深圳東部物業(yè)、大眾物業(yè)等5家物管單位做客本報座談如何保證住宅區(qū)居民安全
高空拋物已成為高樓密集都市的惡疾，也是物業(yè)管理單位頭疼事之一。昨天，深圳市東部物業(yè)管理有限公司、大眾物業(yè)管理有限公司、梅林一村、鵬興花園和美麗365等5家物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)人做客本報，對防止高空拋物提出5項建議。
加強案例宣傳警醒市民
他們建議，應(yīng)大力宣傳高空拋物的危害，應(yīng)將造成重大經(jīng)濟損失、人員傷亡的高空拋物案件廣泛宣傳；讓市民知道，高空拋物除了有違道德，還有可能觸犯我國法律，從而達到有效防止高空拋物的目的。
建立獎勵機制動員管理人員巡查
如何迅速發(fā)現(xiàn)高空拋物者？幾家物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)人說，很少有住戶主動承認(rèn)高空拋物。尋找亂扔?xùn)|西者主要靠小區(qū)保安、清潔員巡邏，但保安員、清潔員一般害怕住戶找麻煩而不愿積極舉報。建議相關(guān)部門設(shè)立獎勵機制，鼓勵工作人員舉報高空拋物行為并作好保護舉報人的工作。如果這樣做，等于小區(qū)里增加了多個“人工攝像頭”，也讓住戶心中有數(shù)，知道有人隨時監(jiān)督高空拋物行為。
動員業(yè)主互相監(jiān)督
美麗365物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人說，小區(qū)成立了義工隊，讓業(yè)主自治、互相監(jiān)督，治理高空拋物等不文明行為取得一定成效。小區(qū)內(nèi)每棟樓設(shè)有樓長，由熱心小區(qū)公共事務(wù)的居民擔(dān)任。小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展市民公德教育，提倡業(yè)主間互相監(jiān)督。居民發(fā)現(xiàn)有高空拋物等行為可以向樓長報告，由樓長和管理處進行調(diào)查。能確定責(zé)任人的，對責(zé)任人進行批評教育；不能確定責(zé)任人的，樓長或工作人員就挨家勸導(dǎo)，促使部分習(xí)慣不良的業(yè)主認(rèn)識到高空拋物的危害，自覺改正。
梅林一村管理處負(fù)責(zé)人建議政府強制所有業(yè)主購買一定數(shù)額的公共安全責(zé)任險。一旦發(fā)生高空拋物導(dǎo)致人身或財產(chǎn)損失的事故，由保險公司先向受害人做出賠償，再追究肇事者責(zé)任。如果無法追查出肇事者，則由該棟樓全體業(yè)主共同承擔(dān)責(zé)任；如果一段時間內(nèi)沒有發(fā)生高空拋物行為，本金可以返還給業(yè)主。
考慮安裝攝像頭進行監(jiān)控
鵬興花園五期管理處負(fù)責(zé)人說，他們計劃安裝攝像頭對小區(qū)公共場合進行監(jiān)控，但需要增加一定的費用。
其它幾家物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)人表示，小區(qū)裝攝像頭需要征得業(yè)主同意，此外，這筆龐大的費用該由誰來投入也需要商討。
執(zhí)法人員應(yīng)該進社區(qū)
據(jù)介紹，深圳有條例規(guī)定，對高空拋物者處以200元罰款，但該條例幾乎沒有真正執(zhí)行過。物業(yè)管理單位是企業(yè)，沒有執(zhí)法權(quán)，無法對高空拋物的住戶進行罰款。
幾位物業(yè)管理單位的負(fù)責(zé)人建議，執(zhí)法部門如城管、派出所等應(yīng)進社區(qū)執(zhí)法，一旦發(fā)現(xiàn)有人高空拋物且證據(jù)確鑿，應(yīng)該對其進行處罰，還可以考慮提高罰款額度，有效懲戒高空拋物者。
高空拋物已成為高樓密集都市的惡疾，也是物業(yè)管理單位頭疼事之一。昨天，深圳市東部物業(yè)管理有限公司、大眾物業(yè)管理有限公司、梅林一村、鵬興花園和美麗365等5家物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)人做客本報，對防止高空拋物提出5項建議。
加強案例宣傳警醒市民
他們建議，應(yīng)大力宣傳高空拋物的危害，應(yīng)將造成重大經(jīng)濟損失、人員傷亡的高空拋物案件廣泛宣傳；讓市民知道，高空拋物除了有違道德，還有可能觸犯我國法律，從而達到有效防止高空拋物的目的。
建立獎勵機制動員管理人員巡查
如何迅速發(fā)現(xiàn)高空拋物者？幾家物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)人說，很少有住戶主動承認(rèn)高空拋物。尋找亂扔?xùn)|西者主要靠小區(qū)保安、清潔員巡邏，但保安員、清潔員一般害怕住戶找麻煩而不愿積極舉報。建議相關(guān)部門設(shè)立獎勵機制，鼓勵工作人員舉報高空拋物行為并作好保護舉報人的工作。如果這樣做，等于小區(qū)里增加了多個“人工攝像頭”，也讓住戶心中有數(shù)，知道有人隨時監(jiān)督高空拋物行為。
動員業(yè)主互相監(jiān)督
美麗365物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人說，小區(qū)成立了義工隊，讓業(yè)主自治、互相監(jiān)督，治理高空拋物等不文明行為取得一定成效。小區(qū)內(nèi)每棟樓設(shè)有樓長，由熱心小區(qū)公共事務(wù)的居民擔(dān)任。小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展市民公德教育，提倡業(yè)主間互相監(jiān)督。居民發(fā)現(xiàn)有高空拋物等行為可以向樓長報告，由樓長和管理處進行調(diào)查。能確定責(zé)任人的，對責(zé)任人進行批評教育；不能確定責(zé)任人的，樓長或工作人員就挨家勸導(dǎo)，促使部分習(xí)慣不良的業(yè)主認(rèn)識到高空拋物的危害，自覺改正。
梅林一村管理處負(fù)責(zé)人建議政府強制所有業(yè)主購買一定數(shù)額的公共安全責(zé)任險。一旦發(fā)生高空拋物導(dǎo)致人身或財產(chǎn)損失的事故，由保險公司先向受害人做出賠償，再追究肇事者責(zé)任。如果無法追查出肇事者，則由該棟樓全體業(yè)主共同承擔(dān)責(zé)任；如果一段時間內(nèi)沒有發(fā)生高空拋物行為，本金可以返還給業(yè)主。
考慮安裝攝像頭進行監(jiān)控
鵬興花園五期管理處負(fù)責(zé)人說，他們計劃安裝攝像頭對小區(qū)公共場合進行監(jiān)控，但需要增加一定的費用。
其它幾家物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)人表示，小區(qū)裝攝像頭需要征得業(yè)主同意，此外，這筆龐大的費用該由誰來投入也需要商討。
執(zhí)法人員應(yīng)該進社區(qū)
據(jù)介紹，深圳有條例規(guī)定，對高空拋物者處以200元罰款，但該條例幾乎沒有真正執(zhí)行過。物業(yè)管理單位是企業(yè)，沒有執(zhí)法權(quán)，無法對高空拋物的住戶進行罰款。
幾位物業(yè)管理單位的負(fù)責(zé)人建議，執(zhí)法部門如城管、派出所等應(yīng)進社區(qū)執(zhí)法，一旦發(fā)現(xiàn)有人高空拋物且證據(jù)確鑿，應(yīng)該對其進行處罰，還可以考慮提高罰款額度，有效懲戒高空拋物者。