2010年經(jīng)濟(jì)師初級(jí)工商管理輔導(dǎo):質(zhì)量管理(8)

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管理要求
    生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度、嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任及相應(yīng)的考核方法。
    質(zhì)量義務(wù)
    1.生產(chǎn)者---保證內(nèi)在質(zhì)量,保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)合法,包裝合規(guī),嚴(yán)禁生產(chǎn)、交換假冒偽劣產(chǎn)品。
    2.銷(xiāo)售者---嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)收,保持原有質(zhì)量,保證銷(xiāo)售產(chǎn)品標(biāo)識(shí)合法,嚴(yán)禁銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品。
    例題:屬于生產(chǎn)者義務(wù)的有()
    A.保證內(nèi)在質(zhì)量
    B.嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)收
    C.保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)合法
    D.包裝合規(guī)
    E.嚴(yán)禁生產(chǎn)、交換假冒偽劣產(chǎn)品
    答案:ACDE.
    禁止欺詐行為---偽造冒用質(zhì)量標(biāo)志、偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地、偽造冒用廠(chǎng)名廠(chǎng)址、以次充好等。
    檢查制度
    擔(dān)保制度
    (1)擔(dān)保形式----修理、更換、退貨、賠償
    (2)擔(dān)保期限
    (3)追償
    監(jiān)督管理和激勵(lì)引導(dǎo)措施
    例題:產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保形式有()
    A.修理B.更換C.退貨D.賠償
    答案:ABCD