質(zhì)量工程師初級知識:品質(zhì)三角

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◎品質(zhì)三角:
    1.質(zhì)量規(guī)劃:決定顧客需求、定義能滿足顧客需求之產(chǎn)品特性并設計出服務或產(chǎn)品。
    2.質(zhì)量控制:對產(chǎn)品及過程施以連續(xù)不斷的監(jiān)控,以確保產(chǎn)品質(zhì)量能符合規(guī)劃的設定范圍內(nèi)。
    3.質(zhì)量改善:利用IT,重新設計目前過程,使質(zhì)量績效能達到化。