物業(yè)管理是一種與城市房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)和住房制度改革相適應(yīng)的新型的房地產(chǎn)管理模式，簡(jiǎn)而言之，物業(yè)管理是一種融管理、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)三位一體的專業(yè)化管理。
即物業(yè)管理公司通過(guò)對(duì)物業(yè)專業(yè)化管理，為物業(yè)所有人和使用人提供有償服務(wù)，充分開(kāi)發(fā)物業(yè)的使用效能，使其發(fā)揮保值增值的積極作用。我國(guó)目前尚未制定專門的物業(yè)管理法，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)有1994年頒布的《城市新建小區(qū)管理辦法》，根據(jù)該辦法深圳市出臺(tái)了《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l》。
從上述管理辦法和實(shí)施細(xì)則的規(guī)定中可以看出，各類物業(yè)管理公司在從業(yè)過(guò)程中承擔(dān)的主要法律責(zé)任是指因違反物業(yè)管理法規(guī)而應(yīng)承擔(dān)的法律后果，亦即物業(yè)管理公司及其工作人員，在管理、服務(wù)的活動(dòng)中，由于疏忽或過(guò)失而實(shí)施了違反物業(yè)管理法律規(guī)范的行為，對(duì)使用者或其他公民的合法權(quán)益造成侵權(quán)后果。實(shí)踐中物業(yè)管理法律關(guān)系比較廣泛，因而物業(yè)管理法律責(zé)任也具有廣泛性，有房屋違法責(zé)任，土地違法責(zé)任、侵犯物權(quán)的責(zé)任、侵犯?jìng)鶛?quán)的責(zé)任等。物業(yè)管理公司與物業(yè)使用者的法律糾紛主要集中在侵權(quán)責(zé)任方面。
被糾紛困擾的物業(yè)管理公司
隨著近年來(lái)物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展以及物業(yè)的使用者運(yùn)用法律武器維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)不斷增強(qiáng)，物業(yè)管理公司與物業(yè)使用者之間的法律糾紛也與日俱增，而且索賠金額也日益加大。物業(yè)管理公司在日常的經(jīng)營(yíng)中面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樵?BR> 優(yōu)秀的物業(yè)管理公司也很難避免因工作中的疏忽和過(guò)失對(duì)物業(yè)使用者的人身安全和財(cái)產(chǎn)造成損害，而受害者可依法提出索賠，如何轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)成為擺在物業(yè)管理公司面的一個(gè)難題。
有風(fēng)險(xiǎn)，找保險(xiǎn)
對(duì)于大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)是處理風(fēng)險(xiǎn)的方法。保險(xiǎn)公司向物業(yè)管理公司收取保險(xiǎn)費(fèi)，承擔(dān)物業(yè)管理公司因管理或從事管理的過(guò)程中的疏忽或過(guò)失造成第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)由參加物業(yè)管理責(zé)任保險(xiǎn)的物業(yè)管理公司承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
開(kāi)辦物業(yè)管理責(zé)任保險(xiǎn)是轉(zhuǎn)嫁物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中過(guò)失責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)有效經(jīng)濟(jì)手段。該保險(xiǎn)的開(kāi)辦對(duì)于保險(xiǎn)公司、物業(yè)管理公司和物業(yè)使用者都具有積極的意義。物業(yè)管理責(zé)任保險(xiǎn)可以擴(kuò)大保險(xiǎn)的服務(wù)領(lǐng)域，用保險(xiǎn)手段幫助物業(yè)管理這個(gè)新興的行業(yè)解除經(jīng)濟(jì)責(zé)任糾紛的困擾，促進(jìn)其健康、穩(wěn)定的發(fā)展；該保險(xiǎn)限度地保障了物業(yè)使用者的經(jīng)濟(jì)利益和合法權(quán)益，可以在物業(yè)使用者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，能夠及。有保障地得到賠償；該保險(xiǎn)為房地產(chǎn)的發(fā)展和住房制度改革提
供配套的保險(xiǎn)服務(wù)，該險(xiǎn)種和樓宇按揭保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等，共同構(gòu)成了為個(gè)人住房消費(fèi)提供配套服務(wù)的系列保險(xiǎn)產(chǎn)。
