2010年經(jīng)濟(jì)師初級工商管理輔導(dǎo):績效考核與員工成長(4)

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績效考核
    績效與績效考核的含義
    績效的含義
    1. 績效的概念
    績效就其范圍而言,可分為企業(yè)的績效、部門的績效和員工個(gè)人的績效三種,這里主要研究員工個(gè)人績效及其相關(guān)問題。員工個(gè)人績效是指員工個(gè)人從事其本職工作后所產(chǎn)生的成績和成果。
    2. 績效的特點(diǎn)
    (1) 多因性
    (2) 多維性
    (3) 變動性
    績效考核的含義與功能
    1. 績效考核的含義
    績效考核是組織根據(jù)既定員工績效目標(biāo)、收集與員工績效相關(guān)的各種信息,借助一定的方法,定期對員工完成績效目標(biāo)的情況進(jìn)行考察、評價(jià)、反饋,從而促進(jìn)員工績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并促進(jìn)組織整體績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的活動。
    正確理解績效考核的含義,應(yīng)注意把握以下幾點(diǎn):
    (1) 績效考核是一項(xiàng)管理活動
    (2) 績效考核的目的是為了促進(jìn)個(gè)人、所在部門和整個(gè)企業(yè)整體績效的提高
    (3) 績效考核是人力資源管理的一項(xiàng)重要職能,是組織者所有管理者的責(zé)任
    (4) 績效考核必須有一個(gè)事先確定的時(shí)間周期,并要借助一定的方法
    2. 績效考核的功能
    (1) 管理功能
    (2) 激勵(lì)功能
    (3) 學(xué)習(xí)和導(dǎo)向功能
    (4) 溝通功能
    (5) 監(jiān)控功能
    (6) 增進(jìn)績效的功能
    例題:績效考核的功能有( )
    A.管理功能
    B.激勵(lì)功能
    C.溝通功能
    D.監(jiān)控功能
    E.增進(jìn)績效的功能
    答案:ABCDE