一、《產(chǎn)品質(zhì)量法》的適用范圍
在我國境內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售活動的企業(yè)、其他組織和個人(包括外國人)均必須遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》。所謂產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。
下列情形不適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》：（1）天然的物品（2）非用于銷售的物品（3）建設(shè)工程、（4）軍工產(chǎn)品。但是建設(shè)工程所用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備、軍工企業(yè)生產(chǎn)的民用產(chǎn)品，適用該法的規(guī)定。
二、生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)
1．積極義務(wù)
(1)產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合下列要求：①不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險，有國家標準、行業(yè)標準的應(yīng)當符合該標準。②具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能，但是對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外。③符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品的方式表明的質(zhì)量狀況。
(2)包裝及產(chǎn)品標識應(yīng)當符合下列要求：
①特殊產(chǎn)品(如易碎、易燃、易爆的物品，有毒、有腐蝕性、有放射性的物品，其他危險物品，儲運中不能倒置和有其他特殊要求的產(chǎn)品)其標識、包裝質(zhì)量必須符合相應(yīng)的要求，依照規(guī)定作出警示標志或者中文警示說明。
②普通產(chǎn)品，應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的合格證明，有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠的廠名和地址；根據(jù)需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、主要成分；限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期；產(chǎn)品本身易壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，有警示標志或者中文警示說明。
2．消極義務(wù)
(1)不得生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品；
(2)不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址；
(3)不得偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質(zhì)量標志；
(4)不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。
【例題1】下列哪些產(chǎn)品的包裝不符合產(chǎn)品質(zhì)量法的要求？（2002年卷一第50題—多選)
A．某商場銷售的“三星”彩電只有韓文和英文的說明書
B．某廠生產(chǎn)的火腿腸沒有標明廠址
C．某廠生產(chǎn)的香煙上沒有標明“吸煙有害身體健康”
D．某廠生產(chǎn)的瓶裝葡萄酒沒有標明酒精度
【答案】ABCD
三、產(chǎn)品責(zé)任
1．產(chǎn)品責(zé)任的成立
（1）生產(chǎn)者的嚴格責(zé)任
生產(chǎn)者對于消費者的產(chǎn)品責(zé)任是一種侵權(quán)責(zé)任，是特殊侵權(quán)責(zé)任即歸責(zé)原則上采納無過錯責(zé)任原則，也就是說無論產(chǎn)品瑕疵是否因為生產(chǎn)者的過錯而產(chǎn)生均應(yīng)對該產(chǎn)品的瑕疵所造成的人身和財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)者產(chǎn)品責(zé)任的構(gòu)成要件：1）必須產(chǎn)品本身有瑕疵；2）必須消費者的人身或者產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)受有損害；3）必須該損害和產(chǎn)品瑕疵之間具有因果關(guān)系。
產(chǎn)品責(zé)任雖然是無過錯責(zé)任但卻不是絕對責(zé)任，因此具有免責(zé)事由：1)未將產(chǎn)品投入流通的；2)產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的；3)將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。
（2）銷售者的過錯責(zé)任。由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人財產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任。銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任。
2．損害賠償
（1）生產(chǎn)者與銷售者的連帶責(zé)任
1）因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、其他財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。
2）承擔(dān)完連帶責(zé)任后的追償
屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷售者賠償后，有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者迫償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。
（2）賠償范圍
1)人身傷害的賠償范圍。分為三種情況：第一，產(chǎn)品缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當賠償：醫(yī)療費，治療期間的護理費，因誤工減少的收入等費用；第二，造成殘疾的，還應(yīng)支付殘疾者的生活自助具費，生活補助費，殘疾賠償金，由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費
等；第三，造成受害人死亡的，并應(yīng)當支付喪葬費，死亡賠償金，由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等。
2)財產(chǎn)損害的賠償范圍。對于因產(chǎn)品缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的，《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定侵害人應(yīng)當恢復(fù)原狀或者折價賠償；受害人因此遭受重大損失的，侵害人應(yīng)當賠償損失。
3．訴訟時效
（1）因產(chǎn)品缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為2年，自當事人知道或者應(yīng)當知道其權(quán)益受到損害時起計算。
（2）因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初用戶、消費者滿10年喪失；但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。
