假如某國外公司的總裁到你單位洽談合作項目，你作為我方談判代表，對談判過程進行了緊張的準(zhǔn)備。但在談判開始前半小時，你獲知你的技術(shù)翻譯在赴談判途中出了車禍，相關(guān)技術(shù)資料也丟失。此時，外方總裁已到場，你又不能失去這個難得的機會。你該怎么辦?
【參考答案】(1)首先緊急向上級匯報翻譯的情況，請立即派有關(guān)人員處理救治工作。
(2)尋找其他能夠替代的翻譯人員進行談判。如果一時找不到人選，且時間允許，可臨時安排外方總裁進行參觀，談判改期，給自己留有時間做簡單的準(zhǔn)備。
(3)如果上述辦法都不行，你也要在談判桌前盡努力介紹情況，給外方留下充分美好的印象。激發(fā)他們繼續(xù)合作的愿望。并在外方離開之后，盡快將有關(guān)資料及你們的意見傳達過去，再次促成談判時機。
你正主持一個會議，意見對立的雙方由爭辯到惡語相向，你怎么辦?一個會議上，分成兩派意見，大家爭執(zhí)不下，如果你是主持人，這時候你該怎么辦？
【參考答案】在會議上兩派發(fā)生爭執(zhí)，作為一個會議的主持者，我會這樣做：
(1)將兩派爭論的焦點問題，爭論的論據(jù)詳細(xì)記錄下來。
(2)建議大家安靜，再次闡述本次會議的目的，就是要大家對某一問題提出解決辦法，而不是爭執(zhí)。
(3)向雙方說明會議正是為雙方提供一個講道理擺事實的機會，雙方最終目的是為了解決
問題，找到雙方都能接受的交匯點。那么雙方就要避免沖突，要平心靜氣地站在自身的立場充分地說明理由和事實，以便解決問題。
(4)等局面穩(wěn)定下來后再要求兩方派代表來表述自己一方的觀點。
(5)對雙方觀點作客觀總結(jié)評述．形成會議決定。
你怎么連這樣的事情都不懂呢?
【參考答案】回答一：（涉及到自己所學(xué)專業(yè)的問題，而未能正確回答時）)真對不起，剛才確實說錯了，主要是對這些問題還沒“吃透”，回去之后，再多想想，一定能把它弄懂?；卮鸲海▽?yīng)聘單位的名稱或人員的名字弄錯了）太對不起了，因為一時緊張，搞錯了。
你為什么不回家鄉(xiāng)謀職?
【參考答案】我所學(xué)的專業(yè)在家鄉(xiāng)所在地恐怕用不上，再加上父母身體都很好，無需過多地考慮照顧他們的問題。父親不止一次地說：年輕時要自己去奮斗，尋找你所希望的工作和事業(yè)。這對于我確實是一個鼓勵，而在政府機關(guān)里，我找到了自己所希望的事業(yè)。政府機關(guān)對我的吸引力太大了。我認(rèn)為，找到一份適合自己愿望的工作，對自己的一生有很大影響，這當(dāng)然比故鄉(xiāng)的”地利，更為重要。希望貴單位不必考慮這一點，滿足我的愿望。
【參考答案】(1)首先緊急向上級匯報翻譯的情況，請立即派有關(guān)人員處理救治工作。
(2)尋找其他能夠替代的翻譯人員進行談判。如果一時找不到人選，且時間允許，可臨時安排外方總裁進行參觀，談判改期，給自己留有時間做簡單的準(zhǔn)備。
(3)如果上述辦法都不行，你也要在談判桌前盡努力介紹情況，給外方留下充分美好的印象。激發(fā)他們繼續(xù)合作的愿望。并在外方離開之后，盡快將有關(guān)資料及你們的意見傳達過去，再次促成談判時機。
你正主持一個會議，意見對立的雙方由爭辯到惡語相向，你怎么辦?一個會議上，分成兩派意見，大家爭執(zhí)不下，如果你是主持人，這時候你該怎么辦？
【參考答案】在會議上兩派發(fā)生爭執(zhí)，作為一個會議的主持者，我會這樣做：
(1)將兩派爭論的焦點問題，爭論的論據(jù)詳細(xì)記錄下來。
(2)建議大家安靜，再次闡述本次會議的目的，就是要大家對某一問題提出解決辦法，而不是爭執(zhí)。
(3)向雙方說明會議正是為雙方提供一個講道理擺事實的機會，雙方最終目的是為了解決
問題，找到雙方都能接受的交匯點。那么雙方就要避免沖突，要平心靜氣地站在自身的立場充分地說明理由和事實，以便解決問題。
(4)等局面穩(wěn)定下來后再要求兩方派代表來表述自己一方的觀點。
(5)對雙方觀點作客觀總結(jié)評述．形成會議決定。
你怎么連這樣的事情都不懂呢?
【參考答案】回答一：（涉及到自己所學(xué)專業(yè)的問題，而未能正確回答時）)真對不起，剛才確實說錯了，主要是對這些問題還沒“吃透”，回去之后，再多想想，一定能把它弄懂?；卮鸲海▽?yīng)聘單位的名稱或人員的名字弄錯了）太對不起了，因為一時緊張，搞錯了。
你為什么不回家鄉(xiāng)謀職?
【參考答案】我所學(xué)的專業(yè)在家鄉(xiāng)所在地恐怕用不上，再加上父母身體都很好，無需過多地考慮照顧他們的問題。父親不止一次地說：年輕時要自己去奮斗，尋找你所希望的工作和事業(yè)。這對于我確實是一個鼓勵，而在政府機關(guān)里，我找到了自己所希望的事業(yè)。政府機關(guān)對我的吸引力太大了。我認(rèn)為，找到一份適合自己愿望的工作，對自己的一生有很大影響，這當(dāng)然比故鄉(xiāng)的”地利，更為重要。希望貴單位不必考慮這一點，滿足我的愿望。