記者“臥底”揭自考招生黑幕 現(xiàn)場培訓(xùn)教撒謊

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圖為:每年這個時候,各類招生廣告層出不窮,考生應(yīng)多作比較、認(rèn)真選擇。(圖文無關(guān))(記者劉蔚丹、實習(xí)生潘倩攝)
    今年暑假,包括本報大學(xué)生記者在內(nèi)的一群武漢學(xué)子,應(yīng)聘參加位于江夏的某二本高校自考學(xué)院的招生。其間,大學(xué)生們耳聞目睹了自考招生中欺騙學(xué)生的種種內(nèi)幕,后因良心折磨辭職不干。
    眼下,是否讀自考、讀何種自考班,是落榜考生和家長十分關(guān)心的問題。本報刊出大學(xué)生們的這些經(jīng)歷,提醒考生、家長們多作了解、提防陷阱。
    在校學(xué)生應(yīng)聘成為“招生老師”
    7月2日,剛放暑假的10多名大二學(xué)生來到位于江夏的某二本高校應(yīng)聘兼職,其中包括本報大學(xué)生記者。7月6日,他們獲準(zhǔn)住進(jìn)了該校自考學(xué)院的學(xué)生公寓,等待工作安排?!澳銈円院蟮墓ぷ骶褪窃拕?wù)員,每天大概要完成120-160通電話?!币晃弧爸鞴堋备嬖V應(yīng)聘大學(xué)生,將給他們每人提供一份材料,上面包括一些高考考生的姓名、高考分?jǐn)?shù)、聯(lián)系電話以及家庭住址等,話務(wù)員的工作就是不停地打電話,動員他們到這里讀本科自考助學(xué)班。
    工作待遇聽起來十分誘人:話務(wù)員每天的基本工資是30元,招來讀書自考的人數(shù)在5人之內(nèi)就按每人150元提成,超過5人的,按每人200元提成?!叭绻拕?wù)員干得好,你們大三一年的學(xué)費都可以賺到?!敝鞴軐W(xué)生們。
    邊面試邊培訓(xùn) 現(xiàn)場教人撒謊
    7月13日下午,這批大學(xué)生被帶到培訓(xùn)室面試。“這次面試比較嚴(yán)格,在面試的過程中,我和經(jīng)理會告訴你們一些重要的經(jīng)驗和話務(wù)員接電話的技巧?!币粋€自稱招生總監(jiān)的男子說?!皩W(xué)生關(guān)心的是上課的地方是不是在本部(主校區(qū))。如果被問到這個問題,你該怎么答?”經(jīng)理問一名同學(xué)。此前大家已經(jīng)知道,自考生不可能在本部上課,這名學(xué)生遲疑了一會回答:“大部分課程是在學(xué)校本部上,少數(shù)人比較多的大課有獨立的地方上課。”顯然,經(jīng)理對同學(xué)的回答很不滿:“你應(yīng)該說,我們就是在本部上課,和統(tǒng)招的本科生完全一樣,老師、教室等都是一樣的。”后,經(jīng)理強(qiáng)調(diào),接電話時就是要說得和全日制在校本科生毫無區(qū)別,“你說有獨立的地方上課,學(xué)生一聽就不來了?!?BR>    不過,從培訓(xùn)室黑板留下的字跡來看,這里顯然就是學(xué)生上課的地方——并不是在校本部。
    招生經(jīng)理自爆“低”
    此后,說到家長關(guān)注的“自考”,這位經(jīng)理說,其實自考是很低的,一個助學(xué)班能通過的學(xué)生多就是20%-30%,“但你不能這么跟學(xué)生講,就說基本能過。”大學(xué)生們聽后,都面面相覷。
    按照經(jīng)理的要求,應(yīng)聘大學(xué)生要偽裝得像老師,語氣要堅定,回答家長提問盡量往好說?!澳?,我是荊州某考生的家長,請問你們學(xué)校比其他學(xué)校有什么辦學(xué)優(yōu)勢?”經(jīng)理“扮演”家長提問,一大學(xué)生怯生生地做了回答。“要是家長聽到你這種口氣,心都涼了半截?!苯?jīng)理不滿地說,首先你得把自己當(dāng)成學(xué)校招生辦的老師,這樣才能讓家長相信你。其次,語氣一定要堅定,有時候不可避免要說謊,“那就是考驗?zāi)阒腔鄣臅r候了”。
