隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告的用途越來越大,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。以下是整理的學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀!
1.學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)的第一天,剛好是工人發(fā)工資的時(shí)辰,所以只輔自覺了工資。從第二天起頭,有兩天多的時(shí)刻是落成產(chǎn)物入庫并審核,這一部門斗勁的死板,做的是斗勁基本的工作,因?yàn)橛胸?cái)政軟件,所以只要將各個(gè)車間近一個(gè)月來的出產(chǎn)的產(chǎn)制品的款號(hào)、落成數(shù)目以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息錄入軟件的供給鏈模塊中即可,可是做好這項(xiàng)工作是很需要耐心、而且要細(xì)心,否則很輕易就可能輸入錯(cuò)誤的信息。這一部門不僅涉及往后的產(chǎn)物發(fā)賣收入核算,也涉及工人工資的計(jì)較,影響成本的計(jì)較。在做這一部門的時(shí)辰,感受斗勁死板,可是也不敢懈怠,害怕犯錯(cuò),體味到會(huì)計(jì)工作所需要的細(xì)心和耐心。
完成了產(chǎn)物的入庫,接下來做的是審核原始憑證、編制會(huì)計(jì)分錄、填制記帳憑證,這是一項(xiàng)持續(xù)的工作。剛起頭審核原始憑證的時(shí)辰有些無所適從,不知從何下手,好在有別人手把手教,審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對(duì)一些信息而已,如不美觀原始憑證掛號(hào)合理、合規(guī),審核起來就會(huì)斗勁省力。可是日常的營(yíng)業(yè)中因?yàn)椴皇敲啃∥叶俭w味在營(yíng)業(yè)發(fā)生時(shí)應(yīng)該進(jìn)行若何的填制手續(xù),才能進(jìn)行會(huì)計(jì)的入賬。在我審核的時(shí)辰,手續(xù)欠缺的經(jīng)常發(fā)生在原料采購(gòu)、辦公用品等的采購(gòu),經(jīng)常是貧窶采辦物料申請(qǐng)單和什物入庫單。如不美觀發(fā)生這種情形,就必需與協(xié)調(diào)相關(guān)的部門補(bǔ)齊手續(xù),是以審核起來,就斗勁費(fèi)時(shí)吃力。
分錄的編制不像想象中的那么簡(jiǎn)單:只是有借必有貸,借貸必相等。當(dāng)然這是大原則,可是要做好、做規(guī)范,只是這樣仍是不夠的。在做會(huì)計(jì)分錄的時(shí)辰學(xué)到的工具是多的,在做一筆費(fèi)用營(yíng)業(yè)的時(shí)辰,不知道是歸入制造費(fèi)用仍是打點(diǎn)費(fèi)用,單就依據(jù)原始的單據(jù)二者均可。這時(shí)辰問了那兒那里的會(huì)計(jì)人員,她跟我講了一下有關(guān)這筆營(yíng)業(yè)的發(fā)生,我才大白過來。
公司車輛的運(yùn)費(fèi)措置問題:如不美觀是運(yùn)載物料和原材料用于產(chǎn)物的出產(chǎn),必需歸入制造費(fèi)用。而如不美觀是公私人員的出差的車輛否則應(yīng)該作為打點(diǎn)費(fèi)用措置。做完這筆營(yíng)業(yè),我發(fā)現(xiàn)能夠斗勁好地做好會(huì)計(jì)分錄必需對(duì)折個(gè)公司的出產(chǎn)運(yùn)作有必然的體味,這樣才能夠措置好每一筆經(jīng)濟(jì)營(yíng)業(yè)。接下來呈現(xiàn)是一些細(xì)節(jié)的問題:做涉及兩個(gè)以上帳戶的會(huì)計(jì)分錄的時(shí)辰,我老是把它做成兩個(gè)簡(jiǎn)單會(huì)計(jì)分錄,雖然這不是原則性的錯(cuò)誤,可是這較著地是記帳手續(xù)復(fù)雜了,而且也晦氣于集中反映一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)業(yè)的周全情形。
還有就是一些實(shí)務(wù)的問題:收付金錢經(jīng)常有零頭,零頭一般都是沒有支出或收取,我在做分錄的時(shí)辰,把這一點(diǎn)也忽略了,也沒有當(dāng)真再看一下這筆營(yíng)業(yè)的金錢到底是若何措置的,就直接地把金錢做成發(fā)賣收入或是現(xiàn)金存款的削減,到后去看他們?cè)纫呀?jīng)做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣措置的:未收的零頭一般做成營(yíng)業(yè)外撐持,響應(yīng)地未支出的零頭做成營(yíng)業(yè)外收入。而這時(shí)做好的記賬憑證已經(jīng)都打印出來了,我又回頭去軟件數(shù)據(jù)庫里先將會(huì)計(jì)分錄更正確,后從頭打印。原本這些應(yīng)該一個(gè)半天就能弄好,可是因?yàn)椴皇煜?、老犯錯(cuò),又折騰了快一個(gè)下戰(zhàn)書。
因?yàn)樵紤{證已審核好了,會(huì)計(jì)分錄也做完了,填制記帳憑帳就輕松良多(編制會(huì)計(jì)分錄和填制記帳憑證是同時(shí)進(jìn)行的)。記賬憑證中主要的是若何寫摘沖要能簡(jiǎn)明達(dá)意,我試寫了好幾筆營(yíng)業(yè)后才感受慢慢地上手了。這個(gè)斗勁輕易。
發(fā)賣訂單入庫也相對(duì)簡(jiǎn)單一些,也只是錄入相關(guān)的信息,金蝶k3財(cái)政軟件的使用,一些繁雜的措置都是由軟件自動(dòng)生成,關(guān)于發(fā)賣稅,只要在訂單類型里輸入是否含稅就行,像一些含稅的訂單,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成產(chǎn)制品的含稅單價(jià)、總金額等等。
2.學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
