在工作中難免犯錯，而檢討書是反思與成長的契機。酒店員工檢討書以誠懇的態(tài)度正視錯誤，展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)。希望能助力你深刻反省，提升服務(wù)意識，以更專業(yè)的姿態(tài)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在工作中不斷進(jìn)步與超越。下面是整理分享的酒店員工檢討書范文（精選30篇），歡迎閱讀與借鑒，希望對你們有幫助！
1.酒店員工檢討書范文 篇一
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽每一個打進(jìn)來的電話，針對不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的.整理、歸納、羅列，以方便傳達(dá)事情。
回顧我的錯誤，這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生，充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。
身為一名前臺話務(wù)員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進(jìn)行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)?，F(xiàn)如今，我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問題，實在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了，這次錯誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，無論如何，我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯責(zé)。工作出錯就是出錯了，我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此，我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認(rèn)真聽好每一個電話，認(rèn)真羅列信息，確保工作順利進(jìn)行。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
2.酒店員工檢討書范文 篇二
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，隨著是在xx酒店這里工作的時間越老越長，我現(xiàn)在也是非常感激這里的一切，我希望自己能夠在這個過程當(dāng)中有所積累，但是近期出現(xiàn)的一些狀況是我沒有想到的，工作上面確實是出現(xiàn)了不少的紕漏，對于我而言這是非常不好的，身為xx酒店的一名員工，我應(yīng)該有著較高的工作素養(yǎng)，無論是在什么階段這都是非常的寶貴的，我現(xiàn)在也非常珍惜這工作當(dāng)中的點點滴滴，我也相信有很多事情應(yīng)該去落實到位，今天出現(xiàn)的錯誤沒有辦法跟您交待了，這讓我非常的為難，有些時候還是應(yīng)該考慮周到才是，對于這一點我始終都是堅信不移的，這次的事情我應(yīng)該檢討一番。
有些時候我還是做的不夠好，在日常的工作當(dāng)中確實是缺失一種認(rèn)真，現(xiàn)在事情也發(fā)展到了這一步，我更加希望能夠得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我也堅定的相信有些細(xì)節(jié)上面的工作需要放大去看待，絕對是不能夠馬馬虎虎的，對于這一點我是絲毫不懷疑的，現(xiàn)在在工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去思考的，也是應(yīng)該不斷去積累經(jīng)驗的，這次的工作出現(xiàn)的過失，讓我感覺非常對不住您，因為您已經(jīng)不是第說讓我們注意這類問題了，次的出現(xiàn)錯誤工作總會消極下去的，這一點我趕緊非常的不好，確實是有很大的問題，就是因為這樣的情況發(fā)生了，我也是感覺有些事情上面我做的確實不夠好，不夠端正，我渴望自己能夠得到的一個穩(wěn)定的發(fā)展，但是現(xiàn)在這些都沒有實現(xiàn)，而且今天工作還是出現(xiàn)了問題。
我真的是無地自容了，感覺有些事情確實不是我能夠控制的，有些事情還是出現(xiàn)了很大的問題，現(xiàn)在我也不愿意去面對這些，這是對工作的一個不負(fù)責(zé)，作為酒店的一名員工我絕對不能夠拖后腿，現(xiàn)在事情發(fā)展到這一步以后也肯定會出現(xiàn)各種各樣的問題，這并不是我所愿意看到的，只有讓自己的慢慢的積累知識，這樣才能夠盡量的避免出現(xiàn)這種問題，我一點要好好得去思考自己現(xiàn)在所面臨的一些難以，現(xiàn)在我還是應(yīng)該樂觀去對待的，我希望能夠得到的大家的認(rèn)可，在工作方面不斷的積累知識，把自己發(fā)展成為一個各方面工作素養(yǎng)較高的酒店員工，避免以后再次出現(xiàn)這樣的過失，希望您能夠給我這個機會糾正。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
3.酒店員工檢討書范文 篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，在xx酒店這里待了這么久了，其實我一直沒有意識到自己出了這么多問題。都說小問題能夠?qū)е麓蟮膯栴}，剛剛來到xx酒店的時候就沒有這么覺得，現(xiàn)在的我一直都在檢討自己，確實小問題日常工作的一些不好的習(xí)慣很是重要，這是一定的，我也不覺得這是可以去逃避的，這次我就是長期養(yǎng)成不好的習(xí)慣，工作也出了問題，是在不好拿上臺面來講，但是我也清楚，這次工作上面既然出了問題，就要正視，我很多時候都沒有擺好心態(tài)，這么一來我也就逐漸的大意了，這次工作失職辜負(fù)了您，xx酒店一直不會有這樣的事情發(fā)生，也不會讓這樣的低級錯誤發(fā)生，我犯了先例。
面對這種低級錯誤，我現(xiàn)在羞愧難當(dāng)，不是因為這次自己大意了，實在是這次的錯誤不應(yīng)該犯，提醒了很多次我就是沒有糾正自己的問題，導(dǎo)致了這次的事情發(fā)生，我在酒店作為一名前臺員工，我真的愧對的工作，都說前臺工作是我們酒店直接的一個形象，我們酒店對我這個職位是很看重的，畢竟是會直接讓顧客看到酒店形象，一個好的前臺能夠讓顧客留下好感，這是第一點，我經(jīng)常會問自己達(dá)到我們酒店的要求了嗎，我總是很自信，我覺得這是很有必要的一個肯定，對自己的肯定了，別人才會肯定自己。
可是我在工作當(dāng)中也是養(yǎng)成了一些不好的習(xí)慣，在工作我經(jīng)常在上班的時候踩著點，我覺得這沒什么關(guān)系，從我到xx酒店以來我就一直沒有提前來到過酒店，在很多次全體成員大會上面就提到過這些，一定要做事情提前準(zhǔn)備，更何況我是一面前臺工作人員，我這般懶散的心態(tài)適不適合長期的保持良好工作的，果然這次就因為我踩點出了問題，您之前也是當(dāng)著我說過這些，我總是在敷衍現(xiàn)在我才知道您是為了我工作著想啊。
今天在上班的時候就酒店因為要臨時集合，安排一下今天的特殊工作，這需要我們員工提前到酒店來，一般大家都會提前到酒店來，因為是早上臨時的一個會議，我還是向之前那般懶散，還是想著踩點到酒店來上班，這番折騰我果然就出了問題，會議結(jié)束后我沒有接到通知，本應(yīng)該是我的工作我卻沒有完成，還讓同事們給我補上了，這完全是因為我個人的問題導(dǎo)致，總是喜歡踩點，在該開會的時候不在場，酒店從來不會等人的我知道，會議永遠(yuǎn)要自覺提前到場，我深知這次的錯誤，會反省好自己的。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
4.酒店員工檢討書范文 篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
無論是為了什么，我在工作上的失誤是無法否認(rèn)的。作為酒店的員工，我們的工作就是為顧客服務(wù)，讓他們能在xxx酒店感受到一個良好的服務(wù)環(huán)境。但是，現(xiàn)在卻因為我的失誤，讓顧客們在這美好的體驗中，感受到了一絲不愉快，讓我們之前好不容易給顧客帶來的良好形象都被大大的降低，給酒店帶來的十分不好的影響，對不起。
當(dāng)時顧客所在的酒店房間是xxx號房，那是由我管理的區(qū)域，也是在顧客走后，留給我們的意見書中所指明的問題房間！“椅子的一些地方有些灰、窗戶……”這份信僅僅只點出了幾點問題，但是讓一個顧客發(fā)現(xiàn)了這么多的問題，這已經(jīng)是難以原諒的事情了。我進(jìn)入xxx房間檢查，確實如信中所言，許多地方都有些薄灰，雖然都是些難以發(fā)現(xiàn)的死角，但是我也不得不感嘆，是我們自己工作做的不好，這才讓顧客看到了這么不光彩的地方，讓我們的酒店的聲譽受到了損害。
現(xiàn)在反思一下我的錯誤，這顯然在管理上面沒有做到位，保潔人員在培訓(xùn)的時候我們隨然也有仔細(xì)的教導(dǎo)過，但是顯然是我的管理還沒有做好，讓這些死角成為了被抓住問題的所在。
對于領(lǐng)導(dǎo)這次的教導(dǎo)，我也是感到非常的慚愧，在一開始的時候，我并沒有對以為顧客的投訴有太大的注意，但是在領(lǐng)導(dǎo)的教育下，我漸漸的了解到了，“每一個顧客身后都藏著一個市場?！钡暮x?，F(xiàn)在是信息快速交流快速發(fā)展的時代，信息的傳播速度是難以想象的，如果這個顧客將這些感慨在網(wǎng)上發(fā)布，就會以難以想象的速度迅速的擴散。這樣的影響雖然會隨著時間的過去而慢慢淡去，的那是要是再有下，難道也要等之后的問題慢慢的消散嗎？這是不可能的，這樣下去酒店的問題會越來越大！我們會越來越難以在市場上生存。要做，就要趕緊做！要改，就要趕緊改！在寫這封檢討之前，我就已經(jīng)讓他們進(jìn)行了緊急的打掃，處理了那些問題，而且我自己也親自去參與了檢查，同時發(fā)現(xiàn)了一些其他死角方面的問題。
我現(xiàn)在清晰的了解到，在管理階層的我如果沒有做好，那么地下的人就都不會做好。要是在服務(wù)行業(yè)的我們沒有做好，那我們就只會被淘汰！這次的事情真的很對不起，但是我保證，在今后我一定會更加的投入到工作的改進(jìn)當(dāng)中，再不會讓客人來發(fā)現(xiàn)這樣的問題了！
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
5.酒店員工檢討書范文 篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是XX部的XX，現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申，一再強調(diào)酒店校紀(jì)，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了紀(jì)律，對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀(jì)律性。如今，犯了大錯，我深深懊悔不已。我會以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補牢，努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件，提高我的思想認(rèn)識，強化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí)，好好工作的，學(xué)習(xí)和工作對我來是非常重要的。我還想再拼，再去努力，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個機會，我會好好改過的，認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。
作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認(rèn)識到自己存在的錯誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點和錯誤，用更多的時間認(rèn)真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事，用實際行動不辜負(fù)在正熙的日子。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度，相信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)，是自己的一時失足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯誤，我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并對我的問題酌情處理。
此致
致敬！
檢討書：
20xx年xx月xx日
6.酒店員工檢討書范文 篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
工作中的失誤無疑讓身為酒店員工的自己為酒店形象帶來了嚴(yán)重的損失，在明知客戶口碑重要性的情況下卻沒有做好自身的服務(wù)工作，不得不說這種短視的行為很容易導(dǎo)致自己在后續(xù)的酒店工作中因此而感到后悔，畢竟我得考慮到酒店領(lǐng)導(dǎo)的感受以免原本信任自己的對方因此而感到失望透頂，所以我根據(jù)自己工作失誤的情況下寫下了這份檢討并希望能夠得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的諒解。
在這次失誤中讓酒店形象遭受損失的我的確感到十分后悔，畢竟在工作之初的時候我也不曾想過會在早已熟悉的酒店工作中出現(xiàn)這種較為明顯的差錯，等到意識到問題所在的時候失誤的產(chǎn)生已經(jīng)是難以進(jìn)行相應(yīng)的阻止了，須知對于酒店的發(fā)展而言客戶評價的好壞無疑是十分重要的，然而我卻沒能做好給予客戶的服務(wù)以至于本應(yīng)能夠簡單解決的問題演變成如今的地步，思慮問題如此不周全又怎能在今后的酒店工作中讓領(lǐng)導(dǎo)對自己感到放心呢？
我得考慮到工作失誤給酒店同事們造成的影響才能夠吸取相應(yīng)的教訓(xùn)，畢竟對于酒店的發(fā)展來說這種極壞的典型顯然不是什么值得學(xué)習(xí)的榜樣，熟知優(yōu)勝劣汰規(guī)則的情況下自然應(yīng)該明白工作失誤對于自己來說無異于玩火自盡，盡管并非是故意為之卻也難以否認(rèn)自己在酒店工作中的錯誤做法的確帶來了嚴(yán)重的影響，至少我明白此刻的自己在酒店同事們心中的形象也許會因為工作失誤而變得卑劣不堪，可這并不代表著今后的酒店工作生涯中會因為這次失誤而變得自暴自棄。
重新調(diào)整好狀態(tài)以后的確應(yīng)該盡快在酒店工作中有所作為才能洗刷工作失誤帶來的恥辱，面對當(dāng)前的境況應(yīng)當(dāng)加強對自身的要求并在工作態(tài)度方面有所端正才行，至少通過這次的失誤在我看來很有可能是長期的懈怠才會導(dǎo)致這種慘烈的結(jié)果，因此將其糾正過來的良好方式便是喚醒對酒店工作的熱情并在思想方面引起足夠的重視，雖然短期內(nèi)并不能夠改變工作失誤帶來的影響卻能在時間的積累中逐步改變同事們對自己的印象，畢竟想要彌補工作失誤帶來的損失仍需在后續(xù)的酒店職業(yè)生涯中發(fā)揮自己的余熱才行。
盡管這次工作失誤已經(jīng)成為了過去式卻并沒有撫平以往造成的傷痕，因此我會將這次教訓(xùn)銘記在心以免再次因為工作失誤給酒店利益造成損失，而我也會想辦法通過酒店工作中的努力改變同事們對自己的惡劣印象。
此致
致敬！
檢討書：
20xx年xx月xx日
7.酒店員工檢討書范文 篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是酒店的一名保潔阿姨，雖然我才來到酒店沒多久，但是在我到酒店工作以來，就一直在為酒店默默貢獻(xiàn)著，盡我自己大的努力去做好酒店的保潔工作。雖然有很多人會說，保潔阿姨沒學(xué)歷沒社會地位，但是我想告訴他們的是，我們雖然沒學(xué)歷，但是我們靠自己的雙手掙錢，我們雖然沒有太多社會地位，但是我們也是為了更多客人能住上舒適的酒店而努力著。我們愿意干臟活累活，我覺得這要比那些整天游手好閑，無所事事的人強很多。
但是在近日，我在打掃一個客人房間的過程中，由于我的疏忽和失職，我把客人的結(jié)婚戒指給弄沒看見了。我感到很內(nèi)疚，所以我來向領(lǐng)導(dǎo)這份檢討書，希望領(lǐng)導(dǎo)在看后能夠原諒我，繼續(xù)留我在酒店工作，因為我真的很喜歡這份工作，也很需要這份工作來養(yǎng)活自己。
在那天，我按照酒店以往的規(guī)矩，在客人辦理了離開手續(xù)后，我才進(jìn)到客人的房間里給他們打掃衛(wèi)生。可能是因為近日我女兒要結(jié)婚了，有很多事情需要我去操勞，我也有很多不舍。所以心里面一直都在想在這件事情。導(dǎo)致我在打掃得過程里就不能夠?qū)Ｐ闹轮镜拇驋?，一直都是心不在焉的。所以我在打掃得客人房間里的浴室的時候，把他遺留在浴室里的洗臉臺上的一枚戒指給弄進(jìn)了洗臉池的下水道里面。當(dāng)我！了，一直在想辦法怎么把它給拿出來。但是這有什么辦法呢，除非是把洗臉池給拆了，才有可能把戒指找出來，可是這么大的一個工程，我一個保潔員工怎么能做到，而且酒店也不會允許的。酒店下面的下水道錯綜復(fù)雜，如果拆除了，可能還會影響樓下用水的不方便。所以這不太現(xiàn)實。我站在那里想了很久，決定還是把我犯的這個錯誤告訴我們客房部的主管。
她聽后雖然沒有責(zé)怪我，但是也是很苦惱，一直到客人找上門來，說他好像遺留了一枚戒指在我們酒店，也沒想出一個好的解決方案出來來。當(dāng)然我們肯定不能騙客人說沒看見，我們還是對客人進(jìn)行了實話實說。他知道這個事實后，一時覺得有點難以接受，因為那是他和她老婆的結(jié)果戒指，就這樣被我們弄丟了，一定要我們給個說法。酒店里只能給他們經(jīng)歷補償，我也一直不斷的給他道歉。沒有辦法他我只能接受了。
通過這個事實，我意識到了自己工作不認(rèn)真的態(tài)度，工作失職帶來的重大影響和后果。所以我以后一定不會再因為家里面的事情而不專心工作，我在以后的保潔工作里，我一定會全神貫注的集中注意力在我的工作上。不能夠再出現(xiàn)這種失職現(xiàn)象，也不能夠再把客人的什么貴重物品給弄沒看見了。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
8.酒店員工檢討書范文 篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
實在是非常的抱歉，因我個人在管理方面的不當(dāng)，以及對酒店紀(jì)律不重視，不了解！導(dǎo)致在工作期間出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的違反紀(jì)律現(xiàn)象！對此，我真的感到無比的慚愧！
作為xxx酒店的一名職員，我非常的清楚酒店對紀(jì)律和規(guī)定是有著怎樣嚴(yán)格的要求，但因為平時忙于工作，加上自己的性格也并不是特別細(xì)心，導(dǎo)致至今只對一些比較重要且常見的問題有了解。此外，大的問題也在于，作為一名員工，我也同樣是一名有著x年煙齡的老煙民。在過去盡管因為嚴(yán)格的管理以及工作的忙碌一直在工作中克制住沒有吸煙。但如今，卻因為總結(jié)一時的松懈，盡管明知道吸煙在酒店絕對算不上什么好行為。但卻啊還是沒能管理住自己，結(jié)果犯下了這樣的錯誤！真的很是對不起！
