五、部門化
1.企業(yè)部門的基本含義
部門是指企業(yè)中主管人員為完成規(guī)定的任務有權管轄的一個特定領域。
企業(yè)劃分部門的目的主要有兩個：
(1)將性質和內容相同或相似的工作歸集在一起便于相互間的協作和統(tǒng)一管理
(2)有利于明確企業(yè)中各項任務的分配與責任的歸屬。
2.現代企業(yè)部門劃分的主要方法
(1)職能部門化---大多數企業(yè)采用。
優(yōu)點：發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，主管人員集中精力搞生產，有利于目標實現
缺點：產生部門主義或本位主義，部門間協調困難
(2)產品部門化---產品形成足夠大的數量或不同產品用戶或潛在用戶足夠多
優(yōu)點：有利于發(fā)揮專業(yè)設備效益，發(fā)揮人員專業(yè)知識技能，有利于部門協調、產品增長和發(fā)展
缺點：要求更多的多面手，增加主管部門控制、協調難度
(3)區(qū)域部門化
優(yōu)點：改善地區(qū)內的協調，有的放矢，有利于培養(yǎng)管理人才。
缺點：培養(yǎng)更多的獨當一面的人才，不利于主管部門控制，區(qū)域協調不是很便利
(4)其他方法：
服務對象部門化、過程部門化、綜合部門化等
例題5：產品部門化的優(yōu)點是( )
A發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢B發(fā)揮人員專業(yè)知識技能C改善地區(qū)內的協調D要求更多的多面手
答案：B
六、企業(yè)組織設計的任務、依據、原則
1.企業(yè)組織設計的基本任務
企業(yè)組織設計的任務主要由兩部分構成：
(1)提供組織結構系統(tǒng)圖
(2)編織職務說明書
2.企業(yè)組織設計的主要依據
(1)企業(yè)戰(zhàn)略---企業(yè)組織結構的設計必須服從于企業(yè)戰(zhàn)略，同時為戰(zhàn)略目標實現提供保證不同戰(zhàn)略
要求不同業(yè)務活動;戰(zhàn)略重點的改變會引起企業(yè)組織工作重點改變
(2)企業(yè)環(huán)境
對業(yè)組織結構的整體特征產生影響;對內部各部門關系產生影響;對內部職務和部門設計產生影響。
(3)企業(yè)技術
(4)企業(yè)發(fā)展階段
3.企業(yè)組織設計的基本原則
(1)統(tǒng)一指揮的原則---一個下級只能服從一個上級領導原則，并確定職務間的權責關系
(2)權責對等的原則---“事事有人負責”、“事事有條件負責”
(3)分工與協作原則—-對部門、職務都有明確規(guī)定，以及分工要適當
(4)精簡的原則---追求在部門和職務數量最低的程度條件下完成工作任務。
例題6：有效防止政出多門，以免互相推諉責任的是()
A統(tǒng)一指揮的原則 B權責對等的原則 C分工與協作原則 D精簡的原則
答案：A
1.企業(yè)部門的基本含義
部門是指企業(yè)中主管人員為完成規(guī)定的任務有權管轄的一個特定領域。
企業(yè)劃分部門的目的主要有兩個：
(1)將性質和內容相同或相似的工作歸集在一起便于相互間的協作和統(tǒng)一管理
(2)有利于明確企業(yè)中各項任務的分配與責任的歸屬。
2.現代企業(yè)部門劃分的主要方法
(1)職能部門化---大多數企業(yè)采用。
優(yōu)點：發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，主管人員集中精力搞生產，有利于目標實現
缺點：產生部門主義或本位主義，部門間協調困難
(2)產品部門化---產品形成足夠大的數量或不同產品用戶或潛在用戶足夠多
優(yōu)點：有利于發(fā)揮專業(yè)設備效益，發(fā)揮人員專業(yè)知識技能，有利于部門協調、產品增長和發(fā)展
缺點：要求更多的多面手，增加主管部門控制、協調難度
(3)區(qū)域部門化
優(yōu)點：改善地區(qū)內的協調，有的放矢，有利于培養(yǎng)管理人才。
缺點：培養(yǎng)更多的獨當一面的人才，不利于主管部門控制，區(qū)域協調不是很便利
(4)其他方法：
服務對象部門化、過程部門化、綜合部門化等
例題5：產品部門化的優(yōu)點是( )
A發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢B發(fā)揮人員專業(yè)知識技能C改善地區(qū)內的協調D要求更多的多面手
答案：B
六、企業(yè)組織設計的任務、依據、原則
1.企業(yè)組織設計的基本任務
企業(yè)組織設計的任務主要由兩部分構成：
(1)提供組織結構系統(tǒng)圖
(2)編織職務說明書
2.企業(yè)組織設計的主要依據
(1)企業(yè)戰(zhàn)略---企業(yè)組織結構的設計必須服從于企業(yè)戰(zhàn)略，同時為戰(zhàn)略目標實現提供保證不同戰(zhàn)略
要求不同業(yè)務活動;戰(zhàn)略重點的改變會引起企業(yè)組織工作重點改變
(2)企業(yè)環(huán)境
對業(yè)組織結構的整體特征產生影響;對內部各部門關系產生影響;對內部職務和部門設計產生影響。
(3)企業(yè)技術
(4)企業(yè)發(fā)展階段
3.企業(yè)組織設計的基本原則
(1)統(tǒng)一指揮的原則---一個下級只能服從一個上級領導原則，并確定職務間的權責關系
(2)權責對等的原則---“事事有人負責”、“事事有條件負責”
(3)分工與協作原則—-對部門、職務都有明確規(guī)定，以及分工要適當
(4)精簡的原則---追求在部門和職務數量最低的程度條件下完成工作任務。
例題6：有效防止政出多門，以免互相推諉責任的是()
A統(tǒng)一指揮的原則 B權責對等的原則 C分工與協作原則 D精簡的原則
答案：A