績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì)(四)

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四、結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)方法
    1 目標(biāo)管理法
    目標(biāo)管理體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學(xué)思想,是與下屬之間雙向互動(dòng)的過(guò)程。目標(biāo)管理法是由員工與主管共同協(xié)商制定個(gè)人目標(biāo),個(gè)人目標(biāo)依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及相應(yīng)的部門目標(biāo)而確定,并與他們盡可能一致;以制定的目標(biāo)作為對(duì)員工考核的依據(jù),從而使員工個(gè)人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,減少管理者將精力放到與組織目標(biāo)無(wú)關(guān)的工作上的可能性。
    目標(biāo)管理法的基本步驟
    1) 戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定
    2) 組織規(guī)劃目標(biāo)
    3) 實(shí)施控制
    2 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
    績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法與目標(biāo)管理法基本接近,它采用更直接的工作績(jī)效衡量指標(biāo),通常適用于非管理崗位員工,衡量所采用的指標(biāo)要具體、合理、明確,要有時(shí)間、空間、數(shù)量、質(zhì)量的約束限制,要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序,保證目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性。
    3 直接指標(biāo)法
    直接指標(biāo)法在員工的衡量方式上,采用可監(jiān)測(cè),可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素,作為對(duì)下屬的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估的主要依據(jù)。
    直接指標(biāo)法簡(jiǎn)單易行,能節(jié)省人力,物力和管理成本。運(yùn)用時(shí)需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理,特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作。
    4 成績(jī)記錄法
    成績(jī)記錄法是新開發(fā)出來(lái)的一種方法,適合于從事科研教學(xué)工作的人員,如對(duì)教師,工程技術(shù)人員等。因?yàn)樗麄兠刻斓墓ぷ鲀?nèi)容不盡相同,無(wú)法用完全固化的衡量指標(biāo)考量。