盡管我沒有記住禁煙的紀(jì)律，但我也明知道吸煙是不對的，尤其是在工作當(dāng)中！這顯然是我的錯誤！作為一名員工，我沒有重視自己的工作，更沒有重視自己所處的'工作環(huán)境，給周圍的同事和顧客們都帶來了的非常嚴(yán)重的影響和不良的印象！這也同時是讓各位顧客對xxx酒店留下了不好的印象啊！
過去，我并沒有重視這些問題，不管是對吸煙的紀(jì)律還是自己的行為上。如今通過您的教導(dǎo)和批評我才了解到，不僅僅是過去我們所了解的那些問題，在工作方面有很多的事情，如果不能去嚴(yán)格的要求自己，不僅會給工作帶來麻煩，甚至?xí)绊懙骄频甑脑u價！因為我們是xxx酒店的員工！我們的行動正代表著xxx酒店的服務(wù)！
作為一名服務(wù)工作者！在這樣基礎(chǔ)的要求上卻犯下錯誤，這是我的自身的失態(tài)。在經(jīng)歷了這次的反思之后，我充分認(rèn)識到了自身的不足和問題，這是作為xxx酒店員工的我必須改正并掌握的能力！為此，我也必須在工作中積極地改進(jìn)自己，提升自我的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)！望您能再給我機會，我會在今后的工作中嚴(yán)格的要求自己，再不會出現(xiàn)這樣的錯誤！
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
9.酒店員工檢討書范文 篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這次我上班遲到了，沒有準(zhǔn)時到酒店，影響到了酒店的工作，是我的錯，還請領(lǐng)導(dǎo)原諒，這次遲到不是我有意遲到而是發(fā)生了意外，才導(dǎo)致我遲到的。
我這次如往常一樣來上班，早早的出門去做公交，公交車走了一半的路程突然停下了，我們還不知道情況，只知道前面別交警攔下，禁止通行，才知道原來是我來酒店的路上發(fā)生了車禍，有轎車相撞的，事故現(xiàn)場正有交警保護(hù)現(xiàn)場不準(zhǔn)任何人破壞，我們無奈只好下車，因為車禍導(dǎo)致這一段路程都沒有車了，連路邊以前常見的共享單車現(xiàn)在已經(jīng)看不到影子了，只看到幾輛壞的無法騎行的破車還?？吭诼愤?。
沒變法沒有車只好走路了，為了能夠盡早感到酒店只好小跑前進(jìn)，一路上很多車輛都被堵在了馬路上想打車，但是看見出租車卡在路邊動彈不了也之有放棄，只好努力的跑步趕來了，經(jīng)過了半個小時的長途跋涉，終于找到了可以打的出租車了，我急忙攔下一輛出租車來到酒店，我在路上一直催出租車師傅快點，但是后還是沒有在規(guī)定的時間點到達(dá)酒店，還是遲到了。
我也不知道這次會突然出現(xiàn)這樣的.情況，我的家離酒店比較遠(yuǎn)有打車坐公交一般都要一個多小時，沒想到這次我遇到了這樣的事情，讓我來遲了，這是我的錯，我沒有考慮到這些問題，讓我不能及時去上班，不能到達(dá)崗位上。對不起
以前同事告訴我好租房子租在酒店附近這樣上班也方便，因為房子那是還沒有到期，我也不想搬，導(dǎo)致這次的事情發(fā)生經(jīng)過了這次的事情，罵我決定以后在酒店附近租房，也這樣更方，也不容易遲到，就算沒有車走路不行也不需要幾分鐘這樣就不會遲到了。
不管這次的原因如何我遲到了，違背了酒店的規(guī)矩，是我的錯，我希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我的這次錯誤，我不是有意遲到的，完全是突發(fā)時間，這樣的事情我也不能規(guī)避，只有以后租房租在酒店附近，我希望可以繼續(xù)留在酒店，繼續(xù)為酒店工作，以后我一定會按時來到酒店上班，一定不會在遲到了，一定會把我好時間及時來到酒店，及時參加工作。
請領(lǐng)導(dǎo)原諒，讓我可以有改過的機會，讓我可以從新來過，我愿意努力工作回報酒店的寬宏大量，牢記自己的責(zé)任。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
10.酒店員工檢討書范文 篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我很抱歉，我作為酒店的主管，我在工作中出現(xiàn)這樣的錯誤，真的不僅僅是您非常的失望，我對我自己都十分的失望，我好歹也是個主管了，酒店這幾十號人的領(lǐng)導(dǎo)了，我還出現(xiàn)工作失職，說出去都覺得自己丟人現(xiàn)眼，現(xiàn)在基本上部門的所有員工都知道我因為工作上出現(xiàn)了失職，被領(lǐng)導(dǎo)您叫到辦公室批評了半天，我現(xiàn)在都不知道如何面對我的那些下屬們，我一直在他們心目中就是榜樣一樣的存在，現(xiàn)在的我呢，只是一個犯過低級錯誤的酒店一員，希望我在他們心目中的形象沒有變，關(guān)鍵的是，希望您不要因此降低對我的評價。
今天我因為自己有點私事就稍微離開了一下崗位，去打了一段時間的電話，但是就是在這段，酒店發(fā)生了一點大事，一個來住房的顧客，接待環(huán)節(jié)是不存在問題的，后來沒過多久，她就急急忙忙的來到我們酒店的前臺，要求退房，說是我們客房廁所里面有蟑螂，我們酒店什么衛(wèi)生品級還不知道嗎，怎么可能會出現(xiàn)蟑螂，每次吃藥入住的客人退房之后。我們都會進(jìn)行嚴(yán)格的打掃，消毒，保證清潔如新。我們的前臺也是覺得這個顧客是來搞事的，堅決不給予退款，按理說當(dāng)員工有處理不了的事情了，我這個主管就要主動的出來解決問題的，但是我卻不見人影，上面這些我還是從別人口中聽來的，因為我的失職，導(dǎo)致那個顧客在網(wǎng)站上給我們酒店寫了差評，并且完全把這件事擴大了再說，十分的影響我們酒店的聲譽，您放心，我為您的得力手下，我的辦事效率還望您放心，我已經(jīng)決定好解決方案了。
1、首先我得把事情的.來由搞清楚，主動聯(lián)系那個入住的顧客，再詳細(xì)的了解一遍事情的經(jīng)過，看是不是存在著誤會。
2、仔細(xì)的檢查一番這個顧客入住的房間，查看是否存在蟑螂的可能，看是不是真的是顧客故意的。
3、安撫顧客的情緒，嘗試讓她自己把惡評刪除，解開誤會。這件事好的解決方法就是如此。如果她不愿意配合，那么我就只能采取強制措施，自己去把評論刪了。
您放心，我會盡可能的把酒店的損失降到低，這本來就是我工作職責(zé)之內(nèi)的事情，我還是在顧客對客房入住事宜發(fā)生不滿的時候，我就第一時間出來處理這件事，完全可以讓這件事扼殺在搖籃中，是我的錯，我不該上班時間使用手機打電話的，并且一打就是一個班小時，導(dǎo)致酒店的員工們想通知我這件事，都沒辦法聯(lián)系到我，您放心這件事我會吸取教訓(xùn)，我絕對不會讓類似的事情再發(fā)生在我主管的部門。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
11.酒店員工檢討書范文 篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
本人因平時工作踏實認(rèn)真，在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗，所以近3個月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做深刻的思考和思想上的檢討。
10月17日，HSKP收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”?？纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時沒有提高他們的'自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是的事情。
在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進(jìn)。在這一點我要學(xué)會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起？我深感到此時后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。以后的工作我要加倍努力，絕不在會犯同樣的錯誤，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為后的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。
在以后的工作中，我要努力做足。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
12.酒店員工檢討書范文 篇十二
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，隨著是在xx酒店這里工作的時間越老越長，我現(xiàn)在也是非常感謝這里的一切，我希望自己能夠在這個過程當(dāng)中有所積累，但是近期出現(xiàn)的一些狀況是我沒有想到的，工作上面確實是出現(xiàn)了不少的紕漏，對于我而言這是非常不好的，身為xx酒店的一名員工，我應(yīng)該有著較高的工作素養(yǎng)，無論是在什么階段這都是非常的珍貴的，我現(xiàn)在也非常珍惜這工作當(dāng)中的點點滴滴，我也相信有很多事情應(yīng)該去落實到位，今天出現(xiàn)的錯誤沒有方法跟您交待了，這讓我非常的為難，有些時候還是應(yīng)該考慮周到才是，對于這一點我始終都是堅信不移的，這次的事情我應(yīng)該檢討一番。
有些時候我還是做的不夠好，在日常的工作當(dāng)中確實是缺失一種認(rèn)真，現(xiàn)在事情也開展到了這一步，我更加希望能夠得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我也堅決的相信有些細(xì)節(jié)上面的工作需要放大去看待，絕對是不能夠馬馬虎虎的，對于這一點我是絲毫不疑心的，現(xiàn)在在工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去思考的，也是應(yīng)該不斷去積累經(jīng)驗的，這次的工作出現(xiàn)的過失，讓我感覺非常對不住您，因為您已經(jīng)不是第說讓我們注意這類問題了，次的出現(xiàn)錯誤工作總會消極下去的，這一點我趕緊非常的不好，確實是有很大的問題，就是因為這樣的情況發(fā)生了，我也是感覺有些事情上面我做確實實不夠好，不夠端正，我渴望自己能夠得到的一個穩(wěn)定的開展，但是現(xiàn)在這些都沒有實現(xiàn)，而且今天工作還是出現(xiàn)了問題。
我真的是無地自容了，感覺有些事情確實不是我能夠控制的，有些事情還是出現(xiàn)了很大的問題，現(xiàn)在我也不愿意去面對這些，這是對工作的一個不負(fù)責(zé)，作為酒店的一名員工我絕對不能夠拖后腿，現(xiàn)在事情開展到這一步以后也肯定會出現(xiàn)各種各樣的問題，這并不是我所愿意看到的，只有讓自己的慢慢的積累知識，這樣才能夠盡量的防止出現(xiàn)這種問題，我一點要好好得去思考自己現(xiàn)在所面臨的一些難以，現(xiàn)在我還是應(yīng)該樂觀去對待的，我希望能夠得到的大家的認(rèn)可，在工作方面不斷的積累知識，把自己開展成為一個各方面工作素養(yǎng)較高的酒店員工，防止以后再次出現(xiàn)這樣的過失，希望您能夠給我這個時機糾正。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
13.酒店員工檢討書范文 篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我身為我們酒店的主管，本應(yīng)該在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，管理好員工們的工作的，但是在今天我卻犯下了一個不小的錯誤，這個錯誤不僅影響了員工們的正常工作，還影響到了酒店的運營，這讓我感到了十足的羞愧，我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任，也對不起同事們對我的支持。趁著這次錯誤的發(fā)生，我要好好地向大家道一個歉，這樣的事情我不會在讓它發(fā)生第二遍了，這是我作為酒店主管的，也是我以后要努力的目標(biāo)，這一切，就先從這封檢討開始。
我們酒店一直以來都是以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的，在工作的時候，大家都是保持著較高的積極性以及良好的態(tài)度工作的，所以我們酒店也是收到了不好客人的稱贊，我們也始終在向著更好的反向前進(jìn)著。在平日的工作里，我對于大家的要求還是比擬高的，發(fā)現(xiàn)了哪一塊的工作有問題之后，我會追查到個人身上，并讓負(fù)責(zé)人盡快的把問題解決好，由于我在工作中的言行比擬嚴(yán)厲，所以不少員工對我也有一種敬畏感，雖然我也很想和大家保持較好的關(guān)系，但是工作就是工作，容不得出錯，所以我始終保持了這樣的工作作風(fēng)。不過，由于我近這段時間的工作狀態(tài)不太好，所以在工作中我確實是出現(xiàn)了一些問題，甚至管理工作都出現(xiàn)了一些瑕疵，這主要還是由于我在工作中放松了吧，不然這些問題是不應(yīng)該發(fā)生的。
當(dāng)我意識到了自己的工作出現(xiàn)了問題之后，其實已經(jīng)有點晚了，不好的影響已經(jīng)出現(xiàn)了，即便我努力的去消除負(fù)面影響，但是卻消除不了大家的意識，所以我也是苦惱了好一陣子，我也體會到了在工作的`時候犯錯是什么滋味了。自從我成為了我們酒店的主管之后啊，我其實很少接受領(lǐng)導(dǎo)們的批評了，也正是因為我在工作中取得了一點點的成績，讓我的心境都變得有點急躁了，這終也導(dǎo)致了我在工作中出現(xiàn)了失職的情況。在這里，我要再次向大家說一聲對不起，我沒有做好自己的份內(nèi)工作，讓大家失望了……
經(jīng)過這教訓(xùn)之后，我已經(jīng)收起了自己的大意和粗心了，我會用自己的行動來證明自己的改變，接下來我會更加努力地工作，讓我們酒店變得更好，讓更多的客戶支持我們！
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
14.酒店員工檢討書范文 篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這次在我的部門出現(xiàn)員工與客戶吵架的事情是我的失職，我們有做好員工的工作，損害了酒店的聲譽，我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任。
在工作中，我側(cè)重的員工的工作能力，沒有注意員工的素質(zhì)培養(yǎng)，把工作能力認(rèn)為是員工實際動手干活的能力，能為酒店提供多少價值，這是我一直考慮的，因為酒店需要有能力的員工，所以在平時的時候我強調(diào)多的就是怎么把工作做好，但是我卻疏忽了一個重點，我們是酒店。我們的員工經(jīng)常要與客戶交流與客戶溝通，這時的我們要做的不只是做好工作，更重要的是做好服務(wù)。
酒店是一個綜合性的公司，是一個側(cè)重服務(wù)的地方，對于員工的要求不需要多高的學(xué)歷也不需要多么有經(jīng)驗，要的是對客戶的態(tài)度，我卻忽視了，在與客戶溝通的時候遇到的客戶也各有不同，對于員工來說也是考驗。
我不能夠讓每一個剛加入酒店的員工都有一顆服務(wù)的心，謙虛脾氣好，很多的好習(xí)慣好脾氣不是生來就有的，都是通過后天的培養(yǎng)，通過教導(dǎo)才慢慢形成的，我身為經(jīng)理，不能指望員工自己學(xué)習(xí)，而要培養(yǎng)他們讓他們具備這樣的素質(zhì)，要讓他們知道客戶就是上帝，我們要做的就是盡量然客戶滿意，要以柔克剛，以弱制強。
培養(yǎng)員工的素質(zhì)是非常重要的，工作能力可以在以后的工作中慢慢來，但是良好的服務(wù)態(tài)度，是需要一入職就具備的，向這次員工與客戶溝通，就是員工沒有克制住自己的.脾氣，沒有把小事化了，反而把小事變大事，這體現(xiàn)的是一個人的能力，同樣也體現(xiàn)出了素質(zhì)問題，這是明顯的不尊重，這讓客戶的體驗感非常差。
我應(yīng)該在挑選新人的時候和入職之前就要把這些考慮到，就要讓沒有這樣素質(zhì)的人也具備這樣的素質(zhì)，因為我的不夠重視讓客戶投訴我們酒店讓客戶感覺非常不好，是我的錯，我們有做好一個管理者應(yīng)該做的事情，我沒有把事情考慮全面，沒有把服務(wù)提升上來，造成這樣的結(jié)果為非常自責(zé)，此時發(fā)生后我和客戶溝通用，努力消除這件事情的影響，還好客戶是一個通情達(dá)理的人，撤銷了投訴讓我能夠挽回自己的過失。
對于犯錯的員工我給予了開除處理，這樣做是給其他員工一個告誡同時也是對犯錯者的懲罰，希望讓打擊以后工作時多思考是否對錯，我還存在狠多的缺點，我會在以后的工作中完善，歡迎領(lǐng)導(dǎo)批評指點，我會認(rèn)真聽取，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
15.酒店員工檢討書范文 篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx酒店里的一名客房部主管，我叫xx。擔(dān)任這個崗位，我已經(jīng)有五、六年的時間經(jīng)驗了。但是盡管如此，我還是在前幾天犯了工作失職這樣低級的錯誤。實在是愧對我這個主管的位置，實在是愧對我在酒店里干了這么多年的工作經(jīng)驗，更加愧對的是領(lǐng)導(dǎo)給予我的期望。
但是經(jīng)過這次錯誤以后，我已經(jīng)認(rèn)識到了自己身上，還存在著很多不良好的毛病。我會在這次過后，積極努力的改正我的缺點和錯誤。重新給我的部門員工做一個好的領(lǐng)導(dǎo)楷模，給公司領(lǐng)導(dǎo)做一個優(yōu)秀的員工標(biāo)準(zhǔn)。
此次工作失職，歸根結(jié)底的原因還是因為我的工作責(zé)任心不夠強。那天上午正好是我值班的日子，我正在酒店里面四處巡查，就剛好碰上了我們部門急匆匆趕過來的員工。他說他在打掃一個剛退房客人的房間時，發(fā)現(xiàn)了他沒有拿走的錢包。于是就趕過來交給我。但是那個時候已經(jīng)快到我要下班的時候了，所以我接過錢包的時候，既沒有去查詢，也沒有做任何處理就把它放在一邊趕去吃飯去了。直到四五天之后，客人找過來我才記起這件事情。只是我已經(jīng)忘記把錢包放哪里了。后找了半天，才在我房間的垃圾桶里面找到的。顧客看到我這樣對待他的錢包，以及這樣不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，便投訴了我。
為了彌補我這次錯誤的過失，也為了讓我記住此次錯誤的深刻教訓(xùn)，我已經(jīng)按照公司的處罰標(biāo)準(zhǔn)自動了xx元人民幣，作為公司下次團建的費用。另外我已經(jīng)在周一的晨會上，主動向部門員工承認(rèn)了我自己的錯誤，并且讓他們引以為戒，不要犯像我這樣的'錯誤。我希望公司領(lǐng)導(dǎo)能看在我這么誠懇的認(rèn)錯態(tài)度和實際悔改的行動上，不和我計較錯誤的得失。我已經(jīng)知道錯了，也已經(jīng)領(lǐng)會到了工作失職帶給我的深刻教訓(xùn)。
我會在以后的工作里好好表現(xiàn)，不再做這么糊涂的事情。只希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我機會，我會在接下來的日子里，努力認(rèn)真且負(fù)責(zé)的對待我工作中的每一件事情，不再偷懶，不再不負(fù)責(zé)任。我要以高要求高標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行好我工作中遇到的每一項任務(wù)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我，并對我給予監(jiān)督。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
