我以前報考過注冊會計師，為什么用以前的注冊信息報考，報名系統(tǒng)提示沒有個人信息？
今年所有考生（含以前年度報考過的考生）都必須重新注冊，才能在網(wǎng)上報考。
我不慎將報考考區(qū)填錯，請問如何修改？
考生在網(wǎng)上報名時選擇了錯誤的報考考區(qū)，首先不要進行報名資格確認，其次向當?shù)乜嫁k提交一個報告，內(nèi)容須有個人姓名、身份證件號（須與網(wǎng)上注冊報名一致）、網(wǎng)報序號，錯誤和正確報考考區(qū)名稱、網(wǎng)報打印的報名表和身份證復印件。由地方考辦匯總上報省考辦，省考辦匯總上報全國考辦修改，待全國考辦修改完畢后，市州考辦再在報名系統(tǒng)中重新下載網(wǎng)報數(shù)據(jù)，考生即可到正確報考考辦進行報考資格確認。
為什么不能打印報名表？
請按如下要求設(shè)置瀏覽器，就會打印出報名表：
1、使用IE65或IE7版本的瀏覽器,其它的瀏覽器不能正常使用報名系統(tǒng)；
2、請關(guān)閉或去掉3721等有窗口攔截功能的軟件,另windows XP sp2的用戶請關(guān)閉“彈出窗口阻止程序”。(關(guān)閉方法：打開Internet Explorer，在“工具”菜單中，指向“彈出窗口阻止程序”，然后單擊“關(guān)閉彈出窗口阻止程序”即可)；
3、自定義安全級別，將“ActiveX 控件和插件”下的全部選項選擇為“啟用”或“提示”；
4、將http://cpaexam.cicpa.org.cn/設(shè)置為何信任站點（確定按鈕上方的選項不要勾選）。
我沒有取得過有效合格成績，為什么我的網(wǎng)上報名信息中提示我是老考生？
“老考生”是區(qū)別曾經(jīng)報考過注冊會計師與從未報的稱謂，如果系統(tǒng)提示你是老考生，說明你有報考資格，即不用來現(xiàn)場提交相關(guān)學歷證書或職稱證書原件進行報名資格審查。
我不能確定自己是否網(wǎng)上支付成功，如何查詢確認？
1、可以通過向支付平臺查詢支付結(jié)果，查詢時必須提供注冊號或銀行支付訂單號，否則將無法查詢。
2、如果系統(tǒng)沒有提示支付失敗或成功，考生能通過登錄網(wǎng)上銀行、電話、ATM、柜臺等各種方式查詢賬戶內(nèi)余額，如果報名考試費已經(jīng)支出，就不必著急了，可致電支付平臺公司查詢處理。只要報名表上交費狀態(tài)顯示已交費即可。
3、如果發(fā)現(xiàn)支付未成功，則需要重新支付。
如何進行網(wǎng)上支付？要注意哪些事項？
1、考生在支付過程中，要隨時注意并記錄支付平臺和銀行給出的提示信息，勤于查看使用說明，問題解答。
2、請使用IE瀏覽器，不要使用其它瀏覽器，以免因系統(tǒng)不兼容導致無法正常支付。IE瀏覽器應(yīng)為6.0版本，有些銀行系統(tǒng)不兼容IE7.0瀏覽器
3、登錄網(wǎng)上報名系統(tǒng)，在提交完基本信息和履歷信息后，點擊“網(wǎng)上交費”，確認自己的報名考試費金額。
4、按系統(tǒng)提示選擇與自己的銀行卡相對應(yīng)的銀行和相應(yīng)卡種。
5、按要求正確、完整地填寫所有信息，“確定”后，系統(tǒng)給出訂單號和交易流水號等提示信息（請記住此號，以備查詢），再點擊“支付”后，等待系統(tǒng)處理（此時不要進行其他操作，不要刷新頁面）。如果支付成功，系統(tǒng)將反饋支付已完成的信息。
6、支付時如果進行到某一步驟出現(xiàn)異常，嚴禁使用刷新和IE瀏覽器“返回”健，而應(yīng)返回網(wǎng)上報名系統(tǒng)，重新點擊“網(wǎng)上交費”按鈕，生成新的訂單號后進行支付，否則系統(tǒng)會一直報錯。
7、如果重復支付幾次提示的錯誤一樣，可能由于IE緩存造成，可以在IE的工具菜單中選擇“Internet選項”，點擊并操作“刪除cookies”和“刪除文件”的按鈕后再重新支付。
8、如果因上網(wǎng)條件或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍蛟斐上到y(tǒng)速度慢，請考生能夠做到冷靜，耐心等待，盡量不要重復點擊，如果頁面無法顯示，可嘗試刷新。
9、務(wù)必關(guān)閉“3721上網(wǎng)助手”等類似工具，否則很可能會在交費成功后屏蔽掉彈出的交費成功頁面。如使用WindowsXP操作系統(tǒng)，請關(guān)閉操作系統(tǒng)自帶的彈出窗口攔截工具。
新考生到現(xiàn)場確認須提交什么資料？
新考生到現(xiàn)場確認須提交有效身份證件（有二代身份證的必須提交）、學歷證書或?qū)I(yè)技術(shù)職稱證書原件、網(wǎng)上預報名時打印的“注冊會計師統(tǒng)一考試報名表”和本省注會協(xié)會要求提供的其他資料。
免試取得的單科合格成績有效期是多久?過期如何辦理？
獲準免試的申請人，取得的單科合格成績在之后的連續(xù)四次考試中有效。
如在規(guī)定的時間內(nèi)未能取得全科合格成績，申請人必須重新申請免試或變更免試科目，須重新申報相關(guān)材料。
