德?tīng)柗品?BR> 德?tīng)柗品?Delphi)是在專家個(gè)人判斷法和專家會(huì)議法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種專家調(diào)查法，廣泛應(yīng)用在市場(chǎng)預(yù)測(cè)、技術(shù)預(yù)測(cè)、方案比選、社會(huì)評(píng)價(jià)等眾多領(lǐng)域。
(一)德?tīng)柗品ǔ绦?BR> 1.建立預(yù)測(cè)工作組
2.選擇專家
3.設(shè)計(jì)調(diào)查表
4.組織調(diào)查實(shí)施
5.匯總處理調(diào)查結(jié)果
(二)德?tīng)柗品ǖ睦?BR> 1. 德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)：
匿名性、反饋性、收斂性、廣泛性
2. 德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)點(diǎn)：
(1)便于獨(dú)立思考和判斷。
(2)低成本實(shí)現(xiàn)集思廣益
(3)有利于探索性解決問(wèn)題。
(4)應(yīng)用范圍廣泛。
3.德?tīng)柗品ǖ娜秉c(diǎn)：
(1)缺少思想溝通交流。
(2)易忽視少數(shù)人的意見(jiàn)。
(3)存在組織者主觀影響。
(三)德?tīng)柗品ǖ倪\(yùn)用范圍
1.缺乏足夠的資料。如新產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
2.長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃或大趨勢(shì)預(yù)測(cè)。
3.影響預(yù)測(cè)事件的因素太多。
4.主觀因素對(duì)預(yù)測(cè)事件的影響較大。
(一)德?tīng)柗品ǔ绦?BR> 1.建立預(yù)測(cè)工作組
2.選擇專家
3.設(shè)計(jì)調(diào)查表
4.組織調(diào)查實(shí)施
5.匯總處理調(diào)查結(jié)果
(二)德?tīng)柗品ǖ睦?BR> 1. 德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)：
匿名性、反饋性、收斂性、廣泛性
2. 德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)點(diǎn)：
(1)便于獨(dú)立思考和判斷。
(2)低成本實(shí)現(xiàn)集思廣益
(3)有利于探索性解決問(wèn)題。
(4)應(yīng)用范圍廣泛。
3.德?tīng)柗品ǖ娜秉c(diǎn)：
(1)缺少思想溝通交流。
(2)易忽視少數(shù)人的意見(jiàn)。
(3)存在組織者主觀影響。
(三)德?tīng)柗品ǖ倪\(yùn)用范圍
1.缺乏足夠的資料。如新產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
2.長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃或大趨勢(shì)預(yù)測(cè)。
3.影響預(yù)測(cè)事件的因素太多。
4.主觀因素對(duì)預(yù)測(cè)事件的影響較大。