確定診斷什么之后，下一個(gè)問(wèn)題是憑什么診斷。這涉及到兩個(gè)要件，其一是信息，反映企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，其二是標(biāo)準(zhǔn)，借以判斷企業(yè)的現(xiàn)狀到底怎么樣。
人力資源管理診斷的信息來(lái)源渠道眾多，各種渠道均有其優(yōu)勢(shì)，綜合使用多種信息采集工具，盡可能發(fā)揮這些信息渠道的作用，將能更加全面的了解企業(yè)的人力資源管理狀況。事實(shí)上，考慮到這些信息采集工具具有一定的專業(yè)性，而且信息采集工作需要在比較集中的時(shí)間內(nèi)完成，如果企業(yè)能夠委托外部專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)開(kāi)展人力資源診斷，將能更好的使用這些渠道，并且更好的把握這些信息。
人力資源管理診斷的信息來(lái)源一般包括：
①中高層領(lǐng)導(dǎo)訪談
②員工代表座談
③專項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查
④工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩
⑤人力資源管理及其它相關(guān)制度分析
⑥組織架構(gòu)、部門職責(zé)、職位描述等文檔分析
全面、深入分析通過(guò)上述方法獲得的信息，能夠了解企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀。然而要進(jìn)行專業(yè)診斷，還需要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，用以判斷現(xiàn)狀到底有什么優(yōu)勢(shì)，又有什么不足。
一種可能的做法是，根據(jù)診斷者心目中理想的狀態(tài)來(lái)跟現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)照，進(jìn)而評(píng)價(jià)說(shuō)企業(yè)的人力資源管理如何如何。實(shí)際上，這種所謂“理想的狀態(tài)”更多的是一種理論分析。然而，管理是實(shí)踐功夫，判斷人力資源管理的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該是實(shí)踐。這就是說(shuō)，應(yīng)該將企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，與可以比較的知名公司的管理實(shí)踐、各個(gè)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行對(duì)比，分析差異及其背后的原因，從而判斷公司在人力資源管理各個(gè)方面所處的水平?？偟膩?lái)說(shuō)，對(duì)人力資源管理現(xiàn)狀做出判斷的依據(jù)不是理論分析，而是企業(yè)外部各類標(biāo)桿已經(jīng)取得成功的人力資源管理實(shí)踐。由于企業(yè)內(nèi)部人員往往對(duì)外部標(biāo)桿的人力資源管理實(shí)踐缺乏全面、深入的了解，這部分工作往往很難完成，這也是很多企業(yè)在進(jìn)行人力資源診斷時(shí)向外部專業(yè)機(jī)構(gòu)尋求幫助的一個(gè)原因。
人力資源管理診斷的信息來(lái)源渠道眾多，各種渠道均有其優(yōu)勢(shì)，綜合使用多種信息采集工具，盡可能發(fā)揮這些信息渠道的作用，將能更加全面的了解企業(yè)的人力資源管理狀況。事實(shí)上，考慮到這些信息采集工具具有一定的專業(yè)性，而且信息采集工作需要在比較集中的時(shí)間內(nèi)完成，如果企業(yè)能夠委托外部專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)開(kāi)展人力資源診斷，將能更好的使用這些渠道，并且更好的把握這些信息。
人力資源管理診斷的信息來(lái)源一般包括：
①中高層領(lǐng)導(dǎo)訪談
②員工代表座談
③專項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查
④工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩
⑤人力資源管理及其它相關(guān)制度分析
⑥組織架構(gòu)、部門職責(zé)、職位描述等文檔分析
全面、深入分析通過(guò)上述方法獲得的信息，能夠了解企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀。然而要進(jìn)行專業(yè)診斷，還需要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，用以判斷現(xiàn)狀到底有什么優(yōu)勢(shì)，又有什么不足。
一種可能的做法是，根據(jù)診斷者心目中理想的狀態(tài)來(lái)跟現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)照，進(jìn)而評(píng)價(jià)說(shuō)企業(yè)的人力資源管理如何如何。實(shí)際上，這種所謂“理想的狀態(tài)”更多的是一種理論分析。然而，管理是實(shí)踐功夫，判斷人力資源管理的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該是實(shí)踐。這就是說(shuō)，應(yīng)該將企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，與可以比較的知名公司的管理實(shí)踐、各個(gè)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行對(duì)比，分析差異及其背后的原因，從而判斷公司在人力資源管理各個(gè)方面所處的水平?？偟膩?lái)說(shuō)，對(duì)人力資源管理現(xiàn)狀做出判斷的依據(jù)不是理論分析，而是企業(yè)外部各類標(biāo)桿已經(jīng)取得成功的人力資源管理實(shí)踐。由于企業(yè)內(nèi)部人員往往對(duì)外部標(biāo)桿的人力資源管理實(shí)踐缺乏全面、深入的了解，這部分工作往往很難完成，這也是很多企業(yè)在進(jìn)行人力資源診斷時(shí)向外部專業(yè)機(jī)構(gòu)尋求幫助的一個(gè)原因。