第四章 工程項(xiàng)目范圍管理
第一節(jié) 工程項(xiàng)目范圍定義
一、工程項(xiàng)目范圍管理概念
工程項(xiàng)目范圍管理是指確保項(xiàng)目完成全部規(guī)定要做的工作，而且僅僅完成規(guī)定要做的工作，從而成功地達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的管理過(guò)程。即，在滿(mǎn)足工程項(xiàng)目使用功能的條件下，對(duì)項(xiàng)目應(yīng)該包括哪些具體的工作進(jìn)行定義和控制。工程項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容包括工程項(xiàng)目范圍定義、項(xiàng)目范圍確認(rèn)和范圍的變更控制。
范圍一詞在本章中應(yīng)解釋為包括下述兩方面的含義：一是工程項(xiàng)目將要包括的性質(zhì)和使用功能;二是實(shí)施并完成該工程項(xiàng)目而必須做的具體工作。
由于工程項(xiàng)目劃分為策劃與決策階段、準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段以及竣工驗(yàn)收和總結(jié)評(píng)價(jià)階段，因此，范圍管理在工程項(xiàng)目建設(shè)周期的各個(gè)階段的內(nèi)容是不同的。
例題1.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的表述中，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是( )
A.工程項(xiàng)目范圍管理是指確保項(xiàng)目完成全部規(guī)定要做的工作，而且僅僅完成規(guī)定要做的工作，從而成功的達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的管理過(guò)程，即，在滿(mǎn)足工程項(xiàng)目使用功能的條件下，對(duì)項(xiàng)目應(yīng)該包括哪些具體的工作進(jìn)行定義和控制
B.工程項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容包括工程項(xiàng)目范圍定義、項(xiàng)目范圍確認(rèn)和范圍的變更控制
C.范圍一詞應(yīng)解釋為包括下述兩方面的含義：一是工程項(xiàng)目將要包括的性質(zhì)和使用功能;二是實(shí)施并完成該工程項(xiàng)目而必須做的具體工作
D.范圍管理在工程項(xiàng)目建設(shè)周期的各個(gè)階段的內(nèi)容是相同的
答案：D.
二、工程項(xiàng)目范圍定義
(一)范圍定義的概念
工程項(xiàng)目范圍定義就是把項(xiàng)目的可交付成果(一個(gè)主要的子項(xiàng)目)劃分為較小的、更易管理的多個(gè)單元。范圍定義的目的如下：
(1)提高費(fèi)用、時(shí)間和資源估算的準(zhǔn)確性;
(2)確定在履行合同義務(wù)期間對(duì)工程進(jìn)行測(cè)量和控制的基準(zhǔn)，即：劃分的獨(dú)立單元要便于進(jìn)度測(cè)量，目的是及時(shí)計(jì)算已發(fā)生的工程費(fèi)用;
(3)明確劃分各部分的權(quán)力和責(zé)任，便于清楚地分派任務(wù)。
(二)范圍定義的依據(jù)
1.工程項(xiàng)目概況
2.項(xiàng)目的約束條件
3.項(xiàng)目其他階段的成果
4.歷史資料
5.各種假設(shè)
例題2.范圍定義的依據(jù)表述正確的有( )
A.工程項(xiàng)目概況
B.施工方案的選擇及組織情況的確定
C.項(xiàng)目其他階段的成果
D.歷史資料
E.各種假設(shè)
答案：A.C.D.E.
