第二節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式與選擇
一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)基本形式
根據(jù)不同的企業(yè)不同的特點(diǎn)主要有以下幾種形式
1.直線型---又稱單線型，早期形式。從層到最低層，上下垂直管理象一條直線。
優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡單，責(zé)權(quán)分明，指揮與命令統(tǒng)一，聯(lián)系簡捷，決策迅速，用人較少，費(fèi)用較低，
工作效率較高。
www.examw.com 缺點(diǎn)：沒有專業(yè)職能機(jī)構(gòu)和人員做領(lǐng)導(dǎo)的助手，要求為通才全能任務(wù)。一旦擴(kuò)大規(guī)模，
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜化后，會(huì)顧此失彼，難以應(yīng)付。
適用范圍：產(chǎn)品單一，供銷渠道穩(wěn)定，工藝簡單，規(guī)模小的企業(yè)。
2.職能型---以直線型為基礎(chǔ)發(fā)展起來。按專業(yè)分工設(shè)置管理部門。各部門在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下
級發(fā)布命令和指示，下級既聽從上級的指揮，也聽從上級職能部門的指揮。
優(yōu)點(diǎn)：按職能分工，適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜管理分工細(xì)的需要，也提高了管理的專業(yè)化程度，
減輕了各級的負(fù)擔(dān)。
缺點(diǎn)：多頭領(lǐng)導(dǎo)，妨礙統(tǒng)一指揮，不利于建立健全責(zé)任制，影響整體工作效率的提高。
3。直線職能型---又稱生產(chǎn)區(qū)域管理制，企業(yè)較多采取此形式。以直線型為基礎(chǔ)，在各級行政管理者
下設(shè)相應(yīng)職能部門，分別從事管理，起參謀作用，是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的基本組織形式。職能部門擬定計(jì)劃、方案和命令，由行政批準(zhǔn)下達(dá)，職能部門不再直接指揮，只起業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。
優(yōu)點(diǎn)：集直線型與職能型長處于一身，保證了直線型的統(tǒng)一效果，又發(fā)揮了職能部門的作用。直線指揮人員可以集中精力指揮，搞好經(jīng)營決策。有利于各盡其責(zé)。
缺點(diǎn)：職能部門橫向聯(lián)系差，易產(chǎn)生工作脫節(jié)和矛盾，影響整體管理效率。
適用范圍：規(guī)模不大，產(chǎn)品品種不太復(fù)雜，工藝穩(wěn)定，市場情況比較容易掌握的企業(yè)
1. 矩陣型---又稱“目標(biāo)規(guī)劃管理制”，既有縱向組織系統(tǒng)，又有橫向組織結(jié)構(gòu)。橫向系統(tǒng)的項(xiàng)目小
組成員是從各業(yè)務(wù)部門調(diào)來的，受雙重領(lǐng)導(dǎo)，即日常工作受原部門領(lǐng)導(dǎo)，參與小組工作時(shí)受項(xiàng)目負(fù)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。
優(yōu)點(diǎn)：打破傳統(tǒng)，加強(qiáng)了縱向和橫向聯(lián)系，有利于職能部門配合，及時(shí)溝通，共同決策，提高效
率，有力地激發(fā)了積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)效能，提高技術(shù)和管理水平，提高管理組織
的機(jī)動(dòng)性和靈活性。
缺點(diǎn)：雙重領(lǐng)導(dǎo)難免在領(lǐng)導(dǎo)指揮上產(chǎn)生矛盾，不宜分清責(zé)任，易產(chǎn)生“臨時(shí)工”的觀念，對工作
有一定影響。
適用范圍：生產(chǎn)經(jīng)營復(fù)雜多變的企業(yè)，特別是創(chuàng)新性和開發(fā)性的項(xiàng)目。
二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇所考慮的因素：
1.企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與工藝---不同那個(gè)技術(shù)與工藝產(chǎn)生不同的需求，就選擇不同的形式
生產(chǎn)技術(shù)與工藝對企業(yè)組織的具體影響可以概括為下列四種情況：
(1)技術(shù)復(fù)雜，工藝整體性高的企業(yè)---集權(quán)與分權(quán)并存
(2)技術(shù)復(fù)雜，工藝整體性不高的企業(yè)---分權(quán)
(3)技術(shù)簡單，工藝整體性高的企業(yè)---集權(quán)
(4)技術(shù)簡單，工藝整體性不高的企業(yè)---無特定要求
2.企業(yè)規(guī)模-有小型、中型、大型和特大型之分。
(1)大型和特大型企業(yè)要獲得規(guī)模效益，普遍要求建立分權(quán)型組織系統(tǒng)。
(2)小型企業(yè)組織簡單，通常實(shí)行直線式管理，集權(quán)程度較高。
(3)中型企業(yè)有小企業(yè)集權(quán)經(jīng)歷，規(guī)模擴(kuò)大后普遍有分權(quán)要求。
