98、質(zhì)量體系的有效性審核包括哪些內(nèi)容?
（1）各級領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識是否增強(qiáng)。
（2）職工的質(zhì)量意識是否增強(qiáng)。
（3）各職能部門和工作人員的工作質(zhì)量是否得到提高。
（4）過程（或工序）質(zhì)量是否穩(wěn)定。
（5）產(chǎn)品質(zhì)量是否、穩(wěn)定。
（6）工作效率是否提高。
（7）質(zhì)量管理水平是否提高。
（8）企業(yè)管理水平是否提高。。
99、質(zhì)量體系審核報(bào)告的內(nèi)容有哪些?
（1）對每個(gè)被審核項(xiàng)目作出評價(jià)，明確指出體系運(yùn)行中存在的缺點(diǎn)、問題，綜合分析其產(chǎn)生的原因，提出應(yīng)采取的措施，并提出負(fù)責(zé)采取措施的責(zé)任者。
（2）指出體系本身的不足，以便對體系的設(shè)計(jì)加以改進(jìn)。
（3）指明不合格的或有缺陷的具體項(xiàng)目，寫明這些缺陷產(chǎn)生的可能原因和證據(jù)。
（4）反映上次審核后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的糾正措施的實(shí)施情況及其效果，并對此作出評價(jià)。
（5）對本次的體系審核工作作出總評價(jià)。
（6）形成文件并發(fā)給所有有關(guān)部門、主要人員以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。審核報(bào)告應(yīng)連同原始記錄等整理后歸檔。
100、過程審核的作用有哪些?
（1）調(diào)查過程質(zhì)量控制計(jì)劃的實(shí)施情況與效果，對其制定是否切合實(shí)際、導(dǎo)向作用如何進(jìn)行評價(jià)，明確是否采取糾正和改正的措施。
（2）了解過程因素的現(xiàn)狀，評估其達(dá)到的控制水平，研究因素變化與過程質(zhì)量波動之間的關(guān)系，明確如何對過程因素進(jìn)行更為經(jīng)濟(jì)有效的控制。
（3）對關(guān)鍵過程（工序）進(jìn)行質(zhì)量審核，研究企業(yè)質(zhì)量控制活動中存在的問題，加強(qiáng)過程（工序）質(zhì)量控制點(diǎn)的管理，改善過程質(zhì)量控制方法，為提高質(zhì)量控制活動的有效性，增加預(yù)防控制的作用和為增強(qiáng)質(zhì)量保證能力指明方向。
101、過程審核的步驟是什么?
（1）建立過程審核組織。
（2）制定過程審核計(jì)劃。
（3）開展過程質(zhì)量審核工作。
（4）寫出過程質(zhì)量審核報(bào)告。
（5）將審核計(jì)劃、審核記錄、審核報(bào)告和其他有關(guān)文件資料歸檔。
102、管理評審的內(nèi)容有哪些?
（1）根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量狀況、經(jīng)濟(jì)效益，查明現(xiàn)行的質(zhì)量體系要素有哪些不適應(yīng)當(dāng)前變化了的環(huán)境條件。
（2）審核企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、辦事程序和企業(yè)面臨的環(huán)境條件和適應(yīng)程度。
（3）審核有關(guān)質(zhì)量文件的質(zhì)量記錄。
（4）評價(jià)質(zhì)量體系的適應(yīng)能力和運(yùn)行效果。
（5）必要時(shí)，評審歷次質(zhì)量體系審核結(jié)論是否正確，糾正措施是否如期實(shí)現(xiàn)并達(dá)到預(yù)期效果。
（1）各級領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識是否增強(qiáng)。
（2）職工的質(zhì)量意識是否增強(qiáng)。
（3）各職能部門和工作人員的工作質(zhì)量是否得到提高。
（4）過程（或工序）質(zhì)量是否穩(wěn)定。
（5）產(chǎn)品質(zhì)量是否、穩(wěn)定。
（6）工作效率是否提高。
（7）質(zhì)量管理水平是否提高。
（8）企業(yè)管理水平是否提高。。
99、質(zhì)量體系審核報(bào)告的內(nèi)容有哪些?
（1）對每個(gè)被審核項(xiàng)目作出評價(jià)，明確指出體系運(yùn)行中存在的缺點(diǎn)、問題，綜合分析其產(chǎn)生的原因，提出應(yīng)采取的措施，并提出負(fù)責(zé)采取措施的責(zé)任者。
（2）指出體系本身的不足，以便對體系的設(shè)計(jì)加以改進(jìn)。
（3）指明不合格的或有缺陷的具體項(xiàng)目，寫明這些缺陷產(chǎn)生的可能原因和證據(jù)。
（4）反映上次審核后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的糾正措施的實(shí)施情況及其效果，并對此作出評價(jià)。
（5）對本次的體系審核工作作出總評價(jià)。
（6）形成文件并發(fā)給所有有關(guān)部門、主要人員以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。審核報(bào)告應(yīng)連同原始記錄等整理后歸檔。
100、過程審核的作用有哪些?
（1）調(diào)查過程質(zhì)量控制計(jì)劃的實(shí)施情況與效果，對其制定是否切合實(shí)際、導(dǎo)向作用如何進(jìn)行評價(jià)，明確是否采取糾正和改正的措施。
（2）了解過程因素的現(xiàn)狀，評估其達(dá)到的控制水平，研究因素變化與過程質(zhì)量波動之間的關(guān)系，明確如何對過程因素進(jìn)行更為經(jīng)濟(jì)有效的控制。
（3）對關(guān)鍵過程（工序）進(jìn)行質(zhì)量審核，研究企業(yè)質(zhì)量控制活動中存在的問題，加強(qiáng)過程（工序）質(zhì)量控制點(diǎn)的管理，改善過程質(zhì)量控制方法，為提高質(zhì)量控制活動的有效性，增加預(yù)防控制的作用和為增強(qiáng)質(zhì)量保證能力指明方向。
101、過程審核的步驟是什么?
（1）建立過程審核組織。
（2）制定過程審核計(jì)劃。
（3）開展過程質(zhì)量審核工作。
（4）寫出過程質(zhì)量審核報(bào)告。
（5）將審核計(jì)劃、審核記錄、審核報(bào)告和其他有關(guān)文件資料歸檔。
102、管理評審的內(nèi)容有哪些?
（1）根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量狀況、經(jīng)濟(jì)效益，查明現(xiàn)行的質(zhì)量體系要素有哪些不適應(yīng)當(dāng)前變化了的環(huán)境條件。
（2）審核企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、辦事程序和企業(yè)面臨的環(huán)境條件和適應(yīng)程度。
（3）審核有關(guān)質(zhì)量文件的質(zhì)量記錄。
（4）評價(jià)質(zhì)量體系的適應(yīng)能力和運(yùn)行效果。
（5）必要時(shí)，評審歷次質(zhì)量體系審核結(jié)論是否正確，糾正措施是否如期實(shí)現(xiàn)并達(dá)到預(yù)期效果。