1. 環(huán)境衛(wèi)生。
(1)客艙內(nèi)微小氣候和空氣質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家GB9673-1996標(biāo)準(zhǔn)。
(2)客艙地面、桌椅清潔，桌布、頭墊、拖鞋、耳機(jī)一次一換，毛毯一個(gè)航次一換。
(3)盥洗室應(yīng)保持清潔、無臭味、便池容槽須放入消毒化糞劑。
(4)生活垃圾、污物應(yīng)放在有塑料襯袋的專門容器內(nèi)，不得隨意傾倒，糞便污水必要時(shí)須經(jīng)衛(wèi)生處理。
(5)到達(dá)航空站后，垃圾、糞便、污水由專用車集中送往指定地點(diǎn)進(jìn)行無害化處理。
(6)航空器的貨艙卸貨后必須清掃干凈，發(fā)現(xiàn)病媒昆蟲必須立即采取措施殺滅。
2. 食品衛(wèi)生。
(1)乘務(wù)員應(yīng)持有合格的從業(yè)健康證，個(gè)人衛(wèi)生良好，懂食品衛(wèi)生知識(shí)。
(2)機(jī)上供應(yīng)食品及飲水飲料應(yīng)符合國(guó)家食品、飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(3)供應(yīng)的成品食品、飲料包裝上應(yīng)有商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期；供應(yīng)的餐具、飲具，一次性用過即廢，重復(fù)使用的應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格消毒。
(4)食品保存要有專用設(shè)備，具有與保存時(shí)間相適應(yīng)的冷藏條件。
(5)供應(yīng)飛機(jī)的食品要用專用衛(wèi)生食品車運(yùn)輸，避免污染。
(6)食品加熱設(shè)備功能要達(dá)標(biāo)，運(yùn)行正常。
3. 媒介生物控制。
(1)機(jī)上應(yīng)無鼠、無蠅、無蚊及其他病媒昆蟲。
(2)機(jī)上應(yīng)備有足夠消毒、殺蟲、滅鼠藥物與器械。
4. 疾病控制。
(1)機(jī)組人員要具有相應(yīng)有效的國(guó)際預(yù)防接種證書。
(2)機(jī)上應(yīng)備有必要的急救藥品和設(shè)備，乘務(wù)人員應(yīng)會(huì)使用。
(3)機(jī)上必須備有消毒藥品，乘務(wù)人員應(yīng)掌握其使用方法。
(4)國(guó)際間航行的航空器乘務(wù)長(zhǎng)或其他乘務(wù)員必須了解一定的傳染病預(yù)防知識(shí)和國(guó)家關(guān)于出入境衛(wèi)生檢疫的有關(guān)規(guī)定。
(1)客艙內(nèi)微小氣候和空氣質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家GB9673-1996標(biāo)準(zhǔn)。
(2)客艙地面、桌椅清潔，桌布、頭墊、拖鞋、耳機(jī)一次一換，毛毯一個(gè)航次一換。
(3)盥洗室應(yīng)保持清潔、無臭味、便池容槽須放入消毒化糞劑。
(4)生活垃圾、污物應(yīng)放在有塑料襯袋的專門容器內(nèi)，不得隨意傾倒，糞便污水必要時(shí)須經(jīng)衛(wèi)生處理。
(5)到達(dá)航空站后，垃圾、糞便、污水由專用車集中送往指定地點(diǎn)進(jìn)行無害化處理。
(6)航空器的貨艙卸貨后必須清掃干凈，發(fā)現(xiàn)病媒昆蟲必須立即采取措施殺滅。
2. 食品衛(wèi)生。
(1)乘務(wù)員應(yīng)持有合格的從業(yè)健康證，個(gè)人衛(wèi)生良好，懂食品衛(wèi)生知識(shí)。
(2)機(jī)上供應(yīng)食品及飲水飲料應(yīng)符合國(guó)家食品、飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(3)供應(yīng)的成品食品、飲料包裝上應(yīng)有商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期；供應(yīng)的餐具、飲具，一次性用過即廢，重復(fù)使用的應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格消毒。
(4)食品保存要有專用設(shè)備，具有與保存時(shí)間相適應(yīng)的冷藏條件。
(5)供應(yīng)飛機(jī)的食品要用專用衛(wèi)生食品車運(yùn)輸，避免污染。
(6)食品加熱設(shè)備功能要達(dá)標(biāo)，運(yùn)行正常。
3. 媒介生物控制。
(1)機(jī)上應(yīng)無鼠、無蠅、無蚊及其他病媒昆蟲。
(2)機(jī)上應(yīng)備有足夠消毒、殺蟲、滅鼠藥物與器械。
4. 疾病控制。
(1)機(jī)組人員要具有相應(yīng)有效的國(guó)際預(yù)防接種證書。
(2)機(jī)上應(yīng)備有必要的急救藥品和設(shè)備，乘務(wù)人員應(yīng)會(huì)使用。
(3)機(jī)上必須備有消毒藥品，乘務(wù)人員應(yīng)掌握其使用方法。
(4)國(guó)際間航行的航空器乘務(wù)長(zhǎng)或其他乘務(wù)員必須了解一定的傳染病預(yù)防知識(shí)和國(guó)家關(guān)于出入境衛(wèi)生檢疫的有關(guān)規(guī)定。