海富花園沒(méi)有公用停車(chē)場(chǎng),僅有百個(gè)私家車(chē)位。這些車(chē)位散布于底層地面,且均為開(kāi)放式。這樣,就增加了停車(chē)管理的難度。
為了維護(hù)小區(qū)內(nèi)正常的車(chē)輛停駛秩序,海富管理處首先安裝了自動(dòng)道閘系統(tǒng),嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛的駛?cè)?必需駛?cè)氲挠蓪Ｈ艘龑?dǎo)?？吭谥付ㄎ恢?杜絕了外來(lái)車(chē)輛"鴣占鵲巢"的現(xiàn)象。
然而,有些私家車(chē)駛?cè)牒缶陀诠苁?。有的貪圖方便,有的漫不經(jīng)心,時(shí)常擠占他人的車(chē)位。即使這些車(chē)位閑置,但其主人感到自己的財(cái)產(chǎn)受到了侵犯,依然要進(jìn)行投訴。海富管理處針對(duì)這種情況,強(qiáng)化樓宇地面巡查工作,爭(zhēng)取在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)即予以糾正,若已成事實(shí),而車(chē)主又離開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)的,則根據(jù)不同情況,及時(shí)進(jìn)行處理:
對(duì)略微侵占鄰近車(chē)位、但不影響車(chē)位使用的,在其車(chē)門(mén)貼上管理處統(tǒng)一負(fù)責(zé)印制的《違章通知書(shū)》,指出其違章行為,提示其今后注意。這樣公之于眾,既利用車(chē)主的榮譽(yù)心理,起到警示作用,又使車(chē)位主人體會(huì)到管理處的負(fù)責(zé)精神,
消除心中的怨氣(不要小著一張紙,若用得恰到好處,它的作用還是很大的)。
對(duì)占用他人車(chē)位,及嚴(yán)重侵占相鄰車(chē)位并影響了正常使用的,由巡邏護(hù)衛(wèi)人員查明車(chē)主的去向后,立即登門(mén)面陳車(chē)主,重申管理處的機(jī)動(dòng)車(chē)輛停駛規(guī)定,責(zé)其馬上將車(chē)輛移到適當(dāng)?shù)奈恢?一次不行就兩次、三次。這樣,車(chē)主自己給自
己找麻煩,不僅這次去移車(chē)有苦難言,而且下次停車(chē)時(shí)就會(huì)記起要照章辦事(你不守規(guī)矩,我就不卑不亢、接二連三地‘折騰'你,也不失為好辦法)。
現(xiàn)在,海富花園的車(chē)輛停駛秩序井然,由車(chē)輛停泊所引起的投訴已十分鮮見(jiàn)。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)案例中糾正違章停車(chē)的兩個(gè)辦法,似乎有旁門(mén)左道之嫌。其實(shí)不然,它的妙處就在于善于抓住對(duì)方的心理,以名正言順的方式給對(duì)方出難題,讓對(duì)方知趣。
為了維護(hù)小區(qū)內(nèi)正常的車(chē)輛停駛秩序,海富管理處首先安裝了自動(dòng)道閘系統(tǒng),嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛的駛?cè)?必需駛?cè)氲挠蓪Ｈ艘龑?dǎo)?？吭谥付ㄎ恢?杜絕了外來(lái)車(chē)輛"鴣占鵲巢"的現(xiàn)象。
然而,有些私家車(chē)駛?cè)牒缶陀诠苁?。有的貪圖方便,有的漫不經(jīng)心,時(shí)常擠占他人的車(chē)位。即使這些車(chē)位閑置,但其主人感到自己的財(cái)產(chǎn)受到了侵犯,依然要進(jìn)行投訴。海富管理處針對(duì)這種情況,強(qiáng)化樓宇地面巡查工作,爭(zhēng)取在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)即予以糾正,若已成事實(shí),而車(chē)主又離開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)的,則根據(jù)不同情況,及時(shí)進(jìn)行處理:
對(duì)略微侵占鄰近車(chē)位、但不影響車(chē)位使用的,在其車(chē)門(mén)貼上管理處統(tǒng)一負(fù)責(zé)印制的《違章通知書(shū)》,指出其違章行為,提示其今后注意。這樣公之于眾,既利用車(chē)主的榮譽(yù)心理,起到警示作用,又使車(chē)位主人體會(huì)到管理處的負(fù)責(zé)精神,
消除心中的怨氣(不要小著一張紙,若用得恰到好處,它的作用還是很大的)。
對(duì)占用他人車(chē)位,及嚴(yán)重侵占相鄰車(chē)位并影響了正常使用的,由巡邏護(hù)衛(wèi)人員查明車(chē)主的去向后,立即登門(mén)面陳車(chē)主,重申管理處的機(jī)動(dòng)車(chē)輛停駛規(guī)定,責(zé)其馬上將車(chē)輛移到適當(dāng)?shù)奈恢?一次不行就兩次、三次。這樣,車(chē)主自己給自
己找麻煩,不僅這次去移車(chē)有苦難言,而且下次停車(chē)時(shí)就會(huì)記起要照章辦事(你不守規(guī)矩,我就不卑不亢、接二連三地‘折騰'你,也不失為好辦法)。
現(xiàn)在,海富花園的車(chē)輛停駛秩序井然,由車(chē)輛停泊所引起的投訴已十分鮮見(jiàn)。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)案例中糾正違章停車(chē)的兩個(gè)辦法,似乎有旁門(mén)左道之嫌。其實(shí)不然,它的妙處就在于善于抓住對(duì)方的心理,以名正言順的方式給對(duì)方出難題,讓對(duì)方知趣。