第一章 人際關系學概述
一、名詞解釋
1、人際關系：是人與人之間，在進行物質(zhì)或精神交往的過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的互動關系。
2、人際關系學：是一門研究人際關系的形成和發(fā)展規(guī)律，并以此規(guī)律指導人們實踐，優(yōu)化人際關系的科學。
3、文獻法：指的是根據(jù)特定的研究目的或課題，通過查閱圖書資料的等獲取相關的信息，從而全面、廣泛、系統(tǒng)地了解要研究問題的一種方法。
4、觀察法：指的是研究者通過感官，對被調(diào)查對象進行觀察和記錄，從而獲得資料的一種方法。
5、實驗法：指的是有目的地控制某些條件，觀察和研究被試對象的活動和變化情況。
6、社會調(diào)查法：指的是通過直接向被調(diào)查對象提問而獲取信息的方法
7、社會測量法：指的是通過制定量表對研究對象的人際關系加以測量的方法
8、統(tǒng)計法：指的是對經(jīng)由研究者調(diào)查、訪問、測量而獲得的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析的方法
二、選擇題
1、在人際關系交往中，情感上的“親疏”與地位上的“尊卑”是人際關系中兩個基本的維度
2、人是社會的人，人類本身具有社會性
3、人的社會性正是人際關系的本質(zhì)屬性
4、人際關系的歷史性特點體現(xiàn)在人際關系是隨著社會的發(fā)展變化的
5、人的情感可以分為兩大類：一類屬于結(jié)合性情感，另一類屬于分離性情感
6、人際交往是在一定社會環(huán)境中的交往，社會環(huán)境的形成因素無時不刻在發(fā)生變化，如政治因素、經(jīng)濟因素、道德因素、文化因素、科技因素等都處在不斷變化中
7、網(wǎng)際關系具有許多新特點：多維性、全球性、虛擬性、不確定性、非中心化等
8、美國心理學家梅奧等學者通過“霍桑實驗”的研究，提出人際關系學說
9、人際關系學研究的是人與人之間的關系及其發(fā)展規(guī)律
10、人際關系的理論主要包括：馬克思的社會交往理論；人群關系和人際需要理論；角色、戲劇和交換理論；相互作用和認識平衡理論等
11、文獻既包括文字資料，也包括圖象資料、有聲資料（錄音帶等）、電子資料、實物資料
12、人際關系評估法包括：社會測量法、參照測量法、人物推定法、自然觀察評估法、心理測評法
13、社會測量法是由美國心理學家莫雷諾（J.Morenno）于20世紀30年代創(chuàng)立的
14、前蘇聯(lián)心理學家彼得羅夫斯基對莫雷諾的社會測量法進行了補充和發(fā)展，提出了參照測量法
三、簡答題
1、怎樣理解人際關系的定義？
人際關系是人與人之間，在進行物質(zhì)或精神交往的過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的互動關系。
1）作為個體的人，都不可避免地要與他人進行物質(zhì)或精神的交往
2）人與人之間在交往和互動中會發(fā)生、發(fā)展和形成某種關系
3）人與人之間在交往總是維系著某種心理聯(lián)系
2、為什么說利益是人際關系的實質(zhì)？
1）人際關系的建立受利益的驅(qū)使
2）利益是建立人際關系的基礎
a、利益是生產(chǎn)關系的基礎 b、利益是政治關系的基礎
c、利益是法律關系的基礎 d、利益是道德關系的基礎
3）利益對人際關系的性質(zhì)起決定作用
3、人際關系有哪些特征？
社會性、歷史性、客觀性、情感性、復雜性、變動性、網(wǎng)際關系新特點
4、怎樣理解人際關系客觀性的特點？
1）人際關系是客觀存在的社會現(xiàn)象
2）人際關系的形成和發(fā)展規(guī)律具有客觀性
3）人際關系的功能具有客觀性
5、怎樣理解人際關系社會性的特點？
1）際關系的社會性體現(xiàn)在人們是賴以生存的勞動中結(jié)成了相互依存的關系
