高績效工作系統(tǒng)的主要設(shè)計(jì)原則

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1、 高績效工作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)著重于企業(yè)的顧客,包括內(nèi)部顧客(員工、下下級等)和外部顧客。
    2、 團(tuán)隊(duì)(Team work)作為企業(yè)高績效工作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本單元,是整個(gè)組織建立授權(quán)機(jī)制和自我管理的核心。圍繞企業(yè)整體工作系統(tǒng)而設(shè)立的各級團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有明確的目標(biāo)和任務(wù)界限,并在各自的工作界限范圍內(nèi)限度地自主工作。
    3、 信息取得與信息共享:團(tuán)隊(duì)只有在獲得充分信息條件下才能做出有效的決策,這也是有效實(shí)施授權(quán)的前提。
    4、 社會和信息系統(tǒng)的一體化。高績效工作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)擴(kuò)大了組織對人力資源和技術(shù)體系的整體需求,也促進(jìn)了二者的整合。
    5、 員工技能的多樣化。建立團(tuán)隊(duì)成員的工作輪換制度,使員工技能盡可能的多樣化,從而大大增加組織的靈活性和應(yīng)變能力。
    6、 建立有利于授權(quán)的整體組織管理結(jié)構(gòu)。
    7、 建立支持授權(quán)的各項(xiàng)具體人力資源管理措施,如選拔機(jī)制以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃等。
    8、 強(qiáng)化組織的糾錯(cuò)和更新能力。在團(tuán)隊(duì)自我檢測和糾錯(cuò)能力不斷增強(qiáng)的基礎(chǔ)上形成組織的迅速更新能力,使企業(yè)更具動態(tài)的靈活應(yīng)變能力。