**區(qū)信息工作始終圍繞黨委、政府中心工作，突出全區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定主旋律，堅(jiān)持“三服務(wù)”宗旨，按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)”的原則，抓住重點(diǎn)、關(guān)注熱點(diǎn)、突出亮點(diǎn)、剖析難點(diǎn)，及時(shí)捕捉苗頭性和傾向性問題，收集和上報(bào)信息，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為該區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和市政府提供情況和決策依據(jù)，發(fā)揮了信息工作的參謀助手作用。全年共上報(bào)省、市信息約1400余篇（調(diào)研信息25篇）,被采用信息居全市七個(gè)縣(市)前列、非省直報(bào)點(diǎn)六個(gè)縣（市）第一名；共編發(fā)《政務(wù)信息》136期，同比增長10%，共編寫新聞宣傳稿件90余篇，采用36篇次。
一、提高認(rèn)識，把握新時(shí)期信息工作的重要性和必要性，做到“四個(gè)到位”
（一）認(rèn)識到位。信息工作是政府辦公室工作的重要組成部分，是政府辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要途徑。信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，向黨委、政府提供的信息及時(shí)不及時(shí)、準(zhǔn)確不準(zhǔn)確、全面不全面，將直接關(guān)系黨委、政府的決策及時(shí)對全局工作的領(lǐng)導(dǎo)。在新形勢下，必須收集報(bào)送大量的、真實(shí)的、具有前瞻性的信息，以作為了解情況、制定決策、決心大、決策準(zhǔn)，指導(dǎo)工作有方，實(shí)施決策有力，穩(wěn)健地駕馭復(fù)雜局面，確保全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)快速健康發(fā)展。充分認(rèn)識到新形勢下進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作的重要性和緊迫性，高度重視信息工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力使信息工作更加符合新時(shí)期各級黨、政領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。
（二）貫徹落實(shí)到位。一是把準(zhǔn)上情，力爭信息成果有高度。適時(shí)組織信息工作人員學(xué)習(xí)省、市各類重要文件、重要政策和領(lǐng)導(dǎo)講話，準(zhǔn)確把握新時(shí)期信息工作的特點(diǎn)和市、區(qū)政府對信息的需求趨勢，根據(jù)市府辦信息科的需求選擇、取舍進(jìn)行組織采編。二是吃透下情，力爭信息成果有深度?；鶎庸ぷ髑ь^萬緒，面寬量大，許多復(fù)雜的、深層的矛盾隱藏在暫時(shí)平和的表面現(xiàn)象之下。該區(qū)信息工作人員不拘泥于做“小信息”，而是采取“層層剝筍”的辦法，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦委、社區(qū)、企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，找準(zhǔn)問題的根源，分析矛盾的本質(zhì)，提出解決問題、化解矛盾的辦法，為領(lǐng)導(dǎo)超前謀劃、及早決策提供參考。三是拓展源頭，力爭信息成果有廣度。充分利用信息網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢，突破時(shí)間、空間跨度，廣泛收集上級的重要決策、專家的解讀成果、各地的成功經(jīng)驗(yàn)，以《政務(wù)信息》刊物的形式分送各領(lǐng)導(dǎo)，拓寬了領(lǐng)導(dǎo)決策的視野。
（三）領(lǐng)導(dǎo)到位。為進(jìn)一步發(fā)揮好信息在黨委、政府工作中的重要作用，不斷推進(jìn)信息工作深入開展，保持信息工作的良好局面，該區(qū)歷來高度重視信息工作，將此列入重要議事日程常抓不懈。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對編發(fā)的《政務(wù)信息》刊物每期必看，經(jīng)常了解信息工作情況，簽批重要信息，適時(shí)為信息部門出題目、定目標(biāo)、交任務(wù)、提要求、壓擔(dān)子、授方法。每年對全區(qū)信息工作進(jìn)行通盤規(guī)劃，確定信息工作思路、重點(diǎn)和措施，將信息貫穿于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中去，作為區(qū)政府辦公室自覺履行為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手職責(zé)的重要途徑。區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長親自管理辦公室，親自對信息工作下任務(wù)，安排信息題目。區(qū)政府辦公室根據(jù)信息工作需要，為充實(shí)信息工作力量，在辦公室內(nèi)部實(shí)行“雙崗雙責(zé)”，合理調(diào)整了信息人員，抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敬業(yè)精神實(shí)、寫作水平好、敏銳度高的秘書人員承擔(dān)部分信息工作，每周都安排下達(dá)信息任務(wù)和信息題目，并完善了信息報(bào)送制度和獎(jiǎng)懲措施，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
