第六節(jié) 組織的職業(yè)管理
1、組織的職業(yè)管理任務(wù)(簡(jiǎn)答)
生涯目標(biāo);配合與選用;績(jī)效規(guī)劃與評(píng)估;生涯發(fā)展評(píng)估;工作與生涯的調(diào)適;生涯發(fā)展的支持。
2、組織的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
1)為員工考慮新的或非傳統(tǒng)的職業(yè)道路提供自我評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì);
2)應(yīng)該使跨越各部門和各地理位置的職業(yè)道路可以得到發(fā)展;
3)為所有的員工提供均等就業(yè)與發(fā)展的機(jī)會(huì);
4)注意員工個(gè)人發(fā)展需要的滿足;
5)通過(guò)由橫向與縱向工作的變換而提供的在職培訓(xùn)來(lái)改善業(yè)績(jī);
6)確定培訓(xùn)和發(fā)展需要的方法。
3、職業(yè)生涯路徑設(shè)計(jì)
職業(yè)生涯路徑：組織為內(nèi)部員工設(shè)計(jì)的自我認(rèn)知、成長(zhǎng)和晉升的管理方案。
1)傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑;2)網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑(重點(diǎn));3)橫向職業(yè)路徑;4)雙重職業(yè)路徑。
4、分階段的組織咨詢
1)進(jìn)入組織階段：選好第一任主管，宣傳企業(yè)文化和組織價(jià)值觀，使新員工認(rèn)同。
2)早期職業(yè)發(fā)展階段：發(fā)現(xiàn)員工才能，幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨。
3)中期職業(yè)發(fā)展階段：管理措施有提拔晉升、使員工的職業(yè)道路通暢，并安排富有挑戰(zhàn)性的工作和新的工作任務(wù)，或者探索性的職業(yè)工作。此外，可以嘗試工作輪換、進(jìn)行繼續(xù)教育和培訓(xùn)，賦予員工以良師益友角色，提供合適的職業(yè)機(jī)會(huì)，改善工作環(huán)境和條件，增加報(bào)酬福利，實(shí)施靈活動(dòng)機(jī)管理方式。
解決職業(yè)停滯現(xiàn)象：組織內(nèi)橫向調(diào)動(dòng);充實(shí)工作內(nèi)容;探索性職業(yè)發(fā)展。
4)職業(yè)后期發(fā)展階段：妥善安置職位下降和面臨退休的員工;即將退休的員工要學(xué)會(huì)如何應(yīng)付“空巢”。
5、組織對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展的支持
1)提供自我評(píng)估工具和交流機(jī)會(huì);
2)為員工提供職業(yè)發(fā)展的信息(公布工作空缺信息、介紹職業(yè)階梯/職業(yè)通路、建立職業(yè)資源信息中心);
3)建立職業(yè)指導(dǎo)和評(píng)價(jià)中心(評(píng)價(jià)中心方法、職業(yè)心理測(cè)試、替換或繼任規(guī)劃);
4)實(shí)施職業(yè)發(fā)展項(xiàng)目(工作輪換、利用人力資源發(fā)展項(xiàng)目對(duì)員工培訓(xùn)、建立師徒指導(dǎo)關(guān)系);
薩柏、戴爾通和湯普生的職業(yè)生涯理論及分階段的組織咨詢
成長(zhǎng)階段(0-14) 探索階段(15-24)(進(jìn)入組織階段) 確立階段(25-44)(早期職業(yè)階段) 維持階段(45-65)(中期職業(yè)階段) 職業(yè)衰退階段(65后)
(后期職業(yè)階段)
薩柏理論 逐步成長(zhǎng)過(guò)程 開(kāi)始擇業(yè) 致力于穩(wěn)定工作 維持取得的成就和社會(huì)地位 接受權(quán)責(zé)減少，指導(dǎo)他人，準(zhǔn)備離退
戴爾通和湯普理論 主要活動(dòng) 協(xié)助、學(xué)習(xí) 獨(dú)立貢獻(xiàn) 訓(xùn)練、協(xié)調(diào) 確立組織方向
遵行指示 接受指導(dǎo)、照顧 學(xué)習(xí)照顧自己 學(xué)習(xí)照顧別人 照顧、指導(dǎo)別人
關(guān)系類型 學(xué)徒 同事 師傅(資深者) 贊助人(顧問(wèn))