16.酒店員工檢討書范文 篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這次由于我工作上的失職，給領(lǐng)導(dǎo)以及眾多同事兄弟姐妹們帶來了眾多的困擾，我在此首先向大家真誠且充滿著悔意的道個歉。通過我自己的反思，我對這次事情也做了一個深刻的檢討，也檢討出了自己許許多多的問題，我也想通過這次檢討，能夠把自己出現(xiàn)的問題進(jìn)行改正，也希望能夠不影響到自己接下來的工作。我也渴望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的`理解，謝謝大家！
我來到酒店的日子也不短了，現(xiàn)在算下來也已經(jīng)快是第五個年頭上了。這五年除了每年如一日的工作之外，我也再無其他。我一直都是非常尊重我這份職業(yè)的，所以我也很努力，甚至很少出現(xiàn)任何問題，這次我也破了自己的戒，出現(xiàn)了這樣的問題，讓自己蒙羞，也讓我們公司這個大集體都受到了一些影響。我知道自己在主管的這個位置上應(yīng)該要穩(wěn)重一些，時時刻刻警醒一點，這次也確實是我自己的責(zé)任，我也無可厚非。但是我希望大家也能夠諒解我，我也一定不會辜負(fù)大家對我的期望的。
這次我在工作上出現(xiàn)失職的原因是自己由于一些家庭問題，不小心牽扯到了工作當(dāng)中，從而導(dǎo)致出現(xiàn)了這樣的一個情況。一開始我就告訴自己，工作是工作，家庭是家庭，我們是要進(jìn)行區(qū)分的。但是當(dāng)真正到了我自己身上時，我才懂得“清官難斷家務(wù)事”的終含義。這段日子由于我和我妻子的矛盾引發(fā)到了大化，導(dǎo)致兩個家庭都受到了牽動。所以我個人的精力也分散的比較厲害，在工作上也沒有辦法像以往那樣保持充沛的精力了。
這一點我真的沒有想到給我的工作帶來了這么大的波動，也讓公司差點受到財產(chǎn)的損失。我知道一旦發(fā)生這樣的事情，我自己是無法承擔(dān)的，我也是無法解決的。但也好在領(lǐng)導(dǎo)您及時為我收場，才控制住了這個局面。我在這里也想真誠的道一聲謝，如果不是您我也不知道自己會造成一個多大的錯誤，我真的很感謝您。
其實這件事情也讓我清醒很多，我讓我學(xué)習(xí)到了很多事情?；蛟S每個人都會遇到一些家庭矛盾，而這時候我們說不把這些情緒帶到工作中也是不可能的。所以作為一名成年人，作為酒店的一名主管，我理當(dāng)保持理智，也更應(yīng)該提升自己的冷靜能力。唯有這樣，我才有可能更加成功。我在這里真摯的道一聲歉，同時也希望大家可以原諒我，謝謝！
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
17.酒店員工檢討書范文 篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫xxx，是xx酒店后勤部的一名普通員工。但是在昨天的工作中，我因為對工作安排的不滿而和xx同事吵了起來，這實在是非常的糟糕，特此寫下這份檢討書檢討自己的問題，并向您和xx同事表示歉意。
反思這次問題的核心，我們后勤員工負(fù)責(zé)的事情很廣，而我作為一名員工，也并不常對工作有什么意見。但是，在昨天的時候，我和xx同事分配到xxx工作的任務(wù)。但是，我們卻因為各自負(fù)責(zé)什么區(qū)域的工作而發(fā)生了沖突。本身，這只是一件小事情。但是因為我們的溝通不利，加上我們都有些急躁，就引發(fā)了后來的爭吵?，F(xiàn)在想起來，我真的感到慚愧不已。
經(jīng)過我的反省，我非常確認(rèn)我們這次的行為，是非常錯誤的！并且因為我們的錯誤舉動，引起了工作的不和諧，給領(lǐng)導(dǎo)來到了麻煩，給同事帶來了影響，還攪亂了后勤部的工作氣氛！這些，都是非常糟糕的結(jié)果！而引起這些的，僅僅是因為我們自己的安排不合！
因為分配的問題吵架，現(xiàn)在自己想想，都覺得我們的行為是這么的幼稚！作為一名成年人，作為一名xx酒店的`工作者，我們的想法應(yīng)該是基于酒店的利益，基于酒店的發(fā)展，應(yīng)該跟隨領(lǐng)導(dǎo)的意愿，讓自己的行動對部門有利！對酒店有貢獻(xiàn)！但是，我們卻只想著自己的得失，只看見眼前的一點點“蠅頭小利”，卻不知道顧全大局，更忘了團結(jié)協(xié)作，才是我們得以發(fā)展的原因！對此，我感到萬分的慚愧。
回想您過去對我們的教導(dǎo)，您總是在會議上提醒我們，要團結(jié)，要協(xié)作，要加強默契，這樣才能讓我們在洶涌的市場浪潮中平穩(wěn)前進(jìn)。因為我們是后勤部，是酒店的基礎(chǔ)的重要部門，所以更應(yīng)該堅固，更應(yīng)該團結(jié)。但是，如今可見，我并沒有學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)的指點，這真的讓我感到非常的愧疚和歉意。
反省了自己的錯誤，我感到很是抱歉，我明明知道不該這樣做，但是卻忍不住自己的脾氣。我很抱歉，自己沒能控制好自己的脾氣，沒有忍住和同事的較勁。我們明明是同事，但不僅沒能互相幫助，反而互相妨礙，這是錯誤的！
發(fā)現(xiàn)了這個問題，我也決定要認(rèn)真的去面對和改變！希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一個改變自己和同事們關(guān)系的機會，我會好好的珍惜，嚴(yán)格的要求自己！未來的我，會更加的嚴(yán)謹(jǐn)，更加的注重團隊，希望您給我一個改過的機會！謝謝！
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
18.酒店員工檢討書范文 篇十八
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，我現(xiàn)在真的是非常的自責(zé)，我這又遲到了，上班期間肯定是不允許遲到的，我違反了酒店的規(guī)定，作為一名前臺，我現(xiàn)在真的很自責(zé)，為自己的行為感到遺憾，應(yīng)該在這里工作了兩年的時間，我從來沒有遲過到這遲到，真的是非常非常的失望了，讓您我對自己也失望，因為作為一名前臺員工，肯定是要第一時間來到工作崗位的，酒店的整個運作少不了前臺這一崗位的，因為做接待工作肯定是要第一時間接觸到顧客，我作為一名前臺工作人員，在工作期間遲到了，這是對工作的一種不負(fù)責(zé)，對于酒店來講，也是有損失的，對于自己來講，也是一種非常非常大的恥辱，現(xiàn)在我感覺到很大的壓力，因為自己遲到了，也有一些自責(zé)的心態(tài)，我應(yīng)該認(rèn)真地反省自己。
這次事情是我的錯誤，也是我做出很不明智的一件事情，我想了想，在未來的生活工作當(dāng)中，一定不能再出現(xiàn)這種情況了，我們酒店對員工的要求是非常高的，我這次遲到了，肯定就讓您感覺到不滿，這也是我應(yīng)該做好的事情，但是我卻遲到了，我真的非常的自責(zé)，明明知道我們酒店肯定對這方面要求很高，但是這我卻犯了遲到的.錯誤，影響了我們酒店的日常工作，所以我真的是不希望這種情況的發(fā)生，因為這實在對我是一種非常放縱的行為，墮落的行為對工作也不負(fù)責(zé)，前臺工作應(yīng)該在第一時間做到認(rèn)真，做到細(xì)心，要隨時隨刻都能夠保證自己在工作崗位上面，因為做前臺工作就必須要保證時刻注意到顧客的需求，也應(yīng)該維護(hù)好我們酒店的一個形象，現(xiàn)在我感覺到很自責(zé)，今天遲到了兩年時間來，我第遲到，這打破了長期來一個好的工作氛圍，讓自己放了一個低級的錯誤，我真的很是不安。
我真的非常希望自己能夠糾正這一點，也不希望這樣的事情再出現(xiàn)了，這對我肯定是有非常非常大的影響，遲到的事情也讓別的同事看到了，我們酒店一直本著公平公正的原則，一有遲到就應(yīng)該嚴(yán)肅的處理，我一定會接受酒店的相關(guān)制度，相關(guān)處理，做好自己的本職，吸取這次的遲到教訓(xùn)，在以后的工作當(dāng)中，堅守住自己的崗位，隨時隨刻都能夠保證為顧客服務(wù)，做一名合格的前臺工作人員，這一點一定是不變的，我也一定會加油，做一個正確的心態(tài)，去面對這些在未來的生活當(dāng)中進(jìn)一步的加強自己，自己的要求更進(jìn)一步，對自己的要求更高，做優(yōu)秀的前臺工作者，做一名合格的服務(wù)人員，一定不會再出現(xiàn)這樣的事情，遲到現(xiàn)象一定會杜絕在我的身上，請您給我一個機會。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
19.酒店員工檢討書范文 篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
滿懷著對公司與同事的歉意，我寫下這份檢討，以表示對酒店、對同事、對領(lǐng)導(dǎo)的歉意，并對這次事件中可能和已經(jīng)造成的不良影響和后果表示非常誠摯的歉意。作為一個思想健全的成年人，我本應(yīng)該對自己的行為有著正確的認(rèn)知，對于哪些行為能夠造成哪些后果更是要有一個完整的理解，而不是憑借著一腔勇力和熱血就不顧一切，一心以發(fā)泄自己心中的不良負(fù)面情緒為目標(biāo)，做出這樣讓未來的我感到羞愧可恥的事情。
這我與xx同事打架所造成的后果和影響是嚴(yán)重的，我們酒店自一開始就宣揚家庭文化，一直對我們說我們是一個大家庭，大家都是相親相愛的工作伙伴，是異姓的家人，是在這個殘酷的社會中找到我們酒店這個避風(fēng)港報團取暖的兄弟姐妹。但是我的沖動行為卻讓我們酒店這個溫暖的家庭氣氛出現(xiàn)了破裂，在這段時間里不僅僅是我與xx同事的關(guān)系變得很僵硬，其他與我倆交好的同事朋友們也覺得非常的為難。
因為在大家的眼里，不管是我還是xx都是兄弟姐妹，是值得信任和關(guān)心的家人，但是當(dāng)我們出現(xiàn)矛盾的時候，就會同時為我們兩人感到痛苦。這種復(fù)雜的無奈我能夠體會到，也更加悔恨自己當(dāng)初的沖動，如果我當(dāng)時能夠更加好聲好氣的與xx說話，在面對一些矛盾的時候雙方各退一步，是不是就能夠避免這次事情的發(fā)生了呢？
這個可能我不得而知，但是不妨礙我順著這個角度往下想，但是事實與想象是兩條完全相岔的道路，如果我不在做些什么的話，我非常擔(dān)心我所愛的酒店大家庭會因此而變得支離破碎。因此我愿意接受酒店的懲罰，向xx同事道歉，選擇維護(hù)我們這個共同珍愛的家庭。
雖然我知道，我這樣對家人同事?lián)]拳的行為實在是惡劣，并不會因為我的這一聲輕飄飄的道歉就能夠揭過去的。但是事情總得有一個起步，而這聲道歉就是我彌補我們關(guān)系的第一步，也是關(guān)鍵的一步。
我準(zhǔn)備在通過道歉將這件事暫時緩解以后，通過自己的實際表現(xiàn)來取得諒解，在工作上在生活上多多的幫助別的同事家人，也許以前我覺得我們酒店這個大家庭是大家一起維護(hù)，所以在很多時候都沒有很努力的去做。但是現(xiàn)在我卻必須要承擔(dān)起維護(hù)的主力，不僅僅是我們老員工，更重要的是要給新的員工做一個榜樣，從新塑造起我們酒店大家庭的新形象！也會是一個更好的形象！
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
20.酒店員工檢討書范文 篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx部門的員工xxx，在上次的工作中，我因為自己在工作中的不足，以及一些小小的意外，導(dǎo)致在自己的崗位上犯下了非常嚴(yán)重的錯誤！不僅讓顧客無法滿意而歸，甚至還給酒店的聲譽帶來了影響。這實在是讓我感到非常的慚愧。
在自己加入了xxx酒店的這么些年來，我一直在盡忠職守的做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習(xí)，努力的提升自己，只希望自己能為領(lǐng)導(dǎo)們分憂，讓我們的xxx酒店能成為更加優(yōu)秀的酒店。
但是，在這次的事情中，我自身的錯誤被暴露了出來。這些我過去一直在努力改正的問題，卻再的出現(xiàn)在了我的身上！這令我不得不好好的反思我自身的問題！作為一名員工，作為一名酒店員工，我應(yīng)該更加的看中集體的利益和成績。作為一名服務(wù)人員，我應(yīng)該講顧客的感受和體會放在第一位?？墒?，在上次的工作中，我斌沒有將這樣的思想放在心中，更沒能實踐在工作當(dāng)中，我感到非常的慚愧，非常的，對不起。
自己在崗位上做好自己的工作，顯然就已經(jīng)非常的嚴(yán)重了。在之后工作中也沒能正確的彌補自己的錯誤，這就造成了顧客對我們的第二次不滿！而導(dǎo)致這樣情況的原因，正是因為我在工作中的散漫、不負(fù)責(zé)！不能將我們團隊良好的服務(wù)帶給顧客！
對于領(lǐng)導(dǎo)的的批評，我也經(jīng)過了很深的反省。自己作為一名員工，卻不知道嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约?，在工作中放松，甚至連基本的工作都沒能完成，這實在是非常不應(yīng)該的事情！其次，我清楚的認(rèn)識到，自己沒能將自己代入到團隊中去！在酒店，我們的服務(wù)并不僅僅代表著自己，更是代表了我們xxx酒店的全體！自己的行為代表著酒店的服務(wù)，這點，我居然現(xiàn)在才認(rèn)識到，這實在是太讓人慚愧。
在您的教導(dǎo)中，我終于認(rèn)識到了自己問題。自己犯下這樣的錯誤，與自己在平時的放松是離不開關(guān)系的。如果我不去改正，不去持續(xù)、堅定、嚴(yán)格的要求自己，那怎么能將工作做好呢？怎么能跟得上我們的團隊呢？更別說要給隊伍做出貢獻(xiàn)了。
在反思過后，我決定要好好的改正自己，在今后的工作中，我會嚴(yán)格的要求自己，積極的向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)！謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，再不會在工作中犯下這樣的錯誤，希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我這次。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
21.酒店員工檢討書范文 篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
昨天因為我的工作疏忽，出現(xiàn)了一個很大的問題，雖然這個問題后很完美的處理了，但是還是造成了一定的影響。對不起，因為我的原因，給酒店造成了損失，我感到非常的后悔和羞愧。我寫下這一封檢討書，向您檢討我的錯誤，希望您能夠原諒我這。
我在酒店的工作是前臺，主要負(fù)責(zé)收銀、開房、退房等。昨天有一個顧客，他要的是商務(wù)房，是我們酒店比較好的房型之一，配置都比較的齊全，洗衣機、冰箱這些酒店不常見的電器都有。但我當(dāng)時也不知道在想些什么，錯給顧客開成了標(biāo)準(zhǔn)間，只有吹風(fēng)機和電視這些常用的電器。顧客上去之后就發(fā)現(xiàn)不對，所以又下來問問。這個時候我才發(fā)現(xiàn)自己開錯房間了，我當(dāng)時真的很害怕，不知道該怎么處理。
顧客當(dāng)時的情緒也比較不好，可能是因為太疲憊了，但又不能趕快的休息。我實在不知道應(yīng)該要怎么辦，只好把經(jīng)理您找了過來。您花費了很大的力氣才把顧客安慰好，并給顧客打折，給顧客換了一個房間，并且親自幫他搬行李。顧客看到您這樣也沒有生氣了，接受了這個解決辦法。還好有您在，不然我真的不知道應(yīng)該要怎么辦了。對于一個酒店來說，形象很重要，不能有負(fù)面的消息。雖然這次也不是什么很大的錯，但至少也會有影響，我相信那位顧客以后是不會再來我們這里了。
對不起，因為我的疏忽，導(dǎo)致了這個結(jié)果。我不知道要怎么樣才能給酒店挽回?fù)p失，但這次酒店損失的錢，就從我的工資里扣，這是我應(yīng)該的，也是為了讓我記住這的教訓(xùn)，在以后的工作中更加的嚴(yán)謹(jǐn)，不要再犯這樣的`錯誤。平常我也是這樣的工作態(tài)度，只是之前沒有出現(xiàn)過問題，所以我沒有想著要改變。但這次之后，我一定會更加認(rèn)真的工作，檢查仔細(xì)之后再給顧客開房。我們前臺就相當(dāng)于酒店的臉面，必須給來這里消費的顧客留下一個好的印象，讓他們以后有需要的時候再來我們這個酒店。這就要求我要更加嚴(yán)格的要求自己，不能出現(xiàn)差錯，給顧客留下一個不好的印象。
我已經(jīng)知道了自己的錯誤，我保證，以后絕對不會再犯了。我以后會以一個高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，做好我的工作，不要再出現(xiàn)錯誤。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
22.酒店員工檢討書范文 篇二十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我作為酒店的店長助理，在工作上面，沒有做好工作，出現(xiàn)了錯誤，而且這些錯誤也是不應(yīng)該發(fā)生的，對此我也是要好好的來反省下，認(rèn)真的檢討自己沒做好工作的原因。
回顧這次的工作，主要沒做好的原因也是自己對這件事沒有重視起來，覺得以前也是做過的，就也覺得這次這樣來做也是沒有什么問題的，但是時間變了，而且做的事情要面對的人也是有改變，我本來應(yīng)該認(rèn)真的去做好要求來完成的，但是卻有些敷衍，對于工作比較的松懈，做的時間長了，覺得這事情比較的輕松，卻是沒有想到，可能自己是熟悉了，但是別人卻不一定是熟悉的，也是導(dǎo)致后的結(jié)果不是那么的好，工作上，我作為助理，其實也是幫店長去分擔(dān)了很多的工作，也是必須要去做好的，而這次沒做好，也是麻煩店長后來幫我處理，幫我收尾，我也是很懊惱，自己不但沒有幫到店長，反而還給他添加了麻煩，讓他來幫我做這個事情的彌補工作。
沒做好事情，除了自己的態(tài)度問題，其實也是我在做事上面，沒有仔細(xì)，之前也是店長有跟我說過，做事情要仔細(xì)一些，盡量別犯錯誤，也是為了我好，希望我做好工作，畢竟做店長的助理，很多事情也是店長要做的，而今我有這個機會，能來做，也是可以為今后晉升店長做一個準(zhǔn)備。但是我卻在工作上面不認(rèn)真的去做好，這樣也是對不起領(lǐng)導(dǎo)給予的機會，并且也是對自己不負(fù)責(zé)任，既然到了這個崗位，那么也是要去珍惜，要把事情給做好了，領(lǐng)導(dǎo)這次批評了我，我也是知道，是為了我好，不然完全可以不批評我，直接辭退就行了，我也是要在以后再也不犯這個錯誤了。
作為店長的助理，我在今后的工作之中，必須要把態(tài)度給端正好，該做的事情，要做的事情，都是要認(rèn)真細(xì)心的去做好，這樣也是對得起領(lǐng)導(dǎo)的支持，并且也是能讓自己收獲更多，雖然我工作的時間比較長，一些事情，的確熟悉了，但是還是有很多的事情是我并不清楚的，也是需要繼續(xù)的去讓自己去進(jìn)步，去提升，來把工作做好了，自己的經(jīng)驗也是會更加的豐富，對于未來的道路也是可以走的更順，領(lǐng)導(dǎo)，錯誤我已經(jīng)意識到了，以后也是會好好的把事情做好，不再這樣粗心了。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
23.酒店員工檢討書范文 篇二十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx酒店的店長助理xxx。今天，我懷著愧疚和自我反省的心情寫下了這份檢討書。在x月x日，因為我在之前工作中的一時疏忽，導(dǎo)致了同事們的工作受到了極大的影響！不僅耽誤了大家的正常工作，也給酒店的工作流程帶來了非常不好的影響！對此，我深感抱歉。
當(dāng)我知道有這個事情的時候，第一時間就去著手解決，但是，在解決的時候我卻發(fā)現(xiàn)，造成這個問題的原因，居然就是在我的身上！因為我在x月x日時工作的一時疏忽，沒能將采購的物品歸類到正確的地方，導(dǎo)致大家都沒找到，表單上也一片混亂！