（四）強(qiáng)化學(xué)習(xí)到位。為提高信息工作隊(duì)伍的素質(zhì)，該區(qū)強(qiáng)化了信息工作隊(duì)伍的學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，為此，著重培養(yǎng)干部的理論素養(yǎng)，不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是組織信息人員學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和中央、省、市、區(qū)有關(guān)會議精神和社會主義榮辱觀等。二是始終堅(jiān)持不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，不斷在工作中強(qiáng)化學(xué)習(xí)。適時(shí)組織體信息人員學(xué)習(xí)新時(shí)期信息工作的寫作方法、特點(diǎn)，學(xué)習(xí)如何收集采編信息，學(xué)習(xí)信息如何參政等，并建立健全了學(xué)習(xí)制度，實(shí)行個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的工作制度。三是強(qiáng)化了與市政府信息工作部門的聯(lián)系，爭取了上級的指導(dǎo)；強(qiáng)化了與全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦委、各單位辦公室信息人員的溝通，暢通了信息渠道；強(qiáng)化了與其他縣、市（區(qū)）政府辦公室信息科的交流，達(dá)到了互相學(xué)習(xí)交流提高。
二、把握新時(shí)期信息收集采編規(guī)律，切實(shí)做到“五求五抓兩嚴(yán)”
五求：一是求新。就是捕捉新事物、新問題、新經(jīng)驗(yàn)。在工作中，從新的角度去觀察事物，在新的觀點(diǎn)上立意命題，力爭做到信息超前性、預(yù)見性、指導(dǎo)性。去年以來，該區(qū)緊緊圍繞中央、省、市、縣（區(qū)）整體工作階段性工作部署，分析研究信息要點(diǎn)，確定了用信息引導(dǎo)工作創(chuàng)新，用創(chuàng)新工作豐富信息的編報(bào)思路。二是求時(shí)。就是準(zhǔn)確把握信息的時(shí)效性。力爭在最早、最短的時(shí)間內(nèi)編報(bào)信息，把握信息的時(shí)效，使信息增值，提高轉(zhuǎn)化率。三是求高。就是站在領(lǐng)導(dǎo)的高度去思考問題，提煉、捕捉信息，善于站在高處想在深處，盡可能地給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息。四是求用。在工作中，一方面把好經(jīng)驗(yàn)、好建議、好做法及時(shí)編寫成信息，另一方面也注重撰寫一些傾向性、苗頭性、對策性的信息，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮信息為領(lǐng)導(dǎo)決策指導(dǎo)工作的作用，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。五是求實(shí)。在信息撰寫中，敢于講真話，講實(shí)話，既報(bào)喜又報(bào)憂，敢于發(fā)現(xiàn)暴露工作中存在的個(gè)性問題、社會范圍內(nèi)普遍存在的問題以及群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，通過領(lǐng)導(dǎo)
的關(guān)注，使問題盡快得到糾正、解決，使決策更加完善。
“五抓”：一是抓重點(diǎn)。保證編報(bào)、編印的《政務(wù)信息》能真實(shí)反映黨委、政府的階段性工作重點(diǎn)和工作實(shí)績，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。二是抓亮點(diǎn)。善于立足實(shí)際，抓住特色，掌握帶有全局性指導(dǎo)意義的信息，能供上級參考和借鑒。三是抓難點(diǎn)。切實(shí)解決報(bào)喜不報(bào)憂的問題，尤其是針對領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心、情況復(fù)雜、工作難度大的問題，認(rèn)真開展信息選題、信息整理和信息報(bào)送，切實(shí)做到所報(bào)送的信息反映的工作實(shí)績不夸大、困難和問題不遮蓋，達(dá)到實(shí)事求是。四是抓焦點(diǎn)。就是深入基層、深入群眾、深入農(nóng)村，針對廣大群眾比較關(guān)注并十分突出的矛盾和問題，挖掘潛力，編集信息。五是抓時(shí)間。根據(jù)信息具有時(shí)效性的特點(diǎn)，拓寬信息渠道，切實(shí)解決好信息遲報(bào)、漏報(bào)的問題，保證信息按時(shí)按質(zhì)報(bào)送。加強(qiáng)報(bào)送，堅(jiān)決杜絕緊急信息遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的現(xiàn)象發(fā)生，及時(shí)處理好全區(qū)的緊急和突發(fā)信息。
