一家照相設(shè)備制造公司雇用卡特當副總經(jīng)理好多年了?？ㄌ厥俏豢茖W(xué)家，負責公司里的研究開發(fā)工作。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，建立了正規(guī)的研究機構(gòu)，它有五個管理層次?？ㄌ厥窒掠腥齻€關(guān)鍵人物：研究部主任、行政管理部經(jīng)理和專利注冊部經(jīng)理。研究部主任支配兩個處長，一個抓基礎(chǔ)研究，另一個搞應(yīng)用開發(fā)。這兩頭各有五個探索領(lǐng)域：物力、有機合成、化學(xué)工藝、反映裝置和分解學(xué)。依此類推，負責每個領(lǐng)域的科長手下有兩、三個具體抓課題的組長。在整個研究開發(fā)過程中，由卡特不時地復(fù)審所有的項目，然后撥款授權(quán)，讓這些項目進入下一個階段。
如此安排，使研究工作大見成效，公司長期來生意興隆，獲得了上千項專利。但是近兩年來，日本、德國的一些公司在競爭中不斷地有驚人的突破，它們的研究隊伍很快就探聽到技術(shù)上的新改進，并且捷足先登地投入生產(chǎn)開發(fā)。當卡特退休時，公司任命了一位新的副總經(jīng)理來負責研究工作，授權(quán)他重新結(jié)構(gòu)研究隊伍，以便從總體上對環(huán)境做出快速反應(yīng)，更見成效。
【思考問題】
這位新上任的副總經(jīng)理應(yīng)該采取哪些基本措施來改進研究活動，提高工作效率。
【答題要點】
1．減少管理層次，增加管理寬度。比如從原來的五個層次，減少到三個層次，適當增加每一層次的管理幅度。如果畫出組織結(jié)構(gòu)的話，可以有助于對該案例的把握。
2．適當授權(quán)。以前由卡特不時地復(fù)審所有的項目，然后撥款授權(quán)，讓這些項目進入下一個階段，這樣做很難迅速跟上環(huán)境的快速變化，同時又難以發(fā)揮各部門主管的積極性。
如此安排，使研究工作大見成效，公司長期來生意興隆，獲得了上千項專利。但是近兩年來，日本、德國的一些公司在競爭中不斷地有驚人的突破，它們的研究隊伍很快就探聽到技術(shù)上的新改進，并且捷足先登地投入生產(chǎn)開發(fā)。當卡特退休時，公司任命了一位新的副總經(jīng)理來負責研究工作，授權(quán)他重新結(jié)構(gòu)研究隊伍，以便從總體上對環(huán)境做出快速反應(yīng)，更見成效。
【思考問題】
這位新上任的副總經(jīng)理應(yīng)該采取哪些基本措施來改進研究活動，提高工作效率。
【答題要點】
1．減少管理層次，增加管理寬度。比如從原來的五個層次，減少到三個層次，適當增加每一層次的管理幅度。如果畫出組織結(jié)構(gòu)的話，可以有助于對該案例的把握。
2．適當授權(quán)。以前由卡特不時地復(fù)審所有的項目，然后撥款授權(quán)，讓這些項目進入下一個階段，這樣做很難迅速跟上環(huán)境的快速變化，同時又難以發(fā)揮各部門主管的積極性。