(三)范圍定義的方法(本章內(nèi)大綱要求我們掌握的內(nèi)容)
一般采用工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)對(duì)工程項(xiàng)目的范圍進(jìn)行定義。
1.工作分解結(jié)構(gòu)的概念和目的
(1)工作分解結(jié)構(gòu)的概念。
工作分解結(jié)構(gòu)是根據(jù)樹(shù)形圖將一個(gè)功能實(shí)體(項(xiàng)目)先分解為子項(xiàng)目，再逐級(jí)分解成若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的工作單元，并確定每個(gè)工作單元的任務(wù)及其從屬的工作(或稱(chēng)之為活動(dòng));以便更有效地組織項(xiàng)目的進(jìn)行。
工作分解結(jié)構(gòu)是一種層次化的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)，是將項(xiàng)目按一定的方法劃分為可以管理的項(xiàng)目單元，通過(guò)控制這些單元的費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)，使它們之間的關(guān)系協(xié)調(diào)一致，從而達(dá)到控制整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)。
工作分解結(jié)構(gòu)可以滿(mǎn)足各級(jí)別的項(xiàng)目參與者的需要。工作分解結(jié)構(gòu)可與項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)有機(jī)地結(jié)合在一起，有助于項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目單元的技術(shù)要求，賦予項(xiàng)目各部門(mén)和各職員相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)，項(xiàng)目計(jì)劃人員也可以對(duì)W
B.S中的各個(gè)單元進(jìn)行編碼，以滿(mǎn)足項(xiàng)目控制的各種要求。
例如，對(duì)大型工程項(xiàng)目，在實(shí)施階段的工作內(nèi)容相當(dāng)多，其工作分解結(jié)構(gòu)通?？梢苑纸鉃榱?jí)。一級(jí)為工程項(xiàng)目;二級(jí)為單項(xiàng)工程;三級(jí)為單位工程;四級(jí)為任務(wù);五級(jí)為工作包;六級(jí)為工作或活動(dòng)。
一般地，前三級(jí)由業(yè)主(或其代表)作出規(guī)定，更低級(jí)別的分解則由承包商完成并用于對(duì)承包商的施工進(jìn)度進(jìn)行控制。工作分解結(jié)構(gòu)中的每一級(jí)都有其重要目的：第1級(jí)一般用于授權(quán)，第2級(jí)則用于編制項(xiàng)目預(yù)算，第3級(jí)編制里程碑事件進(jìn)度計(jì)劃，這三個(gè)級(jí)別是復(fù)合性的工作，與特殊的職能部門(mén)無(wú)關(guān)。再往下的三個(gè)級(jí)別則用于承包商的施工控制。工作包或工作應(yīng)分派給某個(gè)人或某個(gè)作業(yè)隊(duì)伍，由其負(fù)責(zé)。
例題3.工作分解結(jié)構(gòu)中的每一級(jí)的目的有( )
A.第一級(jí)用于編制項(xiàng)目預(yù)算(授權(quán))
B.第二級(jí)則一般用于授權(quán)(預(yù)算)
C.第三級(jí)編制里程碑事件進(jìn)度計(jì)劃
D.前三個(gè)級(jí)別是復(fù)合性的工作，與特殊的職能部門(mén)無(wú)關(guān)
E.再往下的三個(gè)級(jí)別則用于承包商的施工控制。工作包或工作應(yīng)分派給某個(gè)人或某個(gè)作業(yè)隊(duì)伍，由其惟一負(fù)責(zé)
答案：C.D.E.
(2)工作分解結(jié)構(gòu)的目的。
①將整個(gè)項(xiàng)目劃分為相對(duì)獨(dú)立的、易于管理的較小的項(xiàng)目單元，這些較小的項(xiàng)目單元有時(shí)也稱(chēng)作工作或活動(dòng);
②將這些工作或活動(dòng)與組織機(jī)構(gòu)相聯(lián)系，將完成每一工作或活動(dòng)的責(zé)任賦予具體的組織或個(gè)人，這就是組織或個(gè)人的目標(biāo);