【例題2】張某從甲商場購買一電熱毯，電熱毯為乙廠所產(chǎn)。使用中電熱毯發(fā)生漏電，致使房間著火，燒毀價值５０００元的財產(chǎn)，張某本人也被燒傷致殘。下列何種表述是正確的？
A．甲商場和乙廠應(yīng)對張某的損失承擔(dān)連帶責(zé)任
B．張某因身體傷害要求賠償?shù)脑V訟時效為１年
C．張某可以向被告請求精神損害賠償
D．張某遭受的財產(chǎn)損失不屬于產(chǎn)品責(zé)任，而屬于違約責(zé)任
【答案】AC
【例題3】下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中哪些是正確的？
A．缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承擔(dān)無過錯責(zé)任
B．缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的，該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任
B．因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為１年
D．銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任
【答案】ABD
四、產(chǎn)品質(zhì)量法上的其他法律責(zé)任
1．產(chǎn)品質(zhì)量的瑕疵擔(dān)保責(zé)任
（1）銷售者的先行負責(zé)及賠償義務(wù)
售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當負責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的，銷售者應(yīng)當賠償損失：1)不具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能而事先未作說明的；2)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的；3)不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。
（2）銷售者的追償權(quán)
銷售者負責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。
2．社會團體、社會中介機構(gòu)的承諾、保證責(zé)任
《產(chǎn)品質(zhì)量法》第58條規(guī)定，社會團體、社會中介機構(gòu)對產(chǎn)品質(zhì)量作出承諾和保證，而該產(chǎn)品又不符合其承諾、保證的質(zhì)量要求，給消費者造成損失的，與生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任。
【例題4】甲從國外低價購得一項未獲當?shù)卣鷾输N售的專利產(chǎn)品“近視治療儀”。甲將產(chǎn)品樣品和技術(shù)資料提交給我國X市衛(wèi)生局指定的醫(yī)療產(chǎn)品檢驗機構(gòu)。該機構(gòu)未作任何檢驗，按照甲書寫的文稿出具了該產(chǎn)品的檢驗合格報告。隨后，該市退休醫(yī)師協(xié)會的秘書長乙又以該協(xié)會的名義出具了該產(chǎn)品的質(zhì)量保證書。該產(chǎn)品投入市場后，連續(xù)造成多起青少年因使用該產(chǎn)品致眼睛嚴重受損的事件。現(xiàn)除要求追究甲的刑事責(zé)任外，受害者還可以采用哪些民事補救方法？
A．要求甲承擔(dān)損害賠償責(zé)任
B．要求該衛(wèi)生局承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
C．要求該檢驗機構(gòu)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
D．要求該退休醫(yī)師協(xié)會承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
【答案】ACD
在我國境內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售活動的企業(yè)、其他組織和個人(包括外國人)均必須遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》。所謂產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。
下列情形不適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》：（1）天然的物品（2）非用于銷售的物品（3）建設(shè)工程、（4）軍工產(chǎn)品。但是建設(shè)工程所用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備、軍工企業(yè)生產(chǎn)的民用產(chǎn)品，適用該法的規(guī)定。
二、生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)
1．積極義務(wù)
(1)產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合下列要求：①不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險，有國家標準、行業(yè)標準的應(yīng)當符合該標準。②具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能，但是對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外。③符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品的方式表明的質(zhì)量狀況。
(2)包裝及產(chǎn)品標識應(yīng)當符合下列要求：
①特殊產(chǎn)品(如易碎、易燃、易爆的物品，有毒、有腐蝕性、有放射性的物品，其他危險物品，儲運中不能倒置和有其他特殊要求的產(chǎn)品)其標識、包裝質(zhì)量必須符合相應(yīng)的要求，依照規(guī)定作出警示標志或者中文警示說明。
②普通產(chǎn)品，應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的合格證明，有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠的廠名和地址；根據(jù)需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、主要成分；限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期；產(chǎn)品本身易壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，有警示標志或者中文警示說明。
2．消極義務(wù)
(1)不得生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品；
(2)不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址；
(3)不得偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質(zhì)量標志；
(4)不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。
【例題1】下列哪些產(chǎn)品的包裝不符合產(chǎn)品質(zhì)量法的要求？（2002年卷一第50題—多選)
A．某商場銷售的“三星”彩電只有韓文和英文的說明書
B．某廠生產(chǎn)的火腿腸沒有標明廠址
C．某廠生產(chǎn)的香煙上沒有標明“吸煙有害身體健康”
D．某廠生產(chǎn)的瓶裝葡萄酒沒有標明酒精度
【答案】ABCD
三、產(chǎn)品責(zé)任
1．產(chǎn)品責(zé)任的成立
（1）生產(chǎn)者的嚴格責(zé)任
