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工程咨詢單位業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1.工程咨詢市場(chǎng)的特點(diǎn)
(1)國(guó)內(nèi)工程咨詢市場(chǎng)特點(diǎn)
我國(guó)工程咨詢已受到政府部門、企業(yè)、事業(yè)等單位的普遍重視,工程項(xiàng)目咨詢?nèi)蝿?wù)量越來(lái)越大,對(duì)工程咨詢單位的技術(shù)水平和咨詢服務(wù)的質(zhì)量要求越來(lái)越高。
(2)國(guó)際工程咨詢市場(chǎng)特點(diǎn)
①國(guó)際工程咨詢簽約各方通常屬于不同的國(guó)家,受多國(guó)不同法律的制約,不同的法律、稅務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)等,涉及不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,不同的社會(huì)文化環(huán)境和地理氣候條件等。這些因素遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜得多。
②國(guó)際工程咨詢項(xiàng)目往往受工程所在國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)等各種風(fēng)險(xiǎn)的影響,風(fēng)險(xiǎn)性對(duì)較大。
③在合同管理方面,雖然國(guó)際工程項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格地按照國(guó)際通用合同條件和國(guó)際慣例進(jìn)行管理,但項(xiàng)目參與各方往往來(lái)自不同的國(guó)家,對(duì)合同條款的理解易于產(chǎn)生歧義,當(dāng)出現(xiàn)爭(zhēng)端時(shí),處理起來(lái)往往較為復(fù)雜和困難。
④國(guó)際工程咨詢通常采用國(guó)際被廣泛接受的發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程,但也涉及工程所在國(guó)使用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程。
2.咨詢服務(wù)營(yíng)銷
咨詢服務(wù)營(yíng)銷包括確定咨詢服務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)、識(shí)別客戶、了解客戶需求、建立信任關(guān)系并促使客戶購(gòu)買咨詢服務(wù)、使客戶滿意及有效管理客戶關(guān)系、留住客戶的一系列活動(dòng)。
3.市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷環(huán)境分析
市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容包括:
①政治法律環(huán)境調(diào)查;②經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查;③社會(huì)人文環(huán)境調(diào)查;④技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查;⑤市場(chǎng)容量調(diào)查。
4.目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位
(1)市場(chǎng)細(xì)分。按區(qū)域、專業(yè)領(lǐng)域、技術(shù)類型細(xì)分。
(2)目標(biāo)市場(chǎng)選擇。
外部環(huán)境因素包括:工程所在國(guó)家政局穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與貨幣穩(wěn)定性、投資需求與資金來(lái)源、自然條件、工程市場(chǎng)秩序與競(jìng)爭(zhēng)狀況等。
自身?xiàng)l件包括:經(jīng)營(yíng)范圍、專業(yè)特長(zhǎng)、技術(shù)力量、資金能力、管理水平、地域和文化背景優(yōu)勢(shì)等。
(3)市場(chǎng)定位。
(4)主要營(yíng)銷手段。
①建立網(wǎng)頁(yè)
②爭(zhēng)取客戶舉薦
③廣告宣傳
④樹(shù)立品牌形象
⑤專業(yè)出版物
⑥保持良好的公共關(guān)系
5.項(xiàng)目的分析與選擇
第一步,由公司的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部門(市場(chǎng)部)完成項(xiàng)目分析;
第二步,專業(yè)部門深入分析項(xiàng)目;
第三步,編寫咨詢服務(wù)建議書,遞交建議書。
工程咨詢單位業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1.工程咨詢市場(chǎng)的特點(diǎn)
(1)國(guó)內(nèi)工程咨詢市場(chǎng)特點(diǎn)
我國(guó)工程咨詢已受到政府部門、企業(yè)、事業(yè)等單位的普遍重視,工程項(xiàng)目咨詢?nèi)蝿?wù)量越來(lái)越大,對(duì)工程咨詢單位的技術(shù)水平和咨詢服務(wù)的質(zhì)量要求越來(lái)越高。
(2)國(guó)際工程咨詢市場(chǎng)特點(diǎn)
①國(guó)際工程咨詢簽約各方通常屬于不同的國(guó)家,受多國(guó)不同法律的制約,不同的法律、稅務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)等,涉及不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,不同的社會(huì)文化環(huán)境和地理氣候條件等。這些因素遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜得多。
②國(guó)際工程咨詢項(xiàng)目往往受工程所在國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)等各種風(fēng)險(xiǎn)的影響,風(fēng)險(xiǎn)性對(duì)較大。
③在合同管理方面,雖然國(guó)際工程項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格地按照國(guó)際通用合同條件和國(guó)際慣例進(jìn)行管理,但項(xiàng)目參與各方往往來(lái)自不同的國(guó)家,對(duì)合同條款的理解易于產(chǎn)生歧義,當(dāng)出現(xiàn)爭(zhēng)端時(shí),處理起來(lái)往往較為復(fù)雜和困難。
④國(guó)際工程咨詢通常采用國(guó)際被廣泛接受的發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程,但也涉及工程所在國(guó)使用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程。
2.咨詢服務(wù)營(yíng)銷
咨詢服務(wù)營(yíng)銷包括確定咨詢服務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)、識(shí)別客戶、了解客戶需求、建立信任關(guān)系并促使客戶購(gòu)買咨詢服務(wù)、使客戶滿意及有效管理客戶關(guān)系、留住客戶的一系列活動(dòng)。
3.市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷環(huán)境分析
市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容包括:
①政治法律環(huán)境調(diào)查;②經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查;③社會(huì)人文環(huán)境調(diào)查;④技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查;⑤市場(chǎng)容量調(diào)查。
4.目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位
(1)市場(chǎng)細(xì)分。按區(qū)域、專業(yè)領(lǐng)域、技術(shù)類型細(xì)分。
(2)目標(biāo)市場(chǎng)選擇。
外部環(huán)境因素包括:工程所在國(guó)家政局穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與貨幣穩(wěn)定性、投資需求與資金來(lái)源、自然條件、工程市場(chǎng)秩序與競(jìng)爭(zhēng)狀況等。
自身?xiàng)l件包括:經(jīng)營(yíng)范圍、專業(yè)特長(zhǎng)、技術(shù)力量、資金能力、管理水平、地域和文化背景優(yōu)勢(shì)等。
(3)市場(chǎng)定位。
(4)主要營(yíng)銷手段。
①建立網(wǎng)頁(yè)
②爭(zhēng)取客戶舉薦
③廣告宣傳
④樹(shù)立品牌形象
⑤專業(yè)出版物
⑥保持良好的公共關(guān)系
5.項(xiàng)目的分析與選擇
第一步,由公司的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部門(市場(chǎng)部)完成項(xiàng)目分析;
第二步,專業(yè)部門深入分析項(xiàng)目;
第三步,編寫咨詢服務(wù)建議書,遞交建議書。