“兩嚴(yán)”：一是嚴(yán)質(zhì)量。突出抓好“求真、求實(shí)”四個(gè)字。求真，弄清客觀事物真相、本色，捕捉和收集信息不捕風(fēng)捉影、道聽途說、主觀臆斷、胡編亂造，保證信息真實(shí)可靠；求實(shí)，編寫信息措詞嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范準(zhǔn)確、言簡意賅、開門見山，做到有一說一，有二說二，不渲染、不擴(kuò)大、不縮小。二是嚴(yán)把關(guān)。突出抓好“校核、審批”兩個(gè)環(huán)節(jié)。校核，在草擬好信息材料的基礎(chǔ)上，認(rèn)真進(jìn)行校對，保證文面整潔、美觀大方，確保編印和報(bào)送的信息不重、不錯(cuò)、不漏。審批，實(shí)行嚴(yán)格的審批制度，凡信息人員、秘書人員制作的信息，必須送請主任或副主任簽字認(rèn)可后方可印發(fā)和上報(bào)，全區(qū)性的緊急信息和重要信息，須經(jīng)正、副區(qū)長審批簽字認(rèn)可后方可上報(bào)和印發(fā)。
三、暢通信息渠道，健絡(luò)和機(jī)構(gòu)，做到“四有”
（一）有制度。與年終考核掛鉤，規(guī)定專兼職信息人員每年累計(jì)2個(gè)月完不成信息工作任務(wù)，不參加年終考核優(yōu)秀檔次評比，每年累計(jì)3個(gè)月及以上完不成信息工作任務(wù)或根據(jù)安排的信息任務(wù)累計(jì)差10條的，年終考核作為不稱職處理。實(shí)行通報(bào)制度。
（二）有目標(biāo)任務(wù)。信息工作不是一個(gè)部門一個(gè)人員能夠做好的，必須依靠各級各部門的共同參與，講責(zé)任、講方法、講實(shí)效。為此，該區(qū)著力強(qiáng)化了目標(biāo)管理、工作運(yùn)行、競爭激勵(lì)三大機(jī)制，構(gòu)建了“全員抓信息，專職唱主角，文秘人員打主力”的工作格局。一是強(qiáng)化目標(biāo)管理機(jī)制。落實(shí)5名文秘人員兼信息員制度，把目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到人頭，要求兼職信息員每周報(bào)送信息不得少于2條，每月編制《政務(wù)信息》不得少于2期，月底對信息完成情況進(jìn)行通報(bào)，年終進(jìn)行獎(jiǎng)懲。二是強(qiáng)化工作運(yùn)行機(jī)制。暢通辦公室對下級辦公室的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和聯(lián)系渠道，加快重大信息或緊急信息的報(bào)送速度。三是強(qiáng)化競爭激勵(lì)機(jī)制。結(jié)合自身實(shí)際，妥善解決信息工作投入問題，努力為信息工作創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境，辦公室為信息股配備了專用電腦，開通互聯(lián)網(wǎng)，配備了數(shù)碼照相機(jī)。同時(shí)，對信息工作實(shí)行雙重獎(jiǎng)勵(lì)，一方面將信息任務(wù)完成情況與政府辦公室工作人員年終考核掛鉤，并作為向組織推薦后備干部的重要依據(jù)；另一方面實(shí)行與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤，凡向市府辦報(bào)送的信息被采用的給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，向各新聞媒體正面宣傳的，按稿酬比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對完不成下達(dá)任務(wù)的進(jìn)行懲罰。
（三）有機(jī)構(gòu)。該區(qū)政府辦公室信息股配備專職信息員1人，兼職信息員5人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦委、各單位部門都落實(shí)了1—2名信息員。狠抓信息隊(duì)伍建設(shè)。按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)的要求，精心挑選配備信息工作人員。進(jìn)一步加大對信息人員的培養(yǎng)力度，對信息工作人員堅(jiān)持“高看一眼，嚴(yán)管一層，厚愛一分”，對能力強(qiáng)的給予肯定，稍差一些的給予鼓勵(lì)，對各級各部門個(gè)別不能勝任信息工作的建議及時(shí)更換，在全區(qū)造就了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗和特別能奉獻(xiàn)的信息工作隊(duì)伍，確保息信工作效率和質(zhì)量。
（四）有網(wǎng)絡(luò)。建立健全信息網(wǎng)絡(luò)體系，促進(jìn)信息收集。加強(qiáng)了對全區(qū)各辦公室的業(yè)務(wù)聯(lián)系，強(qiáng)化了對新時(shí)期信息工作的認(rèn)識，在一定程度上建立健全了信息網(wǎng)絡(luò)。目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦委、區(qū)級各部門均已確定了分管信息工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了1～2名專職或兼職信息人員，基本能保證基層的工作情況和重大事件能夠及時(shí)上報(bào)區(qū)府辦。為提高信息處理的速效，該區(qū)不斷延伸信息觸角，拉長信息鏈條，擴(kuò)大信息覆蓋面，使信息工作涉及區(qū)政府全部工作范疇，涵蓋經(jīng)濟(jì)、政治、文化各個(gè)領(lǐng)域。
四、不斷創(chuàng)新，積極推廣經(jīng)驗(yàn)，信息工作實(shí)現(xiàn)“六加強(qiáng)六轉(zhuǎn)變”