為了實(shí)踐平時(shí)課堂上所學(xué)到的知識(shí),以及積累將來步入社會(huì)時(shí)所需要的經(jīng)驗(yàn)。為了更好的理解以公司形式參與社會(huì)勞動(dòng)的意義。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成(IDE)。其中包括中小型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作原理及調(diào)試,日常巡檢,簡(jiǎn)單的故障排查等。H3C部分型號(hào)的交換機(jī)的實(shí)際操作,認(rèn)識(shí)并了解網(wǎng)御神州的防火墻,IPS,IDS的實(shí)際布置及工作情況。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
短短的兩個(gè)月很快就過去了,回想起剛開始實(shí)習(xí)時(shí),一頭霧水,不知道從何下手。再看了主管給的培訓(xùn)資料后漸漸地就了解了平時(shí)工作的大體內(nèi)容,但剛?cè)腴T就發(fā)想,平時(shí)學(xué)的知識(shí)根本不夠用,尤其是無法解決實(shí)際問題。所以,我利用下班時(shí)間廣泛的涉獵了網(wǎng)絡(luò)方面的材料,還自學(xué)了Oracle數(shù)據(jù)庫的基本用法以及H3C虛擬機(jī)的使用方法。
作為售后工程組的一員,起初我不知道該如何和同事們打交道,平時(shí)在學(xué)校接觸到的都是同齡人,對(duì)待長(zhǎng)輩,我總是恭恭敬敬,但很難融入其中,這與我從小接受來自父母的教育有關(guān)。但公司的人都很隨和,漸漸地接觸多了就發(fā)現(xiàn),雖然禮貌是必要的,但大可不必常懷敬畏之心!這部分經(jīng)驗(yàn)對(duì)我而言十分關(guān)鍵!
實(shí)習(xí)過程中,我曾多次進(jìn)入社會(huì)企業(yè)和省市機(jī)關(guān)部門,法院的中央機(jī)房進(jìn)行實(shí)地工作。發(fā)現(xiàn),實(shí)際接觸到的設(shè)備與書本看到的還有很大區(qū)別。我永遠(yuǎn)都忘不了第接觸IBM的服務(wù)器時(shí),那份緊張感和新鮮感!在日常巡檢中,與客戶交流也是重要的一環(huán),這種時(shí)候,要更加注意言談舉止,說話要簡(jiǎn)單明了,還要面帶微笑。經(jīng)過多次客戶交流的經(jīng)驗(yàn),我積累了豐富的社交辭令與禮儀。總的來說,這次實(shí)習(xí)是不可多得的社會(huì)體驗(yàn),學(xué)到的不僅僅知識(shí),更有價(jià)值的是經(jīng)驗(yàn),我相信有了這次經(jīng)驗(yàn),在將來真正參加工作時(shí),就會(huì)更快的投入其中,也能更好地融入新的團(tuán)體。
3.學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
本人是護(hù)理專業(yè)的學(xué)生,希望通過這次在醫(yī)院的畢業(yè)實(shí)習(xí),充分了解做一個(gè)護(hù)士所需要具備的條件和素養(yǎng),為自己畢業(yè)了能做一名優(yōu)秀的護(hù)士做好前期的準(zhǔn)備工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日—20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市人民醫(yī)院xx科
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)協(xié)助主治醫(yī)生做好對(duì)病患及其家屬的輔導(dǎo)和治療工作
在醫(yī)院進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是本人重新認(rèn)識(shí)護(hù)理專業(yè)的一段時(shí)光。在學(xué)校里學(xué)的,以及在學(xué)校里“實(shí)踐”的,等到真正到了醫(yī)院里來,才發(fā)現(xiàn)那些都不夠真實(shí),也讓我深深感受到理論與實(shí)際的差距有多大。在實(shí)習(xí)過程中,本人的主要工作是協(xié)助主治醫(yī)生做好對(duì)病人及其家屬的咨詢、輔導(dǎo)、接診以及治療工作,其中重要也就是輔導(dǎo)和治療的工作了。這些工作是過去在學(xué)護(hù)理專業(yè)時(shí),根本不可能真正接觸到的事情,所以本人在實(shí)習(xí)的過程中,非常認(rèn)真以及刻苦,生怕自己不能在短短的實(shí)習(xí)過程中掌握好這些基本的工作,生怕自己畢業(yè)了之后因?yàn)樽约鹤o(hù)理水平的原因止步于成為一名護(hù)士之前。
(二)負(fù)責(zé)醫(yī)療文件和物品管理以及做好物品清點(diǎn)交接工作
這段畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)光,除了做好護(hù)理的工作外,剩下的時(shí)間我都在看著護(hù)士長(zhǎng)以及其他前輩護(hù)士學(xué)習(xí)以及管理醫(yī)療文件以及物品,做好每日的護(hù)理物品清點(diǎn)交接工作。跟著護(hù)士前輩們學(xué)習(xí),是自己去實(shí)踐之外,學(xué)習(xí)快的一種方式。在空閑一點(diǎn)的時(shí)候,我會(huì)跟著她們?nèi)タ此齻內(nèi)绾闻c病人以及家屬溝通交流,學(xué)習(xí)如何把護(hù)理技能之外的護(hù)理素養(yǎng)都印在自己的腦海里,以便自己在真正遇到類似情況時(shí),有極好的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)以及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)療文件和物品的管理工作,以及物品清點(diǎn)交接工作,是本人實(shí)習(xí)做一名護(hù)士的過程中比較難以吸引自己注意力的事情,然而我明白這些事情不是我可以忽略的,要想做好一名護(hù)士,這些瑣碎的工作也是得認(rèn)真做好的。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次的畢業(yè)實(shí)習(xí),本人學(xué)會(huì)了如何在真實(shí)的現(xiàn)實(shí)生活中去做好一名護(hù)士,將自己過去在護(hù)理專業(yè)里學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去,實(shí)習(xí)單位對(duì)本人的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)很好,本人自己也相信自己未來一定能夠成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,對(duì)得起“白衣天使”這個(gè)稱號(hào)。
