2)確定項(xiàng)目目標(biāo)層次。確定項(xiàng)目目標(biāo)層次就是確定工作分解結(jié)構(gòu)的詳細(xì)程度(即WBS的分層數(shù))
(3)劃分項(xiàng)目建設(shè)階段。如設(shè)計(jì)階段、施工階段等。
(4)建立項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)包括參與項(xiàng)目的所有組織或人員，以及項(xiàng)目環(huán)境中的各個(gè)關(guān)鍵人物。
(5)確定項(xiàng)目的組成結(jié)構(gòu)。根據(jù)項(xiàng)目的總目標(biāo)和階段性目標(biāo)，將項(xiàng)目的終成果和階段性成果進(jìn)行分解，列出達(dá)到這些目標(biāo)所需的硬件(如設(shè)備、各種設(shè)施或結(jié)構(gòu))和軟件(如信息資料或服務(wù))，它實(shí)際上是對子項(xiàng)目或項(xiàng)目的組成部分進(jìn)一步分解形成的結(jié)構(gòu)圖表，其主要技術(shù)是按工程內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目分解。這一過程簡述如下：
1)識別項(xiàng)目的主要組成部分：從兩方面考慮，一是可作為獨(dú)立的交付成果，一是便于實(shí)際管理(即考慮如何管理每個(gè)組成部分)
2)確定該級別的每一單元是否可以“恰當(dāng)”地估算費(fèi)用和工期。不同的單元可以有不同的分解級別，這就是“恰當(dāng)”的含義。
3)識別每一可交付成果的組成單元。這些單元在完成后可產(chǎn)生切實(shí)的、有形的成果，以便實(shí)施進(jìn)度測量。
4)證實(shí)分解的正確性?？赏ㄟ^回答下列問題，進(jìn)一步證明項(xiàng)目分解的正確性：
①目前所分解的層次，對完成所分解的單元是否很必要而且也足夠詳細(xì)?
②是否清晰和完整地定義了每一個(gè)事項(xiàng)?
③是否能恰當(dāng)?shù)卮_定每個(gè)事項(xiàng)的起止時(shí)間和作出費(fèi)用估算?這個(gè)事項(xiàng)是否已分派給某一部門(小組或個(gè)人)?他們是否愿意承擔(dān)完成該事項(xiàng)的全部責(zé)任?
例題4.根據(jù)項(xiàng)目的總目標(biāo)和階段性目標(biāo)，將項(xiàng)目的終成果和階段性成果進(jìn)行分解，列出達(dá)到這些目標(biāo)所需的硬件和軟件，它實(shí)際上是對子項(xiàng)目或項(xiàng)目的組成部分進(jìn)一步分解形成的結(jié)構(gòu)圖表，其主要技術(shù)是按工程內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目分解，這一過程不包括( )
A.識別項(xiàng)目的主要組成部分：
B.確定該級別的每一單元是否可以恰當(dāng)?shù)墓浪阗M(fèi)用和工期。每個(gè)單元應(yīng)該有相同或相近的分解級別，以便實(shí)施進(jìn)度測量
C.識別每一可交付成果的組成單元。
D.證實(shí)分解的正確性
答案：B.
(6)建立編碼體系。以公司現(xiàn)有財(cái)務(wù)圖表為基礎(chǔ)，建立項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的編碼體系。
(7)建立工作分解結(jié)構(gòu)。將上述3至6項(xiàng)結(jié)合在一起，即形成了工作分解結(jié)構(gòu)。
(8)編制總網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)的第二或第三層，編制項(xiàng)目總體網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。
(9)建立職能矩陣。
(10)建立項(xiàng)目財(cái)務(wù)圖表。
(11)編制關(guān)鍵線路網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。
(12)建立工作順序系統(tǒng)。
(13)建立報(bào)告和控制系統(tǒng)。
例題5，建立工作分解結(jié)構(gòu)的步驟有( )
A.確定項(xiàng)目總目標(biāo)。
B.確定項(xiàng)目目標(biāo)層次。
C.劃分項(xiàng)目建設(shè)階段。
D.建立項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)由項(xiàng)目環(huán)境中的各個(gè)關(guān)鍵人物組成
E.確定項(xiàng)目的組成結(jié)構(gòu)。
答案：A.B.C.E.
