(三)功能評(píng)價(jià)
任何產(chǎn)品都具有使用價(jià)值,即任何產(chǎn)品的存在是由于它們具有能滿足用戶所需求的特有功能,這是存在于產(chǎn)品中的一種本質(zhì)。人們購(gòu)買物品的實(shí)質(zhì)是為了獲得產(chǎn)品的功能。
功能評(píng)價(jià)是在功能定義和功能整理完成之后,在已定性確定問(wèn)題的基礎(chǔ)上進(jìn)一步作定量的確定,即評(píng)定功能的價(jià)值。
功能評(píng)價(jià)的方法很多。例如“01”評(píng)分法;“04評(píng)分法”;定量評(píng)分法
1.“01”評(píng)分法
這種方法以5—15對(duì)產(chǎn)品熟悉的人員各自參加功能評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)兩個(gè)功能的重要性時(shí),可以對(duì)完成該功能的相應(yīng)的零部件去一一對(duì)比完成其他功能的相應(yīng)的零部件,重要者得一分,不重要者的零分,自己和自己相比不得分。
2.“04”評(píng)分法
“04”評(píng)分法的規(guī)則與“01”評(píng)分法相似,不同的是進(jìn)行一一對(duì)比評(píng)分時(shí),按功能的重要程度分5級(jí),非常重要的功能得4分,非常不重要得功能得0分,較重要得功能得3分,不太重要得功能得1分,相同重要得功能各得2分。
3.定量評(píng)分法
這種方法是以5—15對(duì)產(chǎn)品熟悉的人員各自參加功能評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)功能重要性時(shí),可綜合利用“01”評(píng)分法和“04”評(píng)分法,評(píng)定出功能重要性系數(shù)。
五、方案創(chuàng)新及評(píng)價(jià)
方案創(chuàng)新得方法多種多樣,舉例如下
(1)頭腦風(fēng)暴法(BS,Brain Storming)
頭腦風(fēng)暴法是指自由奔放地思考問(wèn)題。具體地說(shuō),就是由對(duì)改進(jìn)對(duì)象有較深了解的人員組成的小集體在非常融洽和不受任何限制的氣氛中進(jìn)行討論、座談,打破常規(guī)、積極思考、互相啟發(fā)、集思廣益,提出創(chuàng)新方案。這種方法可使獲得的方案新穎、全面、富于創(chuàng)造性,并可以防止片面和遺漏。
這種方法以5—10人的小型會(huì)議的方式進(jìn)行為宜,會(huì)議的主持者應(yīng)熟悉研究對(duì)象,思想活躍,知識(shí)面廣,善于啟發(fā)引導(dǎo),使會(huì)議氣氛融洽,使與會(huì)者廣開思路,暢所欲言。會(huì)議應(yīng)按以下原則進(jìn)行:
①歡迎暢所欲言,自由地發(fā)表意見(jiàn)
②希望提出的方案越多越好;
③對(duì)所有提出的方案不加任何評(píng)價(jià);
④要求結(jié)合別人的意見(jiàn)提設(shè)想,借題發(fā)揮;
⑤會(huì)議應(yīng)有記錄,以便于整理研究。
(2)歌頓(Gorden)法
這是美國(guó)人歌頓在1964年提出的方法。這個(gè)方法也是在會(huì)議上提方案,但究竟研究什么問(wèn)題,目的是什么,只有會(huì)議的主持人知道,以免其他人受約束。例如,想要研究試制一種新型剪板機(jī),主持會(huì)議者請(qǐng)大家就如何把東西切斷和分離提出方案。當(dāng)會(huì)議進(jìn)行到一定時(shí)機(jī),再宣布會(huì)議的具體要求,在此聯(lián)想的基礎(chǔ)上研究和提出各種新的具體方案。
這種方法的指導(dǎo)思想是把要研究的問(wèn)題適當(dāng)抽象,以利于開拓思路。在研究到新方案 時(shí),會(huì)議主持人開始并不全部攤開要解決的問(wèn)題,而是只對(duì)大家作一番抽象籠統(tǒng)的介紹, 要求大家提出各種設(shè)想,以激發(fā)出有價(jià)值的創(chuàng)新方案。這種方法要求會(huì)議主持人機(jī)智靈活、提問(wèn)得當(dāng)。提問(wèn)太具體,容易限制思路;提問(wèn)太抽象,則方案可能離題太遠(yuǎn)。