4.學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)間過得真快,不知不覺,大學(xué)的學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多文秘專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。于是我來到xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),這份工作是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。
一、實(shí)習(xí)概況
長(zhǎng)期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,在征管方面已經(jīng)進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺(tái)階,走在時(shí)代的前沿。如辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的'局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:管理戶多,失綜戶多,催報(bào)、催繳及看失蹤戶場(chǎng)地以及各種專項(xiàng)工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
要有專用、足夠的場(chǎng)地。沒有專用的場(chǎng)地或場(chǎng)地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費(fèi)時(shí),又費(fèi)勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場(chǎng)地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時(shí),發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化,而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來辦事的納稅人是可以進(jìn)進(jìn)出出的,部分兩個(gè)管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進(jìn)出外,各分局的經(jīng)辦人也可自由出入,這對(duì)資料的防盜、防火等都非常不利。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
當(dāng)今社會(huì),信息發(fā)展一日千里,電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享,將是今后發(fā)展的趨勢(shì)。我們稅務(wù)行業(yè),假如能從稅務(wù)登記到申報(bào)征收再到各類待批文書、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項(xiàng)都電子數(shù)據(jù)化的話,那么只作為行政復(fù)議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因此而改變方式呢?
總之,我相信在不久的將來,紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數(shù)據(jù)化、圖像化所替代。這是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。但實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)必須依靠廣大稅務(wù)干部群策群力,發(fā)揮所長(zhǎng),才能共創(chuàng)輝煌的明天。
5.學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
前言:
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的一條重要途徑。通過社會(huì)實(shí)踐既可鍛煉自己,提高專業(yè)水平,又可開闊視野,接觸社會(huì),為日后工作積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。所以近年來到企業(yè)、單位實(shí)習(xí)的大學(xué)生為數(shù)不少,大多數(shù)大學(xué)生也選擇去打工兼 職?!傲髯约旱暮梗宰约旱娘?;自己多吃點(diǎn)苦,父母少花點(diǎn)錢?!边@是時(shí)下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。從傳統(tǒng)的家教、推銷到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場(chǎng)調(diào)研員、快餐店鐘點(diǎn)工,甚至是一些大膽另 類的選擇,如在網(wǎng)上建立自己的商店或替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時(shí)所選擇的職業(yè)。
今年應(yīng)學(xué)校要求,我選擇到平頂山xx公司實(shí)踐。到現(xiàn)在實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但那一個(gè)月社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中會(huì)多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷地鍛煉自己,提高自己!