今年以來，該區(qū)信息工作實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)轉(zhuǎn)變、五個(gè)加強(qiáng)”。一是思想觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導(dǎo)力度進(jìn)一步加強(qiáng)。由以前時(shí)有存在的報(bào)“喜”不報(bào)“憂”向既報(bào)“喜”又報(bào)“憂”轉(zhuǎn)變，真切地反應(yīng)了實(shí)際情況。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對信息工作十分重視，親自過問，辦公室領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)、親自抓、親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)了信息工作有人抓、有人管。二是工作方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，對外宣傳力度得到加強(qiáng)。全體信息人員圍繞黨委、政府中心工作，由對內(nèi)報(bào)送信息為主的工作方式向?qū)?nèi)對外宣傳并重轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)了對外宣傳力度。三是信息任務(wù)分配的方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，信息質(zhì)量管理得到加強(qiáng)。根據(jù)全區(qū)信息工作實(shí)際情況及當(dāng)月的主要工作安排，實(shí)行約稿信息報(bào)送，確保了市府辦下達(dá)信息任務(wù)的完成。進(jìn)一步加強(qiáng)了信息質(zhì)量的管理，采取層層把關(guān)、層層落實(shí)責(zé)任的方式，確保了信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和質(zhì)量的提高。四是采編方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，信息網(wǎng)絡(luò)得到加強(qiáng)。由過去坐等信息向走出去實(shí)地了解、實(shí)地采集信息的方式轉(zhuǎn)變，對全區(qū)的工作亮點(diǎn)，信息專職了解基本情況后，再到實(shí)地進(jìn)行收集采編。同時(shí)，拓寬了信息渠道，加強(qiáng)了橫向與縱向的溝通，經(jīng)常保持與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦委、各部門的聯(lián)系；經(jīng)常與市府辦信息科保持密切聯(lián)系，得到了上級的幫助和指導(dǎo)。五是信息采寫思路進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，信息源建設(shè)得到加強(qiáng)。培養(yǎng)穩(wěn)定的信息來源，發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，全方位、多渠道收集信息，經(jīng)常不斷地報(bào)送信息，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息來源多元化。目前，該區(qū)信息工作呈現(xiàn)三個(gè)明顯的變化：一是信息報(bào)送和編發(fā)工作已從簡單的收收發(fā)發(fā)，轉(zhuǎn)向貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近基層工作、貼近人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題上轉(zhuǎn)變；二是從坐在辦公室編編寫寫，轉(zhuǎn)向深入基層、深入群眾中開展調(diào)查研究上轉(zhuǎn)變；三是從被動(dòng)接受任務(wù)，向主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難、主動(dòng)提供有效服務(wù)上轉(zhuǎn)變。六是考核方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，責(zé)任意識得到加強(qiáng)。進(jìn)一步制定完善了信息工作獎(jiǎng)懲制度和信息報(bào)送制度，定期考核專兼職信息人員，并把信息工作任務(wù)完成情況納入年終考核的內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)了信息人員的責(zé)任意識。
五、善于總結(jié)提煉，“三條”經(jīng)驗(yàn)值得推廣
一是領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。**區(qū)委、區(qū)政府和全區(qū)各級各部門始終把這項(xiàng)工作擺在突出位置，認(rèn)真研究部署，精心組織，狠抓落實(shí)，在配備人員、改善工作條件等方面給予大力支持，有效地保障了政務(wù)信息工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是提高質(zhì)量是關(guān)鍵。質(zhì)量是信息的生命。信息質(zhì)量好壞，直接影響領(lǐng)導(dǎo)決策。對此，該區(qū)結(jié)合實(shí)際，突出把握信息需求重點(diǎn)，善于從文件及會議精神中了解黨委、政府工作意圖，從客觀情況的發(fā)展變化中分析政府工作思路，把握、捕捉各級各部門的關(guān)注點(diǎn)，抓住群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做到喜憂兼報(bào)。對信息在文字、內(nèi)容上嚴(yán)格審核，嚴(yán)格把關(guān)，多角度、多側(cè)面、多層次分析問題，從而為領(lǐng)導(dǎo)和部門提供了高效、優(yōu)質(zhì)、全方位的信息服務(wù)。