(3)專家意見(jiàn)法
這種方法又稱德?tīng)柗?Delphi)法,是由組織者將研究對(duì)象的問(wèn)題和要求,函寄給若干有關(guān)專家,使他們?cè)诨ゲ簧塘康那闆r下提出各種建議和設(shè)想,專家返回設(shè)想意見(jiàn),經(jīng)整理分析后,歸納出若干較合理的方案和建議,再函寄給有關(guān)專家征求意見(jiàn),再回收整理,如此經(jīng)過(guò)幾次反復(fù)后專家意見(jiàn)趨向一致,從而最后確定出新的功能實(shí)現(xiàn)方案。這種方法的特點(diǎn)是專家們彼此不見(jiàn)面,研究問(wèn)題時(shí)間充裕,可以無(wú)顧慮、不受約束地從各種角度提出意見(jiàn)和方案。缺點(diǎn)是花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng),缺乏面對(duì)面的交談和商議。
(4)問(wèn)題列舉法
有缺點(diǎn)列舉法、優(yōu)點(diǎn)列舉法、希望點(diǎn)列舉法等。
方案評(píng)價(jià)的方法也有很多種,下面介紹兩種
1. 評(píng)分法
方案的效果好壞可以象批學(xué)生作業(yè)一樣用分?jǐn)?shù)評(píng)比,邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的行家來(lái)評(píng)分。
(1)從給分評(píng)價(jià)表中先分析技術(shù)價(jià)值系數(shù)。用X表示。
(2)從經(jīng)濟(jì)價(jià)值再來(lái)對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。用Y表示。
(3)綜合評(píng)價(jià) 用K來(lái)表示
K=
任何產(chǎn)品都具有使用價(jià)值,即任何產(chǎn)品的存在是由于它們具有能滿足用戶所需求的特有功能,這是存在于產(chǎn)品中的一種本質(zhì)。人們購(gòu)買物品的實(shí)質(zhì)是為了獲得產(chǎn)品的功能。
功能評(píng)價(jià)是在功能定義和功能整理完成之后,在已定性確定問(wèn)題的基礎(chǔ)上進(jìn)一步作定量的確定,即評(píng)定功能的價(jià)值。
功能評(píng)價(jià)的方法很多。例如“01”評(píng)分法;“04評(píng)分法”;定量評(píng)分法
1.“01”評(píng)分法
這種方法以5—15對(duì)產(chǎn)品熟悉的人員各自參加功能評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)兩個(gè)功能的重要性時(shí),可以對(duì)完成該功能的相應(yīng)的零部件去一一對(duì)比完成其他功能的相應(yīng)的零部件,重要者得一分,不重要者的零分,自己和自己相比不得分。
2.“04”評(píng)分法
“04”評(píng)分法的規(guī)則與“01”評(píng)分法相似,不同的是進(jìn)行一一對(duì)比評(píng)分時(shí),按功能的重要程度分5級(jí),非常重要的功能得4分,非常不重要得功能得0分,較重要得功能得3分,不太重要得功能得1分,相同重要得功能各得2分。
3.定量評(píng)分法
這種方法是以5—15對(duì)產(chǎn)品熟悉的人員各自參加功能評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)功能重要性時(shí),可綜合利用“01”評(píng)分法和“04”評(píng)分法,評(píng)定出功能重要性系數(shù)。
五、方案創(chuàng)新及評(píng)價(jià)
方案創(chuàng)新得方法多種多樣,舉例如下
(1)頭腦風(fēng)暴法(BS,Brain Storming)