③對(duì)每一工作或活動(dòng)做出較為詳細(xì)的時(shí)間、費(fèi)用估計(jì)，并進(jìn)行資源分配，形成進(jìn)度目標(biāo)和費(fèi)用目標(biāo);④可以將項(xiàng)目的每一工作或活動(dòng)與公司的財(cái)務(wù)賬目相聯(lián)系，及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析;
⑤確定項(xiàng)目需要完成的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目各項(xiàng)工作或活動(dòng)的順序;
⑥估計(jì)項(xiàng)目全過(guò)程的費(fèi)用;
⑦可與網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)共同使用，以規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)圖的形態(tài)。
2.建立工作分解結(jié)構(gòu)的步驟
建立工作分解結(jié)構(gòu)的步驟：
(1)確定項(xiàng)目總目標(biāo)。
第一節(jié) 工程項(xiàng)目范圍定義
一、工程項(xiàng)目范圍管理概念
工程項(xiàng)目范圍管理是指確保項(xiàng)目完成全部規(guī)定要做的工作，而且僅僅完成規(guī)定要做的工作，從而成功地達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的管理過(guò)程。即，在滿(mǎn)足工程項(xiàng)目使用功能的條件下，對(duì)項(xiàng)目應(yīng)該包括哪些具體的工作進(jìn)行定義和控制。工程項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容包括工程項(xiàng)目范圍定義、項(xiàng)目范圍確認(rèn)和范圍的變更控制。
范圍一詞在本章中應(yīng)解釋為包括下述兩方面的含義：一是工程項(xiàng)目將要包括的性質(zhì)和使用功能;二是實(shí)施并完成該工程項(xiàng)目而必須做的具體工作。
由于工程項(xiàng)目劃分為策劃與決策階段、準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段以及竣工驗(yàn)收和總結(jié)評(píng)價(jià)階段，因此，范圍管理在工程項(xiàng)目建設(shè)周期的各個(gè)階段的內(nèi)容是不同的。
例題1.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的表述中，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是( )
A.工程項(xiàng)目范圍管理是指確保項(xiàng)目完成全部規(guī)定要做的工作，而且僅僅完成規(guī)定要做的工作，從而成功的達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的管理過(guò)程，即，在滿(mǎn)足工程項(xiàng)目使用功能的條件下，對(duì)項(xiàng)目應(yīng)該包括哪些具體的工作進(jìn)行定義和控制
B.工程項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容包括工程項(xiàng)目范圍定義、項(xiàng)目范圍確認(rèn)和范圍的變更控制
C.范圍一詞應(yīng)解釋為包括下述兩方面的含義：一是工程項(xiàng)目將要包括的性質(zhì)和使用功能;二是實(shí)施并完成該工程項(xiàng)目而必須做的具體工作
D.范圍管理在工程項(xiàng)目建設(shè)周期的各個(gè)階段的內(nèi)容是相同的
答案：D.
二、工程項(xiàng)目范圍定義
(一)范圍定義的概念
工程項(xiàng)目范圍定義就是把項(xiàng)目的可交付成果(一個(gè)主要的子項(xiàng)目)劃分為較小的、更易管理的多個(gè)單元。范圍定義的目的如下：
(1)提高費(fèi)用、時(shí)間和資源估算的準(zhǔn)確性;
(2)確定在履行合同義務(wù)期間對(duì)工程進(jìn)行測(cè)量和控制的基準(zhǔn)，即：劃分的獨(dú)立單元要便于進(jìn)度測(cè)量，目的是及時(shí)計(jì)算已發(fā)生的工程費(fèi)用;
(3)明確劃分各部分的權(quán)力和責(zé)任，便于清楚地分派任務(wù)。
(二)范圍定義的依據(jù)
1.工程項(xiàng)目概況
2.項(xiàng)目的約束條件
3.項(xiàng)目其他階段的成果
4.歷史資料
5.各種假設(shè)
例題2.范圍定義的依據(jù)表述正確的有( )
A.工程項(xiàng)目概況
B.施工方案的選擇及組織情況的確定
C.項(xiàng)目其他階段的成果
D.歷史資料
E.各種假設(shè)
答案：A.C.D.E.