(四)范圍定義的成果
1.工作分解結(jié)構(gòu)(這是考點(diǎn))
工作分解結(jié)構(gòu)是按項(xiàng)目的可交付成果對項(xiàng)目進(jìn)行分解，它組織和定義了工程項(xiàng)目的全部范圍，未包括在工作分解結(jié)構(gòu)中的工作則不屬于該項(xiàng)目的工作范圍。工作分解結(jié)構(gòu)中的級別越低，對項(xiàng)目可交付成果的描述越詳細(xì)。
2.更新描述工作范圍的文件
一般的程序是先有一個(gè)初步的項(xiàng)目范圍描述，再采用工作分解結(jié)構(gòu)方法定義項(xiàng)目工作范圍，后更新描述工作范圍的文件。在項(xiàng)目周期各階段，因項(xiàng)目業(yè)主對咨詢?nèi)蝿?wù)的要求不同，故會有不同的范圍定義的成果。主要成果如下：
(1)工作大綱。
工作大綱是項(xiàng)目業(yè)主詳細(xì)說明其要求被聘請的咨詢工程師完成的咨詢服務(wù)內(nèi)容的說明文件，是咨詢服務(wù)招標(biāo)文件中的重要內(nèi)容之一。項(xiàng)目業(yè)主將咨詢服務(wù)的工作范圍列入工作大綱，要求應(yīng)聘的咨詢公司根據(jù)此工作大綱編寫咨詢服務(wù)建議書。
編寫工作大綱也可以作為一項(xiàng)獨(dú)立的咨詢服務(wù)合同委托某一咨詢公司完成。
工作大綱的內(nèi)容一般包括：工程項(xiàng)目概述、工程項(xiàng)目目標(biāo)、咨詢服務(wù)的范圍、人員培訓(xùn)、工作進(jìn)度與報(bào)告以及業(yè)主為咨詢專家提供的資料、當(dāng)?shù)胤?wù)、輔助人員和設(shè)施。
例題6，關(guān)于工作大綱的敘述中，正確的有( )
A.工作大綱是項(xiàng)目業(yè)主詳細(xì)說明其要求被聘請的咨詢工程師完成的咨詢服務(wù)內(nèi)容的說明文件
B.工作大綱是咨詢服務(wù)招標(biāo)文件中的重要內(nèi)容之一
C.項(xiàng)目業(yè)主將咨詢服務(wù)的工作范圍列人工作大綱，要求應(yīng)聘的咨詢公司根據(jù)此工作大綱編寫咨詢服務(wù)建議書
D.編寫工作大綱也可以作為一項(xiàng)獨(dú)立的咨詢服務(wù)合同委托某一咨詢公司完成
E.工作大綱的內(nèi)容一般包括：工程項(xiàng)目概述、工程項(xiàng)目執(zhí)行方案、咨詢服務(wù)的范圍、人員培訓(xùn)、工作進(jìn)度與報(bào)告以及業(yè)主為咨詢專家提供的資料、當(dāng)?shù)胤?wù)、輔助人員和設(shè)施
答案：A.B.C.D.
