119、管理人員可控差錯的防止辦法有哪些?
（1）上層管理者要在思想上重視產品質量，切實貫徹“質量第一”的方針，提高質量管理水平。
（2）有明確的質量改進計劃，擺脫“救火式”的工作方式。
（3）建立質量責任制，明確職責，充分發(fā)揮各部門執(zhí)行質量職能的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
（4）建立專職的質量管理部門，做到組織落實。
120、統(tǒng)計方法的用途有哪些?
（1）提供表示事物特征的數據。
（2）比較兩事物的差異。
（3）分析影響事物變化的因素。
（4）分析事物之間的相互關系。
（5）研究取樣和試驗方法，確定合理的試驗方案。
（6）描述產品質量形成的過程。
121、調查表的應用程序是什么?
（1）明確收集資料的目的。
（2）確定為達到目的所需收集的資料。
（3）確定對資料的分析方法和負責人。
（4）根據不同目的，設計用于記錄資料的調查表格式，其內容應包括：調查者、調查時間、調查地點和方式等欄目。
（5）對收集和記錄的部分資料進行預先檢查，目的是審查表格設計的合理性。
（6）如有必要，應評審和修改調查表格式。調查表的格式多種多樣，可根據需要調查的項目靈活設計。
122、缺陷位置調查表調查分析的程序是什么?
畫出產品示意圖，并規(guī)定不同外觀質量缺陷的表示符號。然后逐一檢查樣本，把發(fā)現的缺陷，按規(guī)定的符號在同一張示意圖中的相應位置上標示出來。這樣，這張缺陷位置調查表就記錄了這一階段樣本的所有缺陷的分布位置、數量和集中部位，便于進一步發(fā)現問題，分析原因，采取改進措施。
123、質量分布調查表與直方圖的頻數分布表有何不同?
質量分布調查表的區(qū)間范圍是根據以往資料，首先劃分區(qū)間范圍，然后制成表格，以供現場調查記錄數據；而頻數分布表則是首先收集數據，再適當劃分區(qū)間，然后制成圖表，以供分析現場質量分布狀況之用。
124、分層法分層的標志有哪些?
（1）人員?？砂茨挲g、工級和性別等分層。
（2）機器。可按設備類型、新舊程度、不同的生產線和工夾具類型等分層。
（3）材料?？砂串a地、批號、制造廠、規(guī)格、成分等分層。
（4）方法?？砂床煌墓に囈?、操作參數、操作方法、生產速度等分層。
（5）測量。可按測量設備、測量方法、測量人員、測量取樣方法和環(huán)境條件等分層。
（6）時間?？砂床煌陌啻?、日期等分層。
（7）意見、觀點和想法。可按其性質、內容等分層。
（8）環(huán)境?？砂凑彰鞫?、清潔度、溫度、濕度等分層。
（9）其他?？砂吹貐^(qū)、使用條件、缺陷部位、缺陷內容等分層。
125、分層法的應用程序是什么?
（1）收集數據和意見。
（2）將采集到的數據或意見根據不同目的選擇分層標志。
（3）分層。
（4）按層歸類。
（5）畫分層歸類圖。
（1）上層管理者要在思想上重視產品質量，切實貫徹“質量第一”的方針，提高質量管理水平。
（2）有明確的質量改進計劃，擺脫“救火式”的工作方式。
（3）建立質量責任制，明確職責，充分發(fā)揮各部門執(zhí)行質量職能的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
（4）建立專職的質量管理部門，做到組織落實。
120、統(tǒng)計方法的用途有哪些?
（1）提供表示事物特征的數據。
（2）比較兩事物的差異。
（3）分析影響事物變化的因素。
（4）分析事物之間的相互關系。
（5）研究取樣和試驗方法，確定合理的試驗方案。
（6）描述產品質量形成的過程。
121、調查表的應用程序是什么?
（1）明確收集資料的目的。
（2）確定為達到目的所需收集的資料。
（3）確定對資料的分析方法和負責人。
（4）根據不同目的，設計用于記錄資料的調查表格式，其內容應包括：調查者、調查時間、調查地點和方式等欄目。
（5）對收集和記錄的部分資料進行預先檢查，目的是審查表格設計的合理性。
（6）如有必要，應評審和修改調查表格式。調查表的格式多種多樣，可根據需要調查的項目靈活設計。
122、缺陷位置調查表調查分析的程序是什么?
畫出產品示意圖，并規(guī)定不同外觀質量缺陷的表示符號。然后逐一檢查樣本，把發(fā)現的缺陷，按規(guī)定的符號在同一張示意圖中的相應位置上標示出來。這樣，這張缺陷位置調查表就記錄了這一階段樣本的所有缺陷的分布位置、數量和集中部位，便于進一步發(fā)現問題，分析原因，采取改進措施。
123、質量分布調查表與直方圖的頻數分布表有何不同?
質量分布調查表的區(qū)間范圍是根據以往資料，首先劃分區(qū)間范圍，然后制成表格，以供現場調查記錄數據；而頻數分布表則是首先收集數據，再適當劃分區(qū)間，然后制成圖表，以供分析現場質量分布狀況之用。
124、分層法分層的標志有哪些?
（1）人員?？砂茨挲g、工級和性別等分層。
（2）機器。可按設備類型、新舊程度、不同的生產線和工夾具類型等分層。
（3）材料?？砂串a地、批號、制造廠、規(guī)格、成分等分層。
（4）方法?？砂床煌墓に囈?、操作參數、操作方法、生產速度等分層。
（5）測量。可按測量設備、測量方法、測量人員、測量取樣方法和環(huán)境條件等分層。
（6）時間?？砂床煌陌啻?、日期等分層。
（7）意見、觀點和想法。可按其性質、內容等分層。
（8）環(huán)境?？砂凑彰鞫?、清潔度、溫度、濕度等分層。
（9）其他?？砂吹貐^(qū)、使用條件、缺陷部位、缺陷內容等分層。
125、分層法的應用程序是什么?
（1）收集數據和意見。
（2）將采集到的數據或意見根據不同目的選擇分層標志。
（3）分層。
（4）按層歸類。
（5）畫分層歸類圖。