今年所有考生（含以前年度報考過的考生）都必須重新注冊，才能在網(wǎng)上報考。
我不慎將報考考區(qū)填錯，請問如何修改？
考生在網(wǎng)上報名時選擇了錯誤的報考考區(qū)，首先不要進行報名資格確認，其次向當?shù)乜嫁k提交一個報告，內(nèi)容須有個人姓名、身份證件號（須與網(wǎng)上注冊報名一致）、網(wǎng)報序號，錯誤和正確報考考區(qū)名稱、網(wǎng)報打印的報名表和身份證復印件。由地方考辦匯總上報省考辦，省考辦匯總上報全國考辦修改，待全國考辦修改完畢后，市州考辦再在報名系統(tǒng)中重新下載網(wǎng)報數(shù)據(jù)，考生即可到正確報考考辦進行報考資格確認。
為什么不能打印報名表？
請按如下要求設(shè)置瀏覽器，就會打印出報名表：
1、使用IE65或IE7版本的瀏覽器,其它的瀏覽器不能正常使用報名系統(tǒng)；
2、請關(guān)閉或去掉3721等有窗口攔截功能的軟件,另windows XP sp2的用戶請關(guān)閉“彈出窗口阻止程序”。(關(guān)閉方法：打開Internet Explorer，在“工具”菜單中，指向“彈出窗口阻止程序”，然后單擊“關(guān)閉彈出窗口阻止程序”即可)；
3、自定義安全級別，將“ActiveX 控件和插件”下的全部選項選擇為“啟用”或“提示”；
4、將http://cpaexam.cicpa.org.cn/設(shè)置為何信任站點（確定按鈕上方的選項不要勾選）。
我沒有取得過有效合格成績，為什么我的網(wǎng)上報名信息中提示我是老考生？
“老考生”是區(qū)別曾經(jīng)報考過注冊會計師與從未報的稱謂，如果系統(tǒng)提示你是老考生，說明你有報考資格，即不用來現(xiàn)場提交相關(guān)學歷證書或職稱證書原件進行報名資格審查。
我不能確定自己是否網(wǎng)上支付成功，如何查詢確認？
1、可以通過向支付平臺查詢支付結(jié)果，查詢時必須提供注冊號或銀行支付訂單號，否則將無法查詢。
2、如果系統(tǒng)沒有提示支付失敗或成功，考生能通過登錄網(wǎng)上銀行、電話、ATM、柜臺等各種方式查詢賬戶內(nèi)余額，如果報名考試費已經(jīng)支出，就不必著急了，可致電支付平臺公司查詢處理。只要報名表上交費狀態(tài)顯示已交費即可。
3、如果發(fā)現(xiàn)支付未成功，則需要重新支付。
如何進行網(wǎng)上支付？要注意哪些事項？
1、考生在支付過程中，要隨時注意并記錄支付平臺和銀行給出的提示信息，勤于查看使用說明，問題解答。
2、請使用IE瀏覽器，不要使用其它瀏覽器，以免因系統(tǒng)不兼容導致無法正常支付。IE瀏覽器應(yīng)為6.0版本，有些銀行系統(tǒng)不兼容IE7.0瀏覽器
3、登錄網(wǎng)上報名系統(tǒng)，在提交完基本信息和履歷信息后，點擊“網(wǎng)上交費”，確認自己的報名考試費金額。
4、按系統(tǒng)提示選擇與自己的銀行卡相對應(yīng)的銀行和相應(yīng)卡種。
5、按要求正確、完整地填寫所有信息，“確定”后，系統(tǒng)給出訂單號和交易流水號等提示信息（請記住此號，以備查詢），再點擊“支付”后，等待系統(tǒng)處理（此時不要進行其他操作，不要刷新頁面）。如果支付成功，系統(tǒng)將反饋支付已完成的信息。
6、支付時如果進行到某一步驟出現(xiàn)異常，嚴禁使用刷新和IE瀏覽器“返回”健，而應(yīng)返回網(wǎng)上報名系統(tǒng)，重新點擊“網(wǎng)上交費”按鈕，生成新的訂單號后進行支付，否則系統(tǒng)會一直報錯。
7、如果重復支付幾次提示的錯誤一樣，可能由于IE緩存造成，可以在IE的工具菜單中選擇“Internet選項”，點擊并操作“刪除cookies”和“刪除文件”的按鈕后再重新支付。
8、如果因上網(wǎng)條件或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍蛟斐上到y(tǒng)速度慢，請考生能夠做到冷靜，耐心等待，盡量不要重復點擊，如果頁面無法顯示，可嘗試刷新。
9、務(wù)必關(guān)閉“3721上網(wǎng)助手”等類似工具，否則很可能會在交費成功后屏蔽掉彈出的交費成功頁面。如使用WindowsXP操作系統(tǒng)，請關(guān)閉操作系統(tǒng)自帶的彈出窗口攔截工具。
新考生到現(xiàn)場確認須提交什么資料？
新考生到現(xiàn)場確認須提交有效身份證件（有二代身份證的必須提交）、學歷證書或?qū)I(yè)技術(shù)職稱證書原件、網(wǎng)上預報名時打印的“注冊會計師統(tǒng)一考試報名表”和本省注會協(xié)會要求提供的其他資料。
免試取得的單科合格成績有效期是多久?過期如何辦理？
獲準免試的申請人，取得的單科合格成績在之后的連續(xù)四次考試中有效。
如在規(guī)定的時間內(nèi)未能取得全科合格成績，申請人必須重新申請免試或變更免試科目，須重新申報相關(guān)材料。