三是目標(biāo)、責(zé)任、措施、制度落實(shí)是保障。加強(qiáng)信息工作制度化、規(guī)范化建設(shè)是保證信息工作順利開展，提高信息工作質(zhì)量和水平的重要基礎(chǔ)。在工作中，該區(qū)明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，制定出臺了一系列有力措施和嚴(yán)密制度，積極用新思路、新視野、新方法捕捉信息、收集信息、編寫信息，從內(nèi)容和方法不斷改進(jìn)，推陳出新，使政務(wù)信息工作走上了規(guī)范化軌道并始終具有生機(jī)和活力。
一、提高認(rèn)識，把握新時(shí)期信息工作的重要性和必要性，做到“四個(gè)到位”
（一）認(rèn)識到位。信息工作是政府辦公室工作的重要組成部分，是政府辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要途徑。信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，向黨委、政府提供的信息及時(shí)不及時(shí)、準(zhǔn)確不準(zhǔn)確、全面不全面，將直接關(guān)系黨委、政府的決策及時(shí)對全局工作的領(lǐng)導(dǎo)。在新形勢下，必須收集報(bào)送大量的、真實(shí)的、具有前瞻性的信息，以作為了解情況、制定決策、決心大、決策準(zhǔn)，指導(dǎo)工作有方，實(shí)施決策有力，穩(wěn)健地駕馭復(fù)雜局面，確保全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)快速健康發(fā)展。充分認(rèn)識到新形勢下進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作的重要性和緊迫性，高度重視信息工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力使信息工作更加符合新時(shí)期各級黨、政領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。
（二）貫徹落實(shí)到位。一是把準(zhǔn)上情，力爭信息成果有高度。適時(shí)組織信息工作人員學(xué)習(xí)省、市各類重要文件、重要政策和領(lǐng)導(dǎo)講話，準(zhǔn)確把握新時(shí)期信息工作的特點(diǎn)和市、區(qū)政府對信息的需求趨勢，根據(jù)市府辦信息科的需求選擇、取舍進(jìn)行組織采編。二是吃透下情，力爭信息成果有深度?；鶎庸ぷ髑ь^萬緒，面寬量大，許多復(fù)雜的、深層的矛盾隱藏在暫時(shí)平和的表面現(xiàn)象之下。該區(qū)信息工作人員不拘泥于做“小信息”，而是采取“層層剝筍”的辦法，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦委、社區(qū)、企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，找準(zhǔn)問題的根源，分析矛盾的本質(zhì)，提出解決問題、化解矛盾的辦法，為領(lǐng)導(dǎo)超前謀劃、及早決策提供參考。三是拓展源頭，力爭信息成果有廣度。充分利用信息網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢，突破時(shí)間、空間跨度，廣泛收集上級的重要決策、專家的解讀成果、各地的成功經(jīng)驗(yàn)，以《政務(wù)信息》刊物的形式分送各領(lǐng)導(dǎo)，拓寬了領(lǐng)導(dǎo)決策的視野。
（三）領(lǐng)導(dǎo)到位。為進(jìn)一步發(fā)揮好信息在黨委、政府工作中的重要作用，不斷推進(jìn)信息工作深入開展，保持信息工作的良好局面，該區(qū)歷來高度重視信息工作，將此列入重要議事日程常抓不懈。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對編發(fā)的《政務(wù)信息》刊物每期必看，經(jīng)常了解信息工作情況，簽批重要信息，適時(shí)為信息部門出題目、定目標(biāo)、交任務(wù)、提要求、壓擔(dān)子、授方法。每年對全區(qū)信息工作進(jìn)行通盤規(guī)劃，確定信息工作思路、重點(diǎn)和措施，將信息貫穿于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中去，作為區(qū)政府辦公室自覺履行為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手職責(zé)的重要途徑。區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長親自管理辦公室，親自對信息工作下任務(wù)，安排信息題目。區(qū)政府辦公室根據(jù)信息工作需要，為充實(shí)信息工作力量，在辦公室內(nèi)部實(shí)行“雙崗雙責(zé)”，合理調(diào)整了信息人員，抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敬業(yè)精神實(shí)、寫作水平好、敏銳度高的秘書人員承擔(dān)部分信息工作，每周都安排下達(dá)信息任務(wù)和信息題目，并完善了信息報(bào)送制度和獎(jiǎng)懲措施，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
