2010年初級(jí)工商管理輔導(dǎo):戰(zhàn)略選擇制定與戰(zhàn)略管理

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企業(yè)戰(zhàn)略的制定——戰(zhàn)略管理的核心部分
    實(shí)際上就是戰(zhàn)略的決策過(guò)程,包括以下流程:
    1.識(shí)別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略:即從當(dāng)前戰(zhàn)略的缺點(diǎn)找出戰(zhàn)略制定的必要性
    2.分析外部環(huán)境,評(píng)估自身能力:常用SWOT分析法
    3.確定企業(yè)使命與目標(biāo):目標(biāo)是企業(yè)使命的更具體化表現(xiàn),有盈利目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、員工目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任目標(biāo)。目標(biāo)起到引導(dǎo)激勵(lì)作用,應(yīng)具有可實(shí)現(xiàn)性,還應(yīng)符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)。(注意多選題)
    4.準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案:即實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃
    5.評(píng)價(jià)和確定戰(zhàn)略方案:目的是確定方案的有效性,即從多個(gè)方案中選出較優(yōu)方案,遵循三個(gè)原則:擇優(yōu)原則、民主協(xié)調(diào)原則和綜合平衡原則。
    企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施——戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
    戰(zhàn)略實(shí)施是動(dòng)員企業(yè)全體員工充分利用并協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外一切可利用資源,沿著企業(yè)戰(zhàn)略的方向和途徑,自覺貫徹戰(zhàn)略,以期更好地達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。
    (一)三個(gè)基本原則
    合理性、統(tǒng)一指揮、權(quán)變?cè)瓌t(應(yīng)貫穿戰(zhàn)略管理全過(guò)程)。P18
    (二)五種實(shí)施模式
    1.指揮型:由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)確定戰(zhàn)略方案,強(qiáng)制下層執(zhí)行。
    2.轉(zhuǎn)化型:重視運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)手段和控制系統(tǒng)來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施,適合于環(huán)境確定性較大的企業(yè)。
    3.合作型:協(xié)調(diào)高層管理人員是工作重點(diǎn)。適合于復(fù)雜而又缺少穩(wěn)定性環(huán)境的企業(yè)。
    4.文化型:管理者起到指導(dǎo)作用,參與成分?jǐn)U大到較低層次,通過(guò)灌輸企業(yè)文化使戰(zhàn)略得以實(shí)施。
    5.增長(zhǎng)型:企業(yè)戰(zhàn)略從基層單位自下而上產(chǎn)生,對(duì)管理者的要求很高。
    任何一種都不可能適用于所有企業(yè),適用條件主要取決于企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的程度、發(fā)展變化的速度以及目前的文化狀態(tài)。
    注意:各模式的具體操作方式、優(yōu)缺點(diǎn)、適用性。
    例07年考:企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,深入宣傳發(fā)動(dòng),使所有人員都參與并支持企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略,這是( )戰(zhàn)略實(shí)施模式
    08年考:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)確定戰(zhàn)略后,向管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略,然后強(qiáng)制管理人員執(zhí)行實(shí)施,這是( )戰(zhàn)略實(shí)施模式
    (三)戰(zhàn)略實(shí)施流程
    1.戰(zhàn)略變化分析(第一步)
    2.戰(zhàn)略方案分解與實(shí)施::從時(shí)間與空間兩方面進(jìn)行
    3:戰(zhàn)略實(shí)施的考核與激勵(lì):考核是檢驗(yàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)利用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI)和平衡記分卡等方法進(jìn)行。通過(guò)考核結(jié)束后的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工。