1、物業(yè)管理公約:主要內(nèi)容有有關(guān)概念的定義,明確業(yè)主的權(quán)利與責(zé)任,明確對物業(yè)公共部位和公用設(shè)施的管理,對物業(yè)全部或部分損壞無法正常使用的規(guī)定,管理費用的規(guī)定,法律責(zé)任和其他事項。
2、住戶手冊:主要內(nèi)容有物業(yè)概況,物業(yè)的管理,業(yè)主或住戶須知,日常管理與維修,物業(yè)管理條例,綜合服務(wù)和其他應(yīng)注意的事項。
3、住宅管理規(guī)定:主要內(nèi)容有住宅區(qū)的管理機構(gòu),住宅區(qū)的管理原則,住宅區(qū)管理機構(gòu)的職責(zé)權(quán)限,住宅區(qū)的使用、維修和養(yǎng)護,環(huán)境和安全的管理,綜合服務(wù),管理經(jīng)費,違反管理規(guī)定的處理,對管理企業(yè)和管理人員的要求和建設(shè)住宅文明小區(qū)。
4、業(yè)主公約:一般由政府行政主管部門統(tǒng)一制定示范文本。
5、業(yè)主委員會章程:主要內(nèi)容有業(yè)主委員會名稱、地址、物業(yè)區(qū)域范圍,業(yè)主委員會性質(zhì)、主管部門及宗旨,組織機構(gòu)的設(shè)立、職責(zé)、組織原則,業(yè)主委員會的條件、委員會產(chǎn)生程序,業(yè)主委員會的權(quán)利、義務(wù),經(jīng)費來源及使用管理,會議制度及使用管理,會議制度及工作制度和章程生效、修訂等有關(guān)事宜。
2、住戶手冊:主要內(nèi)容有物業(yè)概況,物業(yè)的管理,業(yè)主或住戶須知,日常管理與維修,物業(yè)管理條例,綜合服務(wù)和其他應(yīng)注意的事項。
3、住宅管理規(guī)定:主要內(nèi)容有住宅區(qū)的管理機構(gòu),住宅區(qū)的管理原則,住宅區(qū)管理機構(gòu)的職責(zé)權(quán)限,住宅區(qū)的使用、維修和養(yǎng)護,環(huán)境和安全的管理,綜合服務(wù),管理經(jīng)費,違反管理規(guī)定的處理,對管理企業(yè)和管理人員的要求和建設(shè)住宅文明小區(qū)。
4、業(yè)主公約:一般由政府行政主管部門統(tǒng)一制定示范文本。
5、業(yè)主委員會章程:主要內(nèi)容有業(yè)主委員會名稱、地址、物業(yè)區(qū)域范圍,業(yè)主委員會性質(zhì)、主管部門及宗旨,組織機構(gòu)的設(shè)立、職責(zé)、組織原則,業(yè)主委員會的條件、委員會產(chǎn)生程序,業(yè)主委員會的權(quán)利、義務(wù),經(jīng)費來源及使用管理,會議制度及使用管理,會議制度及工作制度和章程生效、修訂等有關(guān)事宜。