根據(jù)公證暫行條例第二十五條第二款和第二十六條規(guī)定,當(dāng)事人對(duì)公證處的拒絕公證不服,或者認(rèn)為公證員處理不當(dāng),可以向該公證處所在地的市、縣司法行政機(jī)關(guān)或者是上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)申訴。公證處或者它的同級(jí)司法行政機(jī)關(guān)、上級(jí)司法行政機(jī)關(guān),如果發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)出的公證文書有不當(dāng)或者錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)撤銷。當(dāng)事人雖然有申訴的權(quán)利,但要正確行使,不得歪曲或者捏造事實(shí)進(jìn)行誣告,不得擾亂公證機(jī)關(guān)的正常工作秩序。