（四）強(qiáng)化學(xué)習(xí)到位。為提高信息工作隊(duì)伍的素質(zhì)，該區(qū)強(qiáng)化了信息工作隊(duì)伍的學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，為此，著重培養(yǎng)干部的理論素養(yǎng)，不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是組織信息人員學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和中央、省、市、區(qū)有關(guān)會議精神和社會主義榮辱觀等。二是始終堅(jiān)持不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，不斷在工作中強(qiáng)化學(xué)習(xí)。適時(shí)組織體信息人員學(xué)習(xí)新時(shí)期信息工作的寫作方法、特點(diǎn)，學(xué)習(xí)如何收集采編信息，學(xué)習(xí)信息如何參政等，并建立健全了學(xué)習(xí)制度，實(shí)行個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的工作制度。三是強(qiáng)化了與市政府信息工作部門的聯(lián)系，爭取了上級的指導(dǎo)；強(qiáng)化了與全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦委、各單位辦公室信息人員的溝通，暢通了信息渠道；強(qiáng)化了與其他縣、市（區(qū)）政府辦公室信息科的交流，達(dá)到了互相學(xué)習(xí)交流提高。
二、把握新時(shí)期信息收集采編規(guī)律，切實(shí)做到“五求五抓兩嚴(yán)”
五求：一是求新。就是捕捉新事物、新問題、新經(jīng)驗(yàn)。在工作中，從新的角度去觀察事物，在新的觀點(diǎn)上立意命題，力爭做到信息超前性、預(yù)見性、指導(dǎo)性。去年以來，該區(qū)緊緊圍繞中央、省、市、縣（區(qū)）整體工作階段性工作部署，分析研究信息要點(diǎn)，確定了用信息引導(dǎo)工作創(chuàng)新，用創(chuàng)新工作豐富信息的編報(bào)思路。二是求時(shí)。就是準(zhǔn)確把握信息的時(shí)效性。力爭在最早、最短的時(shí)間內(nèi)編報(bào)信息，把握信息的時(shí)效，使信息增值，提高轉(zhuǎn)化率。三是求高。就是站在領(lǐng)導(dǎo)的高度去思考問題，提煉、捕捉信息，善于站在高處想在深處，盡可能地給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息。四是求用。在工作中，一方面把好經(jīng)驗(yàn)、好建議、好做法及時(shí)編寫成信息，另一方面也注重撰寫一些傾向性、苗頭性、對策性的信息，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮信息為領(lǐng)導(dǎo)決策指導(dǎo)工作的作用，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。五是求實(shí)。在信息撰寫中，敢于講真話，講實(shí)話，既報(bào)喜又報(bào)憂，敢于發(fā)現(xiàn)暴露工作中存在的個(gè)性問題、社會范圍內(nèi)普遍存在的問題以及群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，通過領(lǐng)導(dǎo)
的關(guān)注，使問題盡快得到糾正、解決，使決策更加完善。
“五抓”：一是抓重點(diǎn)。保證編報(bào)、編印的《政務(wù)信息》能真實(shí)反映黨委、政府的階段性工作重點(diǎn)和工作實(shí)績，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。二是抓亮點(diǎn)。善于立足實(shí)際，抓住特色，掌握帶有全局性指導(dǎo)意義的信息，能供上級參考和借鑒。三是抓難點(diǎn)。切實(shí)解決報(bào)喜不報(bào)憂的問題，尤其是針對領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心、情況復(fù)雜、工作難度大的問題，認(rèn)真開展信息選題、信息整理和信息報(bào)送，切實(shí)做到所報(bào)送的信息反映的工作實(shí)績不夸大、困難和問題不遮蓋，達(dá)到實(shí)事求是。四是抓焦點(diǎn)。就是深入基層、深入群眾、深入農(nóng)村，針對廣大群眾比較關(guān)注并十分突出的矛盾和問題，挖掘潛力，編集信息。五是抓時(shí)間。根據(jù)信息具有時(shí)效性的特點(diǎn)，拓寬信息渠道，切實(shí)解決好信息遲報(bào)、漏報(bào)的問題，保證信息按時(shí)按質(zhì)報(bào)送。加強(qiáng)報(bào)送，堅(jiān)決杜絕緊急信息遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的現(xiàn)象發(fā)生，及時(shí)處理好全區(qū)的緊急和突發(fā)信息。
“兩嚴(yán)”：一是嚴(yán)質(zhì)量。突出抓好“求真、求實(shí)”四個(gè)字。求真，弄清客觀事物真相、本色，捕捉和收集信息不捕風(fēng)捉影、道聽途說、主觀臆斷、胡編亂造，保證信息真實(shí)可靠；求實(shí)，編寫信息措詞嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范準(zhǔn)確、言簡意賅、開門見山，做到有一說一，有二說二，不渲染、不擴(kuò)大、不縮小。二是嚴(yán)把關(guān)。突出抓好“校核、審批”兩個(gè)環(huán)節(jié)。校核，在草擬好信息材料的基礎(chǔ)上，認(rèn)真進(jìn)行校對，保證文面整潔、美觀大方，確保編印和報(bào)送的信息不重、不錯(cuò)、不漏。審批，實(shí)行嚴(yán)格的審批制度，凡信息人員、秘書人員制作的信息，必須送請主任或副主任簽字認(rèn)可后方可印發(fā)和上報(bào)，全區(qū)性的緊急信息和重要信息，須經(jīng)正、副區(qū)長審批簽字認(rèn)可后方可上報(bào)和印發(fā)。
