2010年初級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)輔導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)職能(12)

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5、弗魯姆的期望理論
    (1)期望理論是由美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆提出的。
    (2)主要內(nèi)容:
    Ø 某一目標(biāo)對(duì)組織成員的激勵(lì)力量取決于效價(jià)和期望值的乘積。
    Ø 激勵(lì)力量 (M)= 效價(jià) (V) ×期望值 (E)
    J 激勵(lì)力量表示激勵(lì)作用的大小;
    J 效價(jià)表示完成組織目標(biāo)后,給組織成員個(gè)人帶來(lái)的效果和價(jià)值;
    J 期望值表示組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)作出貢獻(xiàn)后,獲得預(yù)期報(bào)酬的概率 ( 可能性 ) 。
    Ø 效價(jià)和期望值都取決于每個(gè)人的主觀判斷。
    (3)根據(jù)這一理論,管理者如何有效地激勵(lì)下級(jí)?
    Ø 必須了解下級(jí)的需要,提出一個(gè)具有吸引力的目標(biāo);
    Ø 必須了解下級(jí)的能力,為他們安排通過(guò)努力能夠完成的工作,并提供完成工作、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性;
    Ø 必須信守諾言,使下級(jí)相信完成工作后能夠得到自己期望的結(jié)果。
    6、亞當(dāng)斯的公平理論
    (1)公平理論是由美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出的。
    (2)主要內(nèi)容:該理論認(rèn)為公平感是一種主觀感受,對(duì)人們的工作積極性產(chǎn)生影響。具體為:
    ① 公平與否取決于相對(duì)量的比較
    Ø 人們不是根據(jù)自己獲得報(bào)酬的絕對(duì)量,而是通過(guò)自己獲得報(bào)酬的相對(duì)量與別人獲得報(bào)酬的相對(duì)量,或與自己過(guò)去獲得報(bào)酬的相對(duì)量的比較,判別自己是否受到公平的待遇。
    Ø 報(bào)酬的絕對(duì)量是指獲得報(bào)酬的數(shù)量,而報(bào)酬的相對(duì)量則是指報(bào)酬與 付出的比例。
    ② 橫向比較
    Ø 橫向比較是人們用自己所獲報(bào)酬與所作付出的比例與別人的這一比例進(jìn)行的比較。
    Ø 如果自己的比例與別人的比例相等,便會(huì)產(chǎn)生公平感和工作的積極性;
    Ø 如果自己的比例小于別人的比例,人們會(huì)感覺(jué)不公平,傾向于要求增加報(bào)酬或主動(dòng)減小付出;
    Ø 如果自己的比例大于別人的比例,人們一般不會(huì)要求減少報(bào)酬 , 而可能會(huì)自覺(jué)增加付出,但隨著時(shí)間的延續(xù),人們可能會(huì)在心理上接受這一報(bào)酬,而不再做更多的努力。
    ③ 縱向比較
    Ø 縱向比較是人們用自己現(xiàn)在所獲報(bào)酬與所作付出的比例與自己過(guò)去的這一比例進(jìn)行的比較。
    Ø 如果現(xiàn)在的比例與過(guò)去的比例相等,人們會(huì)產(chǎn)生公平感,繼續(xù)保持積極性和努力;
    Ø 如果現(xiàn)在的比例小于過(guò)去的比例,人們會(huì)感覺(jué)不公平,并導(dǎo)致積極性下降;
    Ø 如果現(xiàn)在的比例大于過(guò)去的比例,人們會(huì)將其原因歸結(jié)為所處的環(huán)境或自身的能力與努力,以后是否保持和提高積極性取決于各人的主觀愿望和客觀需要。