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工程咨詢單位業(yè)務(wù)的市場開發(fā)
1.工程咨詢市場的特點
（1）國內(nèi)工程咨詢市場特點
我國工程咨詢已受到政府部門、企業(yè)、事業(yè)等單位的普遍重視，工程項目咨詢?nèi)蝿?wù)量越來越大，對工程咨詢單位的技術(shù)水平和咨詢服務(wù)的質(zhì)量要求越來越高。
（2）國際工程咨詢市場特點
①國際工程咨詢簽約各方通常屬于不同的國家，受多國不同法律的制約，不同的法律、稅務(wù)、會計法規(guī)等，涉及不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，不同的社會文化環(huán)境和地理氣候條件等。這些因素遠(yuǎn)比國內(nèi)市場環(huán)境復(fù)雜得多。
②國際工程咨詢項目往往受工程所在國政治、經(jīng)濟(jì)等各種風(fēng)險的影響，風(fēng)險性對較大。
③在合同管理方面，雖然國際工程項目應(yīng)嚴(yán)格地按照國際通用合同條件和國際慣例進(jìn)行管理，但項目參與各方往往來自不同的國家，對合同條款的理解易于產(chǎn)生歧義，當(dāng)出現(xiàn)爭端時，處理起來往往較為復(fù)雜和困難。
④國際工程咨詢通常采用國際被廣泛接受的發(fā)達(dá)國家的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程，但也涉及工程所在國使用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程。
2.咨詢服務(wù)營銷
咨詢服務(wù)營銷包括確定咨詢服務(wù)目標(biāo)市場、識別客戶、了解客戶需求、建立信任關(guān)系并促使客戶購買咨詢服務(wù)、使客戶滿意及有效管理客戶關(guān)系、留住客戶的一系列活動。
3.市場調(diào)查與營銷環(huán)境分析
市場調(diào)查的內(nèi)容包括：
①政治法律環(huán)境調(diào)查；②經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查；③社會人文環(huán)境調(diào)查；④技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查；⑤市場容量調(diào)查。
4.目標(biāo)市場選擇與市場定位
（1）市場細(xì)分。按區(qū)域、專業(yè)領(lǐng)域、技術(shù)類型細(xì)分。
（2）目標(biāo)市場選擇。
外部環(huán)境因素包括：工程所在國家政局穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與貨幣穩(wěn)定性、投資需求與資金來源、自然條件、工程市場秩序與競爭狀況等。
自身條件包括：經(jīng)營范圍、專業(yè)特長、技術(shù)力量、資金能力、管理水平、地域和文化背景優(yōu)勢等。
（3）市場定位。
（4）主要營銷手段。
①建立網(wǎng)頁
②爭取客戶舉薦
③廣告宣傳
④樹立品牌形象
⑤專業(yè)出版物
⑥保持良好的公共關(guān)系
5.項目的分析與選擇
第一步，由公司的業(yè)務(wù)開發(fā)部門（市場部）完成項目分析；
第二步，專業(yè)部門深入分析項目；
第三步，編寫咨詢服務(wù)建議書，遞交建議書。
工程咨詢單位業(yè)務(wù)的市場開發(fā)
1.工程咨詢市場的特點
（1）國內(nèi)工程咨詢市場特點
我國工程咨詢已受到政府部門、企業(yè)、事業(yè)等單位的普遍重視，工程項目咨詢?nèi)蝿?wù)量越來越大，對工程咨詢單位的技術(shù)水平和咨詢服務(wù)的質(zhì)量要求越來越高。
（2）國際工程咨詢市場特點
①國際工程咨詢簽約各方通常屬于不同的國家，受多國不同法律的制約，不同的法律、稅務(wù)、會計法規(guī)等，涉及不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，不同的社會文化環(huán)境和地理氣候條件等。這些因素遠(yuǎn)比國內(nèi)市場環(huán)境復(fù)雜得多。
②國際工程咨詢項目往往受工程所在國政治、經(jīng)濟(jì)等各種風(fēng)險的影響，風(fēng)險性對較大。
③在合同管理方面，雖然國際工程項目應(yīng)嚴(yán)格地按照國際通用合同條件和國際慣例進(jìn)行管理，但項目參與各方往往來自不同的國家，對合同條款的理解易于產(chǎn)生歧義，當(dāng)出現(xiàn)爭端時，處理起來往往較為復(fù)雜和困難。
④國際工程咨詢通常采用國際被廣泛接受的發(fā)達(dá)國家的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程，但也涉及工程所在國使用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程。
2.咨詢服務(wù)營銷
咨詢服務(wù)營銷包括確定咨詢服務(wù)目標(biāo)市場、識別客戶、了解客戶需求、建立信任關(guān)系并促使客戶購買咨詢服務(wù)、使客戶滿意及有效管理客戶關(guān)系、留住客戶的一系列活動。
3.市場調(diào)查與營銷環(huán)境分析
市場調(diào)查的內(nèi)容包括：
①政治法律環(huán)境調(diào)查；②經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查；③社會人文環(huán)境調(diào)查；④技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查；⑤市場容量調(diào)查。
4.目標(biāo)市場選擇與市場定位
（1）市場細(xì)分。按區(qū)域、專業(yè)領(lǐng)域、技術(shù)類型細(xì)分。
（2）目標(biāo)市場選擇。
外部環(huán)境因素包括：工程所在國家政局穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與貨幣穩(wěn)定性、投資需求與資金來源、自然條件、工程市場秩序與競爭狀況等。
自身條件包括：經(jīng)營范圍、專業(yè)特長、技術(shù)力量、資金能力、管理水平、地域和文化背景優(yōu)勢等。
（3）市場定位。
（4）主要營銷手段。
①建立網(wǎng)頁
②爭取客戶舉薦
③廣告宣傳
④樹立品牌形象
⑤專業(yè)出版物
⑥保持良好的公共關(guān)系
5.項目的分析與選擇
第一步，由公司的業(yè)務(wù)開發(fā)部門（市場部）完成項目分析；
第二步，專業(yè)部門深入分析項目；
第三步，編寫咨詢服務(wù)建議書，遞交建議書。