三、暢通信息渠道，健絡(luò)和機(jī)構(gòu)，做到“四有”
（一）有制度。與年終考核掛鉤，規(guī)定專兼職信息人員每年累計(jì)2個(gè)月完不成信息工作任務(wù)，不參加年終考核優(yōu)秀檔次評比，每年累計(jì)3個(gè)月及以上完不成信息工作任務(wù)或根據(jù)安排的信息任務(wù)累計(jì)差10條的，年終考核作為不稱職處理。實(shí)行通報(bào)制度。
（二）有目標(biāo)任務(wù)。信息工作不是一個(gè)部門一個(gè)人員能夠做好的，必須依靠各級各部門的共同參與，講責(zé)任、講方法、講實(shí)效。為此，該區(qū)著力強(qiáng)化了目標(biāo)管理、工作運(yùn)行、競爭激勵(lì)三大機(jī)制，構(gòu)建了“全員抓信息，專職唱主角，文秘人員打主力”的工作格局。一是強(qiáng)化目標(biāo)管理機(jī)制。落實(shí)5名文秘人員兼信息員制度，把目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到人頭，要求兼職信息員每周報(bào)送信息不得少于2條，每月編制《政務(wù)信息》不得少于2期，月底對信息完成情況進(jìn)行通報(bào)，年終進(jìn)行獎(jiǎng)懲。二是強(qiáng)化工作運(yùn)行機(jī)制。暢通辦公室對下級辦公室的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和聯(lián)系渠道，加快重大信息或緊急信息的報(bào)送速度。三是強(qiáng)化競爭激勵(lì)機(jī)制。結(jié)合自身實(shí)際，妥善解決信息工作投入問題，努力為信息工作創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境，辦公室為信息股配備了專用電腦，開通互聯(lián)網(wǎng)，配備了數(shù)碼照相機(jī)。同時(shí)，對信息工作實(shí)行雙重獎(jiǎng)勵(lì)，一方面將信息任務(wù)完成情況與政府辦公室工作人員年終考核掛鉤，并作為向組織推薦后備干部的重要依據(jù)；另一方面實(shí)行與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤，凡向市府辦報(bào)送的信息被采用的給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，向各新聞媒體正面宣傳的，按稿酬比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對完不成下達(dá)任務(wù)的進(jìn)行懲罰。
（三）有機(jī)構(gòu)。該區(qū)政府辦公室信息股配備專職信息員1人，兼職信息員5人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦委、各單位部門都落實(shí)了1—2名信息員。狠抓信息隊(duì)伍建設(shè)。按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)的要求，精心挑選配備信息工作人員。進(jìn)一步加大對信息人員的培養(yǎng)力度，對信息工作人員堅(jiān)持“高看一眼，嚴(yán)管一層，厚愛一分”，對能力強(qiáng)的給予肯定，稍差一些的給予鼓勵(lì)，對各級各部門個(gè)別不能勝任信息工作的建議及時(shí)更換，在全區(qū)造就了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗和特別能奉獻(xiàn)的信息工作隊(duì)伍，確保息信工作效率和質(zhì)量。
（四）有網(wǎng)絡(luò)。建立健全信息網(wǎng)絡(luò)體系，促進(jìn)信息收集。加強(qiáng)了對全區(qū)各辦公室的業(yè)務(wù)聯(lián)系，強(qiáng)化了對新時(shí)期信息工作的認(rèn)識，在一定程度上建立健全了信息網(wǎng)絡(luò)。目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦委、區(qū)級各部門均已確定了分管信息工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了1～2名專職或兼職信息人員，基本能保證基層的工作情況和重大事件能夠及時(shí)上報(bào)區(qū)府辦。為提高信息處理的速效，該區(qū)不斷延伸信息觸角，拉長信息鏈條，擴(kuò)大信息覆蓋面，使信息工作涉及區(qū)政府全部工作范疇，涵蓋經(jīng)濟(jì)、政治、文化各個(gè)領(lǐng)域。
四、不斷創(chuàng)新，積極推廣經(jīng)驗(yàn)，信息工作實(shí)現(xiàn)“六加強(qiáng)六轉(zhuǎn)變”
今年以來，該區(qū)信息工作實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)轉(zhuǎn)變、五個(gè)加強(qiáng)”。一是思想觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導(dǎo)力度進(jìn)一步加強(qiáng)。由以前時(shí)有存在的報(bào)“喜”不報(bào)“憂”向既報(bào)“喜”又報(bào)“憂”轉(zhuǎn)變，真切地反應(yīng)了實(shí)際情況。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對信息工作十分重視，親自過問，辦公室領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)、親自抓、親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)了信息工作有人抓、有人管。