例題9：技術(shù)簡單，工藝整體性高的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是()
A 集權(quán) B 分權(quán) C集權(quán)與分權(quán)并存 D無特定要求
答案：A
3.企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)經(jīng)營發(fā)展一般有守業(yè)型、擴(kuò)張型、守業(yè)與擴(kuò)張相宜型三種。
(1)守業(yè)型企業(yè)普遍有集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)。分權(quán)不失為擴(kuò)展服務(wù)，而是為了維護(hù)穩(wěn)定，一定程度的集權(quán)也是為專業(yè)經(jīng)營服務(wù)
(2)擴(kuò)張型戰(zhàn)略的組織要求以集權(quán)為主，同時(shí)容納一定程度的分權(quán)。擴(kuò)張性戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)大，要求集權(quán)組織支持，同時(shí)為確保擴(kuò)張，降低風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)容納一定的分權(quán)。
(3)守業(yè)和擴(kuò)張相宜戰(zhàn)略是居守業(yè)型和擴(kuò)張型之間的戰(zhàn)略---擇機(jī)而動(dòng)。一般分權(quán)程度較高，但在擴(kuò)張階段，集權(quán)化傾向會(huì)占據(jù)上風(fēng)。
4.企業(yè)所處的環(huán)境
企業(yè)所處的環(huán)境是多要素構(gòu)成的復(fù)雜體，環(huán)境構(gòu)成要是就其主體分類應(yīng)當(dāng)包括政府、行業(yè)、客戶、供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)等。
環(huán)境又分市場因素和非市場因素。
市場因素按實(shí)體分為產(chǎn)品市場和各類要素市場;按不同關(guān)系可分為供求、競爭、比價(jià)、差價(jià)關(guān)系及市場開放度等。
非市場因素包括政治、法律、文化、社區(qū)、治安、生態(tài)環(huán)境、國際環(huán)境等。
對環(huán)境的綜合考察可以認(rèn)定環(huán)境變遷有簡單穩(wěn)定性向復(fù)雜變化性轉(zhuǎn)變，有此要求組織設(shè)計(jì)想分權(quán)型轉(zhuǎn)變。
5.企業(yè)文化---是與企業(yè)管理模式和經(jīng)營作風(fēng)直接相關(guān)的企業(yè)員工共有的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范的組合。
一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)基本形式
根據(jù)不同的企業(yè)不同的特點(diǎn)主要有以下幾種形式
1.直線型---又稱單線型，早期形式。從層到最低層，上下垂直管理象一條直線。
優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡單，責(zé)權(quán)分明，指揮與命令統(tǒng)一，聯(lián)系簡捷，決策迅速，用人較少，費(fèi)用較低，
工作效率較高。
www.examw.com 缺點(diǎn)：沒有專業(yè)職能機(jī)構(gòu)和人員做領(lǐng)導(dǎo)的助手，要求為通才全能任務(wù)。一旦擴(kuò)大規(guī)模，
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜化后，會(huì)顧此失彼，難以應(yīng)付。
適用范圍：產(chǎn)品單一，供銷渠道穩(wěn)定，工藝簡單，規(guī)模小的企業(yè)。
2.職能型---以直線型為基礎(chǔ)發(fā)展起來。按專業(yè)分工設(shè)置管理部門。各部門在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下
級發(fā)布命令和指示，下級既聽從上級的指揮，也聽從上級職能部門的指揮。
優(yōu)點(diǎn)：按職能分工，適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜管理分工細(xì)的需要，也提高了管理的專業(yè)化程度，
減輕了各級的負(fù)擔(dān)。
缺點(diǎn)：多頭領(lǐng)導(dǎo)，妨礙統(tǒng)一指揮，不利于建立健全責(zé)任制，影響整體工作效率的提高。
3。直線職能型---又稱生產(chǎn)區(qū)域管理制，企業(yè)較多采取此形式。以直線型為基礎(chǔ)，在各級行政管理者
下設(shè)相應(yīng)職能部門，分別從事管理，起參謀作用，是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的基本組織形式。職能部門擬定計(jì)劃、方案和命令，由行政批準(zhǔn)下達(dá)，職能部門不再直接指揮，只起業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。
優(yōu)點(diǎn)：集直線型與職能型長處于一身，保證了直線型的統(tǒng)一效果，又發(fā)揮了職能部門的作用。直線指揮人員可以集中精力指揮，搞好經(jīng)營決策。有利于各盡其責(zé)。
缺點(diǎn)：職能部門橫向聯(lián)系差，易產(chǎn)生工作脫節(jié)和矛盾，影響整體管理效率。