(2)咨詢服務(wù)技術(shù)建議書。
咨詢服務(wù)技術(shù)建議書是咨詢公司根據(jù)招標(biāo)文件的要求，對實(shí)施和完成TOR中所規(guī)定的咨詢服務(wù)內(nèi)容所采用的技術(shù)、組織等措施進(jìn)行詳細(xì)說明的技術(shù)建議書。世界銀行技術(shù)建議書——標(biāo)準(zhǔn)格式的內(nèi)容如下：①技術(shù)建議遞交格式;②公司參考信息;③對TOR和要求業(yè)主提供的資料、服務(wù)和設(shè)施的解釋和建議;④實(shí)施咨詢服務(wù)的方法和工作計(jì)劃描述;⑤咨詢服務(wù)的團(tuán)隊(duì)組成和任務(wù)分配;⑥擬派專業(yè)人員的簡歷;⑦專業(yè)人員時(shí)間安排表;⑧工作進(jìn)度計(jì)劃。上述第③和第④項(xiàng)主要描述了咨詢公司對業(yè)主所要求提供的咨詢服務(wù)范圍的理解，并據(jù)此提出一些必要的建議和完成咨詢?nèi)蝿?wù)的具體技術(shù)方案和整體咨詢計(jì)劃。
例題7.咨詢服務(wù)技術(shù)建議書是咨詢公司根據(jù)招標(biāo)文件，對實(shí)施和完成TOR中所規(guī)定的咨詢服務(wù)內(nèi)容所采用的技術(shù)、組織等措施進(jìn)行詳細(xì)說明的技術(shù)建議書。世界銀行技術(shù)建議書標(biāo)準(zhǔn)格式的內(nèi)容如下，其中表述正確的有( )
A.技術(shù)建議遞交格式
B.公司參考信息
C.對TOR和要求業(yè)主提供的資料、服務(wù)和設(shè)施的解釋和建議
D.實(shí)施咨詢服務(wù)的方法和工作計(jì)劃描述
E.專業(yè)人員工作范圍安排
答案：A.B.C.D.
(3)咨詢服務(wù)合同附件——服務(wù)描述，在雙方簽訂咨詢服務(wù)合同前，項(xiàng)目業(yè)主和咨詢公司雙方就具體的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成一致意見。服務(wù)描述是咨詢服務(wù)合同文件的一項(xiàng)重要內(nèi)容，作為附件列入雙方簽訂的咨詢服務(wù)合同。該附件應(yīng)詳細(xì)描述將由咨詢公司提供的全部服務(wù)、各項(xiàng)任務(wù)完成的日期、不同任務(wù)執(zhí)行的地點(diǎn)以及將由業(yè)主批準(zhǔn)的特別任務(wù)等。
(3)劃分項(xiàng)目建設(shè)階段。如設(shè)計(jì)階段、施工階段等。
(4)建立項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)包括參與項(xiàng)目的所有組織或人員，以及項(xiàng)目環(huán)境中的各個(gè)關(guān)鍵人物。
(5)確定項(xiàng)目的組成結(jié)構(gòu)。根據(jù)項(xiàng)目的總目標(biāo)和階段性目標(biāo)，將項(xiàng)目的終成果和階段性成果進(jìn)行分解，列出達(dá)到這些目標(biāo)所需的硬件(如設(shè)備、各種設(shè)施或結(jié)構(gòu))和軟件(如信息資料或服務(wù))，它實(shí)際上是對子項(xiàng)目或項(xiàng)目的組成部分進(jìn)一步分解形成的結(jié)構(gòu)圖表，其主要技術(shù)是按工程內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目分解。這一過程簡述如下：
1)識別項(xiàng)目的主要組成部分：從兩方面考慮，一是可作為獨(dú)立的交付成果，一是便于實(shí)際管理(即考慮如何管理每個(gè)組成部分)
2)確定該級別的每一單元是否可以“恰當(dāng)”地估算費(fèi)用和工期。不同的單元可以有不同的分解級別，這就是“恰當(dāng)”的含義。
3)識別每一可交付成果的組成單元。這些單元在完成后可產(chǎn)生切實(shí)的、有形的成果，以便實(shí)施進(jìn)度測量。
4)證實(shí)分解的正確性?？赏ㄟ^回答下列問題，進(jìn)一步證明項(xiàng)目分解的正確性：
①目前所分解的層次，對完成所分解的單元是否很必要而且也足夠詳細(xì)?
②是否清晰和完整地定義了每一個(gè)事項(xiàng)?
