2009年咨詢工程師項目組織與管理復習資料(11)

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第二節(jié)工程項目的績效評價(熟悉)
    一、工程項目績效與績效評價的概念
    工程項目績效是指工程項目實施活動和過程的結(jié)果??冃гu價則是在考核實施活動過程的基礎上應用考核結(jié)果的描述來確定績效的高低,做出評價。工程項目績效具有多因性、多維性、動態(tài)性等特征,因此,項目績效評價是一種綜合性的評價。
    二、項目績效的作用
    (1)確保業(yè)主獲知工程項目進展狀況,滿足業(yè)主檢查工程項目進展情況的需求。
    (2)進一步確認項目組織對工程項目承諾的實現(xiàn)程度。
    (3)作為預測項目建設終結(jié)績效的依據(jù)。
    (4)盡早發(fā)現(xiàn)項目實施的問題,以便提前采取措施。
    (5)作為考核工作成果,實行獎懲的依據(jù)。
    三、績效目標指標和評價時間的設定
    (一)績效目標指標的設定
    ⑴項目績效目標必須準確化、具體化、定量化。
    ⑵績效目標的設定應當是合理的和可達到的
    (二)評價時間的設定
    1.階段性評價
    是指一個子項目或較大的單項工程完工后的階段性工作評價,這時評價的內(nèi)容比較廣泛,包括對項目的功能特性,質(zhì)量、進度、費用等進行綜合評價。
    2.定期評價
    指建設過程中的月度、季度、年度評價。這時,子項目尚在建設過程中,很難對項目功能特性做出評價,只能對已完成部分工程的質(zhì)量、進度、費用進行綜合評價。
    四、項目績效評價的基本作法
    ⑴對工程項目實施效果進行檢查,收集測量數(shù)據(jù)。
    ⑵對檢查結(jié)果和測量數(shù)據(jù)進行綜合分析和預測,制定必要的措施。
    ⑶編寫工程項目績效報告。工程項目績效報告是利用工程項目執(zhí)行“期間”的關鍵指標、目標、風險和設想等因素監(jiān)控的結(jié)果對工程項目能否獲得圓滿成功的早期預警系統(tǒng),是及時反映在某一時間點上的工程項目執(zhí)行狀態(tài)問題以及應當如何改進。
    工程項目計劃和工作成果是績效報告輸入的重要內(nèi)容,績效報告的主要輸出包括狀態(tài)報告、進度報告、預測和變更申請。
    狀態(tài)報告介紹工程項目在某一特定時間點上所處的位置,它要說明的是,從達到范圍、時間和費用目標上講工程項目當前所處的狀態(tài)。
    進展報告介紹工程項目組織在某一特定期間內(nèi)所完成的工作。
    工程項目預測是在過去資料和發(fā)展趨勢的基礎上,預測工程項目未來的狀態(tài)和進度。