一、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間,我在xx公司下屬的至高櫥柜門店工作,門店主要從事經(jīng)銷各種衛(wèi)浴潔具。我被安排在該門店售貨,該門店有經(jīng)理1名,主管1名,售貨員6名,安裝工4名和其他技術(shù)部相關(guān)人員。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售各種衛(wèi)浴的潔具,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)過程
起初,剛進(jìn)入門店的時(shí)候,門店里的一切對(duì)我來說都是陌生的。門店里的工作環(huán)境還可以,想到即將在這陌生的環(huán)境中工作一個(gè)月,這呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。
第一天進(jìn)入門店開始工作時(shí),主管給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是在短的時(shí)間內(nèi)熟悉銷售流程,我按照主管教我的推銷技巧,一個(gè)人在角落里默默練習(xí)著,同時(shí)注意著店里其他售貨員是如何推銷產(chǎn)品的。實(shí)習(xí)的第一天,我就體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是陌生的。一開始我對(duì)門店里的各項(xiàng)規(guī)章制度,及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對(duì)店里的產(chǎn)品有了一定的了解。店里的工作實(shí)行白班制早上8:30至晚上8:30,店里的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對(duì)店里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到店里上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待主管集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作和銷售任務(wù)。明確工作銷售任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作。我有的時(shí)候是要檢查一下明顯有裂縫或者不能用的潔具等,比如產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、氣紋、色差等。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知主管和技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,主管則要打電話與廠家調(diào)換。
后來幾天主管見我學(xué)會(huì)了如何銷售后就開始讓我也去接待客戶,主管首先要求我要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作日程安排。對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解主要是通過自己的觀察牢記,還有的就是詢問店里的人員。然后就是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),我主要通過產(chǎn)品的說明書和廣告書,比較難理解的就主動(dòng)請(qǐng)教店里其它的銷售員。我熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解其他品牌的價(jià)格,性能,售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我盡快了解相關(guān)知識(shí),主管還給我細(xì)心的講解了各種知識(shí),讓我印象更加深刻,慢慢地,我對(duì)潔具銷售的興趣就更加大了。在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了,才發(fā)現(xiàn)銷售包括很多知識(shí)。比如以前買東西只看商品和價(jià)碼,從沒考慮過其布局、運(yùn)營(yíng)之類的東西。在主管給我講解中,我第得知,放個(gè)產(chǎn)品位置也分為普通位置和佳擺放位置。對(duì)于佳位置,顧客不需要過度地仰頭,只要直視便能看清商品。所以,這個(gè)位置擺放的產(chǎn)品應(yīng)該是門店的主推產(chǎn)品。另一方面,產(chǎn)品必須保持干凈。如果產(chǎn)品落滿灰塵,不管銷售人員多熱情地推薦,消費(fèi)者早就打心底里否定了這個(gè)產(chǎn)品。
四、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和實(shí)習(xí)收獲
1、銷售心得
第一,銷售員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解產(chǎn)品的相關(guān)問題,包括產(chǎn)品自身調(diào)查,產(chǎn)品附加利益調(diào)查,產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。具體又包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價(jià)格等方面的信息。隨著時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),適宜開發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
第二,對(duì)于市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查,只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì),才能有效的進(jìn)行推銷,這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求,庫存,價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等,由于市場(chǎng)供給量大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷的產(chǎn)品價(jià)格如果比其他店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價(jià)廉,那么就符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非??捎^的。
第三,價(jià)格推銷也是一個(gè)重要手段,適宜的推銷價(jià)格不僅能為顧客所接受,而且也有利于節(jié)約時(shí)間,獲得更大的利潤(rùn)。銷售員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng),消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格,根據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng)是很大的,因此我們要根據(jù)我們的實(shí)際情況對(duì)我們的產(chǎn)品實(shí)行價(jià)格變動(dòng)。
