2010年中級工商專業(yè)復(fù)習(xí)指南第一章(13)

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3. 戰(zhàn)略控制流程
    (1) 制定績效標準:沒有規(guī)矩不成方圓,沒有標準難以進行控制。戰(zhàn)略決策的重點是選擇哪些標準以及怎樣控制。例如銷售型公司A,制定了績效標準是2008年完成銷售額1000萬。
    (2) 衡量實際績效:制定了標準之后,開始具體的衡量過程,即將實際績效與績效標準進行對比,看看是否符合標準。例如到了2008年底銷售型公司A實際完成了900萬,顯然沒有達到之前制定的銷售額1000萬的標準。
    (3) 審查結(jié)果:找出實際績效與標準之間的差距,并找出原因。例如銷售型公司A年底沒有完成1000萬的標準,經(jīng)過分析后發(fā)現(xiàn)是由于某一個關(guān)鍵銷售員離職而造成的,進而發(fā)現(xiàn)關(guān)于銷售員的管理制度上出了問題。
    (4) 采取糾正措施:測評的結(jié)果主要有兩種,一是符合標準,二是不符合標準,出現(xiàn)偏差。出現(xiàn)了偏差,需要提出糾偏措施。例如銷售型公司A發(fā)現(xiàn)了管理制度上的問題,進而提出改進措施。
    說明:有可能出的是多選題,如企業(yè)戰(zhàn)略控制流程包括幾個階段等。
    4. 戰(zhàn)略控制方法
    說明:多選題有可能出。一是戰(zhàn)略控制方法包括哪些方法?二是前饋控制的具體方法包括哪些方法?三是財務(wù)審計具體方法?四是經(jīng)濟效益審計具體包括哪些方法?五是審計方法分類。
    例題1-16 (多選)企業(yè)的財務(wù)審計包括( )。
    A.管理審計
    B.資產(chǎn)審計
    C.利潤審計
    D.業(yè)務(wù)經(jīng)營審計
    E.報表審計
    答案:BCE
    點評:AD屬于經(jīng)濟效益審計,BCE屬于財務(wù)審計,書第21頁。
    例題1-17 (多選)企業(yè)審計按技術(shù)手段可分為( )。
    A.順查法
    B.審閱法
    C.盤存法
    D.分析法
    E.逆查法
    答案:BCD
    點評:書上21頁有詳細分類。類似這樣的考題,需要辨別出來就可以了。