人力資源師考試資源規(guī)劃復習資料9

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1. 崗位設置的基本原則是什么
    “因事設崗”是設置崗位的基本原則。具體設置崗位時,還應注意考慮以下幾個方面:
    1>.崗位設置的數(shù)目是否符合最低數(shù)量原則,即是否以盡可能少的崗位設置承擔盡可能多的工作任務?
    2>.所有崗位是否實現(xiàn)了有效配合?是否足以保證組織的總目標、總任務的實現(xiàn)?
    3>.每一個崗位是否在組織中發(fā)揮了積極效應?它與上下左右崗位之間的相互關系是否協(xié)調?
    4>.組織中的所有崗位是否體現(xiàn)了經(jīng)濟、科學、合理、系統(tǒng)化原則?
    2. 崗位工作設計目標和前提是什么
    崗位工作設計的目標是限度地提高工作崗位的效率,同時又能夠適當?shù)貪M足員工的個人發(fā)展的要求。工作設計的前提是對工作崗位的分析,明確崗位的工作要求和人員要求。
    3. 決定工作性質的因素有哪些
    從理論上講決定工作性質的因素有:企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、組織的結構模式和所采用的生產(chǎn)技術等。
    4. 工作的性質、特點和內容指的是哪些內容
    組織的條件決定了工作的性質、特點和內容。具體包括:員工應完成的工作任務,所承擔的責任和義務;員工的行為規(guī)范;員工完成工作所需要的資格條件,如所需要的知識、經(jīng)驗和專業(yè)技能等;完成工作任務應當獲得的收益和獎勵。
    5. 員工從工作中得到的收益的報酬包括哪兩種方式
    員工從工作中得到的收益和報酬包括外在報酬和內在報酬兩種形式。
    6. 什么是外在報酬
    外在報酬是指工資、福利、晉升、表揚和舒適的工作條件等具體的報酬形式。
    7. 什么是內在報酬
    內在報酬是指自我成就感、工作的自由度和工作的自主性等不容易被觀測到的報酬形式。
    8. 什么是崗位工作設計
    崗位工作設計是指把工作的內容、工作的資格條件和報酬結合起來,以滿足員工和組織的需要。
    9. 能否激勵員工努力工作的關鍵環(huán)節(jié)是什么
    崗位工作設計是能否激勵員工努力工作的關鍵環(huán)節(jié)。
    10. 系統(tǒng)設計工作的最早的方法是什么,其理論活動基礎是什么
    泰勒所倡導的科學管理原理是系統(tǒng)設計工作的最早的方法之一,其理論基礎是亞當·斯密提出的職能專業(yè)化。泰勒的目標是管理者用比較低的成本使工人生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品,泰勒的基本方法是工作簡單化,把每項工作簡化到其最簡單的單元,然后讓員工在嚴密的監(jiān)督下完成它