自ＸＸ區(qū)關(guān)于在全體社區(qū)工作者中繼續(xù)開展“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，南紀(jì)門街道黨工委、辦事處及時(shí)召開了專題會(huì)議，研究部署我街“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”活動(dòng)，成立了以黨工委書記王大明為組長(zhǎng)的教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合街道實(shí)際情況制定了《南紀(jì)門街道社區(qū)工作者開展“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)實(shí)施方案》和具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過宣傳發(fā)動(dòng)、營(yíng)造氛圍、精心組織、周密安排，較好地完成了動(dòng)員學(xué)習(xí)階段的工作任務(wù)，取得了一定成效，為扎實(shí)開展好查找整改階段的工作打下了良好基礎(chǔ)?，F(xiàn)將動(dòng)員學(xué)習(xí)階段工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
南紀(jì)門街道轄6個(gè)社區(qū)居委會(huì)，現(xiàn)有社區(qū)工作者78名。我街“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)以社區(qū)為單位進(jìn)行，并要求街道分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室要參加每次的集中學(xué)習(xí)和討論，對(duì)口聯(lián)系科室每天有一名干部到社區(qū)檢查自學(xué)情況，加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)開展“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)的指導(dǎo)力度。為保證學(xué)習(xí)效果，要求每位社區(qū)工作者在集中學(xué)習(xí)與自學(xué)過程中，不僅要作好學(xué)習(xí)記錄，而且要緊密聯(lián)系社區(qū)工作、個(gè)人崗位和思想實(shí)際撰寫不少于三篇的心得體會(huì)。
二、主要做法
南紀(jì)門街道“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)，緊緊圍繞鞏固2007年“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)成果，建立長(zhǎng)效教育機(jī)制，進(jìn)一步提高社區(qū)工作者整體素質(zhì)，推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)，主要采取“四個(gè)確定”、“五個(gè)結(jié)合”的方式進(jìn)行。
(一)四個(gè)確定：
1、確定學(xué)習(xí)目的。本次“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)的目的是，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，讓新、老社區(qū)工作者全面了解全國(guó)、市、區(qū)有關(guān)和諧社區(qū)建設(shè)的發(fā)展形勢(shì)和要求，明確社區(qū)工作的職責(zé)和任務(wù)，并在先進(jìn)人物的帶動(dòng)下，更好地為居民群眾服務(wù)。
2、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是學(xué)習(xí)黨的“xx大”精神和市第三次黨代會(huì)、區(qū)第十次黨代會(huì)精神，學(xué)習(xí)胡總書記“314”總體部署，學(xué)習(xí)全國(guó)、全市、全區(qū)“兩會(huì)”精神。二是學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》，民政部關(guān)于開展“建設(shè)和諧社區(qū)示范單位”創(chuàng)建活動(dòng)的通知、《關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)的意見》（渝委發(fā)[2007]62號(hào)）、《關(guān)于進(jìn)一步明確社區(qū)居民委員會(huì)職責(zé)的意見》（渝民發(fā)[2007]196號(hào)）等文件。三是學(xué)習(xí)先進(jìn)人物譚竹青、周啟光等人的優(yōu)秀事跡。
3、確定學(xué)習(xí)重點(diǎn)。本次“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)，是在第xx屆社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作剛剛結(jié)束，新xx屆社區(qū)工作者迫切需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)能力和服務(wù)水平的要求下適時(shí)進(jìn)行的。因此，我們把本次教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)居委會(huì)組織法、和諧社區(qū)建設(shè)要求和學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)人物優(yōu)秀事跡等方面。
