2008年《人力資源管理》考試真題參考答案及詳解
一、單項(xiàng)選擇題
1. D
【解析】本題考查馬斯洛的需要層次理論。自我實(shí)現(xiàn)的需要屬于高級(jí)需要，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
2. B
【解析】本題考查三重需要理論。麥克里蘭認(rèn)為出色經(jīng)理人往往都有較高的權(quán)力欲望，以希望獲得更高的職位；在成就需要?jiǎng)訖C(jī)方面，杰出經(jīng)理們?yōu)榱岁P(guān)心下屬以提高他們的業(yè)績，就會(huì)降低自己的成就需要；在親和需要?jiǎng)訖C(jī)方面，杰出經(jīng)理們?yōu)榱吮苊庥捎谟H和下屬可能導(dǎo)致管理效力的下降，會(huì)自覺降低自己的親和需要。因此選B。
3. C
【解析】本題考查弗羅姆的期望理論。弗羅姆認(rèn)為：效價(jià)×期望×工具＝動(dòng)機(jī)。其中①效價(jià)：指個(gè)體對(duì)所獲報(bào)酬的偏好程度，用數(shù)量表示。②期望：指員工對(duì)努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度，是對(duì)績效的估計(jì)值，用概率表示。③工具：指員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念。因此選C。
4. C
【解析】本題考查質(zhì)量監(jiān)督小組的內(nèi)容。質(zhì)量監(jiān)督小組提出的各種建議，管理層有最后決定權(quán)。因此選C。
5. B
【解析】本題考查目標(biāo)—路徑理論。如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的，支持型的領(lǐng)導(dǎo)可以帶來高的績效和滿意度。因此選B。
6. C
【解析】本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論。當(dāng)追隨者顯示出更高水平的自我意識(shí)和自我管理時(shí)，魅力型的效果將會(huì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，特別是在觀察魅力型們的行為和活動(dòng)的時(shí)候。因此選C。
7. C
【解析】本題考查的活動(dòng)。的行為活動(dòng)有四種：日常溝通、傳統(tǒng)的管理（指計(jì)劃、決策和監(jiān)控）、人力資源管理、社交活動(dòng)。對(duì)于成功的管理者（晉升速度快）而言，社交活動(dòng)非常重要，相對(duì)來說，人力資源活動(dòng)起到的作用最小。但對(duì)于組織來說，更需要的是有效的管理者，其主要參加的活動(dòng)是日常交流和人力資源管理，相對(duì)來說，傳統(tǒng)管理活動(dòng)比例較小，而社交活動(dòng)是最少的。因此選C。
8. B
【解析】本題考查組織結(jié)構(gòu)的要素特性。組織結(jié)構(gòu)主要包含三個(gè)要素：復(fù)雜性、規(guī)范性、集權(quán)度。其中復(fù)雜性指任務(wù)分工的層次、細(xì)致程度。因此選B。
9. A
【解析】本題實(shí)質(zhì)上是考查組織結(jié)構(gòu)的特征因素。組織結(jié)構(gòu)的特征因素之一是規(guī)范化程度，即員工以同樣方式完成相似工作的程度。因此選A。
10. D
【解析】本題考查組織設(shè)計(jì)的常用類型。組織設(shè)計(jì)的常用類型有三種：行政層級(jí)式、職能制結(jié)構(gòu)以及矩陣組織形式。因此選D。
一、單項(xiàng)選擇題
1. D
【解析】本題考查馬斯洛的需要層次理論。自我實(shí)現(xiàn)的需要屬于高級(jí)需要，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
2. B
【解析】本題考查三重需要理論。麥克里蘭認(rèn)為出色經(jīng)理人往往都有較高的權(quán)力欲望，以希望獲得更高的職位；在成就需要?jiǎng)訖C(jī)方面，杰出經(jīng)理們?yōu)榱岁P(guān)心下屬以提高他們的業(yè)績，就會(huì)降低自己的成就需要；在親和需要?jiǎng)訖C(jī)方面，杰出經(jīng)理們?yōu)榱吮苊庥捎谟H和下屬可能導(dǎo)致管理效力的下降，會(huì)自覺降低自己的親和需要。因此選B。
3. C
【解析】本題考查弗羅姆的期望理論。弗羅姆認(rèn)為：效價(jià)×期望×工具＝動(dòng)機(jī)。其中①效價(jià)：指個(gè)體對(duì)所獲報(bào)酬的偏好程度，用數(shù)量表示。②期望：指員工對(duì)努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度，是對(duì)績效的估計(jì)值，用概率表示。③工具：指員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念。因此選C。
4. C
【解析】本題考查質(zhì)量監(jiān)督小組的內(nèi)容。質(zhì)量監(jiān)督小組提出的各種建議，管理層有最后決定權(quán)。因此選C。
5. B
【解析】本題考查目標(biāo)—路徑理論。如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的，支持型的領(lǐng)導(dǎo)可以帶來高的績效和滿意度。因此選B。
6. C
【解析】本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論。當(dāng)追隨者顯示出更高水平的自我意識(shí)和自我管理時(shí)，魅力型的效果將會(huì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，特別是在觀察魅力型們的行為和活動(dòng)的時(shí)候。因此選C。
7. C
【解析】本題考查的活動(dòng)。的行為活動(dòng)有四種：日常溝通、傳統(tǒng)的管理（指計(jì)劃、決策和監(jiān)控）、人力資源管理、社交活動(dòng)。對(duì)于成功的管理者（晉升速度快）而言，社交活動(dòng)非常重要，相對(duì)來說，人力資源活動(dòng)起到的作用最小。但對(duì)于組織來說，更需要的是有效的管理者，其主要參加的活動(dòng)是日常交流和人力資源管理，相對(duì)來說，傳統(tǒng)管理活動(dòng)比例較小，而社交活動(dòng)是最少的。因此選C。
8. B
【解析】本題考查組織結(jié)構(gòu)的要素特性。組織結(jié)構(gòu)主要包含三個(gè)要素：復(fù)雜性、規(guī)范性、集權(quán)度。其中復(fù)雜性指任務(wù)分工的層次、細(xì)致程度。因此選B。
9. A
【解析】本題實(shí)質(zhì)上是考查組織結(jié)構(gòu)的特征因素。組織結(jié)構(gòu)的特征因素之一是規(guī)范化程度，即員工以同樣方式完成相似工作的程度。因此選A。
10. D
【解析】本題考查組織設(shè)計(jì)的常用類型。組織設(shè)計(jì)的常用類型有三種：行政層級(jí)式、職能制結(jié)構(gòu)以及矩陣組織形式。因此選D。