2、銷售技巧
第一,有熱情和耐心。當(dāng)顧客來到店里時(shí),要面帶微笑,熱情與顧客交談,向顧客介紹產(chǎn)品,對(duì)顧客的詢問要有耐心,不要急躁,不要帶情緒,在推銷活動(dòng)中始終保持熱情和耐心,微笑面對(duì)顧客。
第二,推銷形象。作為一名銷售員,必須要有良好的形象,以整潔的衣容,精神的面貌,積極的心態(tài)面對(duì)顧客,讓顧客在和你交談時(shí)感覺到舒服,愿意與你溝通,這樣使顧客更有可能消費(fèi)我們推銷的產(chǎn)品。
第三,語言表達(dá)能力。好的語言表達(dá)能力,能夠把產(chǎn)品表達(dá)的更好,更能吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣,促進(jìn)顧客購(gòu)買的意愿。
第四,價(jià)格設(shè)定要適宜。
第五,市場(chǎng)調(diào)查中有一份推銷計(jì)劃也是非常重要的。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求,市場(chǎng)價(jià)格,然后進(jìn)行制定推銷計(jì)劃,這一系列的準(zhǔn)備工作能為我們的推銷奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第六,認(rèn)真傾聽顧客異議,處理異議,做好售后服務(wù)。當(dāng)面對(duì)顧客提出異議和要求是,我們要認(rèn)真傾聽,關(guān)注顧客異議,然后正確回答客戶異議,我們要避免與顧客爭(zhēng)執(zhí),要轉(zhuǎn)移顧客的注意力,逐漸消除異議,達(dá)成共識(shí)。
第七,推銷活動(dòng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,需要我們每個(gè)人的齊心協(xié)作,共同努力,共同為我們的推銷活動(dòng)努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神是我們推銷的重要保障。
3、實(shí)習(xí)收獲
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來說主要的是工作能力的進(jìn)步。學(xué)校布置社會(huì)實(shí)踐主要的目的就是提高我們大學(xué)生社會(huì)工作的能力。自走進(jìn)朝陽衛(wèi)浴門店開始,我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的進(jìn)行產(chǎn)品銷售,讓自己以快的速度融入團(tuán)隊(duì),發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成門店在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
1.學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)的第一天,剛好是工人發(fā)工資的時(shí)辰,所以只輔自覺了工資。從第二天起頭,有兩天多的時(shí)刻是落成產(chǎn)物入庫并審核,這一部門斗勁的死板,做的是斗勁基本的工作,因?yàn)橛胸?cái)政軟件,所以只要將各個(gè)車間近一個(gè)月來的出產(chǎn)的產(chǎn)制品的款號(hào)、落成數(shù)目以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息錄入軟件的供給鏈模塊中即可,可是做好這項(xiàng)工作是很需要耐心、而且要細(xì)心,否則很輕易就可能輸入錯(cuò)誤的信息。這一部門不僅涉及往后的產(chǎn)物發(fā)賣收入核算,也涉及工人工資的計(jì)較,影響成本的計(jì)較。在做這一部門的時(shí)辰,感受斗勁死板,可是也不敢懈怠,害怕犯錯(cuò),體味到會(huì)計(jì)工作所需要的細(xì)心和耐心。
完成了產(chǎn)物的入庫,接下來做的是審核原始憑證、編制會(huì)計(jì)分錄、填制記帳憑證,這是一項(xiàng)持續(xù)的工作。剛起頭審核原始憑證的時(shí)辰有些無所適從,不知從何下手,好在有別人手把手教,審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對(duì)一些信息而已,如不美觀原始憑證掛號(hào)合理、合規(guī),審核起來就會(huì)斗勁省力。可是日常的營(yíng)業(yè)中因?yàn)椴皇敲啃∥叶俭w味在營(yíng)業(yè)發(fā)生時(shí)應(yīng)該進(jìn)行若何的填制手續(xù),才能進(jìn)行會(huì)計(jì)的入賬。在我審核的時(shí)辰,手續(xù)欠缺的經(jīng)常發(fā)生在原料采購(gòu)、辦公用品等的采購(gòu),經(jīng)常是貧窶采辦物料申請(qǐng)單和什物入庫單。如不美觀發(fā)生這種情形,就必需與協(xié)調(diào)相關(guān)的部門補(bǔ)齊手續(xù),是以審核起來,就斗勁費(fèi)時(shí)吃力。
分錄的編制不像想象中的那么簡(jiǎn)單:只是有借必有貸,借貸必相等。當(dāng)然這是大原則,可是要做好、做規(guī)范,只是這樣仍是不夠的。在做會(huì)計(jì)分錄的時(shí)辰學(xué)到的工具是多的,在做一筆費(fèi)用營(yíng)業(yè)的時(shí)辰,不知道是歸入制造費(fèi)用仍是打點(diǎn)費(fèi)用,單就依據(jù)原始的單據(jù)二者均可。這時(shí)辰問了那兒那里的會(huì)計(jì)人員,她跟我講了一下有關(guān)這筆營(yíng)業(yè)的發(fā)生,我才大白過來。
公司車輛的運(yùn)費(fèi)措置問題:如不美觀是運(yùn)載物料和原材料用于產(chǎn)物的出產(chǎn),必需歸入制造費(fèi)用。而如不美觀是公私人員的出差的車輛否則應(yīng)該作為打點(diǎn)費(fèi)用措置。做完這筆營(yíng)業(yè),我發(fā)現(xiàn)能夠斗勁好地做好會(huì)計(jì)分錄必需對(duì)折個(gè)公司的出產(chǎn)運(yùn)作有必然的體味,這樣才能夠措置好每一筆經(jīng)濟(jì)營(yíng)業(yè)。接下來呈現(xiàn)是一些細(xì)節(jié)的問題:做涉及兩個(gè)以上帳戶的會(huì)計(jì)分錄的時(shí)辰,我老是把它做成兩個(gè)簡(jiǎn)單會(huì)計(jì)分錄,雖然這不是原則性的錯(cuò)誤,可是這較著地是記帳手續(xù)復(fù)雜了,而且也晦氣于集中反映一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)業(yè)的周全情形。