2）人際關系的社會性還體現(xiàn)在人們是運用在勞動中產(chǎn)生發(fā)展起來的語言系統(tǒng)進行交往的
3）人際關系的社會性在現(xiàn)代社會體現(xiàn)得更明顯、更強化
6、人際關系對研究對象包括哪些方面？
1）人際關系的主要理論
2）人際關系的形成與發(fā)展
3）人際關系的結(jié)構(gòu)與功能
4）人際關系的類型
5）影響人際關系的主要因素
6）協(xié)調(diào)人際關系的原則
7）人際交往的心理障礙及其調(diào)適技法
8）完善主體，影響客體的技法，協(xié)調(diào)人際關系的技法
9）人際關系的研究方法和評估方法
7、研究人際關系學的理論和實踐的目的是什么？
1）理論方面
a、建立一門獨立的、系統(tǒng)的、完善的學科體系
b、為人們的人際交往提供科學的理論指導
c、有助于分析和研究人際關系學與相關學科的聯(lián)系與區(qū)別
d、有助于從理論上劃清人際關系與庸俗關系的界線
2）實踐方面
a、協(xié)調(diào)、優(yōu)化人際關系
b、預防、消除人際障礙
c、建立、發(fā)展新型的人際關系
d、培養(yǎng)、提高人際交往能力
8、研究人際關系學的原則有哪些？
系統(tǒng)性原則、客觀性原則、發(fā)展性原則、統(tǒng)一性原則
9、研究人際關系學的方法？
文獻法、觀察法、實驗法、社會調(diào)查法、社會測量法、統(tǒng)計法、人際關系評估法、
10、觀察法有哪些要求？
1）必須在被調(diào)查對象處在自然狀態(tài)中進行，否則便失去了真實性
2）觀察必須是有目的、有計劃的，而不是盲目的
3）對觀察的內(nèi)容必須有詳細的記錄
4）觀察必須防止主觀片面
5）觀察的結(jié)果應具有可靠性和有效性
11、人際關系評估包括哪些內(nèi)容？
1）社會測量法（20世紀30年代美國心理學家莫雷諾）
2）參照測量法（前蘇聯(lián)心理學家彼得羅夫斯基）
3）人物推定法
4）自然觀察評估法
5）心理測評法
一、名詞解釋
1、人際關系：是人與人之間，在進行物質(zhì)或精神交往的過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的互動關系。
2、人際關系學：是一門研究人際關系的形成和發(fā)展規(guī)律，并以此規(guī)律指導人們實踐，優(yōu)化人際關系的科學。
3、文獻法：指的是根據(jù)特定的研究目的或課題，通過查閱圖書資料的等獲取相關的信息，從而全面、廣泛、系統(tǒng)地了解要研究問題的一種方法。
4、觀察法：指的是研究者通過感官，對被調(diào)查對象進行觀察和記錄，從而獲得資料的一種方法。
5、實驗法：指的是有目的地控制某些條件，觀察和研究被試對象的活動和變化情況。
6、社會調(diào)查法：指的是通過直接向被調(diào)查對象提問而獲取信息的方法
7、社會測量法：指的是通過制定量表對研究對象的人際關系加以測量的方法
8、統(tǒng)計法：指的是對經(jīng)由研究者調(diào)查、訪問、測量而獲得的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析的方法
二、選擇題
1、在人際關系交往中，情感上的“親疏”與地位上的“尊卑”是人際關系中兩個基本的維度
2、人是社會的人，人類本身具有社會性
3、人的社會性正是人際關系的本質(zhì)屬性
4、人際關系的歷史性特點體現(xiàn)在人際關系是隨著社會的發(fā)展變化的
5、人的情感可以分為兩大類：一類屬于結(jié)合性情感，另一類屬于分離性情感
6、人際交往是在一定社會環(huán)境中的交往，社會環(huán)境的形成因素無時不刻在發(fā)生變化，如政治因素、經(jīng)濟因素、道德因素、文化因素、科技因素等都處在不斷變化中
7、網(wǎng)際關系具有許多新特點：多維性、全球性、虛擬性、不確定性、非中心化等
8、美國心理學家梅奧等學者通過“霍桑實驗”的研究，提出人際關系學說