4、確定學(xué)習(xí)方式。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的方式。一是各社區(qū)組織集中專題學(xué)習(xí)每周不少于兩次；二是個(gè)人自學(xué)每周不少于五次，時(shí)間為周一至周五每天上、下午各半小時(shí)；三是在廣泛發(fā)動(dòng)、深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，各社區(qū)每周安排專題討論。
（二）五個(gè)結(jié)合：
我們?cè)陂_展“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)中，克服空對(duì)空、知行不一的現(xiàn)象，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，以學(xué)習(xí)討論促進(jìn)工作開展，以工作實(shí)效檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。
1、與深化社區(qū)服務(wù)相結(jié)合，在提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量上下功夫。針對(duì)轄區(qū)困難群體多、空巢老人多的實(shí)際，街道及時(shí)調(diào)整了街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作思路，改變過去單純的全托式養(yǎng)老服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大了服務(wù)范圍，采取全托與白托結(jié)合的居家式養(yǎng)老服務(wù)，組建起一支孝親敬老、富有愛心的專業(yè)化低償性質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍，為廣大轄區(qū)居民提供生活照料、醫(yī)療保健、法律維權(quán)、文化教育、體育健身、志愿者服務(wù)等居家養(yǎng)老服務(wù)，提出了“養(yǎng)老不離家，服務(wù)送進(jìn)門”的服務(wù)，不僅提升了社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，而且為社區(qū)開展居家式養(yǎng)老服務(wù)工作拓寬了思路。
2、與“解放思想，擴(kuò)大開放”大討論相結(jié)合，在凈化社區(qū)工作者思想境界上做文章。由于各社區(qū)基礎(chǔ)情況、軟硬件環(huán)境不同，社區(qū)建設(shè)工作進(jìn)展不同步，不可避免會(huì)發(fā)生個(gè)別人由于個(gè)人主義濃、私心雜念多，缺乏一種健康明朗的心態(tài)，用有色眼鏡看待人和事，對(duì)事對(duì)人不能從客觀出發(fā)，其結(jié)果不僅耽誤了工作，而且還影響了團(tuán)結(jié)。為避免這些現(xiàn)象蔓延，街道以“解放思想，擴(kuò)大開放”大討論活動(dòng)為契機(jī)，利用組織社區(qū)工作者集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)他們從自己身邊尋找工作標(biāo)桿，同時(shí)通過相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互溝通，營(yíng)造包容的辦事環(huán)境。
3、與抗震救災(zāi)活動(dòng)相結(jié)合，在提倡奉獻(xiàn)精神上重實(shí)效。5·12汶川8級(jí)強(qiáng)震，我們同樣感受到震動(dòng)，在不能親臨災(zāi)
區(qū)參與救災(zāi)的情況下，我們及時(shí)行動(dòng)起來組織愛心募捐活動(dòng)，在很短時(shí)間內(nèi)就募集了50余萬(wàn)元現(xiàn)金。解放西路社區(qū)居委會(huì)不僅積極進(jìn)行愛心募捐活動(dòng)，而且在災(zāi)區(qū)傷員運(yùn)送到骨科醫(yī)院后，他們第一時(shí)間就組織社區(qū)志愿者對(duì)傷員進(jìn)行了慰問，并協(xié)助醫(yī)院做好安全保衛(wèi)工作。同時(shí)，了解到傷員急需補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，社區(qū)志愿者們還湊錢買雞熬成愛心雞湯，由社區(qū)巡防隊(duì)的隊(duì)員們定時(shí)送到每位傷員病床，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了奉獻(xiàn)精神的含義。災(zāi)區(qū)的傷員朋友們?cè)诓∮鲈汉?，主?dòng)為社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)巡防隊(duì)送來錦旗，向他們表示真誠(chéng)的感謝。