領(lǐng)導(dǎo)對這件事生氣是應(yīng)該的，因為這不僅僅是一下忘記而造成的小事！這是我工作不仔細(xì)，沒有計劃的表現(xiàn)！對此，我深感慚愧！現(xiàn)在回想起自己的錯誤，我還感到一陣羞愧。我記得這件事情，但是我卻在當(dāng)時忘記了！當(dāng)天的工作眾多，我本想著在之后再處理這些問題，但是因為我的不仔細(xì)，就這樣忘記了！真是對不起！
在這次的錯誤后，我對自己這樣行為會產(chǎn)生的問題有了深刻的了解。作為一名店長助理，我應(yīng)該對這些東西更清楚，更仔細(xì)的安排好。但是我不僅偷懶沒做安排，甚至因為一時的疏忽給忘記了！這實在是太沒有計劃性！
作為一名管理和助手，如果連我都沒有計劃，如果連我都搞不清楚！那么酒店的工作怎么還能順利的完成呢？而我又會帶來多少的麻煩呢？事情多我可以慢慢的做，但是我不該忘記事情，重要的，就是我沒能在之后的工作中檢查到！這是絕對不應(yīng)該的！作為店長助理，我不說對每件事情都了若指掌，但是為了更好的完成工作，對這些職責(zé)之內(nèi)的事情安排清楚還是非常重要的！
現(xiàn)在對我的工作做個總結(jié)，主要問題是我沒有計劃，其次，沒有做備忘錄的習(xí)慣，后，就是我的馬虎，導(dǎo)致不知道檢查！總結(jié)起來，就是我責(zé)任心的嚴(yán)重問題！
對此，我真的感到萬分的慚愧！但請領(lǐng)導(dǎo)能再給我改過的機會！通過這次的反省我切實的認(rèn)識到了自己的不足，但是我不會讓這樣的錯誤繼續(xù)出現(xiàn)！我會讓自己成為一名出色的助理，望領(lǐng)導(dǎo)能再給我表現(xiàn)的機會！
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
24.酒店員工檢討書范文 篇二十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為一名員工，應(yīng)該要明白自己的身份和自己的義務(wù)，起碼基本的上下班時間里面認(rèn)真做事就是要做好的，要是這一點沒有做到的話，肯定是會對自己單位工作造成影響的，我就很抱歉自己今天在沒有得到領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許也沒有向酒店有任何說明的情況下無故曠工了。作為酒店這個大集體的一員，這里面的工作可以說都是環(huán)環(huán)相扣的，而我今天曠工就是打斷了這個長的鏈條，同時還沒有找好代班的人，所以肯定是對酒店的工作造成了不小的影響的，要是這個月酒店的業(yè)績沒有達(dá)標(biāo)的話，很有可能就是有我昨天曠工所導(dǎo)致的。
之所以會出現(xiàn)昨天無故曠工沒有來上班，并且后面領(lǐng)導(dǎo)電話聯(lián)系我的時候卻電話打不通聯(lián)系不上我原因，并不是我有什么急事忙的不能來上班，只是因為近工作和生活壓力太大了，再加上這段時間按一直在加班也沒有怎么放假，所以讓我想要偷一把懶，想要在家好好的睡一覺，所以那一天即使我一直以來設(shè)定的起床上班的鬧鐘響了，我也沒有理會直接關(guān)了，想了想又把自己的手機給關(guān)機了，免得看到我沒來上班打電話叫我，弄好這一切之后就直接睡了。這件事情發(fā)生之后，我今天來上班的時候自然就遭到了領(lǐng)導(dǎo)的問詢，我也如實回答了，雖然很嚴(yán)厲地批評了我自私的行為，但是我心里也早有準(zhǔn)備。其實昨天曠工睡覺醒來之后，我也冷靜了下來，對自己的行為也是有一點后悔的。作為一名酒店的員工，應(yīng)該要以自己的工作為重，要以酒店的利益為重我，我們都是一榮俱榮一損俱損的，出現(xiàn)任何道德是事情，我都不應(yīng)該通過不恰當(dāng)?shù)姆绞街苯訒绻?，畢竟酒店那么多的同事們都是跟我一樣的上下班安排，大家都沒有因此抱怨，而是服從這酒店的安排，為什么大家做得到為我卻做不到呢？重要是覺得酒店的那排讓自己壓力大，但是我昨天曠工沒來上班，我的工作肯定會安排到其他的同事身上，這是給其他同時施加壓力的行為。
這次的事情絕對是我做錯了的，所以當(dāng)時在我冷靜下來之后我也是好好地反省了自己當(dāng)時的做法，自己都認(rèn)為自己的行為是沖動的、是不恰當(dāng)?shù)?，我有任何的情緒都不應(yīng)該胡亂發(fā)作，所以我會好好記住這曠工的教訓(xùn)的，我一定會好好遵守酒店工作當(dāng)中的紀(jì)律的。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
25.酒店員工檢討書范文 篇二十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx國際大酒店里的一名服務(wù)員，我叫xx。因為在xx月xx日那天我曠工了一天，導(dǎo)致我犯下了嚴(yán)重的錯誤，在意識到自己的這個嚴(yán)重錯誤后，我便給領(lǐng)導(dǎo)寫了下這篇悔過的檢討書，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的原諒。
xx月xx日，本來是我值班的日子，可是在那天早上的時候，我正準(zhǔn)備來我們酒店上班，我接到了一個電話，是我媽打過來的，她說我爸突然在家發(fā)病了，不知道怎么辦。我聽到這個消息后，就腦子一片空白了，便開始慌張起來。就坐車直接去了我爸媽家，連上班請假的事情也都忘記了。心里面全是我爸發(fā)病的事情，因為我爸上次中風(fēng)后，就一直身體不太好，雖然經(jīng)過調(diào)養(yǎng)之后恢復(fù)了很多，但是也還是要時刻注意他的情緒和狀態(tài)。所以這發(fā)病，我不知道后果會有多嚴(yán)重，有可能會終身癱瘓，甚至有可能會危及生命。所以，我在聽到我媽說我爸發(fā)病的時候，我才會這么的緊張和擔(dān)憂，連上班都顧及不了。也幸好是我及時趕到，把爸送去了醫(yī)院，才不至于讓情況到更糟糕的狀態(tài)，只是在那一整天里，我都在醫(yī)院里幫我爸上上下下的打點一切，還要安撫我媽的情緒。等到一切都安排妥當(dāng)之后，我可以休息一會的時候，就已經(jīng)到了晚上九十點鐘了。我拿出手機看了一眼，才發(fā)現(xiàn)我有好幾個酒店領(lǐng)班經(jīng)理打給我的未接電話。才恍然發(fā)覺當(dāng)天一整天我都沒有去上班的，而且也沒有向領(lǐng)導(dǎo)請假，告訴領(lǐng)導(dǎo)我不去上班的事情。
在意識到這件事情后，一陣?yán)⒕沃饩陀可狭诵念^，一天的時間這么長，我完全可以抽出一兩分鐘的時間來跟經(jīng)理解釋我今天的事情，好讓經(jīng)理在沒看到我人的時候不用這么擔(dān)憂和著急，也好提前幫我找一個替班的人。但是我都沒有，雖然我父親的病在我心中是首位，但是不管這么樣，我多多少少也要給我的工作留一點位置，起碼我要記得我還有一份工作，起碼我要記得給領(lǐng)導(dǎo)打一個電話告訴他我的情況。所以這就是我的錯誤所在。在今后的工作中，我向領(lǐng)導(dǎo)保證我以后一定不會再出現(xiàn)這樣的情況了。我會把我的工作記在心里，會把自己對工作的責(zé)任扛在肩上。不會招呼都不打一聲的就曠掉了酒店里的一天班，不會再在酒店里犯曠工的錯誤了。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
26.酒店員工檢討書范文 篇二十六
尊敬的酒店經(jīng)理：
您好！
我是酒店的員工xxx，我是來檢討這次無故曠工的事情的，我自己沒有注意到要上班，就自顧自的出去玩了，對這事我也很抱歉，該有的處分我都受著。
這次酒店因為遇到旺季了，所以就忙了些，然后就要全體員工都要加班，并且都把班調(diào)了下，但是我忘記了這事，直接出去玩了。因為我之前這天都是固定假期，習(xí)慣了，這會因為工作臨時變掉，我還沒有關(guān)注到，所以到了這天的時候，我直接沒看消息，就出去了。我起來的時候看到宿舍沒人，還以為都出去完了，所以就更不注意了，打扮完后就離開宿舍了。我還是玩到一半的時候，其他人看我沒來，還以為我出事了，都來問候我，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我竟然是玩去了，這也讓她們挺無語的，我才清楚的知道這天是要加班工作的，不能出去玩，然后我就這么無故的曠了半天的工，雖然后面我回來了，但是上半天的工作沒有做，還是被罰了的，只能認(rèn)命了。
我之所以會這樣，就是平時懶散慣了，對自己工作的重視度不夠，一到這種要加班加點的事情，我自動就認(rèn)為不重要了，所以事后就很容易忘掉。像這次這事，我之前也是有過的，老想著出去玩，沒有讓自己融入這個集體，也沒有把自己當(dāng)做工作的人，還以為是個學(xué)生呢，放假就放飛了自我，這是很不好的一個習(xí)慣，必須改正，不然等以后遇見大事要還這樣，必定會被酒店開除的，兩次也就算了，多了就不好了，我如今也有這意識了。以后我一定把事情給做好，絕不會發(fā)生如今的事情。到那時，我就給自己搞一個日期提醒，那天要做的事情就定個鬧鐘，方便提醒自己。我不敢再曠工了，曠工，就要扣除一天的工資，這可虧本了，特別的不劃算。
這次也特別感謝同事及時提醒我，讓我不至于曠了一天的工，那就遭殃了。如果當(dāng)時被領(lǐng)導(dǎo)抓到，我極有可能就無緣酒店了，慶幸我后半天回去工作了，沒有把太多的工作給搞砸了，當(dāng)天酒店的工作在那樣忙碌中還是做好了，幸虧有這樣一群團結(jié)的人。我也特別的感激，讓我及時醒悟自己這樣做不對，及時糾正過來，以后也都不敢有了。請求經(jīng)理您的原諒，我會證明給您看的。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
27.酒店員工檢討書范文 篇二十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
不管是對于一名什么行業(yè)的員工來說曠工都是十分不對的行為，是十分惡劣的行為。而我作為一個每天接受著規(guī)章制度熏陶的酒店員工這次卻做出了這樣的事情，我感到萬分的愧疚和自責(zé)。在我剛剛來到酒店的時候領(lǐng)導(dǎo)您也就和我們強調(diào)過這些事情，并且要求我們每個人背下酒店的規(guī)章制度。我們也如實照做，可我在這次還是犯下了這樣的錯誤，把您之前的哪些教導(dǎo)和酒店的規(guī)章制度全部忘卻了。我想我或許不是一個足夠合格的酒店員工，如果是一個合格的酒店員工，一定是會在規(guī)定的時間待在自己的崗位上，即便是有著迫不得已的原因也會向領(lǐng)導(dǎo)請假。而我卻沒有做到這些，反而在本應(yīng)該上班的時候并沒有出現(xiàn)在自己的工作崗位上，并且一直沒有出現(xiàn)，仿佛忘記了自己是一名員工的事情。我現(xiàn)在也知道了自己的錯誤，在我本應(yīng)該工作的時候就一定要好好的工作，而不是去做其他于工作無關(guān)的事情，這樣的行為既是對不起給我薪水的酒店，也是對我自己有著不好的影響。我的這種行為也是對酒店其他員工造成了一定的影響，我希望領(lǐng)導(dǎo)您這次能夠嚴(yán)厲的懲罰我，既是讓我自己牢記住自己的這次錯誤，也是讓酒店的其他同事知道犯下這種錯誤有著多么嚴(yán)重的后果。
其實我做出這次的事情也并不是我的本意，也是有著一些外界因素的影響，當(dāng)然大部分還是我自己的原因，如果我能夠堅守住自己作為一名員工的底線，那么不管是什么樣的誘惑肯定都是無法動搖我的。當(dāng)時中午休息的時候，另一名同事突然提議說距離下午上班還有一個多小時，要不去隔壁網(wǎng)吧玩把游戲。我一聽他這個建議也是有些心動，但是也害怕麻煩就拒絕了，但是他也是一直勸說我，沒有因為我一時的拒絕就放棄自己的想法，后面我也覺得他說的有道理，反正只是玩一會，快上班再回來那也沒什么事。之后我便和他一起去到了網(wǎng)吧，結(jié)果因為玩的太過入迷導(dǎo)致完全忘記了時間的存在，也忘記了自己下午還要上班的事情，等我們想起來的時候，已經(jīng)來不及了。對于我自己做出了這樣的事情，我真的是感覺有些無地自容，居然真的有人會因為打游戲而導(dǎo)致自己曠工。我只能希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠給我機會，我一定會改正自己的行為的。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
28.酒店員工檢討書范文 篇二十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為xxx酒店的一名服務(wù)員，我顯然沒有好好的完成自己的工作，近的一些問題讓我不僅在生活上感到疲憊，甚至到工作上也受到了不小的影響。尤其是在這次的工作中，我因為自己的注意力不集中，給顧客帶來了麻煩，讓顧客對酒店留下了不好的印象，真的非常抱歉。
這次的失誤值得我好好的反省，思考，只有自己知道了自己問題的嚴(yán)重性，才能體會到檢討的真正意義。經(jīng)過了領(lǐng)導(dǎo)的`教導(dǎo)，加上同事們對我的提醒，我也逐漸清楚了自身有哪些地方需要改造，需要調(diào)整。對自己有這么多的問題，我真的感到非常的意外，但是我自己也有反省，大家說的確實都是我自身的一些毛病，我也該虛心的接受切改正。以下是我在對自己的錯誤反省之后總結(jié)的問題。
首先，作為酒店的服務(wù)員，我的工作職責(zé)我都明白，但是我顯然沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龅焦ぷ鞯囊?，現(xiàn)在回想起來，自己在過去的工作中態(tài)度真的過于散漫，導(dǎo)致在現(xiàn)在的工作中常常漏洞百出。過去雖然也被指出過，但是因為自己并沒有去嚴(yán)格的要求，改正了一段時間后有不知不覺的放松了下來。
現(xiàn)在看看自己的問題，這是思想上的問題，這是我心中的惰性在犯錯！要是我能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊米约旱墓ぷ鳎蛑渌麅?yōu)秀的同事看齊，怎么會做出這樣的錯事呢？我因該好好的審視自己對工作的態(tài)度。
其次，作為一名工作者，對自己的工作卻沒有一點努力的心思，這也是我大的一個問題。在周圍的同事們都在努力的提升自我的時候，我甚至在倒退！這樣的對比下，我的錯誤就變得更加的明顯。
這個問題也然我更加清晰的認(rèn)識到了自己的錯誤，更加明了的面對自己的問題。雖說也是我改正的契機，但是誰都不希望這個問題出現(xiàn)在自己的面前，提醒自己要改正自己的錯誤。
反省了這些，我認(rèn)為自己要改正的地方已經(jīng)夠明顯了。作為一個服務(wù)員，我卻沒有身為服務(wù)員的態(tài)度，沒有做好服務(wù)工作！我要從頭對自己的做出徹底的改變！向著同事們的基本看齊，至少要做到酒店要求的低標(biāo)準(zhǔn)！
我知道，之前給大家?guī)砹颂嗟穆闊哪鞘俏蚁ＭI(lǐng)導(dǎo)能再給我機會，這次我一定會好好的改正自己的問題，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
29.酒店員工檢討書范文 篇二十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是酒店客房部的服務(wù)員xxx，在客房打掃的過程中，由于自己的疏忽，導(dǎo)致有一間房沒有更換洗漱用品，直到有客人入住之后，客人發(fā)現(xiàn)了，找前臺投訴才知道。是我工作犯的錯，讓客人對我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境產(chǎn)生了懷疑和不信任。我要檢討。
這間房間是昨天打掃的，因為是周末，所以入住的客人比較多，所以昨天的工作是比較繁忙的，我一天清理房間下來，很累，然后在打掃這間房的時候，也是我昨天后一間需要清潔的`房間了，所以我感到有一絲輕松，打掃完就可以下班了，于是在工作的時候，就有點兒敷衍，不過我還是認(rèn)真的把床單被套更換了，然后衛(wèi)生間也是清理干凈了，毛巾也換了，洗漱臺也收拾了下，但是卻忘記了把洗漱用品進(jìn)行更換，我就匆匆忙忙的下班了，想著衛(wèi)生已經(jīng)搞完了，也沒我什么事情了。
可是今天客人入住，到洗手間卻是發(fā)現(xiàn)洗漱用的牙刷是開封過的，只是外表看起來沒什么問題，但是一拿到手里，就發(fā)現(xiàn)袋子已經(jīng)撕開了，客人也是很惱火，就直接找前臺投訴，而前臺也是問我怎么回事，我這時候才想起來，我看牙刷都整齊的擺在那里，以為客人是沒有使用過的，結(jié)果想不到卻是使用過了，而我當(dāng)時偷懶，身邊也沒可以更換的牙刷，要我再次跑出去拿，我也不想，畢竟我很想弄完就下班，要是再去拿洗漱用品，那來回又耽擱了幾分鐘。
可是就是這幾分鐘，讓客人投訴我了，也是我沒有把工作做好，沒有認(rèn)真的檢查好的緣故，如果當(dāng)時我認(rèn)真檢查，就會發(fā)現(xiàn)牙刷已經(jīng)開封了，不能使用了，需要更換，我也不會偷懶不跑回去拿了。也就不會發(fā)生客人投訴的事情，這件事雖然看起來很小，但是卻給酒店造成了不好的影響，會讓客人覺得我們的衛(wèi)生沒有搞好，而且覺得其他地方也是沒有弄好的，客人當(dāng)時也是要調(diào)換房間，覺得這個房間沒搞好衛(wèi)生。
領(lǐng)導(dǎo)也是讓我再做衛(wèi)生，仔細(xì)的檢查好，并且把物品更換好，雖然我知道我做了衛(wèi)生，但是客人的不滿還是讓我知道，我的工作沒有做好，做細(xì)，在今后的工作當(dāng)中，我要把房間的清潔做好，同時做完之后也是要仔細(xì)的再檢查，有沒有沒做到位的，或者遺漏忘了做的事情，避免再出現(xiàn)這樣的事情了，也是對我工作的一種負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)，我知道錯了，下次我再也不會犯這種錯誤了。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
30.酒店員工檢討書范文 篇三十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，今天的工作我犯這個錯誤實在是對不住您，我一直想著在工作當(dāng)中表現(xiàn)好自己，作為一名酒店服務(wù)人員，我當(dāng)然知道服務(wù)的工作重要，對待工作一絲不茍，對待顧客更加如此，這次在工作當(dāng)中基本工作都沒做好，是在是羞愧，我非常愿意相信這些都會在今后的工作中繼續(xù)完善好，但是這次我服務(wù)上的一些錯誤我也必須糾正，不讓這些在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)蔓延，我一定反省自己。
是這樣的今天在送菜的時候我送錯了，要知道這是非常麻煩的，送錯了自己要負(fù)責(zé)不說，客人也會不樂意，畢竟自己點了菜被我送錯了，然后又重新做一道，重新做一道不是什么問題，但是這讓顧客的體驗程度不是很好，也給了一個不好的映象，做服務(wù)工作其實就是怕這種情況，我也覺得這是我的問題，我需啊喲負(fù)責(zé)到底，畢竟是我自己送錯了，而且很多客人都不想等，這么重新做一道肯定是耽誤了時間，我當(dāng)時非常的自責(zé)，這些基本的工作我都失誤了，做酒店服務(wù)工作我這些基本工作應(yīng)該是不會出問題的，可就是在這個時候除了問題，讓我不得不接受自己的這次送菜失誤的事實。
這件事情首先可以看出我上班不是很認(rèn)真，在工作的時候犯這種錯誤，讓顧客的體驗很不好，如果我要是在認(rèn)真的工作一定不會發(fā)生這種情況的，所以我現(xiàn)在非常的自責(zé)，想了又想我實在是羞愧，本來這就是的日常工作，很多時候因為一些原因自己沒有做好，這是態(tài)度問題了，我感到一點都不好，然后就是在工作當(dāng)中這一點我沒有好的意識，我覺得這是非常寶貴的，工作意識好的這種問題是絕對不出出現(xiàn)的，第二點就是我沒有一個很好的狀態(tài)，今天工作我其實也是心不在焉的，這樣的`情況又怎么能夠把工作做好，當(dāng)然這是不能懷疑的一點，我上班期間不是很有狀態(tài)，一上午的時間都是效率比較慢，所以下午出現(xiàn)送錯菜是有原因的。
