2010年注冊咨詢工程師（項目決策分析與評價）每日一練（10月22日）

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    影響消費者行為的因素不包括( )。
    A．企業(yè)形象
    B．市場細分
    C．消費者相關群體
    D．社會心理
    標準答案： b
    解析：該題可以運用排除法解答，通過我們自身消費經(jīng)歷可以很簡單篩選出ACD是跟消費者有關的，我們在消費的時候可能考慮的，并且市場細分是銷售商要做的事。