9、人際關系學研究的是人與人之間的關系及其發(fā)展規(guī)律
10、人際關系的理論主要包括：馬克思的社會交往理論；人群關系和人際需要理論；角色、戲劇和交換理論；相互作用和認識平衡理論等
11、文獻既包括文字資料，也包括圖象資料、有聲資料（錄音帶等）、電子資料、實物資料
12、人際關系評估法包括：社會測量法、參照測量法、人物推定法、自然觀察評估法、心理測評法
13、社會測量法是由美國心理學家莫雷諾（J.Morenno）于20世紀30年代創(chuàng)立的
14、前蘇聯(lián)心理學家彼得羅夫斯基對莫雷諾的社會測量法進行了補充和發(fā)展，提出了參照測量法
三、簡答題
1、怎樣理解人際關系的定義？
人際關系是人與人之間，在進行物質(zhì)或精神交往的過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的互動關系。
1）作為個體的人，都不可避免地要與他人進行物質(zhì)或精神的交往
2）人與人之間在交往和互動中會發(fā)生、發(fā)展和形成某種關系
3）人與人之間在交往總是維系著某種心理聯(lián)系
2、為什么說利益是人際關系的實質(zhì)？
1）人際關系的建立受利益的驅(qū)使
2）利益是建立人際關系的基礎
a、利益是生產(chǎn)關系的基礎 b、利益是政治關系的基礎
c、利益是法律關系的基礎 d、利益是道德關系的基礎
3）利益對人際關系的性質(zhì)起決定作用
3、人際關系有哪些特征？
社會性、歷史性、客觀性、情感性、復雜性、變動性、網(wǎng)際關系新特點
4、怎樣理解人際關系客觀性的特點？
1）人際關系是客觀存在的社會現(xiàn)象
2）人際關系的形成和發(fā)展規(guī)律具有客觀性
3）人際關系的功能具有客觀性
5、怎樣理解人際關系社會性的特點？
1）際關系的社會性體現(xiàn)在人們是賴以生存的勞動中結(jié)成了相互依存的關系
2）人際關系的社會性還體現(xiàn)在人們是運用在勞動中產(chǎn)生發(fā)展起來的語言系統(tǒng)進行交往的
3）人際關系的社會性在現(xiàn)代社會體現(xiàn)得更明顯、更強化
6、人際關系對研究對象包括哪些方面？
1）人際關系的主要理論
2）人際關系的形成與發(fā)展
3）人際關系的結(jié)構(gòu)與功能
4）人際關系的類型
5）影響人際關系的主要因素
6）協(xié)調(diào)人際關系的原則
7）人際交往的心理障礙及其調(diào)適技法
8）完善主體，影響客體的技法，協(xié)調(diào)人際關系的技法
9）人際關系的研究方法和評估方法
7、研究人際關系學的理論和實踐的目的是什么？
1）理論方面
a、建立一門獨立的、系統(tǒng)的、完善的學科體系
b、為人們的人際交往提供科學的理論指導
c、有助于分析和研究人際關系學與相關學科的聯(lián)系與區(qū)別
d、有助于從理論上劃清人際關系與庸俗關系的界線
2）實踐方面
a、協(xié)調(diào)、優(yōu)化人際關系
b、預防、消除人際障礙
c、建立、發(fā)展新型的人際關系
d、培養(yǎng)、提高人際交往能力
8、研究人際關系學的原則有哪些？
系統(tǒng)性原則、客觀性原則、發(fā)展性原則、統(tǒng)一性原則
9、研究人際關系學的方法？
文獻法、觀察法、實驗法、社會調(diào)查法、社會測量法、統(tǒng)計法、人際關系評估法、
10、觀察法有哪些要求？
1）必須在被調(diào)查對象處在自然狀態(tài)中進行，否則便失去了真實性
2）觀察必須是有目的、有計劃的，而不是盲目的
3）對觀察的內(nèi)容必須有詳細的記錄
4）觀察必須防止主觀片面
5）觀察的結(jié)果應具有可靠性和有效性
11、人際關系評估包括哪些內(nèi)容？
1）社會測量法（20世紀30年代美國心理學家莫雷諾）
2）參照測量法（前蘇聯(lián)心理學家彼得羅夫斯基）
3）人物推定法
4）自然觀察評估法
5）心理測評法