③是否能恰當(dāng)?shù)卮_定每個(gè)事項(xiàng)的起止時(shí)間和作出費(fèi)用估算?這個(gè)事項(xiàng)是否已分派給某一部門(小組或個(gè)人)?他們是否愿意承擔(dān)完成該事項(xiàng)的全部責(zé)任?
例題4.根據(jù)項(xiàng)目的總目標(biāo)和階段性目標(biāo)，將項(xiàng)目的終成果和階段性成果進(jìn)行分解，列出達(dá)到這些目標(biāo)所需的硬件和軟件，它實(shí)際上是對子項(xiàng)目或項(xiàng)目的組成部分進(jìn)一步分解形成的結(jié)構(gòu)圖表，其主要技術(shù)是按工程內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目分解，這一過程不包括( )
A.識別項(xiàng)目的主要組成部分：
B.確定該級別的每一單元是否可以恰當(dāng)?shù)墓浪阗M(fèi)用和工期。每個(gè)單元應(yīng)該有相同或相近的分解級別，以便實(shí)施進(jìn)度測量
C.識別每一可交付成果的組成單元。
D.證實(shí)分解的正確性
答案：B.
(6)建立編碼體系。以公司現(xiàn)有財(cái)務(wù)圖表為基礎(chǔ)，建立項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的編碼體系。
(7)建立工作分解結(jié)構(gòu)。將上述3至6項(xiàng)結(jié)合在一起，即形成了工作分解結(jié)構(gòu)。
(8)編制總網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)的第二或第三層，編制項(xiàng)目總體網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。
(9)建立職能矩陣。
(10)建立項(xiàng)目財(cái)務(wù)圖表。
(11)編制關(guān)鍵線路網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。
(12)建立工作順序系統(tǒng)。
(13)建立報(bào)告和控制系統(tǒng)。
例題5，建立工作分解結(jié)構(gòu)的步驟有( )
A.確定項(xiàng)目總目標(biāo)。
B.確定項(xiàng)目目標(biāo)層次。
C.劃分項(xiàng)目建設(shè)階段。
D.建立項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)由項(xiàng)目環(huán)境中的各個(gè)關(guān)鍵人物組成
E.確定項(xiàng)目的組成結(jié)構(gòu)。
答案：A.B.C.E.
(四)范圍定義的成果
1.工作分解結(jié)構(gòu)(這是考點(diǎn))
工作分解結(jié)構(gòu)是按項(xiàng)目的可交付成果對項(xiàng)目進(jìn)行分解，它組織和定義了工程項(xiàng)目的全部范圍，未包括在工作分解結(jié)構(gòu)中的工作則不屬于該項(xiàng)目的工作范圍。工作分解結(jié)構(gòu)中的級別越低，對項(xiàng)目可交付成果的描述越詳細(xì)。
2.更新描述工作范圍的文件
一般的程序是先有一個(gè)初步的項(xiàng)目范圍描述，再采用工作分解結(jié)構(gòu)方法定義項(xiàng)目工作范圍，后更新描述工作范圍的文件。在項(xiàng)目周期各階段，因項(xiàng)目業(yè)主對咨詢?nèi)蝿?wù)的要求不同，故會有不同的范圍定義的成果。主要成果如下：
(1)工作大綱。
工作大綱是項(xiàng)目業(yè)主詳細(xì)說明其要求被聘請的咨詢工程師完成的咨詢服務(wù)內(nèi)容的說明文件，是咨詢服務(wù)招標(biāo)文件中的重要內(nèi)容之一。項(xiàng)目業(yè)主將咨詢服務(wù)的工作范圍列入工作大綱，要求應(yīng)聘的咨詢公司根據(jù)此工作大綱編寫咨詢服務(wù)建議書。
