(2)主要的管理職能
① 計劃職能
Ø 確定組織未來要實現(xiàn)的目標以及實現(xiàn)目標的方案。
Ø 計劃職能是管理的首要職能，任何管理活動都是從計劃開始的。
② 組織職能
Ø 通過分類、組合，建立一套分工協(xié)作關系明確的組織結構和責權利分明的管理體制。
Ø 組織職能的任務是使計劃方案落實于實際工作。
③ 領導職能
Ø 管理者運用組織賦予的職權和自身擁有的影響力，對組織成員施加影響，使組織成員為實現(xiàn)組織目標而努力的過程。
Ø 領導職能的任務是使組織成員產(chǎn)生有利于實現(xiàn)組織目標的行為。
④ 控制職能
Ø 檢查各項工作是否符合計劃要求，如果出現(xiàn)偏差，及時加以糾正。
Ø 控制職能的任務是保證組織的各項工作按照計劃的要求進行。
u 例題：
1. (課后習題)效率是指( ) 。
A. 產(chǎn)出與投入之比 B. 銷售總額
C. 目標的達成度 D. 管理水平
正確答案：A ，教材第173頁。
2. (課后習題)效果是相對于( ) 而言的。
A. 投入 B. 目標 C. 產(chǎn)出 D. 效益
正確答案：B ，教材第173頁。
3. (課后習題)管理是一個由( )等活動構成的過程。
A. 計劃 B. 決策 C. 組織 D. 領導 E. 控制
正確答案：ACDE ，教材第173頁。
4、(2007年)管理是指在一定的環(huán)境中通過( )等活動，協(xié)調(diào)組織的各種資源，以其更有效地實現(xiàn)組織目標的過程。
A.計劃 B.組織 C.領導 D.預測 E.控制
正確答案：ABCE ，教材第173頁。
① 計劃職能
Ø 確定組織未來要實現(xiàn)的目標以及實現(xiàn)目標的方案。
Ø 計劃職能是管理的首要職能，任何管理活動都是從計劃開始的。
② 組織職能
Ø 通過分類、組合，建立一套分工協(xié)作關系明確的組織結構和責權利分明的管理體制。
Ø 組織職能的任務是使計劃方案落實于實際工作。
③ 領導職能
Ø 管理者運用組織賦予的職權和自身擁有的影響力，對組織成員施加影響，使組織成員為實現(xiàn)組織目標而努力的過程。
Ø 領導職能的任務是使組織成員產(chǎn)生有利于實現(xiàn)組織目標的行為。
④ 控制職能
Ø 檢查各項工作是否符合計劃要求，如果出現(xiàn)偏差，及時加以糾正。
Ø 控制職能的任務是保證組織的各項工作按照計劃的要求進行。
u 例題：
1. (課后習題)效率是指( ) 。
A. 產(chǎn)出與投入之比 B. 銷售總額
C. 目標的達成度 D. 管理水平
正確答案：A ，教材第173頁。
2. (課后習題)效果是相對于( ) 而言的。
A. 投入 B. 目標 C. 產(chǎn)出 D. 效益
正確答案：B ，教材第173頁。
3. (課后習題)管理是一個由( )等活動構成的過程。
A. 計劃 B. 決策 C. 組織 D. 領導 E. 控制
正確答案：ACDE ，教材第173頁。
4、(2007年)管理是指在一定的環(huán)境中通過( )等活動，協(xié)調(diào)組織的各種資源，以其更有效地實現(xiàn)組織目標的過程。
A.計劃 B.組織 C.領導 D.預測 E.控制
正確答案：ABCE ，教材第173頁。