但是這次我不覺得完全是這些原因?qū)е?，我自身的也是有一些不好的東西，只有完善好自己才能根本解決問題，這件事情不是什么外部因素產(chǎn)生的，我覺得我需要端正自己的態(tài)度，只有把自己根本的原因糾正了問題才會解決，這次我的服務(wù)出現(xiàn)這種基本錯誤，我很難受，畢竟在xx酒店這里我工作了這么久，服務(wù)工作是在不該這般，我一定好好檢討自己。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
1.酒店員工檢討書范文 篇一
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽每一個打進(jìn)來的電話，針對不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的.整理、歸納、羅列，以方便傳達(dá)事情。
回顧我的錯誤，這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生，充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。
身為一名前臺話務(wù)員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進(jìn)行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)?，F(xiàn)如今，我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問題，實在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了，這次錯誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，無論如何，我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯責(zé)。工作出錯就是出錯了，我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此，我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認(rèn)真聽好每一個電話，認(rèn)真羅列信息，確保工作順利進(jìn)行。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
2.酒店員工檢討書范文 篇二
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，隨著是在xx酒店這里工作的時間越老越長，我現(xiàn)在也是非常感激這里的一切，我希望自己能夠在這個過程當(dāng)中有所積累，但是近期出現(xiàn)的一些狀況是我沒有想到的，工作上面確實是出現(xiàn)了不少的紕漏，對于我而言這是非常不好的，身為xx酒店的一名員工，我應(yīng)該有著較高的工作素養(yǎng)，無論是在什么階段這都是非常的寶貴的，我現(xiàn)在也非常珍惜這工作當(dāng)中的點點滴滴，我也相信有很多事情應(yīng)該去落實到位，今天出現(xiàn)的錯誤沒有辦法跟您交待了，這讓我非常的為難，有些時候還是應(yīng)該考慮周到才是，對于這一點我始終都是堅信不移的，這次的事情我應(yīng)該檢討一番。
有些時候我還是做的不夠好，在日常的工作當(dāng)中確實是缺失一種認(rèn)真，現(xiàn)在事情也發(fā)展到了這一步，我更加希望能夠得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我也堅定的相信有些細(xì)節(jié)上面的工作需要放大去看待，絕對是不能夠馬馬虎虎的，對于這一點我是絲毫不懷疑的，現(xiàn)在在工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去思考的，也是應(yīng)該不斷去積累經(jīng)驗的，這次的工作出現(xiàn)的過失，讓我感覺非常對不住您，因為您已經(jīng)不是第說讓我們注意這類問題了，次的出現(xiàn)錯誤工作總會消極下去的，這一點我趕緊非常的不好，確實是有很大的問題，就是因為這樣的情況發(fā)生了，我也是感覺有些事情上面我做的確實不夠好，不夠端正，我渴望自己能夠得到的一個穩(wěn)定的發(fā)展，但是現(xiàn)在這些都沒有實現(xiàn)，而且今天工作還是出現(xiàn)了問題。
我真的是無地自容了，感覺有些事情確實不是我能夠控制的，有些事情還是出現(xiàn)了很大的問題，現(xiàn)在我也不愿意去面對這些，這是對工作的一個不負(fù)責(zé)，作為酒店的一名員工我絕對不能夠拖后腿，現(xiàn)在事情發(fā)展到這一步以后也肯定會出現(xiàn)各種各樣的問題，這并不是我所愿意看到的，只有讓自己的慢慢的積累知識，這樣才能夠盡量的避免出現(xiàn)這種問題，我一點要好好得去思考自己現(xiàn)在所面臨的一些難以，現(xiàn)在我還是應(yīng)該樂觀去對待的，我希望能夠得到的大家的認(rèn)可，在工作方面不斷的積累知識，把自己發(fā)展成為一個各方面工作素養(yǎng)較高的酒店員工，避免以后再次出現(xiàn)這樣的過失，希望您能夠給我這個機會糾正。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
3.酒店員工檢討書范文 篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，在xx酒店這里待了這么久了，其實我一直沒有意識到自己出了這么多問題。都說小問題能夠?qū)е麓蟮膯栴}，剛剛來到xx酒店的時候就沒有這么覺得，現(xiàn)在的我一直都在檢討自己，確實小問題日常工作的一些不好的習(xí)慣很是重要，這是一定的，我也不覺得這是可以去逃避的，這次我就是長期養(yǎng)成不好的習(xí)慣，工作也出了問題，是在不好拿上臺面來講，但是我也清楚，這次工作上面既然出了問題，就要正視，我很多時候都沒有擺好心態(tài)，這么一來我也就逐漸的大意了，這次工作失職辜負(fù)了您，xx酒店一直不會有這樣的事情發(fā)生，也不會讓這樣的低級錯誤發(fā)生，我犯了先例。
面對這種低級錯誤，我現(xiàn)在羞愧難當(dāng)，不是因為這次自己大意了，實在是這次的錯誤不應(yīng)該犯，提醒了很多次我就是沒有糾正自己的問題，導(dǎo)致了這次的事情發(fā)生，我在酒店作為一名前臺員工，我真的愧對的工作，都說前臺工作是我們酒店直接的一個形象，我們酒店對我這個職位是很看重的，畢竟是會直接讓顧客看到酒店形象，一個好的前臺能夠讓顧客留下好感，這是第一點，我經(jīng)常會問自己達(dá)到我們酒店的要求了嗎，我總是很自信，我覺得這是很有必要的一個肯定，對自己的肯定了，別人才會肯定自己。
可是我在工作當(dāng)中也是養(yǎng)成了一些不好的習(xí)慣，在工作我經(jīng)常在上班的時候踩著點，我覺得這沒什么關(guān)系，從我到xx酒店以來我就一直沒有提前來到過酒店，在很多次全體成員大會上面就提到過這些，一定要做事情提前準(zhǔn)備，更何況我是一面前臺工作人員，我這般懶散的心態(tài)適不適合長期的保持良好工作的，果然這次就因為我踩點出了問題，您之前也是當(dāng)著我說過這些，我總是在敷衍現(xiàn)在我才知道您是為了我工作著想啊。
今天在上班的時候就酒店因為要臨時集合，安排一下今天的特殊工作，這需要我們員工提前到酒店來，一般大家都會提前到酒店來，因為是早上臨時的一個會議，我還是向之前那般懶散，還是想著踩點到酒店來上班，這番折騰我果然就出了問題，會議結(jié)束后我沒有接到通知，本應(yīng)該是我的工作我卻沒有完成，還讓同事們給我補上了，這完全是因為我個人的問題導(dǎo)致，總是喜歡踩點，在該開會的時候不在場，酒店從來不會等人的我知道，會議永遠(yuǎn)要自覺提前到場，我深知這次的錯誤，會反省好自己的。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
4.酒店員工檢討書范文 篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
無論是為了什么，我在工作上的失誤是無法否認(rèn)的。作為酒店的員工，我們的工作就是為顧客服務(wù)，讓他們能在xxx酒店感受到一個良好的服務(wù)環(huán)境。但是，現(xiàn)在卻因為我的失誤，讓顧客們在這美好的體驗中，感受到了一絲不愉快，讓我們之前好不容易給顧客帶來的良好形象都被大大的降低，給酒店帶來的十分不好的影響，對不起。
當(dāng)時顧客所在的酒店房間是xxx號房，那是由我管理的區(qū)域，也是在顧客走后，留給我們的意見書中所指明的問題房間！“椅子的一些地方有些灰、窗戶……”這份信僅僅只點出了幾點問題，但是讓一個顧客發(fā)現(xiàn)了這么多的問題，這已經(jīng)是難以原諒的事情了。我進(jìn)入xxx房間檢查，確實如信中所言，許多地方都有些薄灰，雖然都是些難以發(fā)現(xiàn)的死角，但是我也不得不感嘆，是我們自己工作做的不好，這才讓顧客看到了這么不光彩的地方，讓我們的酒店的聲譽受到了損害。
現(xiàn)在反思一下我的錯誤，這顯然在管理上面沒有做到位，保潔人員在培訓(xùn)的時候我們隨然也有仔細(xì)的教導(dǎo)過，但是顯然是我的管理還沒有做好，讓這些死角成為了被抓住問題的所在。
對于領(lǐng)導(dǎo)這次的教導(dǎo)，我也是感到非常的慚愧，在一開始的時候，我并沒有對以為顧客的投訴有太大的注意，但是在領(lǐng)導(dǎo)的教育下，我漸漸的了解到了，“每一個顧客身后都藏著一個市場?！钡暮x?，F(xiàn)在是信息快速交流快速發(fā)展的時代，信息的傳播速度是難以想象的，如果這個顧客將這些感慨在網(wǎng)上發(fā)布，就會以難以想象的速度迅速的擴散。這樣的影響雖然會隨著時間的過去而慢慢淡去，的那是要是再有下，難道也要等之后的問題慢慢的消散嗎？這是不可能的，這樣下去酒店的問題會越來越大！我們會越來越難以在市場上生存。要做，就要趕緊做！要改，就要趕緊改！在寫這封檢討之前，我就已經(jīng)讓他們進(jìn)行了緊急的打掃，處理了那些問題，而且我自己也親自去參與了檢查，同時發(fā)現(xiàn)了一些其他死角方面的問題。
我現(xiàn)在清晰的了解到，在管理階層的我如果沒有做好，那么地下的人就都不會做好。要是在服務(wù)行業(yè)的我們沒有做好，那我們就只會被淘汰！這次的事情真的很對不起，但是我保證，在今后我一定會更加的投入到工作的改進(jìn)當(dāng)中，再不會讓客人來發(fā)現(xiàn)這樣的問題了！
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
5.酒店員工檢討書范文 篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是XX部的XX，現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申，一再強調(diào)酒店校紀(jì)，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了紀(jì)律，對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀(jì)律性。如今，犯了大錯，我深深懊悔不已。我會以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補牢，努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件，提高我的思想認(rèn)識，強化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí)，好好工作的，學(xué)習(xí)和工作對我來是非常重要的。我還想再拼，再去努力，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個機會，我會好好改過的，認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。
作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認(rèn)識到自己存在的錯誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點和錯誤，用更多的時間認(rèn)真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事，用實際行動不辜負(fù)在正熙的日子。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度，相信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)，是自己的一時失足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯誤，我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并對我的問題酌情處理。
此致
致敬！
檢討書：
20xx年xx月xx日
6.酒店員工檢討書范文 篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
工作中的失誤無疑讓身為酒店員工的自己為酒店形象帶來了嚴(yán)重的損失，在明知客戶口碑重要性的情況下卻沒有做好自身的服務(wù)工作，不得不說這種短視的行為很容易導(dǎo)致自己在后續(xù)的酒店工作中因此而感到后悔，畢竟我得考慮到酒店領(lǐng)導(dǎo)的感受以免原本信任自己的對方因此而感到失望透頂，所以我根據(jù)自己工作失誤的情況下寫下了這份檢討并希望能夠得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的諒解。
在這次失誤中讓酒店形象遭受損失的我的確感到十分后悔，畢竟在工作之初的時候我也不曾想過會在早已熟悉的酒店工作中出現(xiàn)這種較為明顯的差錯，等到意識到問題所在的時候失誤的產(chǎn)生已經(jīng)是難以進(jìn)行相應(yīng)的阻止了，須知對于酒店的發(fā)展而言客戶評價的好壞無疑是十分重要的，然而我卻沒能做好給予客戶的服務(wù)以至于本應(yīng)能夠簡單解決的問題演變成如今的地步，思慮問題如此不周全又怎能在今后的酒店工作中讓領(lǐng)導(dǎo)對自己感到放心呢？
我得考慮到工作失誤給酒店同事們造成的影響才能夠吸取相應(yīng)的教訓(xùn)，畢竟對于酒店的發(fā)展來說這種極壞的典型顯然不是什么值得學(xué)習(xí)的榜樣，熟知優(yōu)勝劣汰規(guī)則的情況下自然應(yīng)該明白工作失誤對于自己來說無異于玩火自盡，盡管并非是故意為之卻也難以否認(rèn)自己在酒店工作中的錯誤做法的確帶來了嚴(yán)重的影響，至少我明白此刻的自己在酒店同事們心中的形象也許會因為工作失誤而變得卑劣不堪，可這并不代表著今后的酒店工作生涯中會因為這次失誤而變得自暴自棄。
重新調(diào)整好狀態(tài)以后的確應(yīng)該盡快在酒店工作中有所作為才能洗刷工作失誤帶來的恥辱，面對當(dāng)前的境況應(yīng)當(dāng)加強對自身的要求并在工作態(tài)度方面有所端正才行，至少通過這次的失誤在我看來很有可能是長期的懈怠才會導(dǎo)致這種慘烈的結(jié)果，因此將其糾正過來的良好方式便是喚醒對酒店工作的熱情并在思想方面引起足夠的重視，雖然短期內(nèi)并不能夠改變工作失誤帶來的影響卻能在時間的積累中逐步改變同事們對自己的印象，畢竟想要彌補工作失誤帶來的損失仍需在后續(xù)的酒店職業(yè)生涯中發(fā)揮自己的余熱才行。
盡管這次工作失誤已經(jīng)成為了過去式卻并沒有撫平以往造成的傷痕，因此我會將這次教訓(xùn)銘記在心以免再次因為工作失誤給酒店利益造成損失，而我也會想辦法通過酒店工作中的努力改變同事們對自己的惡劣印象。
此致
致敬！
檢討書：
20xx年xx月xx日
7.酒店員工檢討書范文 篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是酒店的一名保潔阿姨，雖然我才來到酒店沒多久，但是在我到酒店工作以來，就一直在為酒店默默貢獻(xiàn)著，盡我自己大的努力去做好酒店的保潔工作。雖然有很多人會說，保潔阿姨沒學(xué)歷沒社會地位，但是我想告訴他們的是，我們雖然沒學(xué)歷，但是我們靠自己的雙手掙錢，我們雖然沒有太多社會地位，但是我們也是為了更多客人能住上舒適的酒店而努力著。我們愿意干臟活累活，我覺得這要比那些整天游手好閑，無所事事的人強很多。
但是在近日，我在打掃一個客人房間的過程中，由于我的疏忽和失職，我把客人的結(jié)婚戒指給弄沒看見了。我感到很內(nèi)疚，所以我來向領(lǐng)導(dǎo)這份檢討書，希望領(lǐng)導(dǎo)在看后能夠原諒我，繼續(xù)留我在酒店工作，因為我真的很喜歡這份工作，也很需要這份工作來養(yǎng)活自己。
在那天，我按照酒店以往的規(guī)矩，在客人辦理了離開手續(xù)后，我才進(jìn)到客人的房間里給他們打掃衛(wèi)生。可能是因為近日我女兒要結(jié)婚了，有很多事情需要我去操勞，我也有很多不舍。所以心里面一直都在想在這件事情。導(dǎo)致我在打掃得過程里就不能夠?qū)Ｐ闹轮镜拇驋?，一直都是心不在焉的。所以我在打掃得客人房間里的浴室的時候，把他遺留在浴室里的洗臉臺上的一枚戒指給弄進(jìn)了洗臉池的下水道里面。當(dāng)我！了，一直在想辦法怎么把它給拿出來。但是這有什么辦法呢，除非是把洗臉池給拆了，才有可能把戒指找出來，可是這么大的一個工程，我一個保潔員工怎么能做到，而且酒店也不會允許的。酒店下面的下水道錯綜復(fù)雜，如果拆除了，可能還會影響樓下用水的不方便。所以這不太現(xiàn)實。我站在那里想了很久，決定還是把我犯的這個錯誤告訴我們客房部的主管。
她聽后雖然沒有責(zé)怪我，但是也是很苦惱，一直到客人找上門來，說他好像遺留了一枚戒指在我們酒店，也沒想出一個好的解決方案出來來。當(dāng)然我們肯定不能騙客人說沒看見，我們還是對客人進(jìn)行了實話實說。他知道這個事實后，一時覺得有點難以接受，因為那是他和她老婆的結(jié)果戒指，就這樣被我們弄丟了，一定要我們給個說法。酒店里只能給他們經(jīng)歷補償，我也一直不斷的給他道歉。沒有辦法他我只能接受了。
通過這個事實，我意識到了自己工作不認(rèn)真的態(tài)度，工作失職帶來的重大影響和后果。所以我以后一定不會再因為家里面的事情而不專心工作，我在以后的保潔工作里，我一定會全神貫注的集中注意力在我的工作上。不能夠再出現(xiàn)這種失職現(xiàn)象，也不能夠再把客人的什么貴重物品給弄沒看見了。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
8.酒店員工檢討書范文 篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
實在是非常的抱歉，因我個人在管理方面的不當(dāng)，以及對酒店紀(jì)律不重視，不了解！導(dǎo)致在工作期間出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的違反紀(jì)律現(xiàn)象！對此，我真的感到無比的慚愧！
作為xxx酒店的一名職員，我非常的清楚酒店對紀(jì)律和規(guī)定是有著怎樣嚴(yán)格的要求，但因為平時忙于工作，加上自己的性格也并不是特別細(xì)心，導(dǎo)致至今只對一些比較重要且常見的問題有了解。此外，大的問題也在于，作為一名員工，我也同樣是一名有著x年煙齡的老煙民。在過去盡管因為嚴(yán)格的管理以及工作的忙碌一直在工作中克制住沒有吸煙。但如今，卻因為總結(jié)一時的松懈，盡管明知道吸煙在酒店絕對算不上什么好行為。但卻啊還是沒能管理住自己，結(jié)果犯下了這樣的錯誤！真的很是對不起！
盡管我沒有記住禁煙的紀(jì)律，但我也明知道吸煙是不對的，尤其是在工作當(dāng)中！這顯然是我的錯誤！作為一名員工，我沒有重視自己的工作，更沒有重視自己所處的'工作環(huán)境，給周圍的同事和顧客們都帶來了的非常嚴(yán)重的影響和不良的印象！這也同時是讓各位顧客對xxx酒店留下了不好的印象啊！