物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)運(yùn)作方式
物業(yè)管理責(zé)任保險(xiǎn)分為基本險(xiǎn)保險(xiǎn)和附加停車場(chǎng)盜竊、搶劫責(zé)任保險(xiǎn)兩部分。
保險(xiǎn)對(duì)象：凡在工商行政管理部門登記注冊(cè)，取得合法資格的物業(yè)管理者，均可作為被保險(xiǎn)人。
1）在承保期限內(nèi)，被保險(xiǎn)人因管理或從業(yè)管理過(guò)程中的疏或過(guò)失造成第三者
人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)；
2）事先經(jīng)保險(xiǎn)人書(shū)面同意的訴訟費(fèi)用；
3）發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任事故后，被保險(xiǎn)人為縮小或減少對(duì)第三者身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任所支付必要的、合理的費(fèi)用。
上述第1）和第2）項(xiàng)每次事故總賠償金額不得超過(guò)保單明細(xì)表中列明的每次事故賠償限額；第3）項(xiàng)每次事故賠償金額不得超過(guò)保單明細(xì)表中列明的每次事故賠償限額。
該險(xiǎn)種可承保物業(yè)公司在經(jīng)營(yíng)管理中面臨的各種責(zé)任風(fēng)，如公眾場(chǎng)所中的第三者責(zé)任；電梯責(zé)任；游泳池責(zé)任；廣告牌責(zé)任以及停車場(chǎng)責(zé)任等。
保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算方式為：
A、基本險(xiǎn)
年保險(xiǎn)費(fèi)=年物業(yè)管理費(fèi)收入諄鞠輾崖?
B、附加費(fèi)
年保險(xiǎn)費(fèi)=附加險(xiǎn)累計(jì)賠償額贅郊酉輾崖?
物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)剛剛起步，物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)亦剛剛實(shí)施，未來(lái)的趨勢(shì)應(yīng)該是參照國(guó)外及香港的成熟經(jīng)驗(yàn)，對(duì)物業(yè)管行業(yè)立法，進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平，完善物業(yè)管理責(zé)任保，以求全面保障物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展，形成業(yè)主、物業(yè)公司、險(xiǎn)公司三贏的局面。
即物業(yè)管理公司通過(guò)對(duì)物業(yè)專業(yè)化管理，為物業(yè)所有人和使用人提供有償服務(wù)，充分開(kāi)發(fā)物業(yè)的使用效能，使其發(fā)揮保值增值的積極作用。我國(guó)目前尚未制定專門的物業(yè)管理法，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)有1994年頒布的《城市新建小區(qū)管理辦法》，根據(jù)該辦法深圳市出臺(tái)了《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l》。
從上述管理辦法和實(shí)施細(xì)則的規(guī)定中可以看出，各類物業(yè)管理公司在從業(yè)過(guò)程中承擔(dān)的主要法律責(zé)任是指因違反物業(yè)管理法規(guī)而應(yīng)承擔(dān)的法律后果，亦即物業(yè)管理公司及其工作人員，在管理、服務(wù)的活動(dòng)中，由于疏忽或過(guò)失而實(shí)施了違反物業(yè)管理法律規(guī)范的行為，對(duì)使用者或其他公民的合法權(quán)益造成侵權(quán)后果。實(shí)踐中物業(yè)管理法律關(guān)系比較廣泛，因而物業(yè)管理法律責(zé)任也具有廣泛性，有房屋違法責(zé)任，土地違法責(zé)任、侵犯物權(quán)的責(zé)任、侵犯?jìng)鶛?quán)的責(zé)任等。物業(yè)管理公司與物業(yè)使用者的法律糾紛主要集中在侵權(quán)責(zé)任方面。
被糾紛困擾的物業(yè)管理公司
隨著近年來(lái)物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展以及物業(yè)的使用者運(yùn)用法律武器維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)不斷增強(qiáng)，物業(yè)管理公司與物業(yè)使用者之間的法律糾紛也與日俱增，而且索賠金額也日益加大。物業(yè)管理公司在日常的經(jīng)營(yíng)中面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樵?BR> 優(yōu)秀的物業(yè)管理公司也很難避免因工作中的疏忽和過(guò)失對(duì)物業(yè)使用者的人身安全和財(cái)產(chǎn)造成損害，而受害者可依法提出索賠，如何轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)成為擺在物業(yè)管理公司面的一個(gè)難題。
