09年CPA每日一練《公司戰(zhàn)略》(11.25)

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單項選擇題
    一般組成細分的變量包括:用途、地點、價格敏感度、福利要求、企業(yè)類型、客戶的觀念和態(tài)度。這些指標同下列哪一類型無關(guān)( )。
    A.消費細分 B.消費動機 C.消費者未滿足的需求 D.消費效用
    【正確答案】 D
    【答案解析】
    為了解和滿足消費者,可從三個戰(zhàn)略問題來進行分析:消費細分、消費動機以及消費者未滿足的需求。消費動機是關(guān)心消費者的選擇和他們喜歡的品牌,他們最看重的產(chǎn)品或服務(wù),消費者的目標以及消費者動機的變化。本教材中未提及消費效用問題,因此,可以認為消費動機不同于消費效用,即認為D選項無關(guān),即認為本題的選擇項為D。