過去，我并沒有重視這些問題，不管是對吸煙的紀(jì)律還是自己的行為上。如今通過您的教導(dǎo)和批評我才了解到，不僅僅是過去我們所了解的那些問題，在工作方面有很多的事情，如果不能去嚴(yán)格的要求自己，不僅會給工作帶來麻煩，甚至?xí)绊懙骄频甑脑u價！因為我們是xxx酒店的員工！我們的行動正代表著xxx酒店的服務(wù)！
作為一名服務(wù)工作者！在這樣基礎(chǔ)的要求上卻犯下錯誤，這是我的自身的失態(tài)。在經(jīng)歷了這次的反思之后，我充分認(rèn)識到了自身的不足和問題，這是作為xxx酒店員工的我必須改正并掌握的能力！為此，我也必須在工作中積極地改進(jìn)自己，提升自我的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)！望您能再給我機會，我會在今后的工作中嚴(yán)格的要求自己，再不會出現(xiàn)這樣的錯誤！
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
9.酒店員工檢討書范文 篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這次我上班遲到了，沒有準(zhǔn)時到酒店，影響到了酒店的工作，是我的錯，還請領(lǐng)導(dǎo)原諒，這次遲到不是我有意遲到而是發(fā)生了意外，才導(dǎo)致我遲到的。
我這次如往常一樣來上班，早早的出門去做公交，公交車走了一半的路程突然停下了，我們還不知道情況，只知道前面別交警攔下，禁止通行，才知道原來是我來酒店的路上發(fā)生了車禍，有轎車相撞的，事故現(xiàn)場正有交警保護(hù)現(xiàn)場不準(zhǔn)任何人破壞，我們無奈只好下車，因為車禍導(dǎo)致這一段路程都沒有車了，連路邊以前常見的共享單車現(xiàn)在已經(jīng)看不到影子了，只看到幾輛壞的無法騎行的破車還?？吭诼愤?。
沒變法沒有車只好走路了，為了能夠盡早感到酒店只好小跑前進(jìn)，一路上很多車輛都被堵在了馬路上想打車，但是看見出租車卡在路邊動彈不了也之有放棄，只好努力的跑步趕來了，經(jīng)過了半個小時的長途跋涉，終于找到了可以打的出租車了，我急忙攔下一輛出租車來到酒店，我在路上一直催出租車師傅快點，但是后還是沒有在規(guī)定的時間點到達(dá)酒店，還是遲到了。
我也不知道這次會突然出現(xiàn)這樣的.情況，我的家離酒店比較遠(yuǎn)有打車坐公交一般都要一個多小時，沒想到這次我遇到了這樣的事情，讓我來遲了，這是我的錯，我沒有考慮到這些問題，讓我不能及時去上班，不能到達(dá)崗位上。對不起
以前同事告訴我好租房子租在酒店附近這樣上班也方便，因為房子那是還沒有到期，我也不想搬，導(dǎo)致這次的事情發(fā)生經(jīng)過了這次的事情，罵我決定以后在酒店附近租房，也這樣更方，也不容易遲到，就算沒有車走路不行也不需要幾分鐘這樣就不會遲到了。
不管這次的原因如何我遲到了，違背了酒店的規(guī)矩，是我的錯，我希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我的這次錯誤，我不是有意遲到的，完全是突發(fā)時間，這樣的事情我也不能規(guī)避，只有以后租房租在酒店附近，我希望可以繼續(xù)留在酒店，繼續(xù)為酒店工作，以后我一定會按時來到酒店上班，一定不會在遲到了，一定會把我好時間及時來到酒店，及時參加工作。
請領(lǐng)導(dǎo)原諒，讓我可以有改過的機會，讓我可以從新來過，我愿意努力工作回報酒店的寬宏大量，牢記自己的責(zé)任。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
10.酒店員工檢討書范文 篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我很抱歉，我作為酒店的主管，我在工作中出現(xiàn)這樣的錯誤，真的不僅僅是您非常的失望，我對我自己都十分的失望，我好歹也是個主管了，酒店這幾十號人的領(lǐng)導(dǎo)了，我還出現(xiàn)工作失職，說出去都覺得自己丟人現(xiàn)眼，現(xiàn)在基本上部門的所有員工都知道我因為工作上出現(xiàn)了失職，被領(lǐng)導(dǎo)您叫到辦公室批評了半天，我現(xiàn)在都不知道如何面對我的那些下屬們，我一直在他們心目中就是榜樣一樣的存在，現(xiàn)在的我呢，只是一個犯過低級錯誤的酒店一員，希望我在他們心目中的形象沒有變，關(guān)鍵的是，希望您不要因此降低對我的評價。
今天我因為自己有點私事就稍微離開了一下崗位，去打了一段時間的電話，但是就是在這段，酒店發(fā)生了一點大事，一個來住房的顧客，接待環(huán)節(jié)是不存在問題的，后來沒過多久，她就急急忙忙的來到我們酒店的前臺，要求退房，說是我們客房廁所里面有蟑螂，我們酒店什么衛(wèi)生品級還不知道嗎，怎么可能會出現(xiàn)蟑螂，每次吃藥入住的客人退房之后。我們都會進(jìn)行嚴(yán)格的打掃，消毒，保證清潔如新。我們的前臺也是覺得這個顧客是來搞事的，堅決不給予退款，按理說當(dāng)員工有處理不了的事情了，我這個主管就要主動的出來解決問題的，但是我卻不見人影，上面這些我還是從別人口中聽來的，因為我的失職，導(dǎo)致那個顧客在網(wǎng)站上給我們酒店寫了差評，并且完全把這件事擴大了再說，十分的影響我們酒店的聲譽，您放心，我為您的得力手下，我的辦事效率還望您放心，我已經(jīng)決定好解決方案了。
1、首先我得把事情的.來由搞清楚，主動聯(lián)系那個入住的顧客，再詳細(xì)的了解一遍事情的經(jīng)過，看是不是存在著誤會。
2、仔細(xì)的檢查一番這個顧客入住的房間，查看是否存在蟑螂的可能，看是不是真的是顧客故意的。
3、安撫顧客的情緒，嘗試讓她自己把惡評刪除，解開誤會。這件事好的解決方法就是如此。如果她不愿意配合，那么我就只能采取強制措施，自己去把評論刪了。
您放心，我會盡可能的把酒店的損失降到低，這本來就是我工作職責(zé)之內(nèi)的事情，我還是在顧客對客房入住事宜發(fā)生不滿的時候，我就第一時間出來處理這件事，完全可以讓這件事扼殺在搖籃中，是我的錯，我不該上班時間使用手機打電話的，并且一打就是一個班小時，導(dǎo)致酒店的員工們想通知我這件事，都沒辦法聯(lián)系到我，您放心這件事我會吸取教訓(xùn)，我絕對不會讓類似的事情再發(fā)生在我主管的部門。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
11.酒店員工檢討書范文 篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
本人因平時工作踏實認(rèn)真，在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗，所以近3個月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做深刻的思考和思想上的檢討。
10月17日，HSKP收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”?？纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時沒有提高他們的'自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是的事情。
在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進(jìn)。在這一點我要學(xué)會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起？我深感到此時后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。以后的工作我要加倍努力，絕不在會犯同樣的錯誤，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為后的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。
在以后的工作中，我要努力做足。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
12.酒店員工檢討書范文 篇十二
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，隨著是在xx酒店這里工作的時間越老越長，我現(xiàn)在也是非常感謝這里的一切，我希望自己能夠在這個過程當(dāng)中有所積累，但是近期出現(xiàn)的一些狀況是我沒有想到的，工作上面確實是出現(xiàn)了不少的紕漏，對于我而言這是非常不好的，身為xx酒店的一名員工，我應(yīng)該有著較高的工作素養(yǎng)，無論是在什么階段這都是非常的珍貴的，我現(xiàn)在也非常珍惜這工作當(dāng)中的點點滴滴，我也相信有很多事情應(yīng)該去落實到位，今天出現(xiàn)的錯誤沒有方法跟您交待了，這讓我非常的為難，有些時候還是應(yīng)該考慮周到才是，對于這一點我始終都是堅信不移的，這次的事情我應(yīng)該檢討一番。
有些時候我還是做的不夠好，在日常的工作當(dāng)中確實是缺失一種認(rèn)真，現(xiàn)在事情也開展到了這一步，我更加希望能夠得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我也堅決的相信有些細(xì)節(jié)上面的工作需要放大去看待，絕對是不能夠馬馬虎虎的，對于這一點我是絲毫不疑心的，現(xiàn)在在工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去思考的，也是應(yīng)該不斷去積累經(jīng)驗的，這次的工作出現(xiàn)的過失，讓我感覺非常對不住您，因為您已經(jīng)不是第說讓我們注意這類問題了，次的出現(xiàn)錯誤工作總會消極下去的，這一點我趕緊非常的不好，確實是有很大的問題，就是因為這樣的情況發(fā)生了，我也是感覺有些事情上面我做確實實不夠好，不夠端正，我渴望自己能夠得到的一個穩(wěn)定的開展，但是現(xiàn)在這些都沒有實現(xiàn)，而且今天工作還是出現(xiàn)了問題。
我真的是無地自容了，感覺有些事情確實不是我能夠控制的，有些事情還是出現(xiàn)了很大的問題，現(xiàn)在我也不愿意去面對這些，這是對工作的一個不負(fù)責(zé)，作為酒店的一名員工我絕對不能夠拖后腿，現(xiàn)在事情開展到這一步以后也肯定會出現(xiàn)各種各樣的問題，這并不是我所愿意看到的，只有讓自己的慢慢的積累知識，這樣才能夠盡量的防止出現(xiàn)這種問題，我一點要好好得去思考自己現(xiàn)在所面臨的一些難以，現(xiàn)在我還是應(yīng)該樂觀去對待的，我希望能夠得到的大家的認(rèn)可，在工作方面不斷的積累知識，把自己開展成為一個各方面工作素養(yǎng)較高的酒店員工，防止以后再次出現(xiàn)這樣的過失，希望您能夠給我這個時機糾正。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
13.酒店員工檢討書范文 篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我身為我們酒店的主管，本應(yīng)該在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，管理好員工們的工作的，但是在今天我卻犯下了一個不小的錯誤，這個錯誤不僅影響了員工們的正常工作，還影響到了酒店的運營，這讓我感到了十足的羞愧，我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任，也對不起同事們對我的支持。趁著這次錯誤的發(fā)生，我要好好地向大家道一個歉，這樣的事情我不會在讓它發(fā)生第二遍了，這是我作為酒店主管的，也是我以后要努力的目標(biāo)，這一切，就先從這封檢討開始。
我們酒店一直以來都是以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的，在工作的時候，大家都是保持著較高的積極性以及良好的態(tài)度工作的，所以我們酒店也是收到了不好客人的稱贊，我們也始終在向著更好的反向前進(jìn)著。在平日的工作里，我對于大家的要求還是比擬高的，發(fā)現(xiàn)了哪一塊的工作有問題之后，我會追查到個人身上，并讓負(fù)責(zé)人盡快的把問題解決好，由于我在工作中的言行比擬嚴(yán)厲，所以不少員工對我也有一種敬畏感，雖然我也很想和大家保持較好的關(guān)系，但是工作就是工作，容不得出錯，所以我始終保持了這樣的工作作風(fēng)。不過，由于我近這段時間的工作狀態(tài)不太好，所以在工作中我確實是出現(xiàn)了一些問題，甚至管理工作都出現(xiàn)了一些瑕疵，這主要還是由于我在工作中放松了吧，不然這些問題是不應(yīng)該發(fā)生的。
當(dāng)我意識到了自己的工作出現(xiàn)了問題之后，其實已經(jīng)有點晚了，不好的影響已經(jīng)出現(xiàn)了，即便我努力的去消除負(fù)面影響，但是卻消除不了大家的意識，所以我也是苦惱了好一陣子，我也體會到了在工作的`時候犯錯是什么滋味了。自從我成為了我們酒店的主管之后啊，我其實很少接受領(lǐng)導(dǎo)們的批評了，也正是因為我在工作中取得了一點點的成績，讓我的心境都變得有點急躁了，這終也導(dǎo)致了我在工作中出現(xiàn)了失職的情況。在這里，我要再次向大家說一聲對不起，我沒有做好自己的份內(nèi)工作，讓大家失望了……
經(jīng)過這教訓(xùn)之后，我已經(jīng)收起了自己的大意和粗心了，我會用自己的行動來證明自己的改變，接下來我會更加努力地工作，讓我們酒店變得更好，讓更多的客戶支持我們！
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
14.酒店員工檢討書范文 篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這次在我的部門出現(xiàn)員工與客戶吵架的事情是我的失職，我們有做好員工的工作，損害了酒店的聲譽，我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任。
在工作中，我側(cè)重的員工的工作能力，沒有注意員工的素質(zhì)培養(yǎng)，把工作能力認(rèn)為是員工實際動手干活的能力，能為酒店提供多少價值，這是我一直考慮的，因為酒店需要有能力的員工，所以在平時的時候我強調(diào)多的就是怎么把工作做好，但是我卻疏忽了一個重點，我們是酒店。我們的員工經(jīng)常要與客戶交流與客戶溝通，這時的我們要做的不只是做好工作，更重要的是做好服務(wù)。
酒店是一個綜合性的公司，是一個側(cè)重服務(wù)的地方，對于員工的要求不需要多高的學(xué)歷也不需要多么有經(jīng)驗，要的是對客戶的態(tài)度，我卻忽視了，在與客戶溝通的時候遇到的客戶也各有不同，對于員工來說也是考驗。
我不能夠讓每一個剛加入酒店的員工都有一顆服務(wù)的心，謙虛脾氣好，很多的好習(xí)慣好脾氣不是生來就有的，都是通過后天的培養(yǎng)，通過教導(dǎo)才慢慢形成的，我身為經(jīng)理，不能指望員工自己學(xué)習(xí)，而要培養(yǎng)他們讓他們具備這樣的素質(zhì)，要讓他們知道客戶就是上帝，我們要做的就是盡量然客戶滿意，要以柔克剛，以弱制強。
培養(yǎng)員工的素質(zhì)是非常重要的，工作能力可以在以后的工作中慢慢來，但是良好的服務(wù)態(tài)度，是需要一入職就具備的，向這次員工與客戶溝通，就是員工沒有克制住自己的.脾氣，沒有把小事化了，反而把小事變大事，這體現(xiàn)的是一個人的能力，同樣也體現(xiàn)出了素質(zhì)問題，這是明顯的不尊重，這讓客戶的體驗感非常差。
我應(yīng)該在挑選新人的時候和入職之前就要把這些考慮到，就要讓沒有這樣素質(zhì)的人也具備這樣的素質(zhì)，因為我的不夠重視讓客戶投訴我們酒店讓客戶感覺非常不好，是我的錯，我們有做好一個管理者應(yīng)該做的事情，我沒有把事情考慮全面，沒有把服務(wù)提升上來，造成這樣的結(jié)果為非常自責(zé)，此時發(fā)生后我和客戶溝通用，努力消除這件事情的影響，還好客戶是一個通情達(dá)理的人，撤銷了投訴讓我能夠挽回自己的過失。
對于犯錯的員工我給予了開除處理，這樣做是給其他員工一個告誡同時也是對犯錯者的懲罰，希望讓打擊以后工作時多思考是否對錯，我還存在狠多的缺點，我會在以后的工作中完善，歡迎領(lǐng)導(dǎo)批評指點，我會認(rèn)真聽取，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
15.酒店員工檢討書范文 篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx酒店里的一名客房部主管，我叫xx。擔(dān)任這個崗位，我已經(jīng)有五、六年的時間經(jīng)驗了。但是盡管如此，我還是在前幾天犯了工作失職這樣低級的錯誤。實在是愧對我這個主管的位置，實在是愧對我在酒店里干了這么多年的工作經(jīng)驗，更加愧對的是領(lǐng)導(dǎo)給予我的期望。
但是經(jīng)過這次錯誤以后，我已經(jīng)認(rèn)識到了自己身上，還存在著很多不良好的毛病。我會在這次過后，積極努力的改正我的缺點和錯誤。重新給我的部門員工做一個好的領(lǐng)導(dǎo)楷模，給公司領(lǐng)導(dǎo)做一個優(yōu)秀的員工標(biāo)準(zhǔn)。
此次工作失職，歸根結(jié)底的原因還是因為我的工作責(zé)任心不夠強。那天上午正好是我值班的日子，我正在酒店里面四處巡查，就剛好碰上了我們部門急匆匆趕過來的員工。他說他在打掃一個剛退房客人的房間時，發(fā)現(xiàn)了他沒有拿走的錢包。于是就趕過來交給我。但是那個時候已經(jīng)快到我要下班的時候了，所以我接過錢包的時候，既沒有去查詢，也沒有做任何處理就把它放在一邊趕去吃飯去了。直到四五天之后，客人找過來我才記起這件事情。只是我已經(jīng)忘記把錢包放哪里了。后找了半天，才在我房間的垃圾桶里面找到的。顧客看到我這樣對待他的錢包，以及這樣不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，便投訴了我。
為了彌補我這次錯誤的過失，也為了讓我記住此次錯誤的深刻教訓(xùn)，我已經(jīng)按照公司的處罰標(biāo)準(zhǔn)自動了xx元人民幣，作為公司下次團建的費用。另外我已經(jīng)在周一的晨會上，主動向部門員工承認(rèn)了我自己的錯誤，并且讓他們引以為戒，不要犯像我這樣的'錯誤。我希望公司領(lǐng)導(dǎo)能看在我這么誠懇的認(rèn)錯態(tài)度和實際悔改的行動上，不和我計較錯誤的得失。我已經(jīng)知道錯了，也已經(jīng)領(lǐng)會到了工作失職帶給我的深刻教訓(xùn)。
我會在以后的工作里好好表現(xiàn)，不再做這么糊涂的事情。只希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我機會，我會在接下來的日子里，努力認(rèn)真且負(fù)責(zé)的對待我工作中的每一件事情，不再偷懶，不再不負(fù)責(zé)任。我要以高要求高標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行好我工作中遇到的每一項任務(wù)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我，并對我給予監(jiān)督。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
16.酒店員工檢討書范文 篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這次由于我工作上的失職，給領(lǐng)導(dǎo)以及眾多同事兄弟姐妹們帶來了眾多的困擾，我在此首先向大家真誠且充滿著悔意的道個歉。通過我自己的反思，我對這次事情也做了一個深刻的檢討，也檢討出了自己許許多多的問題，我也想通過這次檢討，能夠把自己出現(xiàn)的問題進(jìn)行改正，也希望能夠不影響到自己接下來的工作。我也渴望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的`理解，謝謝大家！