心理特征 依賴 獨(dú)立 為他人承擔(dān)責(zé)任 行使極力
主要
特征 負(fù)責(zé)較大計(jì)劃中的一小部分，或從事某些由資深專業(yè)人員監(jiān)督的活動(dòng)，缺乏經(jīng)驗(yàn)，在組織中也沒(méi)有顯著的地位;別人的期待是愿意接受監(jiān)督與指揮，在壓力下保持良好的表現(xiàn)，并且在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作。 能深入某一問(wèn)題或技術(shù)領(lǐng)域，承擔(dān)計(jì)劃、過(guò)程或客戶的部分工作;獨(dú)立工作并能獲得明確的成果;建立信譽(yù)與聲望;較少信賴上級(jí)或師傅來(lái)獲得答案，發(fā)展獨(dú)立觖決問(wèn)題能力;信心與能力都有所提高 工作上有卓越的貢獻(xiàn)，但是也開(kāi)始關(guān)心多個(gè)層面，技術(shù)能力及應(yīng)用范圍比較廣泛，通過(guò)各種觀念與信息來(lái)鼓勵(lì)他人;通過(guò)當(dāng)小組成員的監(jiān)督、師傅或擔(dān)任正式的督導(dǎo)來(lái)指導(dǎo)他人的工作，與外界的交涉以爭(zhēng)取組織的利益 了解組織的環(huán)境以及管理決策過(guò)程，為組織提供方向。發(fā)起行動(dòng)并影響決策，取得必要的資源行使權(quán)力。對(duì)組織內(nèi)部不同層次的個(gè)人和團(tuán)體以及組織外部的個(gè)人和機(jī)構(gòu)進(jìn)行組織，支持某些具有潛力的個(gè)人接受考驗(yàn)，從而準(zhǔn)備扮演重要角色。
分階段的組織咨詢 職業(yè)生涯管理任務(wù) 招聘、選撥、配置，組織上崗培訓(xùn)、考察評(píng)定新員工 組織發(fā)現(xiàn)員工才能，幫助建立和發(fā)展職業(yè)錨 幫助員工度過(guò)中期階段的危險(xiǎn)期，分類指導(dǎo)，為其指示和開(kāi)通事業(yè)發(fā)展的職業(yè)通道 鼓勵(lì)幫助員工繼續(xù)發(fā)揮熱情和智慧，幫助員工做好退休的心理準(zhǔn)備和退休后安排，更員計(jì)劃和人事調(diào)整計(jì)劃。
1、組織的職業(yè)管理任務(wù)(簡(jiǎn)答)
生涯目標(biāo);配合與選用;績(jī)效規(guī)劃與評(píng)估;生涯發(fā)展評(píng)估;工作與生涯的調(diào)適;生涯發(fā)展的支持。
2、組織的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
1)為員工考慮新的或非傳統(tǒng)的職業(yè)道路提供自我評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì);
2)應(yīng)該使跨越各部門和各地理位置的職業(yè)道路可以得到發(fā)展;
3)為所有的員工提供均等就業(yè)與發(fā)展的機(jī)會(huì);
4)注意員工個(gè)人發(fā)展需要的滿足;
5)通過(guò)由橫向與縱向工作的變換而提供的在職培訓(xùn)來(lái)改善業(yè)績(jī);
6)確定培訓(xùn)和發(fā)展需要的方法。
3、職業(yè)生涯路徑設(shè)計(jì)
職業(yè)生涯路徑：組織為內(nèi)部員工設(shè)計(jì)的自我認(rèn)知、成長(zhǎng)和晉升的管理方案。
1)傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑;2)網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑(重點(diǎn));3)橫向職業(yè)路徑;4)雙重職業(yè)路徑。
4、分階段的組織咨詢
1)進(jìn)入組織階段：選好第一任主管，宣傳企業(yè)文化和組織價(jià)值觀，使新員工認(rèn)同。
2)早期職業(yè)發(fā)展階段：發(fā)現(xiàn)員工才能，幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨。
3)中期職業(yè)發(fā)展階段：管理措施有提拔晉升、使員工的職業(yè)道路通暢，并安排富有挑戰(zhàn)性的工作和新的工作任務(wù)，或者探索性的職業(yè)工作。此外，可以嘗試工作輪換、進(jìn)行繼續(xù)教育和培訓(xùn)，賦予員工以良師益友角色，提供合適的職業(yè)機(jī)會(huì)，改善工作環(huán)境和條件，增加報(bào)酬福利，實(shí)施靈活動(dòng)機(jī)管理方式。
