2、項目的控制目標(biāo)
項目目標(biāo)就是實施一個項目所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。項目的復(fù)雜性、系統(tǒng)性、一次性等特點決定了項目目標(biāo)的系統(tǒng)性。
項目目標(biāo)必須明確、可行、具體和可以度量,并須在項目的各個參與方之間達(dá)成一致意見。確定了項目目標(biāo),實際上也就明確了項目執(zhí)行組織努力的方向。
項目目標(biāo)應(yīng)滿足如下條件:
①目標(biāo)應(yīng)是具體的,具有可評估性和可量化性,不應(yīng)含混模糊;
②目標(biāo)應(yīng)與上級組織目標(biāo)一致提供;
③在可能時,用可交付成果的形式對目標(biāo)進(jìn)行說明,如評估報告、建議書等;
④目標(biāo)是可理解的,即必須讓其他人知道執(zhí)行者正努力去達(dá)到什么目標(biāo);
⑤具有時間性,如果目標(biāo)沒有時間限制,可能永遠(yuǎn)無法達(dá)到提供;
⑥目標(biāo)是可得到的,既是現(xiàn)實的,又是可達(dá)到的,但需要努力和承擔(dān)一定的風(fēng)險。
項目的目標(biāo)是在項目開始時,通過精心論證,詳細(xì)設(shè)計、優(yōu)化和計劃,達(dá)到清楚、明確的。通常不允許在項目實施中仍存在目標(biāo)的不確定性和對目標(biāo)做過多、過大的修改。如果必須改動項目目標(biāo),則項目的各個參與方必須就項目的全部變動內(nèi)容達(dá)成一致意見。
三、設(shè)備監(jiān)理中的協(xié)調(diào)
1、解決沖突問題是由若干種不同的措施,以不同的力度構(gòu)成的一個措施組合方案。構(gòu)成解決沖突問題方案的措施種類很多,可分為經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、組織措施和合同措施,每種措施也包含多個子措施。
2、在設(shè)備工程活動中,業(yè)主與承包商是依合同建立起的交易關(guān)系,二者通過簽訂合同達(dá)成某種公平交易的承諾。然而在合同的履行過程中必然會產(chǎn)生現(xiàn)實交易結(jié)果與合同承諾的差異,這將導(dǎo)致實際結(jié)果的不公平,致使在業(yè)主與承包商之間產(chǎn)生利益的沖突。
監(jiān)理工程師作為第三方受業(yè)主(以監(jiān)理合同授權(quán))的委托對業(yè)主與承包商在合同履行過程中產(chǎn)生的差異進(jìn)行協(xié)調(diào),以使合同的差異不斷縮小,對損失方給予利益補(bǔ)償,使業(yè)主與承包商的交易盡量達(dá)到公平和新的平衡。
①設(shè)備監(jiān)理單位是業(yè)主委托并授權(quán)的、在設(shè)備工程現(xiàn)場的管理者,它代表業(yè)主,并根據(jù)委托監(jiān)理合同及有關(guān)的法律、法規(guī)授予的權(quán)力,對整個設(shè)備工程項目的實施過程進(jìn)行監(jiān)督。
②設(shè)備監(jiān)理人員都是經(jīng)過考核的專業(yè)人員,一般情況下,他們比業(yè)主方的管理人員有更高的管理水平、管理能力和管理經(jīng)驗,能保證設(shè)備工程項目的順利實施。
3、設(shè)備監(jiān)理的物流協(xié)調(diào)
設(shè)備監(jiān)理的物流協(xié)調(diào)主要針對的是業(yè)主設(shè)備工程項目的物流系統(tǒng)。在業(yè)主設(shè)備工程項目的各個過程中,物流運行的基本準(zhǔn)則是準(zhǔn)時間、準(zhǔn)地點、準(zhǔn)數(shù)量、準(zhǔn)質(zhì)量和準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),即:設(shè)備工程項目中各過程中的各項物流(包括設(shè)備的設(shè)計圖紙、技術(shù)資料,設(shè)備零部件,配套輔助物資,還包括由資金驅(qū)動的技術(shù)服務(wù)、勞動力和信息等物質(zhì)和信息流動),按照合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量水平和數(shù)量要求,按時準(zhǔn)確地到達(dá)中轉(zhuǎn)站和最終目的地。只有這樣,設(shè)備工程項目才能物暢其流,才能順利進(jìn)展,才能達(dá)到業(yè)主設(shè)備工程項目的最終目標(biāo)。
設(shè)備工程項目中的物流不暢會導(dǎo)致物流過程中物流系統(tǒng)的沖突。引起物流系統(tǒng)沖突的因素很多,除了客觀因素和意外風(fēng)險外,各承包商和業(yè)主的行為起著決定性的作用。因此,在解決設(shè)備工程項目中的物流沖突問題時,應(yīng)檢查業(yè)主和承包商在履行承包合同過程中有無違約和非法變更問題,如果是承包合同的履行問題,則應(yīng)采取合同協(xié)調(diào)的方法來解決。但是要注意,在物流沖突中,合同協(xié)調(diào)不只是解決變更和索賠問題,而是首先要保證物暢其流,保證設(shè)備工程項目的順利進(jìn)行,在這一前提下再考慮各方的價值補(bǔ)償。