生產(chǎn)者對于消費者的產(chǎn)品責(zé)任是一種侵權(quán)責(zé)任，是特殊侵權(quán)責(zé)任即歸責(zé)原則上采納無過錯責(zé)任原則，也就是說無論產(chǎn)品瑕疵是否因為生產(chǎn)者的過錯而產(chǎn)生均應(yīng)對該產(chǎn)品的瑕疵所造成的人身和財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)者產(chǎn)品責(zé)任的構(gòu)成要件：1）必須產(chǎn)品本身有瑕疵；2）必須消費者的人身或者產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)受有損害；3）必須該損害和產(chǎn)品瑕疵之間具有因果關(guān)系。
產(chǎn)品責(zé)任雖然是無過錯責(zé)任但卻不是絕對責(zé)任，因此具有免責(zé)事由：1)未將產(chǎn)品投入流通的；2)產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的；3)將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。
（2）銷售者的過錯責(zé)任。由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人財產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任。銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任。
2．損害賠償
（1）生產(chǎn)者與銷售者的連帶責(zé)任
1）因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、其他財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。
2）承擔(dān)完連帶責(zé)任后的追償
屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷售者賠償后，有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者迫償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。
（2）賠償范圍
1)人身傷害的賠償范圍。分為三種情況：第一，產(chǎn)品缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當賠償：醫(yī)療費，治療期間的護理費，因誤工減少的收入等費用；第二，造成殘疾的，還應(yīng)支付殘疾者的生活自助具費，生活補助費，殘疾賠償金，由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費
等；第三，造成受害人死亡的，并應(yīng)當支付喪葬費，死亡賠償金，由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等。
2)財產(chǎn)損害的賠償范圍。對于因產(chǎn)品缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的，《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定侵害人應(yīng)當恢復(fù)原狀或者折價賠償；受害人因此遭受重大損失的，侵害人應(yīng)當賠償損失。
3．訴訟時效
（1）因產(chǎn)品缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為2年，自當事人知道或者應(yīng)當知道其權(quán)益受到損害時起計算。
（2）因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初用戶、消費者滿10年喪失；但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。
【例題2】張某從甲商場購買一電熱毯，電熱毯為乙廠所產(chǎn)。使用中電熱毯發(fā)生漏電，致使房間著火，燒毀價值５０００元的財產(chǎn)，張某本人也被燒傷致殘。下列何種表述是正確的？
A．甲商場和乙廠應(yīng)對張某的損失承擔(dān)連帶責(zé)任
B．張某因身體傷害要求賠償?shù)脑V訟時效為１年
C．張某可以向被告請求精神損害賠償
D．張某遭受的財產(chǎn)損失不屬于產(chǎn)品責(zé)任，而屬于違約責(zé)任
【答案】AC
【例題3】下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中哪些是正確的？
A．缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承擔(dān)無過錯責(zé)任
B．缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的，該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任
B．因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為１年
D．銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任
【答案】ABD
四、產(chǎn)品質(zhì)量法上的其他法律責(zé)任
1．產(chǎn)品質(zhì)量的瑕疵擔(dān)保責(zé)任
（1）銷售者的先行負責(zé)及賠償義務(wù)
售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當負責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的，銷售者應(yīng)當賠償損失：1)不具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能而事先未作說明的；2)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的；3)不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。
（2）銷售者的追償權(quán)
銷售者負責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。
2．社會團體、社會中介機構(gòu)的承諾、保證責(zé)任
《產(chǎn)品質(zhì)量法》第58條規(guī)定，社會團體、社會中介機構(gòu)對產(chǎn)品質(zhì)量作出承諾和保證，而該產(chǎn)品又不符合其承諾、保證的質(zhì)量要求，給消費者造成損失的，與生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任。
【例題4】甲從國外低價購得一項未獲當?shù)卣鷾输N售的專利產(chǎn)品“近視治療儀”。甲將產(chǎn)品樣品和技術(shù)資料提交給我國X市衛(wèi)生局指定的醫(yī)療產(chǎn)品檢驗機構(gòu)。該機構(gòu)未作任何檢驗，按照甲書寫的文稿出具了該產(chǎn)品的檢驗合格報告。隨后，該市退休醫(yī)師協(xié)會的秘書長乙又以該協(xié)會的名義出具了該產(chǎn)品的質(zhì)量保證書。該產(chǎn)品投入市場后，連續(xù)造成多起青少年因使用該產(chǎn)品致眼睛嚴重受損的事件。現(xiàn)除要求追究甲的刑事責(zé)任外，受害者還可以采用哪些民事補救方法？
A．要求甲承擔(dān)損害賠償責(zé)任
B．要求該衛(wèi)生局承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
C．要求該檢驗機構(gòu)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
D．要求該退休醫(yī)師協(xié)會承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
【答案】ACD