4、與教育培訓(xùn)相結(jié)合，在提高社區(qū)工作者素質(zhì)上創(chuàng)特色。在動(dòng)員學(xué)習(xí)階段，我們采取學(xué)習(xí)與教育并舉的方式，一是指導(dǎo)社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)有關(guān)和諧社區(qū)建設(shè)的文件精神，組織學(xué)習(xí)討論，加深社區(qū)工作者對(duì)創(chuàng)建和諧社區(qū)工作目的和任務(wù)的了解；二是采取知識(shí)講座的形式加強(qiáng)教育，增強(qiáng)社區(qū)工作者素質(zhì)。涼亭子社區(qū)在“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)中，開辟了學(xué)習(xí)園地，將每位社區(qū)工作者的學(xué)習(xí)心得上墻進(jìn)行交流，同時(shí)，該社區(qū)注重充分利用社區(qū)文化教育資源，在教育活動(dòng)中，他們邀請(qǐng)市社科院特聘研究員、高級(jí)記者、區(qū)委宣傳部離退休黨支部書記陳讓德同志到社區(qū)，為廣大社區(qū)工作者、社區(qū)黨員和社區(qū)居民進(jìn)行以“愛崗敬業(yè)，為和諧社區(qū)出力”為主題的知識(shí)講座，深受社區(qū)工作者和居民群眾的歡迎。
5、與樹立服務(wù)形象相結(jié)合，在提高社區(qū)工作者綜合素質(zhì)上求發(fā)展。社區(qū)是一個(gè)窗口單位，對(duì)上直接受政府管理，對(duì)下直接服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)的居民和群眾。每天到社區(qū)辦事的居民很多，對(duì)他們的服務(wù)態(tài)度好與否會(huì)直接影響社區(qū)居民對(duì)每個(gè)社區(qū)工作者或者社區(qū)居委會(huì)的印象的好與否，因此我們的服務(wù)態(tài)度直接影響到社區(qū)甚至政府的形象。在動(dòng)員學(xué)習(xí)階段，我們注重樹立社區(qū)工作者全心全意為居民服務(wù)的意識(shí)，要求他們?cè)诮哟用袢罕姇r(shí)多站在對(duì)方角度考慮問題，對(duì)來訪群眾一視同仁，對(duì)老弱病殘群眾要給予特殊照顧，讓他們感受社區(qū)的溫暖。同時(shí)，通過開展禮儀知識(shí)培訓(xùn)，從語(yǔ)言上、行動(dòng)上規(guī)范了社區(qū)工作者接打電話和接待群眾時(shí)的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。厚慈街社區(qū)在動(dòng)員學(xué)習(xí)階段，進(jìn)一步讓黨員亮出身份，樹立形象，在服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾的實(shí)際行動(dòng)中發(fā)揮模范帶頭作用。從六月初，該社區(qū)的黨員志愿者與社區(qū)工作者一道，深入居民樓院流動(dòng)辦公，了解社情民意，通過召開聽證會(huì)，解決了不少居民糾紛，此外，在防汛期間，黨員志愿者還積極協(xié)助社區(qū)居委會(huì)動(dòng)員居民撤出存在嚴(yán)重安全隱患的住房，保證了居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，受到廣大居民的稱贊。
三、初步成效
南紀(jì)門街道在開展“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)動(dòng)員學(xué)習(xí)階段所取得的成效主要表現(xiàn)在：全體社區(qū)工作者統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識(shí)。參加學(xué)習(xí)活動(dòng)覆蓋率達(dá)100%，各社區(qū)分別開展集中學(xué)習(xí)達(dá)12次，每個(gè)社區(qū)工作者撰寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì)。通過思想動(dòng)員、系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全體社區(qū)工作者充分認(rèn)識(shí)到繼續(xù)開展“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)是貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府“一區(qū)一基地”的戰(zhàn)略定位和實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)社區(qū)工作者的具體要求，是進(jìn)一步提高廣大社區(qū)工作者政治思想素質(zhì)，增強(qiáng)和諧社區(qū)建設(shè)的緊迫感、責(zé)任感，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作向縱深發(fā)展的的有效途徑。目前，全體社區(qū)工作者均能做到合理安排時(shí)間，以飽滿的熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度投入到本次教育活動(dòng)中來，做到工作學(xué)習(xí)“兩不誤”。
四、存在的問題
通過近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，總體上看，成效明顯，但還是存在一些問題：一是個(gè)別同志對(duì)“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)內(nèi)涵把握不準(zhǔn)；二是個(gè)別同志雖然在理論上掌握不錯(cuò)，但與實(shí)際工作結(jié)合時(shí)找不準(zhǔn)方向；三是個(gè)別同志在學(xué)習(xí)中存在應(yīng)付了事，惰學(xué)厭學(xué)的現(xiàn)象。
