一、管理及其職能
考試內(nèi)容:
1、管理的概念
2、管理的基本特征
3、管理的主要職能
u 要點:
1、管理的概念
管理是指在一定的環(huán)境中,通過計劃、組織、領(lǐng)導和控制等活動,協(xié)調(diào)組織的各種資源,以期更有效地實現(xiàn)組織目標的過程。
2、管理的基本特征:
(1)管理是在一定環(huán)境中進行的——條件、制約;
(2)管理是一個過程——計劃、組織、領(lǐng)導、控制;
(3)管理要協(xié)調(diào)和利用組織的各種資源——不斷提高組織的效率;
Ø 效率是產(chǎn)出與投入的比例。
Ø 投入一定,產(chǎn)出越高;或者產(chǎn)出一定,投入越少,說明效率越高。
Ø 效率是衡量管理是否“正確地做事”的標準。
(4)管理要促進組織目標的實現(xiàn)——有效地實現(xiàn)組織的預期目標;
Ø 效果涉及到活動的結(jié)果,是相對于目標而言的。
Ø 活動實現(xiàn)了預定的目標,是有效果的;沒有實現(xiàn)目標,就是沒有效果。
Ø 效果是衡量管理是否“做正確的事”的標準。
(5)管理具有科學性和藝術(shù)性。
Ø 管理的科學性是指,管理活動中存在著客觀規(guī)律,管理活動必須遵循這些客觀規(guī)律。
Ø 管理的藝術(shù)性則是指,在管理活動中,管理者必須根據(jù)具體情況充分發(fā)揮主觀能動性,靈活地運用各種管理理論和方法,創(chuàng)造性地解決好管理中的實際問題。
3、管理的主要職能
(1)管理職能的定義
管理職能是指在一定職位上的管理者為了完成好自己的任務(wù)、承擔好自己的責任、發(fā)揮好自己的作用所必須進行的活動或工作。因此,管理職能可直接理解為管理活動或管理工作。
考試內(nèi)容:
1、管理的概念
2、管理的基本特征
3、管理的主要職能
u 要點:
1、管理的概念
管理是指在一定的環(huán)境中,通過計劃、組織、領(lǐng)導和控制等活動,協(xié)調(diào)組織的各種資源,以期更有效地實現(xiàn)組織目標的過程。
2、管理的基本特征:
(1)管理是在一定環(huán)境中進行的——條件、制約;
(2)管理是一個過程——計劃、組織、領(lǐng)導、控制;
(3)管理要協(xié)調(diào)和利用組織的各種資源——不斷提高組織的效率;
Ø 效率是產(chǎn)出與投入的比例。
Ø 投入一定,產(chǎn)出越高;或者產(chǎn)出一定,投入越少,說明效率越高。
Ø 效率是衡量管理是否“正確地做事”的標準。
(4)管理要促進組織目標的實現(xiàn)——有效地實現(xiàn)組織的預期目標;
Ø 效果涉及到活動的結(jié)果,是相對于目標而言的。
Ø 活動實現(xiàn)了預定的目標,是有效果的;沒有實現(xiàn)目標,就是沒有效果。
Ø 效果是衡量管理是否“做正確的事”的標準。
(5)管理具有科學性和藝術(shù)性。
Ø 管理的科學性是指,管理活動中存在著客觀規(guī)律,管理活動必須遵循這些客觀規(guī)律。
Ø 管理的藝術(shù)性則是指,在管理活動中,管理者必須根據(jù)具體情況充分發(fā)揮主觀能動性,靈活地運用各種管理理論和方法,創(chuàng)造性地解決好管理中的實際問題。
3、管理的主要職能
(1)管理職能的定義
管理職能是指在一定職位上的管理者為了完成好自己的任務(wù)、承擔好自己的責任、發(fā)揮好自己的作用所必須進行的活動或工作。因此,管理職能可直接理解為管理活動或管理工作。