還有就是一些實(shí)務(wù)的問題:收付金錢經(jīng)常有零頭,零頭一般都是沒有支出或收取,我在做分錄的時(shí)辰,把這一點(diǎn)也忽略了,也沒有當(dāng)真再看一下這筆營(yíng)業(yè)的金錢到底是若何措置的,就直接地把金錢做成發(fā)賣收入或是現(xiàn)金存款的削減,到后去看他們?cè)纫呀?jīng)做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣措置的:未收的零頭一般做成營(yíng)業(yè)外撐持,響應(yīng)地未支出的零頭做成營(yíng)業(yè)外收入。而這時(shí)做好的記賬憑證已經(jīng)都打印出來了,我又回頭去軟件數(shù)據(jù)庫里先將會(huì)計(jì)分錄更正確,后從頭打印。原本這些應(yīng)該一個(gè)半天就能弄好,可是因?yàn)椴皇煜?、老犯錯(cuò),又折騰了快一個(gè)下戰(zhàn)書。
因?yàn)樵紤{證已審核好了,會(huì)計(jì)分錄也做完了,填制記帳憑帳就輕松良多(編制會(huì)計(jì)分錄和填制記帳憑證是同時(shí)進(jìn)行的)。記賬憑證中主要的是若何寫摘沖要能簡(jiǎn)明達(dá)意,我試寫了好幾筆營(yíng)業(yè)后才感受慢慢地上手了。這個(gè)斗勁輕易。
發(fā)賣訂單入庫也相對(duì)簡(jiǎn)單一些,也只是錄入相關(guān)的信息,金蝶k3財(cái)政軟件的使用,一些繁雜的措置都是由軟件自動(dòng)生成,關(guān)于發(fā)賣稅,只要在訂單類型里輸入是否含稅就行,像一些含稅的訂單,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成產(chǎn)制品的含稅單價(jià)、總金額等等。
2.學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
為了實(shí)踐平時(shí)課堂上所學(xué)到的知識(shí),以及積累將來步入社會(huì)時(shí)所需要的經(jīng)驗(yàn)。為了更好的理解以公司形式參與社會(huì)勞動(dòng)的意義。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成(IDE)。其中包括中小型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作原理及調(diào)試,日常巡檢,簡(jiǎn)單的故障排查等。H3C部分型號(hào)的交換機(jī)的實(shí)際操作,認(rèn)識(shí)并了解網(wǎng)御神州的防火墻,IPS,IDS的實(shí)際布置及工作情況。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
短短的兩個(gè)月很快就過去了,回想起剛開始實(shí)習(xí)時(shí),一頭霧水,不知道從何下手。再看了主管給的培訓(xùn)資料后漸漸地就了解了平時(shí)工作的大體內(nèi)容,但剛?cè)腴T就發(fā)想,平時(shí)學(xué)的知識(shí)根本不夠用,尤其是無法解決實(shí)際問題。所以,我利用下班時(shí)間廣泛的涉獵了網(wǎng)絡(luò)方面的材料,還自學(xué)了Oracle數(shù)據(jù)庫的基本用法以及H3C虛擬機(jī)的使用方法。
作為售后工程組的一員,起初我不知道該如何和同事們打交道,平時(shí)在學(xué)校接觸到的都是同齡人,對(duì)待長(zhǎng)輩,我總是恭恭敬敬,但很難融入其中,這與我從小接受來自父母的教育有關(guān)。但公司的人都很隨和,漸漸地接觸多了就發(fā)現(xiàn),雖然禮貌是必要的,但大可不必常懷敬畏之心!這部分經(jīng)驗(yàn)對(duì)我而言十分關(guān)鍵!
實(shí)習(xí)過程中,我曾多次進(jìn)入社會(huì)企業(yè)和省市機(jī)關(guān)部門,法院的中央機(jī)房進(jìn)行實(shí)地工作。發(fā)現(xiàn),實(shí)際接觸到的設(shè)備與書本看到的還有很大區(qū)別。我永遠(yuǎn)都忘不了第接觸IBM的服務(wù)器時(shí),那份緊張感和新鮮感!在日常巡檢中,與客戶交流也是重要的一環(huán),這種時(shí)候,要更加注意言談舉止,說話要簡(jiǎn)單明了,還要面帶微笑。經(jīng)過多次客戶交流的經(jīng)驗(yàn),我積累了豐富的社交辭令與禮儀。總的來說,這次實(shí)習(xí)是不可多得的社會(huì)體驗(yàn),學(xué)到的不僅僅知識(shí),更有價(jià)值的是經(jīng)驗(yàn),我相信有了這次經(jīng)驗(yàn),在將來真正參加工作時(shí),就會(huì)更快的投入其中,也能更好地融入新的團(tuán)體。
3.學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
本人是護(hù)理專業(yè)的學(xué)生,希望通過這次在醫(yī)院的畢業(yè)實(shí)習(xí),充分了解做一個(gè)護(hù)士所需要具備的條件和素養(yǎng),為自己畢業(yè)了能做一名優(yōu)秀的護(hù)士做好前期的準(zhǔn)備工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日—20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市人民醫(yī)院xx科
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)協(xié)助主治醫(yī)生做好對(duì)病患及其家屬的輔導(dǎo)和治療工作
在醫(yī)院進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是本人重新認(rèn)識(shí)護(hù)理專業(yè)的一段時(shí)光。在學(xué)校里學(xué)的,以及在學(xué)校里“實(shí)踐”的,等到真正到了醫(yī)院里來,才發(fā)現(xiàn)那些都不夠真實(shí),也讓我深深感受到理論與實(shí)際的差距有多大。在實(shí)習(xí)過程中,本人的主要工作是協(xié)助主治醫(yī)生做好對(duì)病人及其家屬的咨詢、輔導(dǎo)、接診以及治療工作,其中重要也就是輔導(dǎo)和治療的工作了。這些工作是過去在學(xué)護(hù)理專業(yè)時(shí),根本不可能真正接觸到的事情,所以本人在實(shí)習(xí)的過程中,非常認(rèn)真以及刻苦,生怕自己不能在短短的實(shí)習(xí)過程中掌握好這些基本的工作,生怕自己畢業(yè)了之后因?yàn)樽约鹤o(hù)理水平的原因止步于成為一名護(hù)士之前。
(二)負(fù)責(zé)醫(yī)療文件和物品管理以及做好物品清點(diǎn)交接工作