五、改進(jìn)措施
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，我們計(jì)劃在今后的學(xué)習(xí)中，對(duì)社區(qū)工作者進(jìn)行分類幫助，指出缺點(diǎn)與不足，提出具體要求，以達(dá)到改進(jìn)的目的，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)使全體社區(qū)工作者學(xué)習(xí)步伐一致。
一、基本情況
南紀(jì)門街道轄6個(gè)社區(qū)居委會(huì)，現(xiàn)有社區(qū)工作者78名。我街“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)以社區(qū)為單位進(jìn)行，并要求街道分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室要參加每次的集中學(xué)習(xí)和討論，對(duì)口聯(lián)系科室每天有一名干部到社區(qū)檢查自學(xué)情況，加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)開展“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)的指導(dǎo)力度。為保證學(xué)習(xí)效果，要求每位社區(qū)工作者在集中學(xué)習(xí)與自學(xué)過程中，不僅要作好學(xué)習(xí)記錄，而且要緊密聯(lián)系社區(qū)工作、個(gè)人崗位和思想實(shí)際撰寫不少于三篇的心得體會(huì)。
二、主要做法
南紀(jì)門街道“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)，緊緊圍繞鞏固2007年“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)成果，建立長(zhǎng)效教育機(jī)制，進(jìn)一步提高社區(qū)工作者整體素質(zhì)，推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)，主要采取“四個(gè)確定”、“五個(gè)結(jié)合”的方式進(jìn)行。
(一)四個(gè)確定：
1、確定學(xué)習(xí)目的。本次“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)的目的是，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，讓新、老社區(qū)工作者全面了解全國(guó)、市、區(qū)有關(guān)和諧社區(qū)建設(shè)的發(fā)展形勢(shì)和要求，明確社區(qū)工作的職責(zé)和任務(wù)，并在先進(jìn)人物的帶動(dòng)下，更好地為居民群眾服務(wù)。
2、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是學(xué)習(xí)黨的“xx大”精神和市第三次黨代會(huì)、區(qū)第十次黨代會(huì)精神，學(xué)習(xí)胡總書記“314”總體部署，學(xué)習(xí)全國(guó)、全市、全區(qū)“兩會(huì)”精神。二是學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》，民政部關(guān)于開展“建設(shè)和諧社區(qū)示范單位”創(chuàng)建活動(dòng)的通知、《關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)的意見》（渝委發(fā)[2007]62號(hào)）、《關(guān)于進(jìn)一步明確社區(qū)居民委員會(huì)職責(zé)的意見》（渝民發(fā)[2007]196號(hào)）等文件。三是學(xué)習(xí)先進(jìn)人物譚竹青、周啟光等人的優(yōu)秀事跡。
3、確定學(xué)習(xí)重點(diǎn)。本次“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)，是在第xx屆社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作剛剛結(jié)束，新xx屆社區(qū)工作者迫切需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)能力和服務(wù)水平的要求下適時(shí)進(jìn)行的。因此，我們把本次教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)居委會(huì)組織法、和諧社區(qū)建設(shè)要求和學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)人物優(yōu)秀事跡等方面。
4、確定學(xué)習(xí)方式。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的方式。一是各社區(qū)組織集中專題學(xué)習(xí)每周不少于兩次；二是個(gè)人自學(xué)每周不少于五次，時(shí)間為周一至周五每天上、下午各半小時(shí)；三是在廣泛發(fā)動(dòng)、深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，各社區(qū)每周安排專題討論。