    “當(dāng)考生的分?jǐn)?shù)很低時,你該怎么處理?”經(jīng)理的這個問題一下子難倒了培訓(xùn)的同學(xué)?!斑@種情況下,一定要讓他覺得進(jìn)入我們學(xué)校是有門檻的,不是什么人都可以進(jìn),但你可以跟他說,如果你有強(qiáng)烈的求學(xué)欲望,我們學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)會考慮幫你申請,”經(jīng)理煞有其事地說,“比如說叫他寫一份申請寄過來。”在座的同學(xué)哈哈大笑還沒有安靜下來,經(jīng)理接著說,“當(dāng)然,我們學(xué)校,只要他肯來,什么人都可以進(jìn)來,但是說的時候要體現(xiàn)技巧?!?BR>    投其所好 應(yīng)付不同類型考生
    “對于不太注重學(xué)習(xí)的考生,可以告訴他,我們離武漢光谷購物中心只有七八分鐘的車程,公交很方便?!苯?jīng)理說,“且學(xué)校內(nèi)部就有網(wǎng)吧、超市、理發(fā)店以及其它一些娛樂場所,這樣讓他們就不會感到有壓力?!倍鴮τ诩议L和愛學(xué)習(xí)的考生,經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào),一定要告訴他們,學(xué)校管理嚴(yán)格,有專職輔導(dǎo)員和班主任,安全有保障,讓他們感覺到放心可靠,覺得這個學(xué)校很正規(guī)。當(dāng)然,要是有考生問到學(xué)校男女比例時,一定要說學(xué)校美女多。
    要是有家長問起學(xué)校周邊環(huán)境時,“招生老師”不能直接說學(xué)校的實際情況,需要“適當(dāng)發(fā)揮聰明才智”。這位經(jīng)理繪聲繪色地說:“比如說,我們學(xué)校周邊都是高新技術(shù)開發(fā)企業(yè),上班的全部都是白領(lǐng),學(xué)生在這里學(xué)習(xí)和生活,不僅可以預(yù)先體驗到工作的流程,還可以受到很好的熏陶。”
    然而,據(jù)應(yīng)聘的學(xué)生們觀察,整個繼續(xù)教育學(xué)院占地小,里面除了幾棟新建的學(xué)生公寓外和一棟綜合大樓,包括食堂和培訓(xùn)室,另有一家工廠的員工住房,學(xué)校大門沒有任何防衛(wèi)設(shè)施,沒有門衛(wèi),出入很自由。學(xué)校周邊,除兩家普通工廠,幾乎沒什么其它的所謂“高新技術(shù)開發(fā)公司”,“白領(lǐng)”更是無從談起。
    不堪良心折磨 害怕招到學(xué)生
    工作了一個禮拜,大學(xué)生張運等人就辭職了,因為受不了良心的折磨。
    “每次拿起電話說明意圖,心里都有點怕,我不想再提心吊膽,我不干了?!睆堖\向本報記者說起了他當(dāng)自考招生話務(wù)員的痛苦經(jīng)歷?!澳?,我是武漢某高校自考本科助學(xué)班的招生老師,請問您高考志愿填了嗎……那你聽說過自考嗎?”張運介紹,這是他每天打電話的開口語。“每次一說到自考,心里就擔(dān)心被罵?!睆堖\說,“尤其是碰到家長,大多數(shù)態(tài)度不友好,被罵是經(jīng)常的事情?!闭f到這里,張運的表情變得有些嚴(yán)肅,“那天有個湖南的家長罵我是人販子,當(dāng)時心里很難受……”“我能理解一些家長的怒罵,我其實不希望自己招到學(xué)生,有點誤人子弟?!睆堖\坦言。讓張運更擔(dān)心的是,由于自己沒有經(jīng)驗,將自己的私人電話告訴了家長?!叭绻忌鷪竺麃泶俗x書后,發(fā)現(xiàn)是這個情況,找我麻煩怎么辦?”張運憂慮地說。
    辭職不干 一分工錢也沒拿到
    “我從大學(xué)帶過來的十幾名同學(xué),感覺不能這樣騙人,現(xiàn)在都走了。”張運感覺自己已經(jīng)沒有臉去面對自己的同學(xué)了。
    在那里接了8天的電話,心里想著多少還是可以拿點錢。張運介紹,那天他找到負(fù)責(zé)的主管給他算工資,主管告訴他還沒簽合同,工資不可能給?!八麄冞t遲不肯簽合同就是怕我們中途不干走人,因為每年都有很多像他一樣走人的?!迸R走前,經(jīng)理苦苦挽留他,做他的思想工作。經(jīng)理告訴張運,這就是社會現(xiàn)實,以后畢業(yè)了找工作會碰到很多諸如此類的事情,“凡事習(xí)慣就好”。
    “我當(dāng)時下定決心要走了,其實我很笨,我應(yīng)該早點走,之前就有一些同學(xué)回家了”。當(dāng)記者問他是不是很委屈時,張運說肯定很不甘心,工作之前花了幾百塊錢的生活費,工作了一個多星期一分錢也沒拿到,“我自己也有錯,法律意識不強(qiáng),沒簽合同就不應(yīng)該上班,以后要吸取教訓(xùn)”。(注:文中大學(xué)生為化名)(記者 光軍 大學(xué)生記者 萬真 楊先武)