(三)范圍定義的方法(本章內(nèi)大綱要求我們掌握的內(nèi)容)
一般采用工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)對(duì)工程項(xiàng)目的范圍進(jìn)行定義。
1.工作分解結(jié)構(gòu)的概念和目的
(1)工作分解結(jié)構(gòu)的概念。
工作分解結(jié)構(gòu)是根據(jù)樹(shù)形圖將一個(gè)功能實(shí)體(項(xiàng)目)先分解為子項(xiàng)目，再逐級(jí)分解成若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的工作單元，并確定每個(gè)工作單元的任務(wù)及其從屬的工作(或稱(chēng)之為活動(dòng));以便更有效地組織項(xiàng)目的進(jìn)行。
工作分解結(jié)構(gòu)是一種層次化的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)，是將項(xiàng)目按一定的方法劃分為可以管理的項(xiàng)目單元，通過(guò)控制這些單元的費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)，使它們之間的關(guān)系協(xié)調(diào)一致，從而達(dá)到控制整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)。
工作分解結(jié)構(gòu)可以滿(mǎn)足各級(jí)別的項(xiàng)目參與者的需要。工作分解結(jié)構(gòu)可與項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)有機(jī)地結(jié)合在一起，有助于項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目單元的技術(shù)要求，賦予項(xiàng)目各部門(mén)和各職員相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)，項(xiàng)目計(jì)劃人員也可以對(duì)W
B.S中的各個(gè)單元進(jìn)行編碼，以滿(mǎn)足項(xiàng)目控制的各種要求。
例如，對(duì)大型工程項(xiàng)目，在實(shí)施階段的工作內(nèi)容相當(dāng)多，其工作分解結(jié)構(gòu)通?？梢苑纸鉃榱?jí)。一級(jí)為工程項(xiàng)目;二級(jí)為單項(xiàng)工程;三級(jí)為單位工程;四級(jí)為任務(wù);五級(jí)為工作包;六級(jí)為工作或活動(dòng)。
一般地，前三級(jí)由業(yè)主(或其代表)作出規(guī)定，更低級(jí)別的分解則由承包商完成并用于對(duì)承包商的施工進(jìn)度進(jìn)行控制。工作分解結(jié)構(gòu)中的每一級(jí)都有其重要目的：第1級(jí)一般用于授權(quán)，第2級(jí)則用于編制項(xiàng)目預(yù)算，第3級(jí)編制里程碑事件進(jìn)度計(jì)劃，這三個(gè)級(jí)別是復(fù)合性的工作，與特殊的職能部門(mén)無(wú)關(guān)。再往下的三個(gè)級(jí)別則用于承包商的施工控制。工作包或工作應(yīng)分派給某個(gè)人或某個(gè)作業(yè)隊(duì)伍，由其負(fù)責(zé)。
例題3.工作分解結(jié)構(gòu)中的每一級(jí)的目的有( )
A.第一級(jí)用于編制項(xiàng)目預(yù)算(授權(quán))
B.第二級(jí)則一般用于授權(quán)(預(yù)算)
C.第三級(jí)編制里程碑事件進(jìn)度計(jì)劃
D.前三個(gè)級(jí)別是復(fù)合性的工作，與特殊的職能部門(mén)無(wú)關(guān)
E.再往下的三個(gè)級(jí)別則用于承包商的施工控制。工作包或工作應(yīng)分派給某個(gè)人或某個(gè)作業(yè)隊(duì)伍，由其惟一負(fù)責(zé)
答案：C.D.E.
(2)工作分解結(jié)構(gòu)的目的。
①將整個(gè)項(xiàng)目劃分為相對(duì)獨(dú)立的、易于管理的較小的項(xiàng)目單元，這些較小的項(xiàng)目單元有時(shí)也稱(chēng)作工作或活動(dòng);
②將這些工作或活動(dòng)與組織機(jī)構(gòu)相聯(lián)系，將完成每一工作或活動(dòng)的責(zé)任賦予具體的組織或個(gè)人，這就是組織或個(gè)人的目標(biāo);
③對(duì)每一工作或活動(dòng)做出較為詳細(xì)的時(shí)間、費(fèi)用估計(jì)，并進(jìn)行資源分配，形成進(jìn)度目標(biāo)和費(fèi)用目標(biāo);④可以將項(xiàng)目的每一工作或活動(dòng)與公司的財(cái)務(wù)賬目相聯(lián)系，及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析;
⑤確定項(xiàng)目需要完成的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目各項(xiàng)工作或活動(dòng)的順序;
⑥估計(jì)項(xiàng)目全過(guò)程的費(fèi)用;
⑦可與網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)共同使用，以規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)圖的形態(tài)。
2.建立工作分解結(jié)構(gòu)的步驟
建立工作分解結(jié)構(gòu)的步驟：
(1)確定項(xiàng)目總目標(biāo)。