適用范圍：規(guī)模不大，產(chǎn)品品種不太復(fù)雜，工藝穩(wěn)定，市場情況比較容易掌握的企業(yè)
1. 矩陣型---又稱“目標(biāo)規(guī)劃管理制”，既有縱向組織系統(tǒng)，又有橫向組織結(jié)構(gòu)。橫向系統(tǒng)的項(xiàng)目小
組成員是從各業(yè)務(wù)部門調(diào)來的，受雙重領(lǐng)導(dǎo)，即日常工作受原部門領(lǐng)導(dǎo)，參與小組工作時(shí)受項(xiàng)目負(fù)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。
優(yōu)點(diǎn)：打破傳統(tǒng)，加強(qiáng)了縱向和橫向聯(lián)系，有利于職能部門配合，及時(shí)溝通，共同決策，提高效
率，有力地激發(fā)了積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)效能，提高技術(shù)和管理水平，提高管理組織
的機(jī)動(dòng)性和靈活性。
缺點(diǎn)：雙重領(lǐng)導(dǎo)難免在領(lǐng)導(dǎo)指揮上產(chǎn)生矛盾，不宜分清責(zé)任，易產(chǎn)生“臨時(shí)工”的觀念，對工作
有一定影響。
適用范圍：生產(chǎn)經(jīng)營復(fù)雜多變的企業(yè)，特別是創(chuàng)新性和開發(fā)性的項(xiàng)目。
二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇所考慮的因素：
1.企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與工藝---不同那個(gè)技術(shù)與工藝產(chǎn)生不同的需求，就選擇不同的形式
生產(chǎn)技術(shù)與工藝對企業(yè)組織的具體影響可以概括為下列四種情況：
(1)技術(shù)復(fù)雜，工藝整體性高的企業(yè)---集權(quán)與分權(quán)并存
(2)技術(shù)復(fù)雜，工藝整體性不高的企業(yè)---分權(quán)
(3)技術(shù)簡單，工藝整體性高的企業(yè)---集權(quán)
(4)技術(shù)簡單，工藝整體性不高的企業(yè)---無特定要求
2.企業(yè)規(guī)模-有小型、中型、大型和特大型之分。
(1)大型和特大型企業(yè)要獲得規(guī)模效益，普遍要求建立分權(quán)型組織系統(tǒng)。
(2)小型企業(yè)組織簡單，通常實(shí)行直線式管理，集權(quán)程度較高。
(3)中型企業(yè)有小企業(yè)集權(quán)經(jīng)歷，規(guī)模擴(kuò)大后普遍有分權(quán)要求。
例題9：技術(shù)簡單，工藝整體性高的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是()
A 集權(quán) B 分權(quán) C集權(quán)與分權(quán)并存 D無特定要求
答案：A
3.企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)經(jīng)營發(fā)展一般有守業(yè)型、擴(kuò)張型、守業(yè)與擴(kuò)張相宜型三種。
(1)守業(yè)型企業(yè)普遍有集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)。分權(quán)不失為擴(kuò)展服務(wù)，而是為了維護(hù)穩(wěn)定，一定程度的集權(quán)也是為專業(yè)經(jīng)營服務(wù)
(2)擴(kuò)張型戰(zhàn)略的組織要求以集權(quán)為主，同時(shí)容納一定程度的分權(quán)。擴(kuò)張性戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)大，要求集權(quán)組織支持，同時(shí)為確保擴(kuò)張，降低風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)容納一定的分權(quán)。
(3)守業(yè)和擴(kuò)張相宜戰(zhàn)略是居守業(yè)型和擴(kuò)張型之間的戰(zhàn)略---擇機(jī)而動(dòng)。一般分權(quán)程度較高，但在擴(kuò)張階段，集權(quán)化傾向會(huì)占據(jù)上風(fēng)。
4.企業(yè)所處的環(huán)境
企業(yè)所處的環(huán)境是多要素構(gòu)成的復(fù)雜體，環(huán)境構(gòu)成要是就其主體分類應(yīng)當(dāng)包括政府、行業(yè)、客戶、供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)等。
環(huán)境又分市場因素和非市場因素。
市場因素按實(shí)體分為產(chǎn)品市場和各類要素市場;按不同關(guān)系可分為供求、競爭、比價(jià)、差價(jià)關(guān)系及市場開放度等。
非市場因素包括政治、法律、文化、社區(qū)、治安、生態(tài)環(huán)境、國際環(huán)境等。
對環(huán)境的綜合考察可以認(rèn)定環(huán)境變遷有簡單穩(wěn)定性向復(fù)雜變化性轉(zhuǎn)變，有此要求組織設(shè)計(jì)想分權(quán)型轉(zhuǎn)變。
5.企業(yè)文化---是與企業(yè)管理模式和經(jīng)營作風(fēng)直接相關(guān)的企業(yè)員工共有的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范的組合。