這段畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)光,除了做好護(hù)理的工作外,剩下的時(shí)間我都在看著護(hù)士長(zhǎng)以及其他前輩護(hù)士學(xué)習(xí)以及管理醫(yī)療文件以及物品,做好每日的護(hù)理物品清點(diǎn)交接工作。跟著護(hù)士前輩們學(xué)習(xí),是自己去實(shí)踐之外,學(xué)習(xí)快的一種方式。在空閑一點(diǎn)的時(shí)候,我會(huì)跟著她們?nèi)タ此齻內(nèi)绾闻c病人以及家屬溝通交流,學(xué)習(xí)如何把護(hù)理技能之外的護(hù)理素養(yǎng)都印在自己的腦海里,以便自己在真正遇到類似情況時(shí),有極好的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)以及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)療文件和物品的管理工作,以及物品清點(diǎn)交接工作,是本人實(shí)習(xí)做一名護(hù)士的過程中比較難以吸引自己注意力的事情,然而我明白這些事情不是我可以忽略的,要想做好一名護(hù)士,這些瑣碎的工作也是得認(rèn)真做好的。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次的畢業(yè)實(shí)習(xí),本人學(xué)會(huì)了如何在真實(shí)的現(xiàn)實(shí)生活中去做好一名護(hù)士,將自己過去在護(hù)理專業(yè)里學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去,實(shí)習(xí)單位對(duì)本人的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)很好,本人自己也相信自己未來一定能夠成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,對(duì)得起“白衣天使”這個(gè)稱號(hào)。
4.學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)間過得真快,不知不覺,大學(xué)的學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多文秘專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。于是我來到xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),這份工作是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。
一、實(shí)習(xí)概況
長(zhǎng)期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,在征管方面已經(jīng)進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺(tái)階,走在時(shí)代的前沿。如辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的'局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:管理戶多,失綜戶多,催報(bào)、催繳及看失蹤戶場(chǎng)地以及各種專項(xiàng)工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
要有專用、足夠的場(chǎng)地。沒有專用的場(chǎng)地或場(chǎng)地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費(fèi)時(shí),又費(fèi)勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場(chǎng)地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時(shí),發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化,而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來辦事的納稅人是可以進(jìn)進(jìn)出出的,部分兩個(gè)管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進(jìn)出外,各分局的經(jīng)辦人也可自由出入,這對(duì)資料的防盜、防火等都非常不利。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
當(dāng)今社會(huì),信息發(fā)展一日千里,電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享,將是今后發(fā)展的趨勢(shì)。我們稅務(wù)行業(yè),假如能從稅務(wù)登記到申報(bào)征收再到各類待批文書、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項(xiàng)都電子數(shù)據(jù)化的話,那么只作為行政復(fù)議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因此而改變方式呢?
總之,我相信在不久的將來,紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數(shù)據(jù)化、圖像化所替代。這是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。但實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)必須依靠廣大稅務(wù)干部群策群力,發(fā)揮所長(zhǎng),才能共創(chuàng)輝煌的明天。
5.學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
前言:
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的一條重要途徑。通過社會(huì)實(shí)踐既可鍛煉自己,提高專業(yè)水平,又可開闊視野,接觸社會(huì),為日后工作積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。所以近年來到企業(yè)、單位實(shí)習(xí)的大學(xué)生為數(shù)不少,大多數(shù)大學(xué)生也選擇去打工兼 職?!傲髯约旱暮梗宰约旱娘?;自己多吃點(diǎn)苦,父母少花點(diǎn)錢?!边@是時(shí)下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。從傳統(tǒng)的家教、推銷到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場(chǎng)調(diào)研員、快餐店鐘點(diǎn)工,甚至是一些大膽另 類的選擇,如在網(wǎng)上建立自己的商店或替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時(shí)所選擇的職業(yè)。
今年應(yīng)學(xué)校要求,我選擇到平頂山xx公司實(shí)踐。到現(xiàn)在實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但那一個(gè)月社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中會(huì)多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷地鍛煉自己,提高自己!