二是工作方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，對外宣傳力度得到加強(qiáng)。全體信息人員圍繞黨委、政府中心工作，由對內(nèi)報(bào)送信息為主的工作方式向?qū)?nèi)對外宣傳并重轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)了對外宣傳力度。三是信息任務(wù)分配的方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，信息質(zhì)量管理得到加強(qiáng)。根據(jù)全區(qū)信息工作實(shí)際情況及當(dāng)月的主要工作安排，實(shí)行約稿信息報(bào)送，確保了市府辦下達(dá)信息任務(wù)的完成。進(jìn)一步加強(qiáng)了信息質(zhì)量的管理，采取層層把關(guān)、層層落實(shí)責(zé)任的方式，確保了信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和質(zhì)量的提高。四是采編方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，信息網(wǎng)絡(luò)得到加強(qiáng)。由過去坐等信息向走出去實(shí)地了解、實(shí)地采集信息的方式轉(zhuǎn)變，對全區(qū)的工作亮點(diǎn)，信息專職了解基本情況后，再到實(shí)地進(jìn)行收集采編。同時(shí)，拓寬了信息渠道，加強(qiáng)了橫向與縱向的溝通，經(jīng)常保持與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦委、各部門的聯(lián)系；經(jīng)常與市府辦信息科保持密切聯(lián)系，得到了上級的幫助和指導(dǎo)。五是信息采寫思路進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，信息源建設(shè)得到加強(qiáng)。培養(yǎng)穩(wěn)定的信息來源，發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，全方位、多渠道收集信息，經(jīng)常不斷地報(bào)送信息，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息來源多元化。目前，該區(qū)信息工作呈現(xiàn)三個(gè)明顯的變化：一是信息報(bào)送和編發(fā)工作已從簡單的收收發(fā)發(fā)，轉(zhuǎn)向貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近基層工作、貼近人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題上轉(zhuǎn)變；二是從坐在辦公室編編寫寫，轉(zhuǎn)向深入基層、深入群眾中開展調(diào)查研究上轉(zhuǎn)變；三是從被動(dòng)接受任務(wù)，向主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難、主動(dòng)提供有效服務(wù)上轉(zhuǎn)變。六是考核方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，責(zé)任意識得到加強(qiáng)。進(jìn)一步制定完善了信息工作獎(jiǎng)懲制度和信息報(bào)送制度，定期考核專兼職信息人員，并把信息工作任務(wù)完成情況納入年終考核的內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)了信息人員的責(zé)任意識。
五、善于總結(jié)提煉，“三條”經(jīng)驗(yàn)值得推廣
一是領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。**區(qū)委、區(qū)政府和全區(qū)各級各部門始終把這項(xiàng)工作擺在突出位置，認(rèn)真研究部署，精心組織，狠抓落實(shí)，在配備人員、改善工作條件等方面給予大力支持，有效地保障了政務(wù)信息工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是提高質(zhì)量是關(guān)鍵。質(zhì)量是信息的生命。信息質(zhì)量好壞，直接影響領(lǐng)導(dǎo)決策。對此，該區(qū)結(jié)合實(shí)際，突出把握信息需求重點(diǎn)，善于從文件及會議精神中了解黨委、政府工作意圖，從客觀情況的發(fā)展變化中分析政府工作思路，把握、捕捉各級各部門的關(guān)注點(diǎn)，抓住群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做到喜憂兼報(bào)。對信息在文字、內(nèi)容上嚴(yán)格審核，嚴(yán)格把關(guān)，多角度、多側(cè)面、多層次分析問題，從而為領(lǐng)導(dǎo)和部門提供了高效、優(yōu)質(zhì)、全方位的信息服務(wù)。
三是目標(biāo)、責(zé)任、措施、制度落實(shí)是保障。加強(qiáng)信息工作制度化、規(guī)范化建設(shè)是保證信息工作順利開展，提高信息工作質(zhì)量和水平的重要基礎(chǔ)。在工作中，該區(qū)明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，制定出臺了一系列有力措施和嚴(yán)密制度，積極用新思路、新視野、新方法捕捉信息、收集信息、編寫信息，從內(nèi)容和方法不斷改進(jìn)，推陳出新，使政務(wù)信息工作走上了規(guī)范化軌道并始終具有生機(jī)和活力。