2010年初級工商管理輔導(dǎo):人力資源規(guī)劃與員工招聘(2)

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二、人力資源的供求預(yù)測(掌握各種計(jì)算公式和方法)
    (一)需求預(yù)測:指以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和工作任務(wù)為出發(fā)點(diǎn),綜合考慮各種因素的影響,對企業(yè)未來某個時期人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量及需求的時間等進(jìn)行估計(jì)的活動。影響人力資源需求預(yù)測的因素主要有:生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)及其對人力資源的需求、預(yù)期的人員流動率及由此引起的職位空缺規(guī)模、生產(chǎn)技術(shù)水平或管理方式的變化對人力的需求、企業(yè)提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量或進(jìn)入新市場的決策對人力資源的需求、企業(yè)擁有的財(cái)務(wù)資源對人力需求的約束等五項(xiàng)因素。
    主要的預(yù)測方法有:
    1.管理人員判斷法:是由企業(yè)的各級管理人員,根據(jù)自己工作中的經(jīng)驗(yàn)和對企業(yè)未來業(yè)務(wù)量增減情況的直覺考慮,自下而上地確定未來所需人員的方法。如下圖所示:
    
    特點(diǎn):簡單易行、比較粗略,適用于短期預(yù)測。
    2.德爾菲法:綜合不同專家的意見來預(yù)測某一領(lǐng)域的發(fā)展趨勢,適合于長期趨勢預(yù)測。
    
    優(yōu)點(diǎn):集思廣益、客觀準(zhǔn)確。缺點(diǎn):花費(fèi)時間較長。
    在預(yù)測過程中要注意:主持者應(yīng)為專家們提供充分的信息,保證所有專家能從同一角度去理解有關(guān)人力資源管理的術(shù)語和概念,回答問題要說明原因,提問過程盡可能簡化而且所提問題必須與預(yù)測有關(guān),要向高層管理者和專家講明預(yù)測對企業(yè)及下屬單位的益處,以爭取他們對該方法的支持。