督的概念?
    (1)質(zhì)量監(jiān)督是一種質(zhì)量分析和評(píng)價(jià)活動(dòng),監(jiān)督的對(duì)象是實(shí)體。
    (2)質(zhì)量監(jiān)督的范圍是從生產(chǎn)到流通的整個(gè)過(guò)程。
    (3)質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)是國(guó)家和政府制定的質(zhì)量法規(guī)和產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
    (4)質(zhì)量監(jiān)督的手段和方式可以是國(guó)家的行政監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督和消費(fèi)者的監(jiān)督等。
    154、質(zhì)量監(jiān)督的任務(wù)是什么?
    根據(jù)國(guó)家的質(zhì)量法規(guī)和產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)生產(chǎn)、流通、運(yùn)輸、貯存領(lǐng)域的產(chǎn)品進(jìn)行有效的監(jiān)督管理和檢驗(yàn),實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的宏觀(guān)控制,保護(hù)消費(fèi)者、生產(chǎn)者和國(guó)家利益不受到損害。
    155、質(zhì)量監(jiān)督的意義是什么?
    (1)保護(hù)消費(fèi)者和生產(chǎn)者的合法權(quán)益。
    (2)貫徹產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量法規(guī)。
    (3)有利于發(fā)展對(duì)外貿(mào)易,開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),保護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)利益。
    (4)有利于促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,提高企業(yè)素質(zhì)和質(zhì)量管理水平。