中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理輔導(dǎo):生產(chǎn)銷(xiāo)售回收及廢棄物物流管理(3)

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銷(xiāo)售物流管理
    銷(xiāo)售物流是企業(yè)物流與社會(huì)物流的銜接點(diǎn),與企業(yè)銷(xiāo)售系統(tǒng)相配合,完成產(chǎn)成品的流通。
    (一)銷(xiāo)售物流概述
    企業(yè)銷(xiāo)售物流是企業(yè)為保證本身的經(jīng)營(yíng)效益,不斷配合銷(xiāo)售活動(dòng),將產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)給用戶(hù)的物流活動(dòng)。企業(yè)銷(xiāo)售物流通過(guò)包裝、成品儲(chǔ)存、銷(xiāo)售渠道、產(chǎn)品發(fā)送及相關(guān)信息的處理等一系列環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
    1.包裝
    包裝可視為生產(chǎn)物流系統(tǒng)的終點(diǎn),也是銷(xiāo)售物流系統(tǒng)的起點(diǎn)。包裝具有防護(hù)功能、倉(cāng)儲(chǔ)功能、運(yùn)輸功能、銷(xiāo)售功能和使用功能,是物流系統(tǒng)中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
    2.成品儲(chǔ)存
    成品儲(chǔ)存包括倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)、物品養(yǎng)護(hù)和庫(kù)存控制。改善倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè),提高作業(yè)質(zhì)量及作業(yè)生產(chǎn)率,使用科學(xué)的物品養(yǎng)護(hù)方法;成品庫(kù)存控制應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。
    3.銷(xiāo)售渠道
    銷(xiāo)售渠道的結(jié)構(gòu)有:
    1)生產(chǎn)者一消費(fèi)者,銷(xiāo)售渠道最短。
    2)生產(chǎn)者一批發(fā)商一零售商一消費(fèi)者,銷(xiāo)售渠道最長(zhǎng)。
    3)生產(chǎn)者一零售商或批發(fā)商一消費(fèi)者,銷(xiāo)售渠道介于以上兩者之間。
    影響銷(xiāo)售渠道選擇的因素有政策性因素、產(chǎn)品因素,市場(chǎng)因素和生產(chǎn)企業(yè)本身因素。
    銷(xiāo)售物流的組織與產(chǎn)品類(lèi)型有關(guān),如鋼材、木材等商品,其銷(xiāo)售渠道一般選用第一、三種結(jié)構(gòu)渠道;而諸如日用百貨、小五金等商品的銷(xiāo)售渠道,則較多的選用第二、三種結(jié)構(gòu)渠道。
    例:鋼材產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道一般選用( )結(jié)構(gòu)。
    A.生產(chǎn)者一消費(fèi)者 B生產(chǎn)者一批發(fā)商一零售商一消費(fèi)者
    C.生產(chǎn)者一零售商一消費(fèi)者 D生產(chǎn)者一批發(fā)商一消費(fèi)者
    答ACD
    4.產(chǎn)成品的發(fā)送
    產(chǎn)成品的批量、運(yùn)送距離、地理?xiàng)l件決定了運(yùn)輸方式的不同選擇。對(duì)于第一種銷(xiāo)售渠道,運(yùn)輸形式有兩種,一是銷(xiāo)售者直接取貨,二是生產(chǎn)者直接發(fā)貨給消費(fèi)者。對(duì)于第二、三種銷(xiāo)售渠道,除采用上述兩種形式外,配送是一種較先進(jìn)的形式,可以推廣。
    由生產(chǎn)者直接發(fā)貨時(shí),要使發(fā)貨批量遵循運(yùn)輸費(fèi)用與倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用最小的原則。
    5.信息處理
    這是指完善銷(xiāo)售系統(tǒng)和物流系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)二者協(xié)作的深度和廣度,并建立與社會(huì)物流溝通和聯(lián)系的信息渠道,建立訂貨處理的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)及顧客服務(wù)體系。