日常安排與管理:日志系統(tǒng)

字號:

1、日志概述
    日志是根據(jù)周計劃表寫出的一天時間內(nèi)組織領(lǐng)導(dǎo)活動計劃,一般分為縱橫兩種方式。
    2、日志的方法
    手工填寫的工作日志
    手工填寫的工作口志通常要準(zhǔn)備兩本,一本為上司使用,另一本為自己使用。使用的方法是:
    ①提前了解上司工作和活動的信息,并在兩份日志上填入,并于當(dāng)日一早再次確定和補(bǔ)充。
    ②提前在自己的日志上清楚標(biāo)出自己當(dāng)日應(yīng)完成的工作。
    ③填寫的信息要清楚、方便閱讀,保持日志整潔,先用鉛筆填寫,確認(rèn)后再用墨水筆正式標(biāo)明,還可以使用不同色彩。
    ④填寫的信息要完整,標(biāo)明各項(xiàng)活動的時間、地點(diǎn)、姓名、聯(lián)絡(luò)等必要,信息。
    ⑤填寫的信息要準(zhǔn)確,當(dāng)日出現(xiàn)情況變化,應(yīng)當(dāng)立即更新日志,并告知上司出現(xiàn)的變化。
    ⑥在上司日志變化的同時,應(yīng)更改自己的日志,并做好變更的善后工作。
    ⑦在自己的日志上要清楚標(biāo)出為上司的有關(guān)活動所做的準(zhǔn)備,并逐項(xiàng)予以落實(shí)。
    ⑧協(xié)助或提醒上司執(zhí)行日志計劃,在需要時能幫助上司排除干擾。
    3.電子工作日志
    計算機(jī)程序現(xiàn)已可以提供日歷、日志和計劃的功能,并應(yīng)用于聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)中。
    4.上司工作日志填寫的信息內(nèi)容
    無論手工填寫日志還是電子工作日志,填寫的信息內(nèi)容應(yīng)相同,上司工作日志內(nèi)容通常包括:
    ①上司在單位內(nèi)部參加的會議、活動情況,要記錄清楚時間、地點(diǎn)、內(nèi)容。
    ②上司在單位內(nèi)部接待的來訪者,要記錄清楚來訪者的姓名、單位詳情、約會時間。
    ③上司在單位外部參加的會議、活動、約會等情況,要記錄清楚時間、地點(diǎn)的確切細(xì)節(jié)以及對方的聯(lián)絡(luò)辦法等。
    ④上司個人的安排,如去醫(yī)院看病等,以保證秘書不會在這段時間安排其他事宜。
    ⑤上司私人的信息,如親屬的生日等,以提醒上司購買生日卡或禮物。
    5.秘書工作日志的內(nèi)容
    秘書的工作日志內(nèi)容除了包含上司的日志內(nèi)容外,還需要包括:
    ①上司的各項(xiàng)活動需要秘書協(xié)助準(zhǔn)備的事宜,例如,為上司的某個會議準(zhǔn)備發(fā)言稿、制定會議議程、訂機(jī)票,為上司的某個會談草擬合同和訂餐等。
    ②上司交辦自己的工作,例如為簽字儀式聯(lián)系地點(diǎn)、媒體等準(zhǔn)備工作。
    ③自己職責(zé)中應(yīng)做的工作、活動,例如撰寫半年工作總結(jié),參加值班等。
    6.處理工作日志的變化與調(diào)整
    有時會因?yàn)轭A(yù)想不到的事或?qū)Ψ降脑蚨仨毟淖內(nèi)粘贪才牛绻俏曳皆蜃兏才?,會造成一些有形無形的影響,甚至?xí)绊懫髽I(yè)、單位的信譽(yù)和雙方的信賴關(guān)系。因此,秘書應(yīng)盡量想辦法將日程安排的變更限制在最小的范圍之內(nèi)。
    一般變更包括:
    ①原定結(jié)束時間延長超時。
    ②追加緊急的或新添的項(xiàng)目。
    ③項(xiàng)目的時間調(diào)整、變更。
    ④項(xiàng)目終止或取消。
    調(diào)整時要注意:
    ①安排的活動之間要留有10分鐘左右的間隔或適當(dāng)?shù)目障?,以備活動時間的拖延或新添臨時的、緊急的情況。
    ②進(jìn)行項(xiàng)目的時間調(diào)整、變更,仍然要遵循輕重緩急的原則,并將變更的情況報告上司,慎重處理。
    ③確定變更后,應(yīng)立即做好有關(guān)善后工作,例如通知對方,說明理由,防止誤解等。
    ④再次檢查工作日志是否已經(jīng)將變更后的信息記錄上,防止漏記、錯記。
    此外,秘書還應(yīng)注意:
    ①秘書應(yīng)確保上司日志信息的保密,只給上司授權(quán)的人查閱。
    ②要保持兩本工作日志信息一致和準(zhǔn)確,若上司有了新安排,應(yīng)立即補(bǔ)充,并且每天要進(jìn)行檢查和更新。
    ③秘書應(yīng)熟悉上司工作的習(xí)慣和約會時間的長短,每天最早和最晚可安排約會的時間,以便安排的約會符合要求。
    ④秘書應(yīng)熟悉上司用餐和休息的時間,以便安排約會避開上司的休息時間。