記者近日走訪了不少小區(qū),無一例外,物業(yè)公司紛紛叫苦,表示賺不到錢;而業(yè)主卻認(rèn)為目前的服務(wù)與收費不符,再說物業(yè)還有其他收益,根本不應(yīng)該提價。
業(yè)主:光收費不服務(wù)
記者在武昌一個小區(qū)采訪時了解到,業(yè)主不滿的焦點主要集中在安全、噪音、環(huán)境等問題上。
該小區(qū)業(yè)主劉先生介紹,前段時間,小區(qū)夜間被盜問題突出,物業(yè)沒有安裝紅外攝像頭,巡邏也不認(rèn)真,導(dǎo)致同一棟樓同一晚上幾戶人家被盜。另外,小學(xué)噪音、狗叫擾民等問題,向物業(yè)提了多次,一直沒有改進(jìn)。這也是很多居民不愿意繳納物業(yè)費的理由,何況物業(yè)還想提價?
另外,物業(yè)用房、會所出租、廣告收入等小區(qū)公共收益成為業(yè)主關(guān)注的焦點。不少小區(qū)業(yè)主認(rèn)為,小區(qū)上述收益都進(jìn)了物業(yè)公司腰包,物業(yè)公司一直沒有對業(yè)主公開過這塊的賬目。日前,武昌八一路一小區(qū)就為此事將物業(yè)告上了法庭。
武漢市物業(yè)協(xié)會表示,業(yè)主所有的物業(yè)所獲得的收益,應(yīng)當(dāng)歸全體業(yè)主所有,按照業(yè)主大會的決定進(jìn)行支配。
物業(yè)費“長高”要業(yè)主點頭
記者了解到,不少業(yè)主拒繳物業(yè)費都因為感覺物業(yè)服務(wù)不好。
“現(xiàn)在有點陷入了惡性循環(huán)?!蔽錆h物業(yè)協(xié)會一位人士認(rèn)為,因為目前物業(yè)費偏低,收取率不高,導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)人員工資增長緩慢甚至下降,從而影響其服務(wù)質(zhì)量;而服務(wù)下降,業(yè)主進(jìn)一步反對繳納或提高物業(yè)費。
武漢國土房產(chǎn)局物業(yè)處相關(guān)人士介紹,物業(yè)公司想漲價,必須履行相應(yīng)的法律程序,須經(jīng)小區(qū)2/3以上業(yè)主同意。
江城部分小區(qū)業(yè)委會負(fù)責(zé)人則認(rèn)為,即便是受用工成本、物價上漲等因素影響,物業(yè)公司也不能完全將成本轉(zhuǎn)嫁給業(yè)主。他們建議通過市場競爭優(yōu)勝劣汰一批規(guī)模小、資質(zhì)低的企業(yè),降低用工成本。
業(yè)主:光收費不服務(wù)
記者在武昌一個小區(qū)采訪時了解到,業(yè)主不滿的焦點主要集中在安全、噪音、環(huán)境等問題上。
該小區(qū)業(yè)主劉先生介紹,前段時間,小區(qū)夜間被盜問題突出,物業(yè)沒有安裝紅外攝像頭,巡邏也不認(rèn)真,導(dǎo)致同一棟樓同一晚上幾戶人家被盜。另外,小學(xué)噪音、狗叫擾民等問題,向物業(yè)提了多次,一直沒有改進(jìn)。這也是很多居民不愿意繳納物業(yè)費的理由,何況物業(yè)還想提價?
另外,物業(yè)用房、會所出租、廣告收入等小區(qū)公共收益成為業(yè)主關(guān)注的焦點。不少小區(qū)業(yè)主認(rèn)為,小區(qū)上述收益都進(jìn)了物業(yè)公司腰包,物業(yè)公司一直沒有對業(yè)主公開過這塊的賬目。日前,武昌八一路一小區(qū)就為此事將物業(yè)告上了法庭。
武漢市物業(yè)協(xié)會表示,業(yè)主所有的物業(yè)所獲得的收益,應(yīng)當(dāng)歸全體業(yè)主所有,按照業(yè)主大會的決定進(jìn)行支配。
物業(yè)費“長高”要業(yè)主點頭
記者了解到,不少業(yè)主拒繳物業(yè)費都因為感覺物業(yè)服務(wù)不好。
“現(xiàn)在有點陷入了惡性循環(huán)?!蔽錆h物業(yè)協(xié)會一位人士認(rèn)為,因為目前物業(yè)費偏低,收取率不高,導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)人員工資增長緩慢甚至下降,從而影響其服務(wù)質(zhì)量;而服務(wù)下降,業(yè)主進(jìn)一步反對繳納或提高物業(yè)費。
武漢國土房產(chǎn)局物業(yè)處相關(guān)人士介紹,物業(yè)公司想漲價,必須履行相應(yīng)的法律程序,須經(jīng)小區(qū)2/3以上業(yè)主同意。
江城部分小區(qū)業(yè)委會負(fù)責(zé)人則認(rèn)為,即便是受用工成本、物價上漲等因素影響,物業(yè)公司也不能完全將成本轉(zhuǎn)嫁給業(yè)主。他們建議通過市場競爭優(yōu)勝劣汰一批規(guī)模小、資質(zhì)低的企業(yè),降低用工成本。