2011年企業(yè)管理知識考前每日一題及答案（1月13日）

2011年企業(yè)管理知識考前每日一題及答案（1月13日）
    公司中的流言飛語屬于( )。
    A．正式溝通
    B．非正式溝通
    C．橫向溝通
    D．分散溝通
    【真題解析】本題的考點是管理的協(xié)調(diào)職能中信息溝通的方式。其中正式溝通與非正式溝通是相對應(yīng)的，橫向溝通則與向下溝通、向上溝通、越級溝通共同組成正式溝通的具體溝通方式。正式溝通是指按照組織明文規(guī)定的原則、方式進行的信息傳遞與交流，如傳達文件、召開會議等，而非正式溝通則是正式途徑以外的、不受組織層級結(jié)構(gòu)限制的溝通方式。本題中的流言飛語屬于非正式溝通，故B項正確。
    【答案】B