一、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間,我在xx公司下屬的至高櫥柜門店工作,門店主要從事經(jīng)銷各種衛(wèi)浴潔具。我被安排在該門店售貨,該門店有經(jīng)理1名,主管1名,售貨員6名,安裝工4名和其他技術(shù)部相關(guān)人員。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售各種衛(wèi)浴的潔具,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)過程
起初,剛進(jìn)入門店的時(shí)候,門店里的一切對(duì)我來說都是陌生的。門店里的工作環(huán)境還可以,想到即將在這陌生的環(huán)境中工作一個(gè)月,這呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。
第一天進(jìn)入門店開始工作時(shí),主管給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是在短的時(shí)間內(nèi)熟悉銷售流程,我按照主管教我的推銷技巧,一個(gè)人在角落里默默練習(xí)著,同時(shí)注意著店里其他售貨員是如何推銷產(chǎn)品的。實(shí)習(xí)的第一天,我就體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是陌生的。一開始我對(duì)門店里的各項(xiàng)規(guī)章制度,及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對(duì)店里的產(chǎn)品有了一定的了解。店里的工作實(shí)行白班制早上8:30至晚上8:30,店里的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對(duì)店里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到店里上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待主管集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作和銷售任務(wù)。明確工作銷售任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作。我有的時(shí)候是要檢查一下明顯有裂縫或者不能用的潔具等,比如產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、氣紋、色差等。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知主管和技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,主管則要打電話與廠家調(diào)換。
后來幾天主管見我學(xué)會(huì)了如何銷售后就開始讓我也去接待客戶,主管首先要求我要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作日程安排。對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解主要是通過自己的觀察牢記,還有的就是詢問店里的人員。然后就是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),我主要通過產(chǎn)品的說明書和廣告書,比較難理解的就主動(dòng)請(qǐng)教店里其它的銷售員。我熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解其他品牌的價(jià)格,性能,售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我盡快了解相關(guān)知識(shí),主管還給我細(xì)心的講解了各種知識(shí),讓我印象更加深刻,慢慢地,我對(duì)潔具銷售的興趣就更加大了。在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了,才發(fā)現(xiàn)銷售包括很多知識(shí)。比如以前買東西只看商品和價(jià)碼,從沒考慮過其布局、運(yùn)營(yíng)之類的東西。在主管給我講解中,我第得知,放個(gè)產(chǎn)品位置也分為普通位置和佳擺放位置。對(duì)于佳位置,顧客不需要過度地仰頭,只要直視便能看清商品。所以,這個(gè)位置擺放的產(chǎn)品應(yīng)該是門店的主推產(chǎn)品。另一方面,產(chǎn)品必須保持干凈。如果產(chǎn)品落滿灰塵,不管銷售人員多熱情地推薦,消費(fèi)者早就打心底里否定了這個(gè)產(chǎn)品。
四、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和實(shí)習(xí)收獲
1、銷售心得
第一,銷售員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解產(chǎn)品的相關(guān)問題,包括產(chǎn)品自身調(diào)查,產(chǎn)品附加利益調(diào)查,產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。具體又包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價(jià)格等方面的信息。隨著時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),適宜開發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
第二,對(duì)于市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查,只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì),才能有效的進(jìn)行推銷,這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求,庫存,價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等,由于市場(chǎng)供給量大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷的產(chǎn)品價(jià)格如果比其他店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價(jià)廉,那么就符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非??捎^的。
第三,價(jià)格推銷也是一個(gè)重要手段,適宜的推銷價(jià)格不僅能為顧客所接受,而且也有利于節(jié)約時(shí)間,獲得更大的利潤(rùn)。銷售員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng),消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格,根據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng)是很大的,因此我們要根據(jù)我們的實(shí)際情況對(duì)我們的產(chǎn)品實(shí)行價(jià)格變動(dòng)。
2、銷售技巧
第一,有熱情和耐心。當(dāng)顧客來到店里時(shí),要面帶微笑,熱情與顧客交談,向顧客介紹產(chǎn)品,對(duì)顧客的詢問要有耐心,不要急躁,不要帶情緒,在推銷活動(dòng)中始終保持熱情和耐心,微笑面對(duì)顧客。
第二,推銷形象。作為一名銷售員,必須要有良好的形象,以整潔的衣容,精神的面貌,積極的心態(tài)面對(duì)顧客,讓顧客在和你交談時(shí)感覺到舒服,愿意與你溝通,這樣使顧客更有可能消費(fèi)我們推銷的產(chǎn)品。
第三,語言表達(dá)能力。好的語言表達(dá)能力,能夠把產(chǎn)品表達(dá)的更好,更能吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣,促進(jìn)顧客購(gòu)買的意愿。
第四,價(jià)格設(shè)定要適宜。
第五,市場(chǎng)調(diào)查中有一份推銷計(jì)劃也是非常重要的。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求,市場(chǎng)價(jià)格,然后進(jìn)行制定推銷計(jì)劃,這一系列的準(zhǔn)備工作能為我們的推銷奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第六,認(rèn)真傾聽顧客異議,處理異議,做好售后服務(wù)。當(dāng)面對(duì)顧客提出異議和要求是,我們要認(rèn)真傾聽,關(guān)注顧客異議,然后正確回答客戶異議,我們要避免與顧客爭(zhēng)執(zhí),要轉(zhuǎn)移顧客的注意力,逐漸消除異議,達(dá)成共識(shí)。
第七,推銷活動(dòng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,需要我們每個(gè)人的齊心協(xié)作,共同努力,共同為我們的推銷活動(dòng)努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神是我們推銷的重要保障。
3、實(shí)習(xí)收獲
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來說主要的是工作能力的進(jìn)步。學(xué)校布置社會(huì)實(shí)踐主要的目的就是提高我們大學(xué)生社會(huì)工作的能力。自走進(jìn)朝陽衛(wèi)浴門店開始,我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的進(jìn)行產(chǎn)品銷售,讓自己以快的速度融入團(tuán)隊(duì),發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成門店在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