有風(fēng)險(xiǎn)，找保險(xiǎn)
對(duì)于大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)是處理風(fēng)險(xiǎn)的方法。保險(xiǎn)公司向物業(yè)管理公司收取保險(xiǎn)費(fèi)，承擔(dān)物業(yè)管理公司因管理或從事管理的過(guò)程中的疏忽或過(guò)失造成第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)由參加物業(yè)管理責(zé)任保險(xiǎn)的物業(yè)管理公司承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
開(kāi)辦物業(yè)管理責(zé)任保險(xiǎn)是轉(zhuǎn)嫁物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中過(guò)失責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)有效經(jīng)濟(jì)手段。該保險(xiǎn)的開(kāi)辦對(duì)于保險(xiǎn)公司、物業(yè)管理公司和物業(yè)使用者都具有積極的意義。物業(yè)管理責(zé)任保險(xiǎn)可以擴(kuò)大保險(xiǎn)的服務(wù)領(lǐng)域，用保險(xiǎn)手段幫助物業(yè)管理這個(gè)新興的行業(yè)解除經(jīng)濟(jì)責(zé)任糾紛的困擾，促進(jìn)其健康、穩(wěn)定的發(fā)展；該保險(xiǎn)限度地保障了物業(yè)使用者的經(jīng)濟(jì)利益和合法權(quán)益，可以在物業(yè)使用者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，能夠及。有保障地得到賠償；該保險(xiǎn)為房地產(chǎn)的發(fā)展和住房制度改革提
供配套的保險(xiǎn)服務(wù)，該險(xiǎn)種和樓宇按揭保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等，共同構(gòu)成了為個(gè)人住房消費(fèi)提供配套服務(wù)的系列保險(xiǎn)產(chǎn)。
物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)運(yùn)作方式
物業(yè)管理責(zé)任保險(xiǎn)分為基本險(xiǎn)保險(xiǎn)和附加停車場(chǎng)盜竊、搶劫責(zé)任保險(xiǎn)兩部分。
保險(xiǎn)對(duì)象：凡在工商行政管理部門登記注冊(cè)，取得合法資格的物業(yè)管理者，均可作為被保險(xiǎn)人。
1）在承保期限內(nèi)，被保險(xiǎn)人因管理或從業(yè)管理過(guò)程中的疏或過(guò)失造成第三者
人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)；
2）事先經(jīng)保險(xiǎn)人書(shū)面同意的訴訟費(fèi)用；
3）發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任事故后，被保險(xiǎn)人為縮小或減少對(duì)第三者身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任所支付必要的、合理的費(fèi)用。
上述第1）和第2）項(xiàng)每次事故總賠償金額不得超過(guò)保單明細(xì)表中列明的每次事故賠償限額；第3）項(xiàng)每次事故賠償金額不得超過(guò)保單明細(xì)表中列明的每次事故賠償限額。
該險(xiǎn)種可承保物業(yè)公司在經(jīng)營(yíng)管理中面臨的各種責(zé)任風(fēng)，如公眾場(chǎng)所中的第三者責(zé)任；電梯責(zé)任；游泳池責(zé)任；廣告牌責(zé)任以及停車場(chǎng)責(zé)任等。
保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算方式為：
A、基本險(xiǎn)
年保險(xiǎn)費(fèi)=年物業(yè)管理費(fèi)收入諄鞠輾崖?
B、附加費(fèi)
年保險(xiǎn)費(fèi)=附加險(xiǎn)累計(jì)賠償額贅郊酉輾崖?
物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)剛剛起步，物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)亦剛剛實(shí)施，未來(lái)的趨勢(shì)應(yīng)該是參照國(guó)外及香港的成熟經(jīng)驗(yàn)，對(duì)物業(yè)管行業(yè)立法，進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平，完善物業(yè)管理責(zé)任保，以求全面保障物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展，形成業(yè)主、物業(yè)公司、險(xiǎn)公司三贏的局面。