解決職業(yè)停滯現(xiàn)象：組織內(nèi)橫向調(diào)動(dòng);充實(shí)工作內(nèi)容;探索性職業(yè)發(fā)展。
4)職業(yè)后期發(fā)展階段：妥善安置職位下降和面臨退休的員工;即將退休的員工要學(xué)會(huì)如何應(yīng)付“空巢”。
5、組織對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展的支持
1)提供自我評(píng)估工具和交流機(jī)會(huì);
2)為員工提供職業(yè)發(fā)展的信息(公布工作空缺信息、介紹職業(yè)階梯/職業(yè)通路、建立職業(yè)資源信息中心);
3)建立職業(yè)指導(dǎo)和評(píng)價(jià)中心(評(píng)價(jià)中心方法、職業(yè)心理測(cè)試、替換或繼任規(guī)劃);
4)實(shí)施職業(yè)發(fā)展項(xiàng)目(工作輪換、利用人力資源發(fā)展項(xiàng)目對(duì)員工培訓(xùn)、建立師徒指導(dǎo)關(guān)系);
薩柏、戴爾通和湯普生的職業(yè)生涯理論及分階段的組織咨詢
成長(zhǎng)階段(0-14) 探索階段(15-24)(進(jìn)入組織階段) 確立階段(25-44)(早期職業(yè)階段) 維持階段(45-65)(中期職業(yè)階段) 職業(yè)衰退階段(65后)
(后期職業(yè)階段)
薩柏理論 逐步成長(zhǎng)過(guò)程 開(kāi)始擇業(yè) 致力于穩(wěn)定工作 維持取得的成就和社會(huì)地位 接受權(quán)責(zé)減少，指導(dǎo)他人，準(zhǔn)備離退
戴爾通和湯普理論 主要活動(dòng) 協(xié)助、學(xué)習(xí) 獨(dú)立貢獻(xiàn) 訓(xùn)練、協(xié)調(diào) 確立組織方向
遵行指示 接受指導(dǎo)、照顧 學(xué)習(xí)照顧自己 學(xué)習(xí)照顧別人 照顧、指導(dǎo)別人
關(guān)系類型 學(xué)徒 同事 師傅(資深者) 贊助人(顧問(wèn))
心理特征 依賴 獨(dú)立 為他人承擔(dān)責(zé)任 行使極力
主要
特征 負(fù)責(zé)較大計(jì)劃中的一小部分，或從事某些由資深專業(yè)人員監(jiān)督的活動(dòng)，缺乏經(jīng)驗(yàn)，在組織中也沒(méi)有顯著的地位;別人的期待是愿意接受監(jiān)督與指揮，在壓力下保持良好的表現(xiàn)，并且在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作。 能深入某一問(wèn)題或技術(shù)領(lǐng)域，承擔(dān)計(jì)劃、過(guò)程或客戶的部分工作;獨(dú)立工作并能獲得明確的成果;建立信譽(yù)與聲望;較少信賴上級(jí)或師傅來(lái)獲得答案，發(fā)展獨(dú)立觖決問(wèn)題能力;信心與能力都有所提高 工作上有卓越的貢獻(xiàn)，但是也開(kāi)始關(guān)心多個(gè)層面，技術(shù)能力及應(yīng)用范圍比較廣泛，通過(guò)各種觀念與信息來(lái)鼓勵(lì)他人;通過(guò)當(dāng)小組成員的監(jiān)督、師傅或擔(dān)任正式的督導(dǎo)來(lái)指導(dǎo)他人的工作，與外界的交涉以爭(zhēng)取組織的利益 了解組織的環(huán)境以及管理決策過(guò)程，為組織提供方向。發(fā)起行動(dòng)并影響決策，取得必要的資源行使權(quán)力。對(duì)組織內(nèi)部不同層次的個(gè)人和團(tuán)體以及組織外部的個(gè)人和機(jī)構(gòu)進(jìn)行組織，支持某些具有潛力的個(gè)人接受考驗(yàn)，從而準(zhǔn)備扮演重要角色。
分階段的組織咨詢 職業(yè)生涯管理任務(wù) 招聘、選撥、配置，組織上崗培訓(xùn)、考察評(píng)定新員工 組織發(fā)現(xiàn)員工才能，幫助建立和發(fā)展職業(yè)錨 幫助員工度過(guò)中期階段的危險(xiǎn)期，分類指導(dǎo)，為其指示和開(kāi)通事業(yè)發(fā)展的職業(yè)通道 鼓勵(lì)幫助員工繼續(xù)發(fā)揮熱情和智慧，幫助員工做好退休的心理準(zhǔn)備和退休后安排，更員計(jì)劃和人事調(diào)整計(jì)劃。