頭腦風(fēng)暴法是指自由奔放地思考問(wèn)題。具體地說(shuō),就是由對(duì)改進(jìn)對(duì)象有較深了解的人員組成的小集體在非常融洽和不受任何限制的氣氛中進(jìn)行討論、座談,打破常規(guī)、積極思考、互相啟發(fā)、集思廣益,提出創(chuàng)新方案。這種方法可使獲得的方案新穎、全面、富于創(chuàng)造性,并可以防止片面和遺漏。
這種方法以5—10人的小型會(huì)議的方式進(jìn)行為宜,會(huì)議的主持者應(yīng)熟悉研究對(duì)象,思想活躍,知識(shí)面廣,善于啟發(fā)引導(dǎo),使會(huì)議氣氛融洽,使與會(huì)者廣開思路,暢所欲言。會(huì)議應(yīng)按以下原則進(jìn)行:
①歡迎暢所欲言,自由地發(fā)表意見(jiàn)
②希望提出的方案越多越好;
③對(duì)所有提出的方案不加任何評(píng)價(jià);
④要求結(jié)合別人的意見(jiàn)提設(shè)想,借題發(fā)揮;
⑤會(huì)議應(yīng)有記錄,以便于整理研究。
(2)歌頓(Gorden)法
這是美國(guó)人歌頓在1964年提出的方法。這個(gè)方法也是在會(huì)議上提方案,但究竟研究什么問(wèn)題,目的是什么,只有會(huì)議的主持人知道,以免其他人受約束。例如,想要研究試制一種新型剪板機(jī),主持會(huì)議者請(qǐng)大家就如何把東西切斷和分離提出方案。當(dāng)會(huì)議進(jìn)行到一定時(shí)機(jī),再宣布會(huì)議的具體要求,在此聯(lián)想的基礎(chǔ)上研究和提出各種新的具體方案。
這種方法的指導(dǎo)思想是把要研究的問(wèn)題適當(dāng)抽象,以利于開拓思路。在研究到新方案 時(shí),會(huì)議主持人開始并不全部攤開要解決的問(wèn)題,而是只對(duì)大家作一番抽象籠統(tǒng)的介紹, 要求大家提出各種設(shè)想,以激發(fā)出有價(jià)值的創(chuàng)新方案。這種方法要求會(huì)議主持人機(jī)智靈活、提問(wèn)得當(dāng)。提問(wèn)太具體,容易限制思路;提問(wèn)太抽象,則方案可能離題太遠(yuǎn)。
(3)專家意見(jiàn)法
這種方法又稱德?tīng)柗?Delphi)法,是由組織者將研究對(duì)象的問(wèn)題和要求,函寄給若干有關(guān)專家,使他們?cè)诨ゲ簧塘康那闆r下提出各種建議和設(shè)想,專家返回設(shè)想意見(jiàn),經(jīng)整理分析后,歸納出若干較合理的方案和建議,再函寄給有關(guān)專家征求意見(jiàn),再回收整理,如此經(jīng)過(guò)幾次反復(fù)后專家意見(jiàn)趨向一致,從而最后確定出新的功能實(shí)現(xiàn)方案。這種方法的特點(diǎn)是專家們彼此不見(jiàn)面,研究問(wèn)題時(shí)間充裕,可以無(wú)顧慮、不受約束地從各種角度提出意見(jiàn)和方案。缺點(diǎn)是花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng),缺乏面對(duì)面的交談和商議。
(4)問(wèn)題列舉法
有缺點(diǎn)列舉法、優(yōu)點(diǎn)列舉法、希望點(diǎn)列舉法等。
方案評(píng)價(jià)的方法也有很多種,下面介紹兩種
1. 評(píng)分法
方案的效果好壞可以象批學(xué)生作業(yè)一樣用分?jǐn)?shù)評(píng)比,邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的行家來(lái)評(píng)分。
(1)從給分評(píng)價(jià)表中先分析技術(shù)價(jià)值系數(shù)。用X表示。
(2)從經(jīng)濟(jì)價(jià)值再來(lái)對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。用Y表示。
(3)綜合評(píng)價(jià) 用K來(lái)表示
K=