（二）五個(gè)結(jié)合：
我們?cè)陂_展“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)中，克服空對(duì)空、知行不一的現(xiàn)象，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，以學(xué)習(xí)討論促進(jìn)工作開展，以工作實(shí)效檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。
1、與深化社區(qū)服務(wù)相結(jié)合，在提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量上下功夫。針對(duì)轄區(qū)困難群體多、空巢老人多的實(shí)際，街道及時(shí)調(diào)整了街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作思路，改變過去單純的全托式養(yǎng)老服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大了服務(wù)范圍，采取全托與白托結(jié)合的居家式養(yǎng)老服務(wù)，組建起一支孝親敬老、富有愛心的專業(yè)化低償性質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍，為廣大轄區(qū)居民提供生活照料、醫(yī)療保健、法律維權(quán)、文化教育、體育健身、志愿者服務(wù)等居家養(yǎng)老服務(wù)，提出了“養(yǎng)老不離家，服務(wù)送進(jìn)門”的服務(wù)，不僅提升了社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，而且為社區(qū)開展居家式養(yǎng)老服務(wù)工作拓寬了思路。
2、與“解放思想，擴(kuò)大開放”大討論相結(jié)合，在凈化社區(qū)工作者思想境界上做文章。由于各社區(qū)基礎(chǔ)情況、軟硬件環(huán)境不同，社區(qū)建設(shè)工作進(jìn)展不同步，不可避免會(huì)發(fā)生個(gè)別人由于個(gè)人主義濃、私心雜念多，缺乏一種健康明朗的心態(tài)，用有色眼鏡看待人和事，對(duì)事對(duì)人不能從客觀出發(fā)，其結(jié)果不僅耽誤了工作，而且還影響了團(tuán)結(jié)。為避免這些現(xiàn)象蔓延，街道以“解放思想，擴(kuò)大開放”大討論活動(dòng)為契機(jī)，利用組織社區(qū)工作者集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)他們從自己身邊尋找工作標(biāo)桿，同時(shí)通過相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互溝通，營(yíng)造包容的辦事環(huán)境。
3、與抗震救災(zāi)活動(dòng)相結(jié)合，在提倡奉獻(xiàn)精神上重實(shí)效。5·12汶川8級(jí)強(qiáng)震，我們同樣感受到震動(dòng)，在不能親臨災(zāi)
區(qū)參與救災(zāi)的情況下，我們及時(shí)行動(dòng)起來組織愛心募捐活動(dòng)，在很短時(shí)間內(nèi)就募集了50余萬(wàn)元現(xiàn)金。解放西路社區(qū)居委會(huì)不僅積極進(jìn)行愛心募捐活動(dòng)，而且在災(zāi)區(qū)傷員運(yùn)送到骨科醫(yī)院后，他們第一時(shí)間就組織社區(qū)志愿者對(duì)傷員進(jìn)行了慰問，并協(xié)助醫(yī)院做好安全保衛(wèi)工作。同時(shí)，了解到傷員急需補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，社區(qū)志愿者們還湊錢買雞熬成愛心雞湯，由社區(qū)巡防隊(duì)的隊(duì)員們定時(shí)送到每位傷員病床，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了奉獻(xiàn)精神的含義。災(zāi)區(qū)的傷員朋友們?cè)诓∮鲈汉?，主?dòng)為社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)巡防隊(duì)送來錦旗，向他們表示真誠(chéng)的感謝。
4、與教育培訓(xùn)相結(jié)合，在提高社區(qū)工作者素質(zhì)上創(chuàng)特色。在動(dòng)員學(xué)習(xí)階段，我們采取學(xué)習(xí)與教育并舉的方式，一是指導(dǎo)社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)有關(guān)和諧社區(qū)建設(shè)的文件精神，組織學(xué)習(xí)討論，加深社區(qū)工作者對(duì)創(chuàng)建和諧社區(qū)工作目的和任務(wù)的了解；二是采取知識(shí)講座的形式加強(qiáng)教育，增強(qiáng)社區(qū)工作者素質(zhì)。涼亭子社區(qū)在“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)中，開辟了學(xué)習(xí)園地，將每位社區(qū)工作者的學(xué)習(xí)心得上墻進(jìn)行交流，同時(shí)，該社區(qū)注重充分利用社區(qū)文化教育資源，在教育活動(dòng)中，他們邀請(qǐng)市社科院特聘研究員、高級(jí)記者、區(qū)委宣傳部離退休黨支部書記陳讓德同志到社區(qū)，為廣大社區(qū)工作者、社區(qū)黨員和社區(qū)居民進(jìn)行以“愛崗敬業(yè)，為和諧社區(qū)出力”為主題的知識(shí)講座，深受社區(qū)工作者和居民群眾的歡迎。