我來到酒店的日子也不短了，現(xiàn)在算下來也已經(jīng)快是第五個年頭上了。這五年除了每年如一日的工作之外，我也再無其他。我一直都是非常尊重我這份職業(yè)的，所以我也很努力，甚至很少出現(xiàn)任何問題，這次我也破了自己的戒，出現(xiàn)了這樣的問題，讓自己蒙羞，也讓我們公司這個大集體都受到了一些影響。我知道自己在主管的這個位置上應(yīng)該要穩(wěn)重一些，時時刻刻警醒一點，這次也確實是我自己的責(zé)任，我也無可厚非。但是我希望大家也能夠諒解我，我也一定不會辜負(fù)大家對我的期望的。
這次我在工作上出現(xiàn)失職的原因是自己由于一些家庭問題，不小心牽扯到了工作當(dāng)中，從而導(dǎo)致出現(xiàn)了這樣的一個情況。一開始我就告訴自己，工作是工作，家庭是家庭，我們是要進(jìn)行區(qū)分的。但是當(dāng)真正到了我自己身上時，我才懂得“清官難斷家務(wù)事”的終含義。這段日子由于我和我妻子的矛盾引發(fā)到了大化，導(dǎo)致兩個家庭都受到了牽動。所以我個人的精力也分散的比較厲害，在工作上也沒有辦法像以往那樣保持充沛的精力了。
這一點我真的沒有想到給我的工作帶來了這么大的波動，也讓公司差點受到財產(chǎn)的損失。我知道一旦發(fā)生這樣的事情，我自己是無法承擔(dān)的，我也是無法解決的。但也好在領(lǐng)導(dǎo)您及時為我收場，才控制住了這個局面。我在這里也想真誠的道一聲謝，如果不是您我也不知道自己會造成一個多大的錯誤，我真的很感謝您。
其實這件事情也讓我清醒很多，我讓我學(xué)習(xí)到了很多事情?；蛟S每個人都會遇到一些家庭矛盾，而這時候我們說不把這些情緒帶到工作中也是不可能的。所以作為一名成年人，作為酒店的一名主管，我理當(dāng)保持理智，也更應(yīng)該提升自己的冷靜能力。唯有這樣，我才有可能更加成功。我在這里真摯的道一聲歉，同時也希望大家可以原諒我，謝謝！
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
17.酒店員工檢討書范文 篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫xxx，是xx酒店后勤部的一名普通員工。但是在昨天的工作中，我因為對工作安排的不滿而和xx同事吵了起來，這實在是非常的糟糕，特此寫下這份檢討書檢討自己的問題，并向您和xx同事表示歉意。
反思這次問題的核心，我們后勤員工負(fù)責(zé)的事情很廣，而我作為一名員工，也并不常對工作有什么意見。但是，在昨天的時候，我和xx同事分配到xxx工作的任務(wù)。但是，我們卻因為各自負(fù)責(zé)什么區(qū)域的工作而發(fā)生了沖突。本身，這只是一件小事情。但是因為我們的溝通不利，加上我們都有些急躁，就引發(fā)了后來的爭吵?，F(xiàn)在想起來，我真的感到慚愧不已。
經(jīng)過我的反省，我非常確認(rèn)我們這次的行為，是非常錯誤的！并且因為我們的錯誤舉動，引起了工作的不和諧，給領(lǐng)導(dǎo)來到了麻煩，給同事帶來了影響，還攪亂了后勤部的工作氣氛！這些，都是非常糟糕的結(jié)果！而引起這些的，僅僅是因為我們自己的安排不合！
因為分配的問題吵架，現(xiàn)在自己想想，都覺得我們的行為是這么的幼稚！作為一名成年人，作為一名xx酒店的`工作者，我們的想法應(yīng)該是基于酒店的利益，基于酒店的發(fā)展，應(yīng)該跟隨領(lǐng)導(dǎo)的意愿，讓自己的行動對部門有利！對酒店有貢獻(xiàn)！但是，我們卻只想著自己的得失，只看見眼前的一點點“蠅頭小利”，卻不知道顧全大局，更忘了團結(jié)協(xié)作，才是我們得以發(fā)展的原因！對此，我感到萬分的慚愧。
回想您過去對我們的教導(dǎo)，您總是在會議上提醒我們，要團結(jié)，要協(xié)作，要加強默契，這樣才能讓我們在洶涌的市場浪潮中平穩(wěn)前進(jìn)。因為我們是后勤部，是酒店的基礎(chǔ)的重要部門，所以更應(yīng)該堅固，更應(yīng)該團結(jié)。但是，如今可見，我并沒有學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)的指點，這真的讓我感到非常的愧疚和歉意。
反省了自己的錯誤，我感到很是抱歉，我明明知道不該這樣做，但是卻忍不住自己的脾氣。我很抱歉，自己沒能控制好自己的脾氣，沒有忍住和同事的較勁。我們明明是同事，但不僅沒能互相幫助，反而互相妨礙，這是錯誤的！
發(fā)現(xiàn)了這個問題，我也決定要認(rèn)真的去面對和改變！希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一個改變自己和同事們關(guān)系的機會，我會好好的珍惜，嚴(yán)格的要求自己！未來的我，會更加的嚴(yán)謹(jǐn)，更加的注重團隊，希望您給我一個改過的機會！謝謝！
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
18.酒店員工檢討書范文 篇十八
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，我現(xiàn)在真的是非常的自責(zé)，我這又遲到了，上班期間肯定是不允許遲到的，我違反了酒店的規(guī)定，作為一名前臺，我現(xiàn)在真的很自責(zé)，為自己的行為感到遺憾，應(yīng)該在這里工作了兩年的時間，我從來沒有遲過到這遲到，真的是非常非常的失望了，讓您我對自己也失望，因為作為一名前臺員工，肯定是要第一時間來到工作崗位的，酒店的整個運作少不了前臺這一崗位的，因為做接待工作肯定是要第一時間接觸到顧客，我作為一名前臺工作人員，在工作期間遲到了，這是對工作的一種不負(fù)責(zé)，對于酒店來講，也是有損失的，對于自己來講，也是一種非常非常大的恥辱，現(xiàn)在我感覺到很大的壓力，因為自己遲到了，也有一些自責(zé)的心態(tài)，我應(yīng)該認(rèn)真地反省自己。
這次事情是我的錯誤，也是我做出很不明智的一件事情，我想了想，在未來的生活工作當(dāng)中，一定不能再出現(xiàn)這種情況了，我們酒店對員工的要求是非常高的，我這次遲到了，肯定就讓您感覺到不滿，這也是我應(yīng)該做好的事情，但是我卻遲到了，我真的非常的自責(zé)，明明知道我們酒店肯定對這方面要求很高，但是這我卻犯了遲到的.錯誤，影響了我們酒店的日常工作，所以我真的是不希望這種情況的發(fā)生，因為這實在對我是一種非常放縱的行為，墮落的行為對工作也不負(fù)責(zé)，前臺工作應(yīng)該在第一時間做到認(rèn)真，做到細(xì)心，要隨時隨刻都能夠保證自己在工作崗位上面，因為做前臺工作就必須要保證時刻注意到顧客的需求，也應(yīng)該維護(hù)好我們酒店的一個形象，現(xiàn)在我感覺到很自責(zé)，今天遲到了兩年時間來，我第遲到，這打破了長期來一個好的工作氛圍，讓自己放了一個低級的錯誤，我真的很是不安。
我真的非常希望自己能夠糾正這一點，也不希望這樣的事情再出現(xiàn)了，這對我肯定是有非常非常大的影響，遲到的事情也讓別的同事看到了，我們酒店一直本著公平公正的原則，一有遲到就應(yīng)該嚴(yán)肅的處理，我一定會接受酒店的相關(guān)制度，相關(guān)處理，做好自己的本職，吸取這次的遲到教訓(xùn)，在以后的工作當(dāng)中，堅守住自己的崗位，隨時隨刻都能夠保證為顧客服務(wù)，做一名合格的前臺工作人員，這一點一定是不變的，我也一定會加油，做一個正確的心態(tài)，去面對這些在未來的生活當(dāng)中進(jìn)一步的加強自己，自己的要求更進(jìn)一步，對自己的要求更高，做優(yōu)秀的前臺工作者，做一名合格的服務(wù)人員，一定不會再出現(xiàn)這樣的事情，遲到現(xiàn)象一定會杜絕在我的身上，請您給我一個機會。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
19.酒店員工檢討書范文 篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
滿懷著對公司與同事的歉意，我寫下這份檢討，以表示對酒店、對同事、對領(lǐng)導(dǎo)的歉意，并對這次事件中可能和已經(jīng)造成的不良影響和后果表示非常誠摯的歉意。作為一個思想健全的成年人，我本應(yīng)該對自己的行為有著正確的認(rèn)知，對于哪些行為能夠造成哪些后果更是要有一個完整的理解，而不是憑借著一腔勇力和熱血就不顧一切，一心以發(fā)泄自己心中的不良負(fù)面情緒為目標(biāo)，做出這樣讓未來的我感到羞愧可恥的事情。
這我與xx同事打架所造成的后果和影響是嚴(yán)重的，我們酒店自一開始就宣揚家庭文化，一直對我們說我們是一個大家庭，大家都是相親相愛的工作伙伴，是異姓的家人，是在這個殘酷的社會中找到我們酒店這個避風(fēng)港報團取暖的兄弟姐妹。但是我的沖動行為卻讓我們酒店這個溫暖的家庭氣氛出現(xiàn)了破裂，在這段時間里不僅僅是我與xx同事的關(guān)系變得很僵硬，其他與我倆交好的同事朋友們也覺得非常的為難。
因為在大家的眼里，不管是我還是xx都是兄弟姐妹，是值得信任和關(guān)心的家人，但是當(dāng)我們出現(xiàn)矛盾的時候，就會同時為我們兩人感到痛苦。這種復(fù)雜的無奈我能夠體會到，也更加悔恨自己當(dāng)初的沖動，如果我當(dāng)時能夠更加好聲好氣的與xx說話，在面對一些矛盾的時候雙方各退一步，是不是就能夠避免這次事情的發(fā)生了呢？
這個可能我不得而知，但是不妨礙我順著這個角度往下想，但是事實與想象是兩條完全相岔的道路，如果我不在做些什么的話，我非常擔(dān)心我所愛的酒店大家庭會因此而變得支離破碎。因此我愿意接受酒店的懲罰，向xx同事道歉，選擇維護(hù)我們這個共同珍愛的家庭。
雖然我知道，我這樣對家人同事?lián)]拳的行為實在是惡劣，并不會因為我的這一聲輕飄飄的道歉就能夠揭過去的。但是事情總得有一個起步，而這聲道歉就是我彌補我們關(guān)系的第一步，也是關(guān)鍵的一步。
我準(zhǔn)備在通過道歉將這件事暫時緩解以后，通過自己的實際表現(xiàn)來取得諒解，在工作上在生活上多多的幫助別的同事家人，也許以前我覺得我們酒店這個大家庭是大家一起維護(hù)，所以在很多時候都沒有很努力的去做。但是現(xiàn)在我卻必須要承擔(dān)起維護(hù)的主力，不僅僅是我們老員工，更重要的是要給新的員工做一個榜樣，從新塑造起我們酒店大家庭的新形象！也會是一個更好的形象！
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
20.酒店員工檢討書范文 篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx部門的員工xxx，在上次的工作中，我因為自己在工作中的不足，以及一些小小的意外，導(dǎo)致在自己的崗位上犯下了非常嚴(yán)重的錯誤！不僅讓顧客無法滿意而歸，甚至還給酒店的聲譽帶來了影響。這實在是讓我感到非常的慚愧。
在自己加入了xxx酒店的這么些年來，我一直在盡忠職守的做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習(xí)，努力的提升自己，只希望自己能為領(lǐng)導(dǎo)們分憂，讓我們的xxx酒店能成為更加優(yōu)秀的酒店。
但是，在這次的事情中，我自身的錯誤被暴露了出來。這些我過去一直在努力改正的問題，卻再的出現(xiàn)在了我的身上！這令我不得不好好的反思我自身的問題！作為一名員工，作為一名酒店員工，我應(yīng)該更加的看中集體的利益和成績。作為一名服務(wù)人員，我應(yīng)該講顧客的感受和體會放在第一位?？墒?，在上次的工作中，我斌沒有將這樣的思想放在心中，更沒能實踐在工作當(dāng)中，我感到非常的慚愧，非常的，對不起。
自己在崗位上做好自己的工作，顯然就已經(jīng)非常的嚴(yán)重了。在之后工作中也沒能正確的彌補自己的錯誤，這就造成了顧客對我們的第二次不滿！而導(dǎo)致這樣情況的原因，正是因為我在工作中的散漫、不負(fù)責(zé)！不能將我們團隊良好的服務(wù)帶給顧客！
對于領(lǐng)導(dǎo)的的批評，我也經(jīng)過了很深的反省。自己作為一名員工，卻不知道嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约?，在工作中放松，甚至連基本的工作都沒能完成，這實在是非常不應(yīng)該的事情！其次，我清楚的認(rèn)識到，自己沒能將自己代入到團隊中去！在酒店，我們的服務(wù)并不僅僅代表著自己，更是代表了我們xxx酒店的全體！自己的行為代表著酒店的服務(wù)，這點，我居然現(xiàn)在才認(rèn)識到，這實在是太讓人慚愧。
在您的教導(dǎo)中，我終于認(rèn)識到了自己問題。自己犯下這樣的錯誤，與自己在平時的放松是離不開關(guān)系的。如果我不去改正，不去持續(xù)、堅定、嚴(yán)格的要求自己，那怎么能將工作做好呢？怎么能跟得上我們的團隊呢？更別說要給隊伍做出貢獻(xiàn)了。
在反思過后，我決定要好好的改正自己，在今后的工作中，我會嚴(yán)格的要求自己，積極的向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)！謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，再不會在工作中犯下這樣的錯誤，希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我這次。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
21.酒店員工檢討書范文 篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
昨天因為我的工作疏忽，出現(xiàn)了一個很大的問題，雖然這個問題后很完美的處理了，但是還是造成了一定的影響。對不起，因為我的原因，給酒店造成了損失，我感到非常的后悔和羞愧。我寫下這一封檢討書，向您檢討我的錯誤，希望您能夠原諒我這。
我在酒店的工作是前臺，主要負(fù)責(zé)收銀、開房、退房等。昨天有一個顧客，他要的是商務(wù)房，是我們酒店比較好的房型之一，配置都比較的齊全，洗衣機、冰箱這些酒店不常見的電器都有。但我當(dāng)時也不知道在想些什么，錯給顧客開成了標(biāo)準(zhǔn)間，只有吹風(fēng)機和電視這些常用的電器。顧客上去之后就發(fā)現(xiàn)不對，所以又下來問問。這個時候我才發(fā)現(xiàn)自己開錯房間了，我當(dāng)時真的很害怕，不知道該怎么處理。
顧客當(dāng)時的情緒也比較不好，可能是因為太疲憊了，但又不能趕快的休息。我實在不知道應(yīng)該要怎么辦，只好把經(jīng)理您找了過來。您花費了很大的力氣才把顧客安慰好，并給顧客打折，給顧客換了一個房間，并且親自幫他搬行李。顧客看到您這樣也沒有生氣了，接受了這個解決辦法。還好有您在，不然我真的不知道應(yīng)該要怎么辦了。對于一個酒店來說，形象很重要，不能有負(fù)面的消息。雖然這次也不是什么很大的錯，但至少也會有影響，我相信那位顧客以后是不會再來我們這里了。
對不起，因為我的疏忽，導(dǎo)致了這個結(jié)果。我不知道要怎么樣才能給酒店挽回?fù)p失，但這次酒店損失的錢，就從我的工資里扣，這是我應(yīng)該的，也是為了讓我記住這的教訓(xùn)，在以后的工作中更加的嚴(yán)謹(jǐn)，不要再犯這樣的`錯誤。平常我也是這樣的工作態(tài)度，只是之前沒有出現(xiàn)過問題，所以我沒有想著要改變。但這次之后，我一定會更加認(rèn)真的工作，檢查仔細(xì)之后再給顧客開房。我們前臺就相當(dāng)于酒店的臉面，必須給來這里消費的顧客留下一個好的印象，讓他們以后有需要的時候再來我們這個酒店。這就要求我要更加嚴(yán)格的要求自己，不能出現(xiàn)差錯，給顧客留下一個不好的印象。
我已經(jīng)知道了自己的錯誤，我保證，以后絕對不會再犯了。我以后會以一個高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，做好我的工作，不要再出現(xiàn)錯誤。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
22.酒店員工檢討書范文 篇二十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我作為酒店的店長助理，在工作上面，沒有做好工作，出現(xiàn)了錯誤，而且這些錯誤也是不應(yīng)該發(fā)生的，對此我也是要好好的來反省下，認(rèn)真的檢討自己沒做好工作的原因。
回顧這次的工作，主要沒做好的原因也是自己對這件事沒有重視起來，覺得以前也是做過的，就也覺得這次這樣來做也是沒有什么問題的，但是時間變了，而且做的事情要面對的人也是有改變，我本來應(yīng)該認(rèn)真的去做好要求來完成的，但是卻有些敷衍，對于工作比較的松懈，做的時間長了，覺得這事情比較的輕松，卻是沒有想到，可能自己是熟悉了，但是別人卻不一定是熟悉的，也是導(dǎo)致后的結(jié)果不是那么的好，工作上，我作為助理，其實也是幫店長去分擔(dān)了很多的工作，也是必須要去做好的，而這次沒做好，也是麻煩店長后來幫我處理，幫我收尾，我也是很懊惱，自己不但沒有幫到店長，反而還給他添加了麻煩，讓他來幫我做這個事情的彌補工作。
沒做好事情，除了自己的態(tài)度問題，其實也是我在做事上面，沒有仔細(xì)，之前也是店長有跟我說過，做事情要仔細(xì)一些，盡量別犯錯誤，也是為了我好，希望我做好工作，畢竟做店長的助理，很多事情也是店長要做的，而今我有這個機會，能來做，也是可以為今后晉升店長做一個準(zhǔn)備。但是我卻在工作上面不認(rèn)真的去做好，這樣也是對不起領(lǐng)導(dǎo)給予的機會，并且也是對自己不負(fù)責(zé)任，既然到了這個崗位，那么也是要去珍惜，要把事情給做好了，領(lǐng)導(dǎo)這次批評了我，我也是知道，是為了我好，不然完全可以不批評我，直接辭退就行了，我也是要在以后再也不犯這個錯誤了。
作為店長的助理，我在今后的工作之中，必須要把態(tài)度給端正好，該做的事情，要做的事情，都是要認(rèn)真細(xì)心的去做好，這樣也是對得起領(lǐng)導(dǎo)的支持，并且也是能讓自己收獲更多，雖然我工作的時間比較長，一些事情，的確熟悉了，但是還是有很多的事情是我并不清楚的，也是需要繼續(xù)的去讓自己去進(jìn)步，去提升，來把工作做好了，自己的經(jīng)驗也是會更加的豐富，對于未來的道路也是可以走的更順，領(lǐng)導(dǎo)，錯誤我已經(jīng)意識到了，以后也是會好好的把事情做好，不再這樣粗心了。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
23.酒店員工檢討書范文 篇二十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx酒店的店長助理xxx。今天，我懷著愧疚和自我反省的心情寫下了這份檢討書。在x月x日，因為我在之前工作中的一時疏忽，導(dǎo)致了同事們的工作受到了極大的影響！不僅耽誤了大家的正常工作，也給酒店的工作流程帶來了非常不好的影響！對此，我深感抱歉。
當(dāng)我知道有這個事情的時候，第一時間就去著手解決，但是，在解決的時候我卻發(fā)現(xiàn)，造成這個問題的原因，居然就是在我的身上！因為我在x月x日時工作的一時疏忽，沒能將采購的物品歸類到正確的地方，導(dǎo)致大家都沒找到，表單上也一片混亂！
領(lǐng)導(dǎo)對這件事生氣是應(yīng)該的，因為這不僅僅是一下忘記而造成的小事！這是我工作不仔細(xì)，沒有計劃的表現(xiàn)！對此，我深感慚愧！現(xiàn)在回想起自己的錯誤，我還感到一陣羞愧。我記得這件事情，但是我卻在當(dāng)時忘記了！當(dāng)天的工作眾多，我本想著在之后再處理這些問題，但是因為我的不仔細(xì)，就這樣忘記了！真是對不起！