編寫工作大綱也可以作為一項(xiàng)獨(dú)立的咨詢服務(wù)合同委托某一咨詢公司完成。
工作大綱的內(nèi)容一般包括：工程項(xiàng)目概述、工程項(xiàng)目目標(biāo)、咨詢服務(wù)的范圍、人員培訓(xùn)、工作進(jìn)度與報(bào)告以及業(yè)主為咨詢專家提供的資料、當(dāng)?shù)胤?wù)、輔助人員和設(shè)施。
例題6，關(guān)于工作大綱的敘述中，正確的有( )
A.工作大綱是項(xiàng)目業(yè)主詳細(xì)說明其要求被聘請的咨詢工程師完成的咨詢服務(wù)內(nèi)容的說明文件
B.工作大綱是咨詢服務(wù)招標(biāo)文件中的重要內(nèi)容之一
C.項(xiàng)目業(yè)主將咨詢服務(wù)的工作范圍列人工作大綱，要求應(yīng)聘的咨詢公司根據(jù)此工作大綱編寫咨詢服務(wù)建議書
D.編寫工作大綱也可以作為一項(xiàng)獨(dú)立的咨詢服務(wù)合同委托某一咨詢公司完成
E.工作大綱的內(nèi)容一般包括：工程項(xiàng)目概述、工程項(xiàng)目執(zhí)行方案、咨詢服務(wù)的范圍、人員培訓(xùn)、工作進(jìn)度與報(bào)告以及業(yè)主為咨詢專家提供的資料、當(dāng)?shù)胤?wù)、輔助人員和設(shè)施
答案：A.B.C.D.
(2)咨詢服務(wù)技術(shù)建議書。
咨詢服務(wù)技術(shù)建議書是咨詢公司根據(jù)招標(biāo)文件的要求，對實(shí)施和完成TOR中所規(guī)定的咨詢服務(wù)內(nèi)容所采用的技術(shù)、組織等措施進(jìn)行詳細(xì)說明的技術(shù)建議書。世界銀行技術(shù)建議書——標(biāo)準(zhǔn)格式的內(nèi)容如下：①技術(shù)建議遞交格式;②公司參考信息;③對TOR和要求業(yè)主提供的資料、服務(wù)和設(shè)施的解釋和建議;④實(shí)施咨詢服務(wù)的方法和工作計(jì)劃描述;⑤咨詢服務(wù)的團(tuán)隊(duì)組成和任務(wù)分配;⑥擬派專業(yè)人員的簡歷;⑦專業(yè)人員時(shí)間安排表;⑧工作進(jìn)度計(jì)劃。上述第③和第④項(xiàng)主要描述了咨詢公司對業(yè)主所要求提供的咨詢服務(wù)范圍的理解，并據(jù)此提出一些必要的建議和完成咨詢?nèi)蝿?wù)的具體技術(shù)方案和整體咨詢計(jì)劃。
例題7.咨詢服務(wù)技術(shù)建議書是咨詢公司根據(jù)招標(biāo)文件，對實(shí)施和完成TOR中所規(guī)定的咨詢服務(wù)內(nèi)容所采用的技術(shù)、組織等措施進(jìn)行詳細(xì)說明的技術(shù)建議書。世界銀行技術(shù)建議書標(biāo)準(zhǔn)格式的內(nèi)容如下，其中表述正確的有( )
A.技術(shù)建議遞交格式
B.公司參考信息
C.對TOR和要求業(yè)主提供的資料、服務(wù)和設(shè)施的解釋和建議
D.實(shí)施咨詢服務(wù)的方法和工作計(jì)劃描述
E.專業(yè)人員工作范圍安排
答案：A.B.C.D.
(3)咨詢服務(wù)合同附件——服務(wù)描述，在雙方簽訂咨詢服務(wù)合同前，項(xiàng)目業(yè)主和咨詢公司雙方就具體的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成一致意見。服務(wù)描述是咨詢服務(wù)合同文件的一項(xiàng)重要內(nèi)容，作為附件列入雙方簽訂的咨詢服務(wù)合同。該附件應(yīng)詳細(xì)描述將由咨詢公司提供的全部服務(wù)、各項(xiàng)任務(wù)完成的日期、不同任務(wù)執(zhí)行的地點(diǎn)以及將由業(yè)主批準(zhǔn)的特別任務(wù)等。