2010年企業(yè)管理咨詢(xún)經(jīng)典案例詳解(26)

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戰(zhàn)略的構(gòu)想(6)
    3.構(gòu)建戰(zhàn)略目標(biāo)體系
    企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)是多元化的,既包括經(jīng)濟(jì)目標(biāo),又包括非經(jīng)濟(jì)目標(biāo);既包括財(cái)務(wù)目標(biāo),又包括非財(cái)務(wù)目標(biāo);既包括定性目標(biāo),又包括定量目標(biāo)。咨詢(xún)?nèi)藛T主要應(yīng)關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)目標(biāo)。
    (1)財(cái)務(wù)目標(biāo)包括:
    ·收入增長(zhǎng)
    ·收益增長(zhǎng)
    ·提高股東的紅利
    ·擴(kuò)大利潤(rùn)率
    ·提高既有投資資本的回報(bào)率
    ·獲得有吸引力的經(jīng)濟(jì)附加價(jià)值(EVA)
    ·強(qiáng)大的證券和信用評(píng)價(jià)中大網(wǎng)校
    ·提高現(xiàn)金流
    ·股票價(jià)格上升
    ·獲得有吸引力和持久的市場(chǎng)附加值(MVA)
    ·被公眾認(rèn)為“藍(lán)籌公司”,提高公司收入的多元化程度
    ·在經(jīng)濟(jì)蕭條期間穩(wěn)定公司的收益
    (2)非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)包括:
    ·提高公司的市場(chǎng)份額中大網(wǎng)校
    ·擁有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更短的從設(shè)計(jì)到市場(chǎng)的周期
    ·公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高
    ·和關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,公司的總成本更低
    ·產(chǎn)品線比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更寬或者更有吸引力
    ·在顧客心目中擁有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)大的形象
    ·卓越的顧客服務(wù)
    ·地理覆蓋面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更廣中大網(wǎng)校
    ·被公眾認(rèn)為是技術(shù)和產(chǎn)品革新方面的
    ·顧客滿意度水平比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高
    4.戰(zhàn)略預(yù)算中大網(wǎng)校
    5.擬定備選戰(zhàn)略方案