在這次的錯誤后，我對自己這樣行為會產(chǎn)生的問題有了深刻的了解。作為一名店長助理，我應(yīng)該對這些東西更清楚，更仔細(xì)的安排好。但是我不僅偷懶沒做安排，甚至因為一時的疏忽給忘記了！這實在是太沒有計劃性！
作為一名管理和助手，如果連我都沒有計劃，如果連我都搞不清楚！那么酒店的工作怎么還能順利的完成呢？而我又會帶來多少的麻煩呢？事情多我可以慢慢的做，但是我不該忘記事情，重要的，就是我沒能在之后的工作中檢查到！這是絕對不應(yīng)該的！作為店長助理，我不說對每件事情都了若指掌，但是為了更好的完成工作，對這些職責(zé)之內(nèi)的事情安排清楚還是非常重要的！
現(xiàn)在對我的工作做個總結(jié)，主要問題是我沒有計劃，其次，沒有做備忘錄的習(xí)慣，后，就是我的馬虎，導(dǎo)致不知道檢查！總結(jié)起來，就是我責(zé)任心的嚴(yán)重問題！
對此，我真的感到萬分的慚愧！但請領(lǐng)導(dǎo)能再給我改過的機會！通過這次的反省我切實的認(rèn)識到了自己的不足，但是我不會讓這樣的錯誤繼續(xù)出現(xiàn)！我會讓自己成為一名出色的助理，望領(lǐng)導(dǎo)能再給我表現(xiàn)的機會！
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
24.酒店員工檢討書范文 篇二十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為一名員工，應(yīng)該要明白自己的身份和自己的義務(wù)，起碼基本的上下班時間里面認(rèn)真做事就是要做好的，要是這一點沒有做到的話，肯定是會對自己單位工作造成影響的，我就很抱歉自己今天在沒有得到領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許也沒有向酒店有任何說明的情況下無故曠工了。作為酒店這個大集體的一員，這里面的工作可以說都是環(huán)環(huán)相扣的，而我今天曠工就是打斷了這個長的鏈條，同時還沒有找好代班的人，所以肯定是對酒店的工作造成了不小的影響的，要是這個月酒店的業(yè)績沒有達(dá)標(biāo)的話，很有可能就是有我昨天曠工所導(dǎo)致的。
之所以會出現(xiàn)昨天無故曠工沒有來上班，并且后面領(lǐng)導(dǎo)電話聯(lián)系我的時候卻電話打不通聯(lián)系不上我原因，并不是我有什么急事忙的不能來上班，只是因為近工作和生活壓力太大了，再加上這段時間按一直在加班也沒有怎么放假，所以讓我想要偷一把懶，想要在家好好的睡一覺，所以那一天即使我一直以來設(shè)定的起床上班的鬧鐘響了，我也沒有理會直接關(guān)了，想了想又把自己的手機給關(guān)機了，免得看到我沒來上班打電話叫我，弄好這一切之后就直接睡了。這件事情發(fā)生之后，我今天來上班的時候自然就遭到了領(lǐng)導(dǎo)的問詢，我也如實回答了，雖然很嚴(yán)厲地批評了我自私的行為，但是我心里也早有準(zhǔn)備。其實昨天曠工睡覺醒來之后，我也冷靜了下來，對自己的行為也是有一點后悔的。作為一名酒店的員工，應(yīng)該要以自己的工作為重，要以酒店的利益為重我，我們都是一榮俱榮一損俱損的，出現(xiàn)任何道德是事情，我都不應(yīng)該通過不恰當(dāng)?shù)姆绞街苯訒绻?，畢竟酒店那么多的同事們都是跟我一樣的上下班安排，大家都沒有因此抱怨，而是服從這酒店的安排，為什么大家做得到為我卻做不到呢？重要是覺得酒店的那排讓自己壓力大，但是我昨天曠工沒來上班，我的工作肯定會安排到其他的同事身上，這是給其他同時施加壓力的行為。
這次的事情絕對是我做錯了的，所以當(dāng)時在我冷靜下來之后我也是好好地反省了自己當(dāng)時的做法，自己都認(rèn)為自己的行為是沖動的、是不恰當(dāng)?shù)?，我有任何的情緒都不應(yīng)該胡亂發(fā)作，所以我會好好記住這曠工的教訓(xùn)的，我一定會好好遵守酒店工作當(dāng)中的紀(jì)律的。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
25.酒店員工檢討書范文 篇二十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx國際大酒店里的一名服務(wù)員，我叫xx。因為在xx月xx日那天我曠工了一天，導(dǎo)致我犯下了嚴(yán)重的錯誤，在意識到自己的這個嚴(yán)重錯誤后，我便給領(lǐng)導(dǎo)寫了下這篇悔過的檢討書，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的原諒。
xx月xx日，本來是我值班的日子，可是在那天早上的時候，我正準(zhǔn)備來我們酒店上班，我接到了一個電話，是我媽打過來的，她說我爸突然在家發(fā)病了，不知道怎么辦。我聽到這個消息后，就腦子一片空白了，便開始慌張起來。就坐車直接去了我爸媽家，連上班請假的事情也都忘記了。心里面全是我爸發(fā)病的事情，因為我爸上次中風(fēng)后，就一直身體不太好，雖然經(jīng)過調(diào)養(yǎng)之后恢復(fù)了很多，但是也還是要時刻注意他的情緒和狀態(tài)。所以這發(fā)病，我不知道后果會有多嚴(yán)重，有可能會終身癱瘓，甚至有可能會危及生命。所以，我在聽到我媽說我爸發(fā)病的時候，我才會這么的緊張和擔(dān)憂，連上班都顧及不了。也幸好是我及時趕到，把爸送去了醫(yī)院，才不至于讓情況到更糟糕的狀態(tài)，只是在那一整天里，我都在醫(yī)院里幫我爸上上下下的打點一切，還要安撫我媽的情緒。等到一切都安排妥當(dāng)之后，我可以休息一會的時候，就已經(jīng)到了晚上九十點鐘了。我拿出手機看了一眼，才發(fā)現(xiàn)我有好幾個酒店領(lǐng)班經(jīng)理打給我的未接電話。才恍然發(fā)覺當(dāng)天一整天我都沒有去上班的，而且也沒有向領(lǐng)導(dǎo)請假，告訴領(lǐng)導(dǎo)我不去上班的事情。
在意識到這件事情后，一陣?yán)⒕沃饩陀可狭诵念^，一天的時間這么長，我完全可以抽出一兩分鐘的時間來跟經(jīng)理解釋我今天的事情，好讓經(jīng)理在沒看到我人的時候不用這么擔(dān)憂和著急，也好提前幫我找一個替班的人。但是我都沒有，雖然我父親的病在我心中是首位，但是不管這么樣，我多多少少也要給我的工作留一點位置，起碼我要記得我還有一份工作，起碼我要記得給領(lǐng)導(dǎo)打一個電話告訴他我的情況。所以這就是我的錯誤所在。在今后的工作中，我向領(lǐng)導(dǎo)保證我以后一定不會再出現(xiàn)這樣的情況了。我會把我的工作記在心里，會把自己對工作的責(zé)任扛在肩上。不會招呼都不打一聲的就曠掉了酒店里的一天班，不會再在酒店里犯曠工的錯誤了。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
26.酒店員工檢討書范文 篇二十六
尊敬的酒店經(jīng)理：
您好！
我是酒店的員工xxx，我是來檢討這次無故曠工的事情的，我自己沒有注意到要上班，就自顧自的出去玩了，對這事我也很抱歉，該有的處分我都受著。
這次酒店因為遇到旺季了，所以就忙了些，然后就要全體員工都要加班，并且都把班調(diào)了下，但是我忘記了這事，直接出去玩了。因為我之前這天都是固定假期，習(xí)慣了，這會因為工作臨時變掉，我還沒有關(guān)注到，所以到了這天的時候，我直接沒看消息，就出去了。我起來的時候看到宿舍沒人，還以為都出去完了，所以就更不注意了，打扮完后就離開宿舍了。我還是玩到一半的時候，其他人看我沒來，還以為我出事了，都來問候我，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我竟然是玩去了，這也讓她們挺無語的，我才清楚的知道這天是要加班工作的，不能出去玩，然后我就這么無故的曠了半天的工，雖然后面我回來了，但是上半天的工作沒有做，還是被罰了的，只能認(rèn)命了。
我之所以會這樣，就是平時懶散慣了，對自己工作的重視度不夠，一到這種要加班加點的事情，我自動就認(rèn)為不重要了，所以事后就很容易忘掉。像這次這事，我之前也是有過的，老想著出去玩，沒有讓自己融入這個集體，也沒有把自己當(dāng)做工作的人，還以為是個學(xué)生呢，放假就放飛了自我，這是很不好的一個習(xí)慣，必須改正，不然等以后遇見大事要還這樣，必定會被酒店開除的，兩次也就算了，多了就不好了，我如今也有這意識了。以后我一定把事情給做好，絕不會發(fā)生如今的事情。到那時，我就給自己搞一個日期提醒，那天要做的事情就定個鬧鐘，方便提醒自己。我不敢再曠工了，曠工，就要扣除一天的工資，這可虧本了，特別的不劃算。
這次也特別感謝同事及時提醒我，讓我不至于曠了一天的工，那就遭殃了。如果當(dāng)時被領(lǐng)導(dǎo)抓到，我極有可能就無緣酒店了，慶幸我后半天回去工作了，沒有把太多的工作給搞砸了，當(dāng)天酒店的工作在那樣忙碌中還是做好了，幸虧有這樣一群團結(jié)的人。我也特別的感激，讓我及時醒悟自己這樣做不對，及時糾正過來，以后也都不敢有了。請求經(jīng)理您的原諒，我會證明給您看的。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
27.酒店員工檢討書范文 篇二十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
不管是對于一名什么行業(yè)的員工來說曠工都是十分不對的行為，是十分惡劣的行為。而我作為一個每天接受著規(guī)章制度熏陶的酒店員工這次卻做出了這樣的事情，我感到萬分的愧疚和自責(zé)。在我剛剛來到酒店的時候領(lǐng)導(dǎo)您也就和我們強調(diào)過這些事情，并且要求我們每個人背下酒店的規(guī)章制度。我們也如實照做，可我在這次還是犯下了這樣的錯誤，把您之前的哪些教導(dǎo)和酒店的規(guī)章制度全部忘卻了。我想我或許不是一個足夠合格的酒店員工，如果是一個合格的酒店員工，一定是會在規(guī)定的時間待在自己的崗位上，即便是有著迫不得已的原因也會向領(lǐng)導(dǎo)請假。而我卻沒有做到這些，反而在本應(yīng)該上班的時候并沒有出現(xiàn)在自己的工作崗位上，并且一直沒有出現(xiàn)，仿佛忘記了自己是一名員工的事情。我現(xiàn)在也知道了自己的錯誤，在我本應(yīng)該工作的時候就一定要好好的工作，而不是去做其他于工作無關(guān)的事情，這樣的行為既是對不起給我薪水的酒店，也是對我自己有著不好的影響。我的這種行為也是對酒店其他員工造成了一定的影響，我希望領(lǐng)導(dǎo)您這次能夠嚴(yán)厲的懲罰我，既是讓我自己牢記住自己的這次錯誤，也是讓酒店的其他同事知道犯下這種錯誤有著多么嚴(yán)重的后果。
其實我做出這次的事情也并不是我的本意，也是有著一些外界因素的影響，當(dāng)然大部分還是我自己的原因，如果我能夠堅守住自己作為一名員工的底線，那么不管是什么樣的誘惑肯定都是無法動搖我的。當(dāng)時中午休息的時候，另一名同事突然提議說距離下午上班還有一個多小時，要不去隔壁網(wǎng)吧玩把游戲。我一聽他這個建議也是有些心動，但是也害怕麻煩就拒絕了，但是他也是一直勸說我，沒有因為我一時的拒絕就放棄自己的想法，后面我也覺得他說的有道理，反正只是玩一會，快上班再回來那也沒什么事。之后我便和他一起去到了網(wǎng)吧，結(jié)果因為玩的太過入迷導(dǎo)致完全忘記了時間的存在，也忘記了自己下午還要上班的事情，等我們想起來的時候，已經(jīng)來不及了。對于我自己做出了這樣的事情，我真的是感覺有些無地自容，居然真的有人會因為打游戲而導(dǎo)致自己曠工。我只能希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠給我機會，我一定會改正自己的行為的。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
28.酒店員工檢討書范文 篇二十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為xxx酒店的一名服務(wù)員，我顯然沒有好好的完成自己的工作，近的一些問題讓我不僅在生活上感到疲憊，甚至到工作上也受到了不小的影響。尤其是在這次的工作中，我因為自己的注意力不集中，給顧客帶來了麻煩，讓顧客對酒店留下了不好的印象，真的非常抱歉。
這次的失誤值得我好好的反省，思考，只有自己知道了自己問題的嚴(yán)重性，才能體會到檢討的真正意義。經(jīng)過了領(lǐng)導(dǎo)的`教導(dǎo)，加上同事們對我的提醒，我也逐漸清楚了自身有哪些地方需要改造，需要調(diào)整。對自己有這么多的問題，我真的感到非常的意外，但是我自己也有反省，大家說的確實都是我自身的一些毛病，我也該虛心的接受切改正。以下是我在對自己的錯誤反省之后總結(jié)的問題。
首先，作為酒店的服務(wù)員，我的工作職責(zé)我都明白，但是我顯然沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龅焦ぷ鞯囊?，現(xiàn)在回想起來，自己在過去的工作中態(tài)度真的過于散漫，導(dǎo)致在現(xiàn)在的工作中常常漏洞百出。過去雖然也被指出過，但是因為自己并沒有去嚴(yán)格的要求，改正了一段時間后有不知不覺的放松了下來。
現(xiàn)在看看自己的問題，這是思想上的問題，這是我心中的惰性在犯錯！要是我能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊米约旱墓ぷ鳎蛑渌麅?yōu)秀的同事看齊，怎么會做出這樣的錯事呢？我因該好好的審視自己對工作的態(tài)度。
其次，作為一名工作者，對自己的工作卻沒有一點努力的心思，這也是我大的一個問題。在周圍的同事們都在努力的提升自我的時候，我甚至在倒退！這樣的對比下，我的錯誤就變得更加的明顯。
這個問題也然我更加清晰的認(rèn)識到了自己的錯誤，更加明了的面對自己的問題。雖說也是我改正的契機，但是誰都不希望這個問題出現(xiàn)在自己的面前，提醒自己要改正自己的錯誤。
反省了這些，我認(rèn)為自己要改正的地方已經(jīng)夠明顯了。作為一個服務(wù)員，我卻沒有身為服務(wù)員的態(tài)度，沒有做好服務(wù)工作！我要從頭對自己的做出徹底的改變！向著同事們的基本看齊，至少要做到酒店要求的低標(biāo)準(zhǔn)！
我知道，之前給大家?guī)砹颂嗟穆闊哪鞘俏蚁ＭI(lǐng)導(dǎo)能再給我機會，這次我一定會好好的改正自己的問題，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
29.酒店員工檢討書范文 篇二十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是酒店客房部的服務(wù)員xxx，在客房打掃的過程中，由于自己的疏忽，導(dǎo)致有一間房沒有更換洗漱用品，直到有客人入住之后，客人發(fā)現(xiàn)了，找前臺投訴才知道。是我工作犯的錯，讓客人對我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境產(chǎn)生了懷疑和不信任。我要檢討。
這間房間是昨天打掃的，因為是周末，所以入住的客人比較多，所以昨天的工作是比較繁忙的，我一天清理房間下來，很累，然后在打掃這間房的時候，也是我昨天后一間需要清潔的`房間了，所以我感到有一絲輕松，打掃完就可以下班了，于是在工作的時候，就有點兒敷衍，不過我還是認(rèn)真的把床單被套更換了，然后衛(wèi)生間也是清理干凈了，毛巾也換了，洗漱臺也收拾了下，但是卻忘記了把洗漱用品進(jìn)行更換，我就匆匆忙忙的下班了，想著衛(wèi)生已經(jīng)搞完了，也沒我什么事情了。
可是今天客人入住，到洗手間卻是發(fā)現(xiàn)洗漱用的牙刷是開封過的，只是外表看起來沒什么問題，但是一拿到手里，就發(fā)現(xiàn)袋子已經(jīng)撕開了，客人也是很惱火，就直接找前臺投訴，而前臺也是問我怎么回事，我這時候才想起來，我看牙刷都整齊的擺在那里，以為客人是沒有使用過的，結(jié)果想不到卻是使用過了，而我當(dāng)時偷懶，身邊也沒可以更換的牙刷，要我再次跑出去拿，我也不想，畢竟我很想弄完就下班，要是再去拿洗漱用品，那來回又耽擱了幾分鐘。
可是就是這幾分鐘，讓客人投訴我了，也是我沒有把工作做好，沒有認(rèn)真的檢查好的緣故，如果當(dāng)時我認(rèn)真檢查，就會發(fā)現(xiàn)牙刷已經(jīng)開封了，不能使用了，需要更換，我也不會偷懶不跑回去拿了。也就不會發(fā)生客人投訴的事情，這件事雖然看起來很小，但是卻給酒店造成了不好的影響，會讓客人覺得我們的衛(wèi)生沒有搞好，而且覺得其他地方也是沒有弄好的，客人當(dāng)時也是要調(diào)換房間，覺得這個房間沒搞好衛(wèi)生。
領(lǐng)導(dǎo)也是讓我再做衛(wèi)生，仔細(xì)的檢查好，并且把物品更換好，雖然我知道我做了衛(wèi)生，但是客人的不滿還是讓我知道，我的工作沒有做好，做細(xì)，在今后的工作當(dāng)中，我要把房間的清潔做好，同時做完之后也是要仔細(xì)的再檢查，有沒有沒做到位的，或者遺漏忘了做的事情，避免再出現(xiàn)這樣的事情了，也是對我工作的一種負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)，我知道錯了，下次我再也不會犯這種錯誤了。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
30.酒店員工檢討書范文 篇三十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，今天的工作我犯這個錯誤實在是對不住您，我一直想著在工作當(dāng)中表現(xiàn)好自己，作為一名酒店服務(wù)人員，我當(dāng)然知道服務(wù)的工作重要，對待工作一絲不茍，對待顧客更加如此，這次在工作當(dāng)中基本工作都沒做好，是在是羞愧，我非常愿意相信這些都會在今后的工作中繼續(xù)完善好，但是這次我服務(wù)上的一些錯誤我也必須糾正，不讓這些在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)蔓延，我一定反省自己。
是這樣的今天在送菜的時候我送錯了，要知道這是非常麻煩的，送錯了自己要負(fù)責(zé)不說，客人也會不樂意，畢竟自己點了菜被我送錯了，然后又重新做一道，重新做一道不是什么問題，但是這讓顧客的體驗程度不是很好，也給了一個不好的映象，做服務(wù)工作其實就是怕這種情況，我也覺得這是我的問題，我需啊喲負(fù)責(zé)到底，畢竟是我自己送錯了，而且很多客人都不想等，這么重新做一道肯定是耽誤了時間，我當(dāng)時非常的自責(zé)，這些基本的工作我都失誤了，做酒店服務(wù)工作我這些基本工作應(yīng)該是不會出問題的，可就是在這個時候除了問題，讓我不得不接受自己的這次送菜失誤的事實。
這件事情首先可以看出我上班不是很認(rèn)真，在工作的時候犯這種錯誤，讓顧客的體驗很不好，如果我要是在認(rèn)真的工作一定不會發(fā)生這種情況的，所以我現(xiàn)在非常的自責(zé)，想了又想我實在是羞愧，本來這就是的日常工作，很多時候因為一些原因自己沒有做好，這是態(tài)度問題了，我感到一點都不好，然后就是在工作當(dāng)中這一點我沒有好的意識，我覺得這是非常寶貴的，工作意識好的這種問題是絕對不出出現(xiàn)的，第二點就是我沒有一個很好的狀態(tài)，今天工作我其實也是心不在焉的，這樣的`情況又怎么能夠把工作做好，當(dāng)然這是不能懷疑的一點，我上班期間不是很有狀態(tài)，一上午的時間都是效率比較慢，所以下午出現(xiàn)送錯菜是有原因的。
但是這次我不覺得完全是這些原因?qū)е?，我自身的也是有一些不好的東西，只有完善好自己才能根本解決問題，這件事情不是什么外部因素產(chǎn)生的，我覺得我需要端正自己的態(tài)度，只有把自己根本的原因糾正了問題才會解決，這次我的服務(wù)出現(xiàn)這種基本錯誤，我很難受，畢竟在xx酒店這里我工作了這么久，服務(wù)工作是在不該這般，我一定好好檢討自己。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日