5、與樹立服務(wù)形象相結(jié)合，在提高社區(qū)工作者綜合素質(zhì)上求發(fā)展。社區(qū)是一個(gè)窗口單位，對(duì)上直接受政府管理，對(duì)下直接服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)的居民和群眾。每天到社區(qū)辦事的居民很多，對(duì)他們的服務(wù)態(tài)度好與否會(huì)直接影響社區(qū)居民對(duì)每個(gè)社區(qū)工作者或者社區(qū)居委會(huì)的印象的好與否，因此我們的服務(wù)態(tài)度直接影響到社區(qū)甚至政府的形象。在動(dòng)員學(xué)習(xí)階段，我們注重樹立社區(qū)工作者全心全意為居民服務(wù)的意識(shí)，要求他們?cè)诮哟用袢罕姇r(shí)多站在對(duì)方角度考慮問題，對(duì)來訪群眾一視同仁，對(duì)老弱病殘群眾要給予特殊照顧，讓他們感受社區(qū)的溫暖。同時(shí)，通過開展禮儀知識(shí)培訓(xùn)，從語(yǔ)言上、行動(dòng)上規(guī)范了社區(qū)工作者接打電話和接待群眾時(shí)的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。厚慈街社區(qū)在動(dòng)員學(xué)習(xí)階段，進(jìn)一步讓黨員亮出身份，樹立形象，在服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾的實(shí)際行動(dòng)中發(fā)揮模范帶頭作用。從六月初，該社區(qū)的黨員志愿者與社區(qū)工作者一道，深入居民樓院流動(dòng)辦公，了解社情民意，通過召開聽證會(huì)，解決了不少居民糾紛，此外，在防汛期間，黨員志愿者還積極協(xié)助社區(qū)居委會(huì)動(dòng)員居民撤出存在嚴(yán)重安全隱患的住房，保證了居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，受到廣大居民的稱贊。
三、初步成效
南紀(jì)門街道在開展“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)動(dòng)員學(xué)習(xí)階段所取得的成效主要表現(xiàn)在：全體社區(qū)工作者統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識(shí)。參加學(xué)習(xí)活動(dòng)覆蓋率達(dá)100%，各社區(qū)分別開展集中學(xué)習(xí)達(dá)12次，每個(gè)社區(qū)工作者撰寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì)。通過思想動(dòng)員、系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全體社區(qū)工作者充分認(rèn)識(shí)到繼續(xù)開展“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)是貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府“一區(qū)一基地”的戰(zhàn)略定位和實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)社區(qū)工作者的具體要求，是進(jìn)一步提高廣大社區(qū)工作者政治思想素質(zhì)，增強(qiáng)和諧社區(qū)建設(shè)的緊迫感、責(zé)任感，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作向縱深發(fā)展的的有效途徑。目前，全體社區(qū)工作者均能做到合理安排時(shí)間，以飽滿的熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度投入到本次教育活動(dòng)中來，做到工作學(xué)習(xí)“兩不誤”。
四、存在的問題
通過近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，總體上看，成效明顯，但還是存在一些問題：一是個(gè)別同志對(duì)“為民、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”教育活動(dòng)內(nèi)涵把握不準(zhǔn)；二是個(gè)別同志雖然在理論上掌握不錯(cuò)，但與實(shí)際工作結(jié)合時(shí)找不準(zhǔn)方向；三是個(gè)別同志在學(xué)習(xí)中存在應(yīng)付了事，惰學(xué)厭學(xué)的現(xiàn)象。
五、改進(jìn)措施
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，我們計(jì)劃在今后的學(xué)習(xí)中，對(duì)社區(qū)工作者進(jìn)行分類幫助，指出缺點(diǎn)與不足，提出具體要求，以達(dá)到改進(jìn)的目的，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)使全體社區(qū)工作者學(xué)習(xí)步伐一致。